Laboratorio Prótesis Tema 5 parte 2

¿Qué es la trazabilidad?. Un procedimiento para conocer la trayectoria de un producto en todas sus fases. Un método para controlar la calidad del producto. Un sistema para gestionar la cadena de producción. Un proceso para la entrega del producto al cliente.

¿Cuáles son los pasos a seguir en la trazabilidad de prótesis dentales?. Clínica Dental -> Laboratorio -> Clínica Dental. Laboratorio -> Clínica Dental -> Paciente. Paciente -> Clínica Dental -> Laboratorio. Clínica Dental -> Paciente -> Laboratorio.

¿Qué se realiza en el primer paso ('Clínica Dental') del proceso de trazabilidad de prótesis dentales?. Fabricación de la prótesis. Diagnóstico del paciente y toma de registros para el protésico. Colocación de la prótesis. Revisión periódica del paciente.

¿Qué ocurre en el segundo paso ('Laboratorio') del proceso de trazabilidad de prótesis dentales?. El paciente acude a revisión. Se toman las impresiones dentales. El protésico fabrica la prótesis. Se realiza el diagnóstico inicial.

¿Qué acciones se llevan a cabo en el tercer paso ('Clínica Dental') del proceso de trazabilidad de prótesis dentales?. Toma de impresiones. Diagnóstico del paciente. Colocación de la prótesis, instrucciones de cuidado e higiene y revisiones periódicas. Fabricación de la prótesis.

¿Qué certifica la norma ISO 9001 según el documento?. La seguridad de los trabajadores. El cumplimiento de requisitos de calidad para la satisfacción del cliente. La eficiencia en la cadena de producción. La innovación tecnológica de la empresa.

¿Por qué es importante codificar los documentos en una empresa?. Para reducir el espacio de almacenamiento. Para aumentar la complejidad de los procesos. Para gestionar cada departamento, minimizar errores, riesgos y facilitar el almacenamiento y utilización. Para dificultar el acceso a la información.

¿Cuál de las siguientes NO es una característica común de un software de gestión documental adecuado?. Captura, clasificación y búsqueda de documentos. Control de versiones de documentos. Automatización de tareas. Creación de documentos desde cero sin plantillas.

¿cuál es una característica esencial de un software de gestión documental?. La limitación del acceso a los documentos. La no trazabilidad de los documentos. El establecimiento de reglas para el acceso, la conservación y la disposición. La imposibilidad de controlar versiones.

¿Qué son los Procedimientos Normalizados de Trabajo (PNT)?. Documentos que describen las políticas de la empresa. Documentos escritos que indican los pasos a seguir en tareas o procesos para implantar un sistema de calidad. Documentos que solo son necesarios para auditores externos. Guías de buenas prácticas que no requieren revisión.

¿Cómo deben estar redactados los PNT?. De forma compleja y detallada. De forma clara, concisa y comprensible. Utilizando jerga técnica exclusiva. Con ambigüedad para permitir interpretación.

¿Qué debe incluir un PNT?. Únicamente el objetivo del proceso. Descripción del objetivo, fundamento, requisitos fundamentales y documentos de base. Los nombres de todos los empleados. Unicamente las responsabilidades del auditor.

¿Quién debe comprobar un PNT antes de que entre en vigor?. Cualquier empleado. Solo el personal de calidad. Personas con formación y experiencia en el proceso determinado. El auditor externo.

¿Qué puede ocurrir con un PNT en cuanto a modificaciones?. No puede modificarse nunca. Puede modificarse cambiando el número de versión y la fecha. Las modificaciones deben ser verbales. Solo puede modificarse si se crea un nuevo PNT desde cero.

¿Con qué frecuencia deben revisarse los PNT?. Cada cinco años. Solo si surgen problemas graves. Periódicamente. Nunca, solo se actualizan si se crean nuevos.

¿Cuántos tipos de procedimientos normalizados de trabajo existen?. Uno. Dos. Tres. Cuatro.

¿Qué describen las 'Políticas' (Policy) como tipo de procedimiento?. Los pasos detallados para fabricar un producto. Las conductas y comportamientos de la empresa y sus empleados. Los criterios genéricos para un procedimiento concreto. Las responsabilidades de cada puesto de trabajo.

¿Son las 'Políticas' documentos que se modifican con frecuencia?. Sí, se actualizan constantemente. No, son documentos de buenas prácticas poco extensos y que no se modifican con asiduidad. Depende de la política de la empresa. Solo se modifican anualmente.

¿Qué establecen los 'Procedimientos Generales'?. Las conductas específicas de los empleados. Las pautas básicas del sistema de calidad. El número de serie y lote de los productos. Los detalles de fabricación de un producto específico.

Una característica de los 'Procedimientos Generales' es que: Determinan de forma genérica los criterios para un procedimiento concreto. Describen tareas específicas de un trabajador. Indican únicamente el objetivo del proceso. Son de uso exclusivo para la alta dirección.

¿Qué indican los 'Procedimientos Generales' respecto a la comunicación?. No se aborda la comunicación. Indican los sistemas de comunicación entre áreas. La comunicación es responsabilidad exclusiva del departamento de calidad. Solo se comunican los problemas.

¿Qué describen los 'Procedimientos Normalizados de Trabajo (PNTs)'?. Las políticas generales de la empresa. Las conductas de los empleados. Cómo efectuar un proceso determinado y las responsabilidades de las personas implicadas. Los requisitos de certificación ISO.

¿En qué nivel de la clasificación de la documentación se encuentran los PNT según el Sistema de Gestión de la Calidad?. Nivel 1. Nivel 2. Nivel 3. Nivel 4.

¿Cuál es la importancia de la lectura de los PNT para el personal?. Es opcional y depende del interés del empleado. Es obligatoria para evitar interpretaciones erróneas. Solo es necesaria si el empleado comete errores. No tiene ninguna importancia práctica.