Legislación UCO Enfermería

A partir de la aprobación de la Ley General de Sanidad de 1986, el sistema sanitario español: Está formado por un gran número de redes asistenciales con provisión fundamentalmente privada. Pasa a tener una financiación pública no contributiva a través de los Presupuestos Generales del Estado. La asistencia pasa a estar enfocada a la enfermedad. Todas son ciertas.

Según Hezberg, autor de la teoría de los dos factores, elige la más correcta: La falta de algunos medios físicos en el puesto de trabajo es causa de insatisfacción, y la presencia de éstos influye bastante en la satisfacción. La falta de algunos medios físicos en el puesto de trabajo es causa de insatisfacción, pero la presencia de éstos apenas influye en la satisfacción. La falta de algunos medios físicos en el puesto de trabajo no tiene ningún efecto en la satisfacción o insatisfacción. Ninguna es correcta.

Analizar los resultados de una empresa o institución para corregir desviaciones es propio de qué etapa del proceso administrativo: Organización. Planificación. Dirección. Control.

Respecto a los factores que determinan la provisión de servicios de salud, ¿cuál es cierto?. Evolución del concepto de salud. Búsqueda de eficacia. Avances científico-técnicos. Todas son ciertas.

Según la Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del SNS, ¿en qué grupo de prestaciones se incluye la prevención de enfermedades y la promoción de la seguridad alimentaria?. Salud pública. Atención primaria. Atención sociosanitaria. Productos dietéticos.

¿En cuál de los siguientes sistemas sanitarios el usuario se relaciona con el profesional a través de una compañía aseguradora con la que suscribe una póliza o contrato?. Modelo Beveridge / Sistema Nacional de Salud. Modelo de asistencia pública y beneficiencia. Modelo Bismark / De seguridad social. Modelo de seguros voluntarios.

¿Cuál de las siguientes respuestas se corresponde con "Norma que busca garantizar la homologación y calidad de la prestación y los servicios sanitarios básicos de todo el estado"?. Ley 16/2003 de cohesión y calidad del SNS. Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación sanitaria. Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias. Ley 55/2003 del Estatuto marco del personal estatutario de los servicios de salud.

De acuerdo con la Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias, podemos afirmar que: El desarrollo de la carrera profesional es obligatorio para los profesionales sanitarios. Según sus artículos 2 y 7, la profesión de enfermería se conforma como profesión regulada. Para poder desarrollar el ejercicio profesional, se requiere únicamente un título oficial. Exige un título para ejercer la profesión, aunque no es necesario que vincule el título al puesto de trabajo.

Podemos afirmar que: El aumento de los impuestos no es una de las medidas que los países están considerando como solución al aumento del gasto sanitario. El modelo Beveridge o de Sistema Nacional de Salud se caracteriza por ser universal, estar financiado por impuestos y ser utilizado en países como Estados unidos. El modelo Bismark o de Seguridad Social está financiado mayoritariamente por cuotas obligatorias pagadas por trabajadores, y puede haber sistemas de reembolso y algunos copagos. Tanto el modelo Beveridge como el Bismark se caracterizan por tener una red pública de hospitales y no existir los centros privados.

En un hospital se va a implantar un listado de verificación para el paciente quirurgico. Según su alcance, podemos afirmar que es un objetivo: De servicio. Operativo. Intermedio. De ámbito general.

El servicio andaluz de salud en su plan estratégico se propone como objetivo adecuar carteras de servicios a las nuevas demandas y necesidades de salud. Según el alcance, podemos afirmar que es un: Objetivo de servicio. Objetivo intermedio. Objetivo institucional. Objetivo de ámbito general.

Un hospital se propone disminuir las listas de espera, ampliando el horario habitual de 8:00 a 15:00, hasta las 20:00 ¿desde el punto de enfoque, como calificarías este objetivo?. Económico. Social. De servicio. De utilización de servicios y recursos.

Disponer del carácter plastificado de "los cinco momentos del lavado de manos de la OMS", en un lugar donde se lavan las manos los personales es: Estándar de estructura. Estándar de proceso. Criterio de calidad. Ninguna es correcta.

En el proceso de acreditación una unidad asistencial, preguntarle a una enfermera que debe hacerse en caso de incendio, sería: Estándar de estructura. Estándar de proceso. Estándar de resultado. Ninguna es correcta.

La tasa de infecciones nosocomiales de una unidad de enfermería, desde el punto de vista del análisis de calidad, sería: Indicador de estructura. Indicador de proceso. Indicador de resultado. A y C son ciertas.

Los modelos organizativos descentralizados, presentan una serie de ventajas: Frecuentemente los salarios son más altos. El trabajo tiene una orientación más creativa. Afecta a las posibilidades del trabajador para ejercer alguna influencia personal. Todas son falsas.

Podemos afirmar de las características de los presupuestos de las entidades públicas que: Es un documento referido a un período de tiempo indeterminado. Desde el punto de vista de los gastos, se pueden usar partidas presupuestarias que no se hayan gastado para otros capítulos. Debe contener los gastos aproximados para llevar a cabo las actividades propias de la entidad, sin tener en cuenta la financiación de dichos gastos. Está basado en una idea de equilibrio entre gastos e ingresos.

Un hospital de nivel terciario se plantea eliminar la lista de espera quirúrgica durante el presente año. Según su alcance, podemos afirmar que es un objetivo: De servicio. Operativo. Intermedio. No es un objetivo institucional.

Con respecto a las finalidades de la organización, la integración de personas, actividades y resultados pretende: Que cada trabajador conozca la forma correcta de actuar y los medios a su disposición. Que cada empleado sea informado de todo lo que se realiza. Que cada empleado sea consciente de su aportación al logro de los objetivos. Todas son correctas.

La gestión clínica: Consiste en integrar en la mejor práctica clínica el consumo óptimo de recursos, eliminando todo aquello que no añada valor al resultado final. Proceso de diseño estructural que incorpora a los profesionales en la gestión de los recursos utilizados en la propia práctica clínica. Conjunto de trámites que se lleva a cabo para resolver un asunto en el ámbito esencial de salud. Dirección, administración de un centro sanitario.

La estructura organizativa matriarcal. La idea es la desaparición de niveles intermedios: descentralización. Es una estructura compleja, aplicada en ambientes cuyos trabajadores y proyectos son diversos y precisan una gran coordinación. Su naturaleza es fundamentalmente de apoyo o asesoría a las funciones principales de la institución. Son útiles en grandes organizaciones que requieren un orden previo muy estable.

Podemos afirmar sobre los procedimientos: Pueden definirse como una secuencia ordenada de conductas que se aplican a un paciente para mejorar su curso clínico. Son un conjunto de instrucciones escritas donde se indican las etapas aprobadas y recomendadas para realizar un acto. Su finalidad primordial es ofrecer al clínico una serie de directrices con las que poder resolver, a través de la evidencia científica, los problemas que surgen diariamente con los pacientes. Son la descripción de situaciones por las que se espera que un determinado usuario pase durante su estancia o contacto con la institución.

La tasa de fecundidad sería un indicador: Sanitario positivo. De cuidados de salud. De utilización de recursos y servicios sanitarios. Sanitario negativo.

Respecto a las influencias de la estructura organizativa, una de las siguientes respuestas NO es verdadera. La disponibilidad de tecnología. El tamaño de la organización. El tipo de técnicas o habilidades. Forma de coordinación de diferentes componentes.

Cuando decimos que se trata de una formación muy valorada por el profesional que la recibe, ya que percibe con inmediatez la mejora que supone ponerla en práctica, ¿a qué tipo de formación nos estamos refiriendo?. A programas de orientación. A formación en servicio. A formación que tiene como objetivo posibilitar el establecimiento de un entorno de comunicación entre profesionales sanitarios. A formación continuada.

Para disminuir o prevenir el riesgo es necesario revisar: La seguridad del equipo. Los procedimientos. Los consentimientos. Todas son ciertas.

De los apartados que contempla la descripción de puestos de trabajo, uno de los siguientes es falso: Contenido funcional. Denominación del puesto. Pacientes asignados por turno. Situación orgánica.

En la determinación de cargas de trabajo, gestionarle al paciente la dieta del día siguiente sería: Asistencia directa. Asistencia indirecta. Información o educación sanitaria. Carga psicoafectiva.

De los elementos motivadores en enfermería, uno de los siguientes NO es cierto: Reconocimiento de su importancia social por los usuarios. Existencia de sistemas de promoción. Adecuadas condiciones de trabajo. Fomento de la competencia profesional.

En todos los líderes vamos a encontrar unas prácticas comunes: Aceptar la responsabilidad de comunicarse. No perder el tiempo en reuniones. Centrarse en los problemas. Todas son ciertas.

Con respecto a los modelos de dirección, podemos afirmar que: La dirección por objetivos se fundamenta en la selección del personal más idóneo para el desempeño de un puesto específico en función de su habilidades, capacidad y destrezas. La dirección por valores es un modelo que desmenuza la meta final de la empresa en pequeños subconjuntos para que resulte más tangible. La dirección por instrucciones es aquella que se fundamenta en órdenes sencillas y de rápida aplicación. Todas son falsas.

De las siguientes funciones del supervisor para la gestión del personal, una es falsa: Analizar las necesidades de formación. Implementar un programa disciplinario para la investigación, la docencia y la prestación de servicios de salud que integren el sistema. Evaluar los resultados de las intervenciones enfermeras. Definir las competencias del puesto.

Los grupos relacionados por diagnóstico (GRD): Proporcionan suficiente información para medir las cargas de enfermería. Agrupan episodios de hospitalización por clasificación de patologías y consumo de recursos. Es un método muy útil para centros con pacientes de estancia media y larga. Todas son falsas.

Con respecto a la comunicación sanitaria: Cuando un/a enfermero/a está transmitiendo el cambio de turno a otro compañero hablamos de comunicación interna. Se denomina comunicación ascendente a la que traslada un documento manualmente desde la planta baja a la octava. Hablamos de comunicación externa cuando la enfermera comunica a los familiares del paciente ingresado información relacionada con su proceso. Hablamos de comunicación lateral y externa cuando una enfermera le comunica al médico responsable las constantes vitales de un paciente.

El análisis de procesos: Se evalúa por el rendimiento de la actividad. Se puede evaluar comprobando la disposición física de los espacios asistenciales y administrativos. Puede evaluarse mediante la observación de las acciones. Todas son falsas.

Respecto al nivel 4 de la Carrera Profesional del Servicio Andaluz de Salud podemos afirmar que: Requiere una permanencia de un mínimo de 5 años en el nivel 3 + superar procesos de certificación nivel 4 + acreditación avanzada de competencias y baremo de méritos de nivel 4. Requiere una permanencia de un mínimo de 10 años en el nivel 2 + superar procesos de certificación nivel 3 + acreditación de experto en competencias y baremo de méritos nivel 4. Requiere una permanencia de un mínimo de 5 años en el nivel 3 + superar procesos de certificación nivel 4 + acreditación excelente de competencias y baremo de méritos de nivel 4. Ninguna es cierta.

La formación en servicio: Es aquella que suele ser individual o grupal, y pretende facilitar la adaptación del individuo a la nueva organización. Es la enseñanza planificada que se diseña para proporcionar nuevos conocimientos que permitan mejorar la práctica profesional. Son aquellas enseñanzas que se imparten durante el desarrollo de la actividad laboral y tienen como objetivo principal mejorar específicamente los procesos de los servicios prestados en la propia unidad. Su temática es válida para un gran número de profesionales de enfermería, independientemente de la unidad en la que trabajen.

Sobre el proceso de acreditación, podemos afirmar que: Es un procedimiento de evaluación de las condiciones de funcionamiento de una determinada estructura sanitaria, tanto en términos de calidad como de seguridad aplicada por personal independiente. La agencia de calidad sanitaria de Andalucía certifica, según obtención de un número determinado de estándares, en avanzada, óptima y excelente. La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar, simplificar y unificar los usos para conseguir menores, costos y efectividad. Todas son ciertas.

Disponer del documento de descripción de puestos de trabajo de una Unidad de Urgencias, en términos de calidad, sería: Estándar de proceso. Estándar de resultado. Estándar de calidad. Indicador.

Sobre la seguridad del paciente, una de las siguientes afirmaciones NO es cierta: Realizar buenas prácticas acordes con el conocimiento científico disponible. Los factores sistémicos no son los que determinan los efectos adversos. Es necesario crear una cultura de seguridad no punitiva. Hay que tener capacidad de conocimiento y análisis de posibles incidentes.

La formación continuada: Es la enseñanza planificada que se diseña para proporcionar nuevos conocimientos que permitan mejorar la práctica profesional. Se trata de información muy valorada por el profesional que la recibe, ya que percibe con rapidez la mejora que supone ponerla en práctica. Es un elemento crucial en la política de desarrollo de los recursos humanos, ya que las capacidades y conocimientos de las personas son los que hacen posible la consecución de un acto sanitario. Son aquellas enseñanzas que se imparten durante el desarrollo de la actividad laboral y tienen como objetivo principal mejorar específicamente los procesos de los servicios prestados en la propia unidad.

¿Qué tipo de evaluación o control se caracteriza por evaluar la pertinencia de las acciones realizadas y su cantidad, así como la comparación de resultados con las normas existentes y es siempre retrospectiva?. Evaluación inicial. Métodos epidemiológicos. Auditoría o audit. Observación directa.

Una de las siguientes estrategias para la seguridad del paciente NO es cierta: Aplicación de soluciones para minimizar el riesgo de recurrencia. Adecuada gestión de riesgos. Capacidad para aprender de incidentes ocurridos. Incorporación de objetivos de seguridad en los pactos anuales.

La alianza mundial para la seguridad del paciente (OMS) aportó como soluciones iniciales para la seguridad del paciente: Control de soluciones concentradas de electrolitos. Evitar los errores de conexión de catéteres y tubos. Usar una sola vez los dispositivos de inyección. Todas son ciertas.

Respecto a las cargas de trabajo de enfermería, la falta de preparación para dar respuestas adecuadas a pacientes y familiares sería: Carga mental. Carga psicoafectiva. Carga física. Cuidar su grado de satisfacción.

En el modelo EFQM, podemos afirmar que: Recursos y procesos es un agente de resultados. El impacto en la sociedad es un agente facilitador. La gestión del personal es un agente facilitador. Todas son falsas.

Cuando hablamos de que "proporciona datos reales de como funciona un servicio o institución" nos referimos al análisis del componente de calidad de: De la calidad total. De resultado. De proceso. De estructura.

El interés creciente por la calidad asistencial viene determinado por: Incremento de los costes sanitarios. Desarrollo del conocimiento y tecnología altamente sofisticada y su mayor efectividad. La utilización de fonos públicos. Todas son ciertas.

Disponer en un hospital de una unidad de Tomografía Axial Computarizada Helicoidal, entraría en la dimensión de: Calidad directa. Calidad indirecta. Calidad percibida. Calidad demostrada.

Son elementos o instrumentos de la Dirección de Enfermería para la gestión: Implementar un programa disciplinar para la investigación, la docencia y la prestación de cuidados. Gestionar los conflictos. La orientación, para particularizar el trabajo en las capacidades y las competencias individuales. Ninguna es cierta.

Dentro de los estilos de liderazgo podemos afirmar que: El consenso es una de las claves del líder participativo. El líder liberal representa un avance en el reparto de influencia, donde el grupo con el que comparte responsabilidades orienta a la persona en la toma de decisiones. El líder democrático emplea el carisma, la consideración individualizada y la estimulación individual para producir un efecto mayor. El líder autocrático puede anular la creatividad y la innovación.

Podemos afirmar en el ámbito de la evaluación de los servicios sanitarios: En el ámbito de la gestión, un aspecto a evaluar serían los planes de cuidados. En el ámbito clínico, un aspecto a evaluar sería el desarrollo profesional. En el ámbito profesional, un aspecto a evaluar serían los costes. En el ámbito clínico, un aspecto a evaluar serían los resultados.

La dirección por objetivos. Implica la centralización de los objetivos de la empresa hacia los servicios o unidades. Propicia la activación de equipos: los distintos equipos que integren el proyecto convierten su misión, su visión y sus valores en objetivos de acción. Se apoya en el supuesto de que todo trabajador desea saber cómo es objetivamente su actuación profesional y cómo se valora. Todas son ciertas.

En la determinación de cargas de trabajo, realizarle la valoración inicial a un paciente sería: Asistencia directa. Asistencia indirecta. Información o educación sanitaria. Cuidar su grado de satisfacción.

¿Cuál de las siguientes causas de caídas de ancianos no es cierta?. Debilidad muscular. Defectos visuales. Trastornos visuales. Cargas de trabajo excesivas.

Respecto a la monitorización de los indicadores de cuidados generales de enfermería, uno de las siguientes es falso: Incidencia de caídas. Infección nosocomial. Reclamaciones del paciente o familia. Listado de verificación quirúrgica.

Respecto a los estándares de calidad, podemos afirmar que: Es el nivel deseable que debe ser alcanzado para obtener el grado de calidad establecido. Los estándares de estructura describen el proceso necesario para lograr resultados, se enfocan hacia los proveedores. Solo puede haber estándares de estructura y de resultados. "Es el nivel deseable..." y "Solo puede haber..." son ciertas.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta?. Calidad absoluta es aquella que incluye el coste a la atención, relaciones entre beneficios y riesgos y la distribución de los servicios de salud, evaluados por la población en general. Calidad demostrada se establecería con la medición de los cambios objetivos del estado de salud de los pacientes, demostrados con la curación o mejoría de su situación. Calidad focalizada se enfoca a las expectativas y necesidades del usuario, así como a los beneficios y riesgos esperados por éste y los daños y otras consecuencias indeseadas. Calidad social considera la posibilidad del beneficio o del riesgo para la salud evaluada por el técnico, sin hacer otras consideraciones.

En la actualidad, la calidad total implica el desarrollo de una cultura de la institución de salud que permita: La detección de errores: todo sistema de control lo que pretende es actuar anticipadamente, no para constatar que se han producido errores y solucionarlos, sino evitar que se produzcan. Un proceso continuado y dinámico de mejora permanente de la calidad asistencial que incluya todas las áreas de la empresa sanitaria. El establecimiento de medios de valoración y control conduce a poder garantizar la calidad, en una situación que, en la realidad, se traduce en un auténtico compromiso que se establece entre las instituciones y profesionales, por una parte y el usuario de los servicios de salud. Proceso por el cual una organización proporciona cuidados seguros a los pacientes. Todas son ciertas.

El análisis del componente "proceso", de la calidad asistencial: Se evalúa por el rendimiento de la actividad. Se puede realizar sobre la historia y registros de los pacientes. Se puede evaluar comprobando la disposición física de los espacios asistenciales y administrativos. Puede evaluarse mediante la observación de las acciones. "Se puede realizar..." y "Puede evaluarse..." son ciertas.

Sobre el acontecimiento centinela, podemos afirmar: Supone una incapacidad para poder seguir los procedimientos y protocolos. Es un resultado inesperado con consecuencia de muerte, lesión física o psíquica grave o una pérdida funcional permanente, sin relación con la evaluación natural de la enfermedad del paciente. Puede ser cualquier error en la medicación del paciente. El área quirúrgica es sin duda una de las áreas asistenciales más complejas, y esto hace que sea un entorno propicio para la existencia de riesgos para el paciente. Todas son ciertas.

Dentro de los estilos de liderazgo, el líder autocrático: Desempeña un papel de atención enfocado a las actividades cotidianas. El líder participa en minoría siendo el grupo quien formula las decisiones. Emplea el carisma, la consideración individualizada y la estimulación individual para producir un esfuerzo mayor. El consenso es una de las claves que lo caracteriza. Representado por conductas directivas en las que las decisiones se transmiten cuando ya están tomadas.

Dentro de las distintas visiones que establece Donabedian para la definición de calidad, podemos decir que: aquella que incluye el coste de la atención, relación entre beneficios y riesgos y la distribución de la salud, evaluados por la población en general, se definirá como: Calidad absoluta. Calidad demostrada. Calidad focalizada. Calidad social. Ninguna es cierta.

Para crear una cultura no punitiva para la prevención de efectos adversos, es necesario: Liderazgo del equipo directivo. Detección de incidentes. Análisis y evaluación. Implantación de medidas de mejora. Todas son ciertas.

Dentro de la definición de dirección: Es un proceso que conduce hacia las metas deseadas. Desarrolla granes líneas de planificación sanitaria. Debe tener capacidad de comunicación y motivación. "Es un proceso..." y "Debe tener capacidad..." son ciertas. Las tres son ciertas.

Cuando definimos como parámetro, sobre cuyo manejo existe un consenso que sirve como referencia para evaluar la calidad de la asistencia, nos referimos a: Criterio de calidad. Indicador de calidad. Estándar de calidad. Una norma.

Disponer de un manual de procedimientos específicos en una unidad de diálisis, en términos de calidad, sería: Indicador de proceso. Indicador de resultado. Indicador de estructura. Una norma. "De proceso" y "Norma" son ciertas.

Son instrumentos o elementos de la Dirección de Enfermería para la gestión: La motivación para el desarrollo profesional. Gestionar los conflictos. La orientación para particularizar el trabajo en las capacidades y competencias individuales. Garantizar la calidad de los cuidados. "Motivación" y "Orientación" son correctas.

Cuando definimos que "es un sistema de gestión enmarcada en los principios de calidad total que pretende facilitar a los profesionales el conocimiento de aquellos aspectos a mejorar y las herramientas para la mejora" hablamos de: Concepto de calidad total. Calidad percibida. Gestión clínica. Procesos asistenciales. Todas son falsas.

Respecto a la monitorización de los Indicadores de cuidados generales de enfermería, uno de los siguientes es falso: Incidencia de caídas. Infección nosocomial. Reclamaciones paciente o familia. Cumplimiento de registro. Valoración del dolor.