Laboratorio PEC 01 (RA4): Administración de la documentación

¿El conjunto de características que debe cumplir un producto para ser considerado óptimo se denomina especificación del producto?. Verdadero. Falso.

¿Qué se denomina un acuerdo entre proveedor y cliente, sin validez legal, mediante el cual se comprometen a la entrega de productos o prestación de servicios?. Albarán. Pedido. Presupuesto. Ninguna de las anteriores.

¿Un software de gestión documental debe garantizar la trazabilidad de todos los documentos?. Verdadero. Falso.

Según la norma ISO 9001, para codificar correctamente la documentación es necesario: Utilizar un sistema fácil de comprender. Facilitar el acceso rápido a la documentación. Garantizar la identificación y trazabilidad. Todas las opciones son correctas.

"Para satisfacer las expectativas de los clientes y las suyas propias, las empresas trabajarán por una mejora continua en todos los ámbitos, y lo evaluarán a través de la implantación de Sistemas de gestión de la calidad (SGC)". Verdadero. Falso.

¿Cuál es la norma más conocida en la que se basan los Sistemas de Gestión de la Calidad?. ISO 10-09. ISO 9001. ISO 2019. ISO 20-91. ISO 1009.

¿Los estándares de calidad son procedimientos que describen las conductas o comportamientos de la empresa y sus empleados?. Verdadero. Falso.

¿Los organigramas funcionales muestran las funciones de cada puesto, las unidades y sus relaciones?. Verdadero. Falso.

¿Los pedidos, albaranes, presupuestos y facturas son ejemplos de documentos de compraventa?. Verdadero. Falso.

¿Un organigrama cuyo objetivo es analizar aspectos de la organización incorporando datos específicos se denomina?. Organigrama informativo. Microorganigrama. Organigrama formal. Organigrama analítico. Organigrama informal.

Gracias a un organigrama, podremos: Conocer cómo se agrupan las personas que trabajan en la empresa. Reconocer las asociaciones de competencia. Gestionar los distintos certificados de calidad. Saber en qué área o departamento presta sus funciones cada empleado. Registrar los datos de cada proveedor. Establecer la gestión externa de la documentación. Identificar de manera rápida cuáles son las cadenas de mando existentes en la empresa. Reconocer el vínculo de jerarquía que forma la plantilla. Habilitar el registro y seguimiento de productos.

Atendiendo a los siguientes datos, indica a nivel de seguridad deben corresponder, según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Datos sobre religión. Nombre y apellidos. DNI. Datos penales. Datos de salud. Información sobre aficiones. Correo electrónico. Ideología.