option
Cuestiones
ayuda
daypo
buscar.php

L'atenció ciutadana a l'Ajuntament de Barcelona.

COMENTARIOS ESTADÍSTICAS RÉCORDS
REALIZAR TEST
Título del Test:
L'atenció ciutadana a l'Ajuntament de Barcelona.

Descripción:
Oposicions subalterns ajuntament Barcelona tema 9

Fecha de Creación: 2024/10/11

Categoría: Oposiciones

Número Preguntas: 20

Valoración:(1)
COMPARTE EL TEST
Nuevo ComentarioNuevo Comentario
Comentarios
NO HAY REGISTROS
Temario:

L'Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Sant Andreu s'ubica a la següent adreça. Carrer del Segre 14-22 de Barcelona. Carrer del Segre 34-42 de Barcelona. Carrer del Segre 24-32 de Barcelona. Carrer del Segre 44-52 de Barcelona.

A més del 010, a través del qual es pot obtenir informació, dur a terme tràmits, fer suggeriments i reclamacions, així com presentar queixes, l'Ajuntament de Barcelona disposa del telèfon del civisme, i del 112 com a telèfon de. D'emergències. De consulta d'expedients. De sol-licitar cita prèvia presencial. D'orientació municipal.

El Consorci d'Educació de Barcelona té la seu a. Girona. Tarragona. Barcelona. Girona.

El canal amb el qual no es poden tràmits adreçats als ciutadans és. Internet. Telèfon. Presencial. Quiosc de premsa.

L'Oficina d'Atenció Ciutada`na del Districte de Sarrià-Sant Gervasi està ubicada. Al Carrer d'Anglí 31 de Barcelona. Al Carrer d'Anglí 11 de Barcelona. Al Carrer d'Anglí 21 de Barcelona. Al Carrer d'Anglí 41 de Barcelona.

El Mobile ID, de gestió de la identitat digital es tramita de la següent manera. Per internet. Per telèfon. A través del quiosc de serveis. De forma presencial.

L'Oficina d'Atenció Ciutadana de Les Corts està situada. A la Plaça de Comas 28 de Barcelona. A la Plaça de Comas 8 de Barcelona. A la Plaça de Comas 18 de Barcelona. A la Plaça de Comas 38 de Barcelona.

La vista de la carpeta serveix per cercar els tràmits per temàtica o per. Per accedir a les consultes d'IBI. Fets vitals. Per accedir a consultes d'IAE. Per accedir a consultes d'IVTM.

L'Oficina d'Atenció Ciutadana de la Plaça Sant Miquel està ubicada a. Plaça Sant Miquel 23 de Barcelona. Plaça Sant Miquel 33 de Barcelona. Plaça Sant Miquel 43 de Barcelona. Plaça Sant Miquel 3 de Barcelona.

Els serveis d'atenció ciutadana tenen l'objectiu de satisfer les demandes d'informació sobre la ciutat, solucionar els tràmits municipals i atendre les queixes i els suggeriments sobre els serveis municipals i/o el funcionament de. Dels districtes. De la província de Barcelona. De la comarca. De la ciutat.

Indica la resposta correcta sobre les oficines d'atenció ciutadana. Per gestionar els tràmits municipals de manera més àgil l'Ajuntament disposa d'oficines d'atenció ciutadana per a tots els temes,. No cal sol-licitar cita prèvia. Per gestionar els tràmits municipals de manera més àgil l'Ajuntament disposa de les oficines d'atenció ciutadana per als temes següents: padró d'habitants, hisenda municipal, urbanisme, obres i activitats, gestions relacionades amb animals de companyia o certificat digital entre d'altres. En totes elles cal demanar cita prèvia. És un servei de pagament d'atenció personalitzat al ciutadà mitjançant el qual es podrà obtenir informació i realitzar gestions i tràtmits com empadronaments, obtenir certificacions, entre d'altres.

Defineix què és una OAC. Una oficina d'atenció al client. Oficina d'orientació ciutadana. Oficina d'atenció ciutadana. Oficina d'ajuda ciutadana.

És necessari trucar al 012 per fer consultes de. PAS i personal de suport a la docència. Titulacions i documentació acadèmica. Nova admissió a centres d'infantil, primària i secundària a la ciutat de Barcelona. Accés a la funció pública. Borses de treball.

Indica l'afirmació correcta respecte als canals presencials de comunicació ciutadana. En aquest espai la ciutadania trobarà on poder dur a terme els tràmits si es prefereix fer-los en persona, o si es busca algun que no està disponible en línia o telefònicament. En aquest espai el ciutadà es pot informar, solucionar tràmits, accedir al registre telemàtic i expressar queixes o suggeriments de forma no presencial. Aquest espai permet contactar de manera directa i ràpida amb l'Ajuntament per mitjà de les xarxes socials que Barcelona posa a l'abast de la ciutadania. Aquest espai permet fer consultes sobre tot el que hi ha i el que passa a Barcelona, i com desplaçar-se per la ciutat.

Com tramitem el mobile ID relatiu a la identitat digital al mòbil?. Per internet. A través del quiosc de serveis. Per telèfon. De forma presencial.

L'Ajuntament de Barcelona posa a l'abast de la ciutadania els següents canals. Canals de creació de continguts. Canals de comunicació, generalistes i especialitzats, per mitjà dels quals es poden fer consultes, comunicar incidències o reclamacions, dur a terme tràmits o rebre informació sobre la ciutat. Canals de notícies de la citat que no es considerin generalistes. Canals d'informacions que no estiguin especialitzats.

L'Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Ciutat Vella està ubicada: Al carrer de les Ramelleres 7 de Barcelona. Al carrer de les Ramelleres 27 de Barcelona. Al carrer de les Ramelleres 37 de Barcelona. Al carrer de les Ramelleres 17 de Barcelona.

Quins serveix ofereix l'Ajutament de Barcelona a través dels canals d'atenció ciutadana?. Rebre informació sobre els serveis i les activitats privades. Obtenir informació sobre tràmits i gestions privades. Fer consultes sobre tot el que hi ha i el que passa a Barcelona, i com desplaçar-se per la ciutat. Opinar, fer suggeriments o presentar queixes sobre el funcionament de la ciutat i/o serveis privats.

La carpeta professional. Permet als professionals de la gestió, que interactuen amb l'Ajuntament, consultar les dades de tota la ciutadanaia, fer tràmits telemàticament i seguir l'estat de les peticions en curs. Permet al personal eventual consultar les dades de totes les persones empadronades a la ciutat de Barcelona. Permet a la ciutadania consultar dades, fer tràmits telemàticament en nom seu i seguir l'estat de les peticions en curs. Permet als professionals de la gestió, que interactuen amb l'Ajuntament, consultar les dades dels seus clients, fer tràmits telemàticment, entre d'altres.

Amb la voluntat de donar un tracte directe i personalitzat, s'ofereixen. Diversos canals d'atenció. Diversos canals d'orientació per xarxes socials. Diversos canals de consulta telefònica. Diversos canals de cita presencial.

Denunciar Test