Liderazgo

¿Qué es la motivación laboral según el documento?. La ausencia de estímulos en el trabajo. La fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad o comportamiento. La imposición de tareas por parte de la dirección. La suma de las horas trabajadas.

¿Cuándo surgió el concepto de Motivación Laboral en el contexto de la industrialización?. Alrededor del año 1500. A partir del año 1700. Alrededor del año 1900. En la antigüedad.

¿Qué teoría relaciona la motivación con patrones de comportamiento heredados biológicamente para la supervivencia?. La Voluntad (Descartes). El Instinto (Darwin). La Pulsión (Clark Hull). La Motivación Laboral.

¿Según Descartes, qué son los actos de elección, esfuerzo y resistencia en relación a la motivación?. Instintos biológicos. Pulsiones internas. Actos de voluntad. Reflejos condicionados.

¿Qué autor describe la motivación a través de la necesidad biológica que crea un estado de tensión (pulsión) para actuar?. Darwin. Descartes. Clark Hull. Maslow.

¿Qué organización se menciona en relación a la legislación sobre el bienestar de los trabajadores en 1920?. La ONU. La OIT. La OMS. La OEA.

¿Cuál de los siguientes NO es un factor favorecedor de la motivación laboral mencionado en el documento?. Claridad en objetivos. Liderazgo. Falta de reconocimiento. Oportunidades profesionales.

¿Cuál de los siguientes es un factor que destruye la motivación laboral según el documento?. Comunicación de objetivos. Diseño del trabajo poco significativo. Autonomía en la ejecución del trabajo. Cultura organizacional positiva.

¿Qué se entiende por 'clima laboral'?. La temperatura del lugar de trabajo. El conjunto de condiciones o circunstancias que rodean a una persona en su entorno laboral. La cantidad de luz en la oficina. El nivel de ruido en la fábrica.

¿Cuál de los siguientes factores NO influye directamente en el clima laboral según el documento?. La forma de trabajar de la dirección (el mando). El comportamiento de los trabajadores (subordinados). Las características del lugar de trabajo (situación). La motivación extrínseca.

¿Qué es el 'Mobbing' según la definición proporcionada?. Una estrategia de marketing. Un tipo de acoso laboral físico o psicológico ejercido de forma sistemática. Una técnica de motivación grupal. Un síndrome de agotamiento laboral.

¿Cuál es el principal motivo del Mobbing mencionado en el documento?. La envidia. La competencia. La falta de recursos. El estrés.

¿El Mobbing se da exclusivamente de jefes a subordinados?. Sí, siempre. No, puede darse de subordinados a jefes o entre iguales. Solo entre iguales. Nunca de subordinados a jefes.

¿Qué es el 'Síndrome de Burnout'?. Un estado de alta motivación y energía. Un trastorno vinculado al ámbito laboral y al estrés causado por el trabajo. Una estrategia para aumentar la productividad. Una técnica de gestión del tiempo.

¿Cuál de las siguientes es una causa del Síndrome de Burnout mencionada?. Ausencia de carga de trabajo. Exceso de reconocimiento. Desequilibrio entre trabajo y vida personal. Alta autonomía.

¿Qué consejo se da para prevenir el Burnout?. Ignorar los límites personales. Aceptar toda la carga de trabajo. Establecer límites claros. Evitar pedir ayuda profesional.

¿Según las teorías motivacionales, cuáles son los dos niveles básicos de necesidades?. Necesidades de lujo y necesidades básicas. Necesidades primarias y necesidades secundarias. Necesidades físicas y necesidades mentales. Necesidades individuales y necesidades grupales.

¿Qué son las necesidades primarias según el documento?. Son aquellas que permiten aumentar el bienestar. Son las que la sociedad considera imprescindibles. Son las básicas para vivir. Son las que se adquieren con la cultura.

¿Qué son las necesidades secundarias según el documento?. Son las necesidades biológicas básicas. Son las que la sociedad considera imprescindibles y permiten aumentar el bienestar. Son las que impulsan a la supervivencia. Son las que surgen de la pulsión.

¿Qué tipo de teorías se enfocan en estudiar los elementos que motivan a las personas?. Teorías de proceso. Teorías de contenido. Teorías conductistas. Teorías cognitivas.

¿Qué tipo de teorías se ocupan del proceso de la motivación, su desarrollo y orígenes?. Teorías de contenido. Teorías de proceso. Teorías bifactoriales. Teorías de la jerarquía.

¿Qué autor propuso la teoría de la jerarquía de las necesidades?. Herzberg. Locke. Maslow. Adams.

¿Cuál es el nivel más bajo en la pirámide de Maslow?. Necesidades de estima. Necesidades sociales. Necesidades fisiológicas o básicas. Necesidad de autorrealización.

¿Qué nivel de la pirámide de Maslow se relaciona con el desarrollo afectivo, asociación y aceptación?. Necesidad de seguridad. Necesidades sociales. Necesidad de estima. Necesidad de autorrealización.

¿Qué autor propuso la teoría bifactorial sobre la motivación, dividiendo los factores en 'higiene' y 'motivadores'?. Maslow. McClelland. Locke. Herzberg.

¿Los factores de higiene, según Herzberg, están asociados a la...?. Satisfacción laboral. Motivación principal. Insatisfacción laboral. Desarrollo profesional.

¿Los factores motivadores, según Herzberg, se centran en...?. El entorno laboral externo. Las condiciones salariales. El contenido del trabajo y las tareas. Las relaciones interpersonales.

¿Qué teoría postula que las necesidades se aprenden o adquieren en la interacción social y cultural?. Teoría de Maslow. Teoría de Herzberg. Teoría de McClelland (necesidades aprendidas). Teoría de Vroom (expectativa).

¿Cuál de estas necesidades NO es mencionada en la pirámide de McClelland en relación a la motivación?. Afiliación. Logro. Poder. Seguridad.

¿Qué autor propuso la teoría de la expectativa sobre la motivación?. Locke. Adams. Vroom. Herzberg.

Según la teoría de Vroom, la motivación para producir está en función de: La edad del trabajador. La relación entre expectativas y recompensas. El nivel de estudios. El número de compañeros.

¿Qué autor propuso la teoría de la finalidad (o fijación de metas)?. Adams. Vroom. Locke. Maslow.

¿Según Locke, el nivel de esfuerzo del trabajador está en función de...?. La facilidad de las metas propuestas. La dificultad de las metas que se propone alcanzar. La opinión de los compañeros. La duración de la jornada laboral.

¿Qué autor propuso la teoría de la equidad o justicia laboral?. Locke. Vroom. Herzberg. Adams.

¿Qué compara la teoría de la equidad de Adams para valorar la justicia laboral?. El esfuerzo con el tiempo libre. Las recompensas obtenidas con las de los compañeros o en otras empresas. La formación con la experiencia. La motivación intrínseca con la extrínseca.

¿Qué es la frustración según el documento?. Una emoción positiva que impulsa a lograr objetivos. Una herramienta para aumentar la resiliencia. Una emoción negativa que surge ante obstáculos que impiden alcanzar objetivos. Una señal de alta tolerancia al estrés.

¿Cuál de las siguientes NO es una consecuencia de la frustración?. Sentimientos de enojo o tristeza. Sensación de impotencia. Mayor motivación para resolver problemas. Desilusión.

¿Cómo afecta la baja tolerancia a la frustración a las personas?. Les permite lidiar mejor con obstáculos. Aumenta su paciencia ante situaciones cotidianas. Conduce a la irritabilidad, al abandono de tareas y a conflictos. Favorece la resiliencia.

¿Qué factor NO influye en la capacidad de tolerancia a la frustración?. Temperamento. Estilo de crianza. Factores genéticos heredados (no mencionados como tal). Creencias.

¿Cuál de las siguientes es una medida para superar la frustración según el documento?. Ignorar las situaciones que la generan. Evitar analizar la situación. Buscar apoyo en el equipo de trabajo. Adoptar comportamientos agresivos.

De los siguientes factores NO es una fuente de motivación externa para los trabajadores dentro de la Institución?. El dinero. El reconocimiento social. La forma de trabajar de la dirección. La responsabilidad en el trabajo.

Las teorias motivacionales las podemos dividir en dos grupos, cuales son?. Bifactoriales y unilaterales. De contenido y de proceso. De finalidad y de equidad. De jerarquía y de necesidad.

La teoría de la jerarquía de las necesidades es de?. Adams. Herzberg. Locke. Maslow.

La tensión emocional que se produce cuando existen barreras u obstáculos en que se interponen en la consecución de un objetivo se llama: Decepción. Frustración. Indignación. Supresión.