Ley 16/2019 de Servicios Sociales de Canarias

¿Cuál es el objetivo principal de la Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias?. Promover y garantizar el acceso a un sistema público de servicios sociales universal y de calidad. Regular la gestión privada de los servicios sociales. Establecer sanciones para los usuarios de servicios sociales. Limitar el acceso a los servicios sociales a personas con bajos ingresos.

¿A quién se aplica la presente ley en cuanto a las actuaciones propias de los servicios sociales?. Exclusivamente a las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Canarias. A las administraciones públicas de la Comunidad Autónoma de Canarias, entidades vinculadas dependientes de estas y entidades privadas que colaboren con ellas. Únicamente a las entidades privadas de servicios sociales. Solo a los ciudadanos empadronados en Canarias.

¿Qué tipo de derecho se configura para el acceso a las prestaciones del sistema público de servicios sociales?. Derecho de preferencia. Derecho de acceso condicionado. Derecho subjetivo. Derecho de beneficencia.

¿Cómo se integra el sistema público de servicios sociales de Canarias?. Por el conjunto de recursos de titularidad exclusivamente pública. Por el conjunto de recursos de titularidad pública y privada acreditada. Exclusivamente por entidades privadas sin ánimo de lucro. Por el conjunto de servicios de atención especializada.

¿Cuál es el objetivo principal de los servicios sociales según la ley?. Prevenir y compensar el déficit de apoyo social y económico en situaciones de riesgo y exclusión social. Ofrecer únicamente atención a personas con discapacidad. Gestionar la propiedad inmobiliaria de las personas. Proporcionar exclusivamente ayudas económicas.

¿Qué tipo de definición se da al 'Tercer sector de acción social' en la ley?. Organizaciones privadas con ánimo de lucro que ofrecen servicios sociales. Organizaciones privadas de carácter voluntario y sin ánimo de lucro, legalmente constituidas, que participan en actividades de interés social. Entidades públicas que gestionan servicios sociales municipales. Fundaciones religiosas que ofrecen asistencia.

¿Cuáles son los objetivos generales de los poderes públicos canarios en materia de servicios sociales?. Mejorar la calidad de vida, detectar necesidades, promover la autonomía y fomentar la cohesión social. Reducir la participación ciudadana en la gestión de servicios. Priorizar la atención a personas sin problemas sociales. Limitar la intervención a la atención de urgencias.

¿Qué principio rector garantiza que las administraciones públicas canarias asegurarán el acceso a las prestaciones y servicios del catálogo?. Principio de equidad territorial. Principio de proximidad. Principio de responsabilidad pública. Principio de universalidad.

¿Qué principio rector asegura la igualdad de prestaciones de servicios sociales en todo el ámbito territorial de Canarias?. Principio de universalidad. Principio de equidad territorial. Principio de proximidad. Principio de planificación y evaluación.

¿Cuál es el primer nivel de atención del sistema público de servicios sociales y a quién corresponde su titularidad?. Atención especializada, competencia de la Comunidad Autónoma. Atención primaria y comunitaria, competencia de los municipios. Atención a urgencias, competencia del Gobierno de Canarias. Atención residencial, competencia de los cabildos insulares.

¿Qué instrumento técnico orienta la intervención a realizar con carácter integral a las personas o unidades de convivencia en el sistema público de servicios sociales?. El Plan Estratégico de Servicios Sociales. El Catálogo de Servicios y Prestaciones. La Historia Social Única. El Plan de Intervención Social.

¿Qué tipo de financiación se establece para los servicios sociales de atención primaria y comunitaria en ayuntamientos con población igual o superior a 95.001 habitantes?. Un mínimo del 60% del coste total del convenio por parte de la comunidad autónoma. Un mínimo del 40% del coste total del convenio por parte de la comunidad autónoma. Un mínimo del 50% del coste total del convenio por parte de la comunidad autónoma. Un máximo del 40% del coste total del convenio por parte de la comunidad autónoma.

¿Qué órgano es el máximo órgano consultivo y de participación en materia de servicios sociales en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Canarias?. El Consejo Sectorial. La Conferencia Sectorial de Servicios Sociales. El Consejo General de Servicios Sociales. El Comité de Ética de los Servicios Sociales.

¿Cuál es la finalidad del Comité de Ética de los Servicios Sociales?. Gestionar los recursos económicos de los servicios sociales. Facilitar el asesoramiento en problemas éticos y fomentar la formación en ética asistencial. Regular el régimen sancionador de los servicios sociales. Establecer los criterios de calidad de los servicios.

¿Qué tipo de infracciones se clasifican en la ley?. Leves, graves y muy graves. Solo leves y graves. Solamente muy graves. Leves y muy graves.

¿Cuál es el plazo de prescripción para las infracciones leves en materia de servicios sociales?. Tres años. Cuatro años. Un año. Dos años.

¿Qué organismo elaborará el plan estratégico de servicios sociales?. El Consejo General de Servicios Sociales. Las entidades locales. La consejería competente en materia de servicios sociales, con propuestas del Consejo General de Servicios Sociales y la Conferencia Sectorial. El Parlamento de Canarias.

¿Cuál es el objetivo del Sistema Canario Unificado de Información?. Centralizar la información de todos los servicios sociales, permitiendo la comunicación entre ellos y mejorando la atención. Gestionar exclusivamente los expedientes de las personas usuarias. Proporcionar datos estadísticos sobre la sanidad pública. Evaluar el rendimiento económico de las entidades privadas.

¿Quién es responsable de la inspección de los servicios sociales en Canarias?. Los cabildos insulares. Los ayuntamientos. La consejería competente en materia de servicios sociales. El Consejo General de Servicios Sociales.

¿Qué se considera una situación de urgencia social según la ley?. Una necesidad puntual que requiere una actuación inmediata para evitar un grave deterioro. Una situación de necesidad ordinaria que requiere atención social. Una circunstancia familiar que requiere asesoramiento. Una situación de desempleo que requiere inserción laboral.

¿Cuál es el plazo máximo para la duración inicial de los conciertos sociales?. Tres años. Cinco años. Dos años. Diez años.

¿Qué tipo de entidades pueden suscribir conciertos con las administraciones públicas competentes en materia de servicios sociales?. Personas físicas o jurídicas de carácter privado, con ánimo de lucro. Personas físicas o jurídicas de carácter privado, sin ánimo de lucro. Exclusivamente entidades públicas. Organizaciones empresariales.

¿Qué tipo de prestaciones se consideran 'prestaciones económicas' en el sistema público de servicios sociales?. Ayudas para la compra de equipamiento tecnológico. Servicios de atención domiciliaria. Aportaciones dinerarias o en especie, periódicas o en un solo pago, destinadas a cubrir necesidades. Programas de intervención social.

¿Qué función tiene el mapa de servicios sociales de Canarias?. Establecer las ratios de personal de los servicios sociales. Definir los criterios poblacionales para la implantación de servicios y establecer ratios y cobertura. Evaluar la calidad de los servicios sociales. Gestionar la financiación de los servicios sociales.

¿Qué plazo máximo tienen las administraciones públicas canarias para poner en marcha el sistema unificado de información, la historia social única y el registro único de entidades, centros y servicios?. Un año. Dos años. Seis meses. Dieciocho meses.

¿Qué órgano es el responsable de impulsar una planificación ordenada y prospectiva de los objetivos, estrategias y políticas del sistema público de servicios sociales?. El Consejo General de Servicios Sociales. Los cabildos insulares. El Gobierno de Canarias, a través de la consejería competente en materia de servicios sociales. Los ayuntamientos.

¿Cuál es el plazo máximo para la tramitación de los procedimientos sancionadores en materia de políticas sociales, dependencia y discapacidad y protección a la infancia y familia?. Un año. Tres meses. Seis meses. Dieciocho meses.

¿Qué se considera una infracción leve para las personas usuarias de servicios sociales?. Causar daños a las instalaciones del centro. Falsear datos a la Administración que sean determinantes para acceder a la prestación. Mostrar falta de consideración y respeto hacia el personal o usuarios. Producir daños graves a las instalaciones del centro.

¿Qué sanción se aplica a las infracciones graves en materia de servicios sociales?. Apercibimiento o multa de hasta 3.000 euros. Multa de 3.001 euros a 30.000 euros. Suspensión de la condición de persona usuaria o traslado a otro centro por hasta doce meses. Extinción de la prestación económica.

¿Cuál es el plazo máximo para la renovación de los conciertos sociales?. Seis meses antes de su vencimiento, por un nuevo período máximo de dos años. Un año antes de su vencimiento, por un nuevo período máximo de cinco años. Tres meses antes de su vencimiento, por un nuevo período máximo de un año. Doce meses antes de su vencimiento, por un nuevo período máximo de tres años.

¿Qué disposición final regula la entrada en vigor de la ley?. Disposición final primera. Disposición final segunda. Disposición final quinta. Disposición final sexta.

¿Qué tipo de prestación económica está destinada a cubrir necesidades básicas con carácter temporal ante una situación excepcional o extraordinaria?. Prestación vinculada a la asistencia personal. Prestación económica para cuidados en el entorno familiar. Prestación vinculada a cubrir necesidades básicas. Prestación económica de apoyo a la emancipación.

¿Qué instrumento determina el conjunto de prestaciones y servicios del sistema público de servicios sociales cuya provisión deben garantizar las administraciones competentes?. El Plan Estratégico de Servicios Sociales. El Catálogo de Servicios y Prestaciones. El Mapa de Servicios Sociales. La Historia Social Única.

¿Quién tiene la titularidad de los servicios sociales de atención primaria y comunitaria?. La Comunidad Autónoma de Canarias. Los cabildos insulares. Los municipios. Las entidades privadas.

¿Qué plazo máximo tienen las administraciones públicas canarias para elaborar el mapa de servicios sociales y el plan estratégico insular?. No se especifica un plazo máximo en la ley. Seis meses desde la entrada en vigor de la ley. Un año desde la entrada en vigor de la ley. Dos años desde la entrada en vigor de la ley.

¿Qué se entiende por 'prestación vinculada a los servicios de centro de día y de promoción de la autonomía personal'?. Una ayuda económica para el servicio de centro de día. Una ayuda económica para la promoción de la autonomía personal. Una ayuda económica que se puede vincular a servicios de centro de día y de promoción de la autonomía personal. Un servicio de teleasistencia.

¿Qué ley se deroga expresamente por la Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias?. La Ley 3/1996, de 11 de julio, de participación de las personas mayores. La Ley 9/1987, de 28 de abril, de Servicios Sociales. La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal. El Estatuto de Autonomía de Canarias.

¿Qué tipo de servicios sociales se definen como el primer nivel de atención y a quién corresponde su titularidad?. Servicios sociales especializados, competencia de la Comunidad Autónoma. Servicios sociales de atención primaria y comunitaria, competencia de los municipios. Servicios sociales de atención a la dependencia, competencia de los cabildos insulares. Servicios sociales de urgencia, competencia de las entidades privadas.

¿Cuál es la finalidad de la inspección de servicios sociales?. Garantizar el cumplimiento de lo dispuesto en la ley y otras disposiciones vigentes. Sancionar a las entidades que no cumplen la normativa. Realizar auditorías financieras de los centros de servicios sociales. Evaluar la calidad de los servicios prestados por la iniciativa social.

¿Qué órgano puede elaborar un informe anual sobre el estado de los servicios sociales y enviarlo al Gobierno para su informe al Parlamento?. La Conferencia Sectorial de Servicios Sociales. El Consejo General de Servicios Sociales. El Observatorio Canario de los Servicios Sociales. El Comité de Ética de los Servicios Sociales.

¿Qué son las 'prestaciones económicas de apoyo a la emancipación'?. Ayudas para la compra de vivienda. Ayudas para jóvenes extutelados que buscan emanciparse. Subsidios para el alquiler de locales comerciales. Financiación para la creación de empresas.

¿Qué se considera una infracción grave para las personas usuarias de servicios sociales?. No facilitar datos legalmente exigibles. Mostrar falta de consideración al personal. Producir daños a las instalaciones del centro o servicio. Incumplir los preceptos del reglamento de funcionamiento cuando no esté tipificado como grave.

¿Qué acción impulsará la Administración autonómica en el marco del sistema público de servicios sociales para desarrollar un modelo participativo?. La limitación de la participación ciudadana. La creación de un modelo participativo con objetivos como implicar a la sociedad y prevenir la exclusión social. La centralización de la toma de decisiones en un único órgano. La exclusión de las entidades de iniciativa social.

¿Cuál es la finalidad de la Ley 16/2019 en relación con el sistema público de servicios sociales?. Configurar un sistema público de servicios sociales que dé respuesta a las necesidades de las personas. Eliminar la participación de la iniciativa privada en los servicios sociales. Establecer un sistema de servicios sociales exclusivamente municipal. Reducir la financiación pública de los servicios sociales.

¿Qué establece el Artículo 24 de la ley respecto a los niveles de atención del sistema público de servicios sociales?. Un único nivel de atención. Dos niveles de atención: primaria y comunitaria, y especializada. Tres niveles de atención: primaria, secundaria y terciaria. Ningún nivel de atención específico.

¿Qué tipo de prestaciones se incluyen en el catálogo de servicios y prestaciones del sistema público de servicios sociales?. Solo prestaciones económicas. Solo servicios de atención directa. Prestaciones de servicios, económicas y tecnológicas. Exclusivamente servicios de teleasistencia.

¿Qué deben garantizar las administraciones públicas canarias respecto a la calidad de los servicios sociales?. La existencia de estándares mínimos de calidad. La ausencia de criterios de calidad. La subcontratación de la calidad a entidades externas. La no aplicación de criterios de calidad en los servicios.

¿Qué son las 'actuaciones de partenariado' en el sistema público de servicios sociales?. Acuerdos de financiación exclusiva con empresas privadas. Fórmulas de colaboración entre entidades empresariales y el sistema público para optimizar esfuerzos y movilizar recursos. Contratos de gestión directa de los servicios sociales. Conciertos con entidades de iniciativa social sin ánimo de lucro.

¿Qué instrumento básico permite aglutinar la información necesaria para identificar claramente a la persona usuaria de los servicios sociales?. El Sistema Canario Unificado de Información. El Plan de Intervención Social. El Registro Único de Entidades, Centros y Servicios. La Historia Social Única.

¿Qué se entiende por 'urgencia social'?. Una situación de necesidad ordinaria que requiere atención social. Una situación excepcional o extraordinaria que requiere actuación inmediata para evitar un grave deterioro. Una circunstancia familiar que requiere asesoramiento. Una situación de desempleo que requiere inserción laboral.

¿Quiénes son los sujetos responsables de las infracciones administrativas en materia de servicios sociales?. Únicamente las personas físicas titulares de centros. Las personas físicas y jurídicas que son titulares o gestionan centros/servicios sociales, y el personal de gestión y directivo. Solo el personal de gestión y directivo. Exclusivamente las administraciones públicas.

¿Qué tipo de participación de la iniciativa privada se considera preferente para el establecimiento de fórmulas de gestión indirectas?. Entidades de iniciativa mercantil. Entidades de iniciativa social, cuando existan análogas condiciones de eficacia, calidad y rentabilidad social. Empresas de servicios sin ánimo de lucro. Sociedades anónimas con fines de lucro.

¿Qué se incluye en el 'Plan de intervención social'?. Únicamente el diagnóstico de la situación. Los objetivos propuestos, las prestaciones previstas y la planificación de actuaciones. La evaluación del impacto de género únicamente. Los informes de auditoría.

¿Cuál es la finalidad de la Conferencia Sectorial de Servicios Sociales?. Favorecer la colaboración y coordinación de las administraciones públicas canarias. Establecer un sistema de servicios sociales centralizado. Sancionar a las entidades que no cumplen la normativa. Garantizar exclusivamente la financiación de los servicios.

¿Qué significa el 'Principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres' en el contexto de la ley?. La ausencia de toda discriminación por razón de sexo, especialmente derivadas de la maternidad o estado civil. La priorización de las mujeres en el acceso a los servicios sociales. La no discriminación por motivos económicos. La atención exclusiva a las mujeres víctimas de violencia de género.

¿Qué organismo es el responsable de la planificación y coordinación general del sistema público de servicios sociales?. El Consejo General de Servicios Sociales. La consejería competente en materia de servicios sociales. Los cabildos insulares y los ayuntamientos. El Gobierno de Canarias.

¿Qué tipo de acciones impulsa la Administración autonómica en el ámbito de la investigación e innovación tecnológica en los servicios sociales?. La investigación de las necesidades actuales y futuras de atención social. La promoción de la investigación en el ámbito de los servicios sociales. El estudio de los sistemas organizativos, de gestión y económicos de los servicios sociales. Todas las anteriores.

¿Qué principio rector se basa en la prestación de servicios de forma descentralizada y cercana a la persona?. Principio de equidad territorial. Principio de universalidad. Principio de proximidad. Principio de solidaridad.

¿Qué se considera una 'situación de exclusión social' según la ley?. La falta de ingresos económicos y alejamiento del mercado de trabajo, junto con debilitamiento de lazos sociales y participación. Tener más de 65 años y necesitar atención domiciliaria. No tener acceso a servicios de salud pública. Estar en situación de dependencia reconocida.

¿Qué tipo de régimen se establece para la concertación social en el sistema público de servicios sociales con entidades de iniciativa social?. Un régimen de exclusividad para la gestión directa. Un régimen de acuerdos de concertación social. Un régimen de subastas públicas. Un régimen de financiación exclusiva a través de subvenciones.

¿Qué implica el 'Principio de participación ciudadana' en el sistema público de servicios sociales?. La promoción de la participación de personas, grupos y entidades en el funcionamiento del sistema. La exclusión de la ciudadanía en la planificación de servicios. La limitación de la participación a los profesionales del sector. La delegación completa de la gestión en entidades privadas.

¿Qué se busca al establecer un 'Sistema Canario Unificado de Información'?. Centralizar la información de todos los servicios sociales, para comunicar entre servicios, evitar duplicidades y mejorar la atención. Excluir a las entidades privadas de la información sobre servicios sociales. Gestionar únicamente los datos de carácter personal de los usuarios. Proporcionar información sobre el sistema de salud.

¿Qué tipo de actuaciones se incluyen en los 'servicios sociales de atención especializada'?. Actuaciones de prevención primaria y comunitaria. Actuaciones que requieren una especialización técnica concreta o una disposición de recursos determinados. Servicios de información general. Gestión de centros de día.

¿Qué son las 'prestaciones tecnológicas' en el sistema público de servicios sociales?. Ayudas económicas para la cobertura de necesidades básicas. Servicios de información, valoración y orientación. Ayudas técnicas o productos de apoyo que atienden necesidades sociales. Programas de intervención social personalizados.

¿Qué órgano es el responsable de la elaboración y aprobación del catálogo de servicios y prestaciones?. El Consejo General de Servicios Sociales. La consejería competente en materia de servicios sociales, con la participación de otros órganos y la aprobación del Gobierno de Canarias. Los cabildos insulares y la Federación Canaria de Municipios. Las entidades de iniciativa social.

¿Qué tipo de medidas pueden ser adoptadas provisionalmente para evitar el mantenimiento de daños y asegurar el buen fin del procedimiento sancionador?. Únicamente multas coercitivas. Medidas provisionales proporcionadas. La inhabilitación permanente de los profesionales. La revocación inmediata de la autorización.

¿Qué principio rector garantiza la distribución homogénea de los recursos en el territorio autonómico?. Principio de proximidad. Principio de equidad territorial. Principio de solidaridad. Principio de planificación y evaluación.

¿Qué papel juega la iniciativa privada en el sistema público de servicios sociales?. No participa en el sistema público. Participa de forma subsidiaria y complementaria mediante acuerdos de concertación social o contratos del sector público. Tiene un papel principal y exclusivo en la gestión de los servicios. Solo puede participar a través de la gestión directa.

¿Cuál es la función del Observatorio Canario de los Servicios Sociales?. La sanción de las entidades infractoras. El desarrollo de políticas de vivienda. Promover medidas para la garantía y mejora de la calidad en los servicios sociales. La gestión directa de los servicios de atención primaria.

¿Cuándo prescriben las infracciones graves en materia de servicios sociales?. Al año. A los tres años. A los cuatro años. A los cinco años.

¿Qué tipo de servicios son de gestión directa por parte de las administraciones públicas canarias según la ley?. Servicios de información, evaluación, valoración, orientación y diagnóstico especializados. Servicios de limpieza y mantenimiento de centros. Servicios de gestión privada de prestaciones. Servicios de atención domiciliaria exclusiva.