ITI T2 AUTO
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Título del Test:
![]() ITI T2 AUTO Descripción: ITI T2 AUTO |



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¿Por qué las empresas valoran tanto las competencias personales y sociales en el mercado laboral?. Porque permiten a los trabajadores desempeñar sus funciones de forma técnica sin necesidad de interactuar con otros. Porque mejoran la interacción, la colaboración en equipo y la capacidad de adaptación a cambios. Porque solo importan en sectores relacionados con la atención al cliente. Porque reducen la necesidad de formación en conocimientos técnicos. Carlos es un gerente en una empresa de logística. Su equipo enfrenta una crisis porque una entrega importante se ha retrasado debido a un problema externo. En lugar de culpar a su equipo, Carlos decide calmarlos y buscar soluciones juntos. ¿Qué competencia personal y social está demostrando?. Gestión del tiempo y organización. Inteligencia emocional y liderazgo. Proactividad y trabajo en equipo. Adaptabilidad y ética profesional. ¿Cuál de las siguientes competencias es clave en la familia profesional de Sanidad?. Adaptabilidad y resiliencia. Atención al cliente y habilidades de negociación. Empatía e inteligencia emocional. Pensamiento crítico y creatividad. En el mercado laboral actual, las competencias personales y sociales son menos importantes que los conocimientos técnicos, ya que las empresas solo valoran la experiencia en el área de trabajo. V. F. Desarrollar competencias personales y sociales facilita el trabajo en equipo, mejora la resolución de problemas y ayuda a asumir roles de liderazgo dentro de una empresa. V. F. Los empleados que desarrollan competencias personales y sociales son menos productivos porque se enfocan más en las relaciones interpersonales que en su desempeño laboral. V. F. ¿Cuál de las siguientes competencias es más relevante en el sector de Administración y Gestión?. Resolución de problemas y adaptabilidad. Gestión del tiempo y organización. Creatividad e innovación. Atención al detalle y responsabilidad. Un estudiante de Cuidados Auxiliares de Enfermería debe atender a pacientes en situaciones de estrés. ¿Qué competencia es fundamental en su desempeño?. Capacidad de análisis y precisión técnica. Comunicación efectiva y habilidades de negociación. Inteligencia emocional y empatía. Trabajo en equipo y orientación al cliente. Un técnico en Realización Audiovisual y Espectáculos debe diseñar formatos originales para producciones de video. ¿Qué competencia es clave en este sector?. Creatividad e innovación. Trabajo en equipo y orientación al cliente. Trabajo en equipo y orientación al cliente. Resolución de problemas y adaptabilidad. En cualquier entorno laboral, el trabajo en equipo solo es necesario cuando se trata de proyectos grandes, ya que en tareas individuales no aporta beneficios. V. F. En el sector de la Informática y Comunicaciones, un programador que toma una decisión sin consultar a su equipo puede afectar el desarrollo de un proyecto de software. V. F. Para mejorar la eficiencia en un equipo, es recomendable que una sola persona se encargue de todas las decisiones importantes, ya que así se evitan retrasos. V. F. ¿Por qué es importante la responsabilidad en el entorno laboral?. Porque ayuda a evitar tareas difíciles. Porque mejora la confianza del empleador y la autonomía del trabajador. Porque permite delegar todas las tareas a otros compañeros. Porque evita la necesidad de seguir las normas de la empresa. ¿Cuál de las siguientes situaciones representa un ejemplo de compromiso laboral?. Un técnico en mantenimiento que llega tarde constantemente a sus revisiones. Un estudiante de FP en Sanidad que sigue los protocolos de higiene con cada paciente. Un auxiliar administrativo que no revisa los documentos antes de enviarlos. Un programador que deja errores en el código y no los corrige. ¿Qué estrategia NO es adecuada para desarrollar la responsabilidad y el compromiso en el trabajo?. Ser puntual y cumplir con los plazos establecidos. Aceptar errores y aprender de ellos. No preocuparse por la calidad del trabajo, ya que otros pueden corregirlo. Mostrar iniciativa y proactividad. En un equipo de trabajo, la cooperación no es tan relevante, ya que cada persona debe enfocarse únicamente en sus tareas individuales sin considerar a los demás. V. F. El liderazgo compartido significa que solo el jefe o supervisor tiene la autoridad para tomar decisiones, sin involucrar al resto del equipo. V. F. El trabajo en equipo con liderazgo compartido permite desarrollar la adaptabilidad y flexibilidad, ya que los integrantes deben ajustarse a diferentes roles y desafíos dentro del grupo. V. F. ¿Por qué es fundamental la comunicación efectiva y afectiva en el entorno laboral?. Facilita la resolución de conflictos y mejora la organización. No influye en la productividad del equipo. Permite imponer ideas sin necesidad de escuchar a los demás. Solo es útil para comunicarse con clientes, pero no dentro del equipo. ¿Cuál de las siguientes estrategias ayuda a mejorar la comunicación en un equipo de trabajo?. Hablar sin escuchar las opiniones de los demás. Usar un lenguaje técnico sin importar si el interlocutor lo comprende. Escuchar activamente y demostrar interés en la conversación. Evitar preguntar dudas para no parecer inseguro. Un técnico en Electricidad y Electrónica debe explicarle a un cliente cómo funciona su nueva instalación eléctrica. ¿Cuál es la mejor forma de comunicarse con él?. Usar términos técnicos complejos, aunque el cliente no los entienda. Hablar con claridad, adaptando el lenguaje para que el cliente comprenda. No dar explicaciones y solo entregar un manual de instrucciones. Ignorar las preguntas del cliente y terminar el trabajo lo más rápido posible. En una presentación oral, lo más importante es el contenido, por lo que el lenguaje corporal y la entonación no influyen en la efectividad del mensaje. V. F. Una presentación escrita bien estructurada debe incluir gráficos, tablas o imágenes únicamente cuando el contenido sea demasiado técnico y difícil de entender. V. F. El uso de herramientas de corrección ortográfica y gramatical es una estrategia recomendada para mejorar la presentación escrita en el ámbito profesional. V. F. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una oportunidad de la comunicación profesional?. Permite mejorar la relación con clientes y proveedores, evitando malentendidos y generando confianza. Puede generar conflictos si no se adapta a las diferencias culturales de los interlocutores. La falta de claridad en el mensaje puede dificultar la comprensión y generar errores. No es necesario adaptar el lenguaje, ya que todos los mensajes deben ser directos y técnicos. No es necesario adaptar el lenguaje, ya que todos los mensajes deben ser directos y técnicos. Hablar con confianza y seguridad en reuniones de trabajo. No adaptar el lenguaje a diferentes audiencias y contextos. Utilizar ejemplos y explicaciones claras para reforzar el mensaje. Aplicar escucha activa y prestar atención a las necesidades del interlocutor. ¿Cómo se puede superar una barrera idiomática o cultural en la comunicación profesional?. Evitando trabajar con personas de otras culturas para evitar problemas de comunicación. Utilizando un lenguaje técnico sin importar si el interlocutor lo entiende o no. Adaptando el lenguaje, usando términos sencillos y asegurándose de que el mensaje sea comprendido. Enviar toda la información únicamente por correo electrónico sin interacción verbal. En el entorno laboral, la gestión del tiempo solo es importante en sectores con alta demanda de producción, pero en trabajos creativos no es necesario un control riguroso del tiempo. V. F. Utilizar herramientas digitales de planificación, como Trello o Asana, es una estrategia efectiva para mejorar la gestión del tiempo y organización del trabajo. V. F. Para gestionar mejor el tiempo en el trabajo, es recomendable dejar las tareas más difíciles para el final de la jornada, cuando se tiene mayor experiencia con las actividades realizadas en el día. V. F. Relaciona cada técnica con su ejemplo correcto. Método Pomodoro. Regla de Pareto (80/20). Matriz de Eisenhower. Bloques de tiempo (Time Blocking). Delegación de tareas. Uso de herramientas digitales. ¿Por qué es fundamental programar actividades en el entorno profesional?. Para evitar la sobrecarga de trabajo y mejorar la productividad. Porque permite hacer las tareas de manera improvisada y sin planificación. Para asegurar que cada miembro del equipo haga lo que prefiera sin coordinación. Porque reduce la cantidad de trabajo y permite retrasar tareas importantes. ¿Cuál de las siguientes estrategias es más efectiva para programar actividades en función de los objetivos individuales y colectivos?. Realizar tareas según surjan sin establecer prioridades. Usar la Matriz de Eisenhower para diferenciar tareas urgentes e importantes. Asignar todas las tareas al mismo trabajador para mayor rapidez. Evitar el uso de herramientas digitales para la planificación. ¿Qué herramienta es adecuada para gestionar actividades y optimizar el tiempo en un equipo de trabajo?. Trello, Asana o Microsoft Planner. Redes sociales como Instagram o TikTok. Hojas de papel sin estructura ni seguimiento. Mensajes de WhatsApp sin planificación previa. En el ámbito laboral, una buena planificación permite reducir el estrés, mejorar la productividad y facilitar el cumplimiento de plazos. V. F. El uso de herramientas digitales como Trello, Asana o Google Calendar no aporta ventajas en la organización del trabajo, ya que las listas de tareas manuales son más eficientes. V. F. El método SMART permite definir objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado, facilitando la organización del trabajo. V. F. |




