Liderazgo

¿Qué es la conducción táctica y en qué niveles se realiza?. Es la planificación a largo plazo realizada por altos mandos. Es el arte de dirigir acciones en misiones específicas en todos los niveles de comando inferiores. Es la estrategia general de una organización. Es el análisis de conflictos a nivel internacional.

¿Cuál es la principal diferencia entre conducción estratégica y conducción táctica en cuanto al oponente?. La conducción estratégica ve al oponente, la táctica no. La conducción estratégica no ve al oponente, mientras que la táctica sí. Ambas ven al oponente por igual. El oponente es irrelevante en ambas.

¿Qué error común se comete al aplicar una estrategia en un sistema policial?. Aplicarla sin un análisis previo. Aplicarla solo a largo plazo. Ignorar los recursos disponibles. No considerar al oponente.

¿Por qué es importante realizar un análisis previo antes de trazar una estrategia?. Para conocer las fortalezas y debilidades. Para definir el espacio de operación. Para determinar el plazo de ejecución. Para elegir las tácticas a emplear.

¿Qué significa 'conflicto' según el documento en su origen?. Una invención humana. Una lucha inherente a la naturaleza, como en la vida. Un problema moderno de las sociedades. Una consecuencia de la falta de tecnología.

¿Qué distingue a los seres humanos de otras especies en relación con los conflictos?. Su capacidad de razonamiento. Su agresividad innata. Su habilidad para la negociación. Su tendencia a evitar el conflicto.

¿Cuál es el propósito de la capacitación en negociación que se ofrece?. Generar conflictos de manera eficiente. Provocar un cambio de actitud ante los conflictos y resolverlos eficientemente. Evitar la negociación a toda costa. Enseñar a ganar siempre en las negociaciones.

¿Qué necesidad plantea el mundo actual a las organizaciones públicas?. Mantener las estructuras tradicionales. Reducir la eficiencia. Generar nuevas formas de hacer para lograr resultados más eficientes. Evitar la capacitación.

¿Qué se espera de la capacitación en negociación?. Generar diferencias significativas en el desempeño y dotar de procedimientos para la resolución de conflictos. Solo mejorar el desempeño individual. Crear más conflictos en los equipos de trabajo. Reducir la importancia de la resolución de conflictos.

¿Qué técnica de conducción se menciona entre las opciones?. Estrategia General. Análisis FODA. Técnica de la Conducción (Apreciación, Resolución y planes, Orden, Supervisión). Resolución de Conflictos.

¿Qué es una 'Orden' según el documento?. Una sugerencia de un superior. Un mandato de un superior que debe ser cumplido, verbal o escrito. Una recomendación para el equipo. Una orden emitida por un subordinado.

¿Qué compone una 'Orden de Operaciones o Servicio'?. Situación, misión, ejecución, SPAC, comando y comunicaciones. Solo la misión y la ejecución. Análisis FODA y objetivos. Recursos y tiempo.

¿Qué son los 'Principios de la Conducción'?. Estrategias flexibles adaptables a cualquier situación. Verdades fundamentales que gobiernan la ejecución de operaciones y servicios policiales. Tácticas específicas para cada misión. Reglas rígidas e inmutables.

¿Cuál de los siguientes NO es un Principio de la Conducción mencionado?. Voluntad de Vencer. Libertad de Acción. Economía de Fuerzas. Espacio de Maniobra.

¿Qué define el 'Principio del Objetivo'?. La flexibilidad en la acción. La aplicación concentrada de poder. El propósito que se persigue, medido en efectos o resultados a lograr. La sorpresa en el momento oportuno.

¿Qué implica el 'Principio de la Ofensiva'?. Esperar el ataque del oponente. Ejercer la iniciativa e imponer la propia voluntad al oponente. Priorizar la seguridad ante todo. Utilizar la mínima cantidad de medios.

¿En qué consiste el 'Principio de la Sorpresa'?. Atacar al oponente sin previo aviso. Acción sobre el oponente en un momento, lugar o modo inesperados. Revelar la estrategia con antelación. Tomar al oponente completamente de improviso.

¿Qué busca el 'Principio de la Masa'?. Distribuir las fuerzas de manera uniforme. Aplicar concentrada un poder de acción superior en el momento y lugar oportunos. Evitar concentraciones de fuerza. Actuar de forma dispersa.

¿Qué define el 'Principio de la Economía de Fuerza'?. Desplegar la máxima cantidad de recursos. Usar prudentemente el poder de acción para cumplir la misión con el mínimo empleo de medios. Concentrar todos los medios disponibles. Evitar el empleo de medios.

¿Qué es el 'Principio de la Unidad de Comando'?. Permitir que varios jefes tomen decisiones. Asignar a un solo jefe la autoridad requerida para obtener unidad de esfuerzos. Fomentar la toma de decisiones descentralizada. Tener múltiples cadenas de mando.

¿Qué significa el 'Principio de la Sencillez'?. Complicar las operaciones para hacerlas más seguras. Evitar todo aquello que resulte complicado y superfluo. Añadir elementos innecesarios a la planificación. Fomentar la burocracia.

¿Qué busca el 'Principio de la Seguridad'?. Revelar todas las intenciones al oponente. Aplicar medidas para prevenir sorpresas y preservar la libertad de acción. Ignorar la información del oponente. Acrecentar el riesgo de sorpresas.

¿Qué es el 'Principio de la Voluntad de Vencer'?. La disposición a retirarse ante la adversidad. La facultad moral imprescindible para empeñar todos los recursos en la búsqueda de la victoria. La tendencia a evitar el conflicto. La priorización de la seguridad sobre el objetivo.

¿Qué significa 'FOD6' en el análisis de una organización?. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Éxitos. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas. Factores Operativos, Debilidades, Oportunidades, Desafíos. Funciones, Objetivos, Debilidades, Estrategias.

¿Qué parte del análisis FODA se refiere a aspectos sobre los cuales la organización tiene algún grado de control?. La parte externa (Oportunidades y Amenazas). La parte interna (Fortalezas y Debilidades). Solo las Amenazas. Solo las Oportunidades.

¿Qué son las 'Fortalezas' en el análisis FODA?. Recursos y capacidades faltantes en la organización. Situaciones desfavorables del entorno exterior. Recursos y capacidades especiales con que cuenta la organización. Posibilidades favorables del entorno exterior.

¿Qué son las 'Debilidades' en el análisis FODA?. Recursos y capacidades especiales de la organización. Condiciones favorables del entorno. Recursos o capacidades faltantes en la organización. Situaciones que ayudan a superar amenazas.

¿Qué son las 'Oportunidades' en el análisis FODA?. Limitaciones internas de la organización. Posibilidades favorables a reconocer o descubrir en el entorno exterior. Amenazas inminentes. Aspectos sobre los cuales la organización tiene control.

¿Qué son las 'Amenazas' en el análisis FODA?. Recursos internos ventajosos. Posibilidades favorables del entorno. Situaciones desfavorables provenientes del entorno exterior. Fortalezas de la competencia.

¿Qué es la 'actitud cooperativa'?. Una competencia individual intensa. Una tendencia a buscar a otros semejantes para desarrollar actividades y perseguir objetivos comunes. Una estrategia para aislarse de los demás. Una forma de evitar el trabajo en equipo.

¿Qué puede frustrar las intenciones cooperativas?. El espíritu de camaradería. El espíritu competitivo que anida en el individuo. La falta de objetivos claros. El exceso de confianza.

¿Qué deben combatir los líderes en relación con la cooperación?. La falta de competencia. Las condiciones por las que las personas eluden la cooperación. El exceso de confianza. La excesiva comunicación.

¿Cómo tiende a evolucionar un grupo de trabajo con el tiempo?. A permanecer estático. A disolverse rápidamente. A evolucionar en la medida que afronten vivencias comunes. A generar conflictos constantes.

¿Qué diferencia a un equipo eficaz de un equipo de alto rendimiento?. Un equipo de alto rendimiento tiene vínculos emocionales más débiles. Un equipo es mucho más que un grupo eficaz; en él, las personas poseen fuertes vínculos emocionales. La eficacia es más importante que el rendimiento. No hay diferencia significativa.

¿Se conforma un gran equipo espontáneamente?. Sí, siempre se conforma espontáneamente. No, de ninguna manera, incluso con personal capacitado. Solo si el líder es muy carismático. Depende de la suerte.

¿Qué condición básica identifica a un equipo orientado hacia el alto rendimiento?. El trabajo individual y la competencia. La falta de soporte emocional. El trabajo en forma cooperativa, complementándose las personas en los roles que cumplen. La ausencia de valores compartidos.

¿Qué genera un genuino sentido de pertenencia en un equipo?. La jerarquía estricta. Los fuertes vínculos emocionales. La competencia individual. La falta de objetivos comunes.

¿Qué hace que las personas se sientan inspiradas y movilizadas hacia una mejora continua en un equipo?. La competencia feroz. Una verdadera mística. La falta de retos. La división del trabajo.

¿Qué es un 'equipo de trabajo' desde una perspectiva clásica?. Un grupo de personas que trabajan juntas sin un objetivo común. El modo de organización social más pequeño, con fines productivos. Un conjunto de individuos que compiten entre sí. Un grupo de amigos con intereses comunes.

¿Qué no es suficiente para que se forme un equipo?. La asignación de tareas y la localización del equipo. La definición de metas. La tecnología disponible. La división del trabajo.

¿Qué diferencia a un equipo de un simple grupo?. Un equipo tiene menos objetivos claros. Un grupo tiene más habilidades complementarias. Un equipo es un pequeño conjunto de personas integradas funcional y emocionalmente con habilidades complementarias. Un grupo tiene un fin común, un equipo no.

¿Cuál es la diferencia clave entre trabajar 'junto a otros' y 'con otros'?. Trabajar junto a otros implica mayor interdependencia. Trabajar con otros implica mayor comunicación. Trabajar junto a otros es diferente de trabajar con otros; compartir espacio y tiempo no indica un equipo. No hay diferencia significativa.

¿Cuáles son las etapas habituales en la conformación de un equipo?. Formación, Aislamiento, Consolidación, Disolución. Iniciación, Planificación, Ejecución, Cierre. Formación, Confrontación, Normalización, Rendimiento, Disolución. Preparación, Desarrollo, Madurez, Decadencia.

¿Qué caracteriza la etapa de 'Formación' en la conformación de un equipo?. Conflictos intensos y toma de posiciones. Comportamiento más cooperativo y relaciones estrechas. Los integrantes comienzan a conocerse e interactúan con cautela. Fuerte sentido de identidad y camaradería.

¿Qué ocurre en la etapa de 'Confrontación'?. Se establecen normas de trabajo. Los integrantes intentan tomar posiciones de control relativo y surge conflicto sobre quién controlará el grupo. El equipo alcanza su máximo rendimiento. Se inicia el proceso de disolución.

¿En qué etapa el comportamiento vira hacia un modo más cooperativo y se desarrollan relaciones estrechas?. Formación. Confrontación. Normalización. Rendimiento.

¿Qué rasgo es característico de la etapa de 'Rendimiento'?. Incertidumbre y evaluación mutua. Conflictos sobre el liderazgo. Funcionalidad, con una estructura totalmente funcional y aceptada. Desaparición de la camaradería.

¿Por qué los equipos casi nunca son permanentes en las organizaciones actuales?. Debido a la falta de compromiso de los miembros. Porque las organizaciones son eminentemente flexibles y tienden a la temporalidad acotada. Debido a la resistencia al cambio. Porque los líderes no saben gestionar equipos.

¿Cuál es el rol constante que aparece para cada integrante en la organización actual?. El rol de líder. El rol de especialista. El rol de operador. El rol de supervisor.

¿Qué debe manejar la organización al finalizar la tarea de un equipo?. Celebraciones exultantes. Un proceso de duelo, ya que se disolverán relaciones sociales intensas. Una auditoría exhaustiva. La búsqueda inmediata de un nuevo equipo.

¿Qué diferencia conceptual y operativa permite distinguir un grupo de un equipo?. La cantidad de miembros. La ubicación física. La necesidad de transitar por un proceso que involucre lo conceptual, lo referencial y lo operativo. La presencia de un líder.

¿Qué busca el diseño clásico de las organizaciones?. La división del trabajo, del conocimiento y de la información. La desintegración de los esfuerzos. La minimización de la autoridad. La fragmentación de la información.

¿Qué es el 'aprendizaje organizacional' (AO)?. Un proceso que busca que la empresa se convierta en un sistema donde cada parte depende de la otra y el conocimiento se refleje en la visión de ser un organismo vivo que aprende y evoluciona. La simple acumulación de información. Un método para optimizar la producción a corto plazo. La capacitación individual exclusiva de los directivos.

¿De qué depende el aprendizaje que se desarrolla dentro de una organización?. Del capital invertido. Del aprendizaje que realicen sus miembros. De la tecnología utilizada. De la estructura jerárquica.

¿Qué teoría del aprendizaje se basa en la idea de que la conducta está en función de sus consecuencias?. Condicionamiento clásico. Aprendizaje social. Condicionamiento operante. Psicogenética.

¿Qué teoría del aprendizaje explica que los hombres también aprenden observando, escuchando y experimentando?. Condicionamiento clásico. Condicionamiento operante. Aprendizaje social. Psicogenética.

¿Qué son los 'modelos mentales' según Vargas?. Los objetivos de la organización. Las imágenes, supuestos e historias que tenemos sobre aspectos específicos que nos llevan a actuar. Las teorías del conocimiento. Las reglas de la organización.

¿Qué disciplina de Senge busca alinear y desarrollar la capacidad de equipo para crear resultados deseados?. Dominio personal. Modelos Mentales. Visión compartida. Aprendizaje en equipo.

¿Qué propone Peter Senge como 'barreras' del aprendizaje organizacional?. Exceso de recursos y tecnología. La ilusión de que 'se aprende con la experiencia' sin visualizar consecuencias a largo plazo. Demasiada comunicación y transparencia. Falta de liderazgo.

¿Qué significa la barrera 'Yo soy mi puesto'?. Identificarse plenamente con la organización. Creerse capaz de realizar solo una función, perdiendo la noción de que se trabaja para una organización. Ser el mejor en el puesto asignado. Asumir múltiples roles dentro de la empresa.

¿Qué significa la 'parábola de la rana hervida' en el contexto organizacional?. La capacidad de adaptación rápida a crisis repentinas. La incapacidad de las organizaciones para adaptarse a amenazas crecientes y lentas. La importancia de la reacción inmediata ante problemas. La necesidad de hervir las ideas para que maduren.

¿Cuál es la función principal de la administración del conocimiento?. Acumular información sin utilizarla. Adquisición, diseminación y utilización del conocimiento para alcanzar objetivos. Limitar el acceso al conocimiento. Ignorar la experiencia de otros.

¿Qué se entiende por 'Diseminación' en la administración del conocimiento?. La adquisición de nuevo conocimiento. La forma en que se da a conocer e informa al personal el conocimiento. La aplicación práctica del conocimiento. La evaluación del conocimiento adquirido.

¿Cuál es una de las ventajas de la administración del conocimiento?. Incrementar la 'amnesia corporativa'. Generar una ventaja competitiva e incrementar el conocimiento individual y grupal. Reducir la tecnología utilizada. Limitar la experimentación.

¿Qué desventaja puede surgir si los empleados experimentados se van de la empresa?. Mejora en la motivación. Aumento del conocimiento grupal. Desmotivación y 'amnesia corporativa'. Mayor eficiencia en los procesos.

¿Qué es el 'orden público' en sentido político?. Un estado de anarquía controlada. La tranquilidad y paz social que proviene del respeto generalizado al ordenamiento jurídico. La ausencia total de normas. La imposición de la voluntad de un solo grupo.

¿Qué función tiene la policía de Orden Público?. Solo la aplicación de sanciones. La protección de la tranquilidad, el orden, la vida, las buenas costumbres, la salud pública y la propiedad. La intervención exclusiva en asuntos económicos. La organización de eventos deportivos.

¿Cuál es un objetivo básico de la policía de seguridad?. La creación de desorden. La prevención del crimen y la delincuencia. La limitación de la libertad ciudadana. La promoción de conflictos.

¿Cómo se define la 'seguridad' en su sentido más amplio?. Ausencia de toda acción humana. La característica de seguro, donde no se registran peligros, daños ni riesgos. Un estado de completa relajación sin precauciones. La dependencia total de la autoridad.

¿Qué es 'Seguridad Pública'?. La protección exclusiva de los bienes materiales. Una función policial que tiende a proteger a toda la comunidad. La ausencia de intervención estatal. La garantía de impunidad.

¿Qué es 'Seguridad Ciudadana'?. La acción exclusiva del Estado sin colaboración ciudadana. La ausencia de amenazas que pongan en peligro la seguridad colectiva. La acción integrada para asegurar la convivencia pacífica y erradicar la violencia. La protección de los intereses de la élite.

¿Qué principio jurídico universalmente reconocido se basa en la certeza del derecho y su aplicación?. La irretroactividad de la ley. La tipificación de delitos. Las garantías constitucionales. La seguridad jurídica.

¿Qué significa 'irretroactividad de la ley'?. Las leyes se aplican a hechos pasados. Las disposiciones legales no deben aplicarse hacia el pasado, afectando hechos anteriores a su vigencia. Las leyes siempre tienen efecto retroactivo. La ley solo aplica a eventos futuros.

¿Qué es la 'seguridad democrática' según el informe del PNUD?. Una política de seguridad que solo protege a las élites. Una política integral de Estado a largo plazo para la protección de la población. Una estrategia para aumentar la delincuencia. Un sistema de seguridad sin intervención estatal.

¿Qué rol juegan los medios de comunicación en la percepción de la seguridad pública?. Informar de manera neutral y objetiva. Difundir información sesgada que inclina la balanza y definen la agenda pública. Ignorar los temas de seguridad. Combatir activamente la inseguridad.

¿Qué dice la teoría de la 'disonancia cognitiva' sobre la percepción de inseguridad?. Busca restaurar el orden cognitivo desdibujado por noticias sobre delitos, atribuyendo responsabilidad al Estado. Sugiere que la inseguridad es solo una percepción individual sin base real. Afirma que los medios de comunicación no influyen en la percepción de inseguridad. Propone ignorar las causas socioculturales de la delincuencia.

¿Qué propone la teoría de la 'probabilidad de elaboración' sobre la percepción de inseguridad?. Que los procesos internos son resultado de estrategias que persuaden y disuaden de grupos de referencia. Que la inseguridad es solo un reflejo de la economía. Que la percepción de inseguridad solo afecta a personas con baja autoestima. Que la influencia de los medios es mínima.