LIDERAZGO 76

¿Qué característica comparte el liderazgo transformacional y el servicial?. a. El interés por el desarrollo de las personas. b. El control rígido. c. El uso de sanciones. d. La supervisión permanente.

¿Cuál es la función principal del mediador?. a. Imponer una decisión. b. Defender una de las posiciones. c. Favorecer la comunicación entre las partes. d. Aplicar correctivos.

3La toma de decisiones es una habilidad de liderazgo porque: a. Sustituye la planificación. b. Reduce la comunicación. c. Facilita la resolución de problemas y el logro de objetivos. d. Elimina la participación del equipo.

4Las actitudes influyen en el liderazgo porque: a. No tienen relación con el desempeño. b. No pueden modificarse. c. Son exclusivamente hereditarias. d. Orientan la forma en que el líder percibe y responde a situaciones.

5¿Cuál de los siguientes es un factor motivacional según Herzberg?. a. Salario. b. Supervisión. c. Condiciones físicas de trabajo. d. Reconocimiento.

6CASO: Un líder adapta su estilo según las necesidades de cada equipo. ¿Qué paradigma aplica?. a. Teoría burocrática. b. Teoría de rasgos. c. Teoría situacional. d. Teoría conductual.

7CASO: Un docente elimina tareas adicionales cuando los estudiantes cumplen con responsabilidad sus actividades. ¿Qué tipo de reforzamiento aplica?. a. Refuerzo positivo. b. Castigo. c. Extinción. d. Refuerzo negativo.

8¿Qué elemento es fundamental en la comunicación interpersonal?. a. La escucha activa. b. La supervisión permanente. c. La autoridad formal. d. El control estricto.

La mediación es: a. Una sanción administrativa. b. Un mecanismo de control. c. Un proceso en el que un tercero imparcial facilita la solución de un conflicto. d. Una evaluación de desempeño.

10¿Qué beneficio genera una organización de aprendizaje?. a. Adaptación y mejora continua. b. Reducción del conocimiento. c. Menor participación. d. Dependencia de un solo líder.

11Según la Universidad Estatal de Ohio, la estructura de iniciación se refiere a: a. La organización y definición de tareas. b. La preocupación por las personas. c. El liderazgo participativo. d. La motivación intrínseca.

12CASO: Un colaborador busca oportunidades para desarrollar su potencial y alcanzar metas personales significativas. ¿Qué nivel de necesidad refleja?. a. Afiliación. b. Autorrealización. c. Seguridad. d. Estima.

13CASO: Una líder analiza varias alternativas antes de seleccionar la mejor solución para su equipo. ¿Qué habilidad demuestra?. a. Toma de decisiones. b. Motivación. c. Negociación. d. Supervisión.

El liderazgo carismático se caracteriza por: a. Evitar la comunicación. b. Basarse únicamente en normas. c. Centrarse exclusivamente en tareas. d. Inspirar admiración y compromiso en los seguidores.

CASO: A pesar de enfrentar dificultades, una líder mantiene una visión optimista y motiva a su equipo. ¿Qué actitud demuestra?. a. Dependencia. b. Indiferencia. c. Resiliencia. d. Pesimismo.

¿Qué característica suele estar presente en líderes efectivos?. a. Capacidad de influencia positiva. b. Resistencia al cambio. c. Falta de iniciativa. d. Dependencia constante.

CASO: Un jefe recompensa el cumplimiento de metas mediante bonos económicos previamente acordados. ¿Qué enfoque predomina?. a. Transaccional. b. Transformacional. c. Participativo. d. Situacional.

18CASO: Un gerente felicita públicamente a los colaboradores que cumplen objetivos. Según Skinner, esta acción corresponde a: a. Refuerzo negativo. b. Castigo. c. Refuerzo positivo. d. Extinción.

19¿Qué distingue a un líder carismático?. a. Su autoridad legal. b. Su control estricto. c. Su capacidad para influir mediante su personalidad y visión. d. Su antigüedad laboral.

20El liderazgo administrativo se orienta a: a. Planificar, organizar y controlar recursos para alcanzar objetivos. b. Evitar procedimientos. c. Inspirar mediante el carisma exclusivamente. d. Eliminar normas organizacionales.

21CASO: Un estudiante establece objetivos académicos, profesionales y personales para orientar su futuro. ¿Qué herramienta está aplicando?. a. Mediación. b. Coaching. c. Negociación. d. Plan de vida.

22Según Herzberg, ¿cuál de los siguientes factores es higiénico?. a. Salario. b. Reconocimiento. c. Logro. d. Crecimiento profesional.

23Liderar el cambio organizacional implica: a. Mantener todas las prácticas sin modificaciones. b. Guiar a las personas durante procesos de transformación. c. Aplicar únicamente controles. d. Evitar innovaciones.

24La inteligencia emocional permite al líder: a. Incrementar el control disciplinario. b. Comprender y gestionar emociones propias y ajenas. c. Evitar la interacción. d. Reducir la empatía.

25CASO: Dos compañeros acuerdan dividir responsabilidades para resolver un desacuerdo laboral. ¿Qué estilo están utilizando?. a. Compromiso. b. Acomodación. c. Evitación. d. Competencia.

26Demostrar habilidades de negociación y manejo de conflictos permite: a. Resolver diferencias de manera constructiva en ámbitos personales y profesionales. b. Eliminar completamente los desacuerdos. c. Sustituir el liderazgo. d. Evitar la toma de decisiones.

27La administración estratégica inicia con: a. La evaluación del desempeño. b. La ejecución de actividades. c. El análisis del entorno y la definición de objetivos. d. La asignación de recursos.

28¿Cuál es una ventaja de la negociación en la resolución de conflictos?. a. Favorece acuerdos voluntarios entre las partes. b. Garantiza beneficios para una sola parte. c. Sustituye la comunicación. d. Elimina toda diferencia de opinión.

29CASO: Un líder motiva a sus colaboradores mediante una visión compartida y el desarrollo de sus capacidades. ¿Qué estilo aplica?. a. Transaccional. b. Transformacional. c. Burocrático. d. Autoritario.

30Según la teoría del reforzamiento, una conducta tiende a repetirse cuando: a. Se evita completamente. b. Genera incertidumbre. c. Es ignorada. d. Produce consecuencias positivas.

31CASO: Un colaborador percibe que recibirá una recompensa valiosa si cumple una meta específica. ¿Qué teoría explica mejor esta situación?. a. Herzberg. b. Vroom. c. Skinner. d. Maslow.

32¿Cuál de las siguientes acciones refleja liderazgo ético?. a. Manipular información para obtener beneficios. b. Tomar decisiones transparentes y justas. c. Favorecer intereses particulares. d. Ocultar errores del equipo.

33CASO: Dos departamentos acuerdan redistribuir recursos para cumplir objetivos institucionales. Este proceso corresponde a: a. Delegación. b. Supervisión. c. Mediación. d. Negociación.

34El coaching en liderazgo tiene como finalidad: a. Aplicar sanciones. b. Desarrollar el potencial de las personas. c. Supervisar tareas. d. Delegar responsabilidades.

La administración del conocimiento busca: a. Reducir la innovación. b. Limitar el acceso a la información. c. Centralizar el aprendizaje. d. Compartir y aprovechar el conocimiento organizacional.

35CASO: Un líder escucha activamente a las partes involucradas antes de emitir una opinión. ¿Qué habilidad está aplicando?. a. Supervisión estricta. b. Poder coercitivo. c. Control organizacional. d. Escucha activa.

36El liderazgo ético busca: a. Incrementar únicamente la productividad. b. Limitar la participación de los colaboradores. c. Ejercer autoridad mediante sanciones. d. Influir positivamente promoviendo valores y comportamientos responsables.

38La teoría del reforzamiento sostiene que: a. La motivación depende únicamente de necesidades. b. La conducta está influida por sus consecuencias. c. Las personas siempre actúan racionalmente. d. El liderazgo determina la motivación.

39 CASO: Un trabajador busca reconocimiento profesional y prestigio dentro de la organización. Según Maslow, ¿qué necesidad intenta satisfacer?. a. Seguridad. b. Fisiológica. c. Afiliación. d. Estima.

40Una actitud positiva favorece: a. La resistencia al cambio. b. La desorganización. c. El conflicto permanente. d. El compromiso y la motivación del equipo.

41CASO: Una directora promueve la innovación y motiva a los docentes a mejorar continuamente. ¿Qué liderazgo evidencia?. a. Burocrático. b. Autoritario. c. Transaccional. d. Transformacional.

42La actitud de servicio en el liderazgo implica: a. Priorizar exclusivamente intereses personales. b. Buscar el bienestar y desarrollo de los colaboradores. c. Evitar responsabilidades. d. Limitar la participación.

43La teoría del reforzamiento fue desarrollada principalmente por: a. Vroom. b. Skinner. c. Maslow. d. McClelland.

44¿Qué característica distingue a un líder efectivo?. a. Supervisa únicamente resultados. b. Impone sus decisiones sin consultar. c. Evita asumir responsabilidades. d. Inspira y motiva a los demás.

45¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de poder referencial?. a. Un director que asigna presupuestos. b. Un gerente que sanciona incumplimientos. c. Un supervisor que controla horarios. d. Un líder admirado por sus valores y conducta.

46¿Cuál es la principal diferencia entre líder y liderazgo?. a. El líder es la persona y el liderazgo es el proceso de influencia. b. No existe diferencia. c. El líder siempre tiene autoridad formal. d. El liderazgo es un cargo y el líder una función.

47CASO: Un supervisor dedica tiempo a escuchar las necesidades de sus colaboradores y fomenta un ambiente de confianza. ¿Qué estilo refleja según Michigan?. a. Transaccional. b. Orientado a la producción. c. Orientado a los empleados. d. Autoritario.

48 El poder legítimo proviene de: a. La posición o cargo que ocupa una persona. b. El reconocimiento del equipo. c. La experiencia profesional. d. La amistad con los colaboradores.

50¿Cuál puede ser una consecuencia del incumplimiento del contrato psicológico?. a. Mejor desempeño. b. Mayor confianza organizacional. c. Incremento de la motivación. d. Insatisfacción y conflicto.

51¿Cuál de los siguientes rasgos suele asociarse con líderes efectivos?. a. Autoconfianza. b. Dependencia. c. Pasividad. d. Indiferencia.

52CASO: Un directivo ayuda a dos colaboradores a dialogar para encontrar una solución aceptable para ambos. ¿Qué proceso se está aplicando?. a. Supervisión. b. Delegación. c. Mediación. d. Arbitraje.

53La consideración en el modelo de Ohio implica: a. Control de recursos. b. Atención a las relaciones interpersonales. c. Supervisión estricta. d. Evaluación de resultados.

54El contrato psicológico hace referencia a: a. Las expectativas mutuas entre trabajador y organización. b. Un reglamento institucional. c. Un acuerdo legal escrito. d. Un contrato laboral formal.

55 ¿Qué característica distingue a un equipo de un grupo?. a. El equipo carece de liderazgo. b. El grupo tiene mayor compromiso. c. El grupo siempre tiene más integrantes. d. El equipo comparte objetivos y responsabilidad común.

56 La comunicación efectiva contribuye al manejo de conflictos porque: a. Reduce la escucha. b. Evita la negociación. c. Incrementa las diferencias. d. Facilita la comprensión mutua.

57 CASO: Una coordinadora mantiene excelentes relaciones interpersonales con su equipo, pero dedica poca atención a la organización de tareas. Según Ohio, predomina: a. Consideración. b. Supervisión directa. c. Poder legítimo. d. Estructura de iniciación.

58 CASO: Un coordinador logra que su equipo adopte nuevas estrategias gracias a la confianza que inspira. ¿Qué está ejerciendo principalmente?. a. Influencia. b. Evaluación. c. Supervisión. d. Control administrativo.

59 CASO: Un empleado percibe que recibe menos beneficios que compañeros con responsabilidades similares. ¿Qué teoría explica esta situación?. a. Maslow. b. Herzberg. c. Reforzamiento. d. Equidad.

60 Los equipos multidisciplinarios se caracterizan por: a. Tener un único líder. b. Carecer de objetivos definidos. c. Trabajar individualmente. d. Estar integrados por especialistas de distintas áreas.

61 Los equipos funcionales están conformados por: a. Clientes y proveedores. b. Miembros de diferentes organizaciones. c. personas de una misma área o departamento. d. Consultores externos.

62¿Cuál es uno de los principales desafíos al liderar el cambio?. a. La ausencia de metas. b. El exceso de comunicación. c. La resistencia de algunas personas. d. La colaboración.

63La relación entre liderazgo y trabajo en equipo permite: a. Favorecer el individualismo. b. Coordinar esfuerzos para alcanzar metas comunes. c. Limitar la participación. d. Reducir la comunicación.

64CASO: Un colaborador decide no intervenir en una discusión menor para evitar tensiones innecesarias. ¿Qué estilo aplica?. a. Colaboración. b. Competencia. c. Mediación. d. Evitación.

65CASO: Una empresa mejora las condiciones físicas de trabajo, pero los empleados no muestran mayor entusiasmo por sus funciones. Según Herzberg, esto ocurre porque: a. Los factores higiénicos aumentan automáticamente la motivación. b. Los factores higiénicos previenen la insatisfacción, pero no generan motivación. c. La motivación depende exclusivamente del salario. d. Las condiciones laborales no influyen.

66CASO: Una persona inspira cambios sociales duraderos gracias a sus valores y acciones. ¿Qué rasgo de liderazgo evidencia?. a. Supervisión técnica. b. Control administrativo. c. Poder coercitivo. d. Influencia trascendente.

67¿Cuál de las siguientes situaciones refleja un refuerzo negativo?. a. Otorgar un incentivo económico. b. Aplicar una sanción. c. Felicitar por un buen desempeño. d. Eliminar una condición desagradable cuando se cumple una meta.

68CASO: Un supervisor se enfoca únicamente en el cumplimiento de metas y la productividad del equipo. Según la Universidad de Michigan, este liderazgo está orientado. a. A la innovación. b. A los empleados. c. A la producción. d. A la motivación.

69¿Cuál de los siguientes corresponde a un rol decisional?. a. Negociador. b. Portavoz. c. Enlace. d. Monitor.

70 La negociación se define como: a. La aplicación de sanciones. b. Un proceso de comunicación para alcanzar acuerdos. c. La imposición de decisiones. d. La resolución unilateral de problemas.

71 ¿Qué característica debe tener un mediador?. a. Poder coercitivo. b. Parcialidad. c. Neutralidad. d. Autoridad jerárquica.

72 CASO: Un docente es escuchado por sus colegas debido a su amplia experiencia y conocimientos. ¿Qué tipo de poder posee principalmente?. a. Poder legítimo. b. Poder referencial. c. Poder de experto. d. Poder coercitivo.

73 Las teorías del proceso explican: a. Cómo se desarrolla la motivación. b. Qué necesidades motivan. c. Los rasgos del líder. d. Las características de personalidad.

74 CASO: Para desarrollar un nuevo proyecto participan docentes, psicólogos y administradores. ¿Qué tipo de equipo se ha conformado?. a. Temporal. b. Informal. c. Funcional. d. Multidisciplinario.

75 ¿Cuál de los siguientes es un rol interpersonal?. a. Negociador. b. Difusor. c. Representante. d. Monitor.

76 CASO: Ante una emergencia institucional, una líder organiza recursos, comunica decisiones y mantiene la calma. ¿Qué tipo de liderazgo evidencia?. a. Transformacional. b. Liderazgo en crisis. c. Administrativo. d. Estratégico.

77 La ética en el liderazgo contribuye a: a. Generar confianza y credibilidad. b. Reducir el compromiso. c. Incrementar la desconfianza. d. Favorecer conflictos.

78 ¿Cuál es un beneficio de la gestión del conocimiento?. a. Pérdida de experiencias valiosas. b. Reducción de la productividad. c. Menor colaboración. d. Mayor aprendizaje organizacional.

79 ¿Qué elemento es fundamental en un plan de vida?. a. Metas claras y acciones definidas. b. Improvisación constante. c. Dependencia de otras personas. d. Ausencia de objetivos.

80 La extraversión se relaciona con: a. El control emocional. b. El pensamiento abstracto exclusivamente. c. La facilidad para interactuar y comunicarse con otros. d. La evitación de relaciones sociales.

81 El liderazgo en crisis requiere principalmente: a. Evitar actuar. b. ignorar los riesgos. c. Delegar toda responsabilidad. d. Rapidez, análisis y toma de decisiones oportunas.

82 ¿Cuál es una posible ventaja de la acomodación?. a. Fortalecer relaciones cuando el tema tiene poca importancia para una de las partes. b. Obtener siempre mejores resultados. c. Eliminar definitivamente los conflictos. d. Evitar cualquier negociación.

83 ¿Cuál de las siguientes corresponde a una teoría del contenido?. a. Teoría del reforzamiento. b. Jerarquía de necesidades de Maslow. c. Teoría de la expectativa. d. Teoría de la equidad.

84CASO: Un coordinador prioriza las necesidades de su equipo y facilita recursos para su crecimiento profesional. ¿Qué liderazgo practica?. a. Servicial. b. Estratégico. c. Transaccional. d. Autocrático.

85La teoría bifactorial de Herzberg distingue entre: a. Necesidades primarias y secundarias. b. Metas individuales y grupales. c. Factores motivacionales e higiénicos. d. Recompensas internas y externas.

86La retroalimentación efectiva debe ser: a. Esporádica. b. General y ambigua. c. Exclusivamente negativa. d. Clara, específica y constructiva.

87Las teorías del contenido se enfocan en: a. Las necesidades que motivan a las personas. b. Los estilos de liderazgo. c. Los procesos organizacionales. d. Cómo ocurre la motivación.

88CASO: Una organización revisa sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas antes de planificar acciones. ¿Qué proceso está realizando?. a. Evaluación docente. b. Coaching. c. Análisis estratégico. d. Mediación.

89El liderazgo servicial se enfoca principalmente en: a. Servir y apoyar el desarrollo de los demás. b. Imponer decisiones. c. Ejercer autoridad absoluta. d. Controlar recursos.

90¿Cuál es el propósito fundamental del liderazgo?. a. Reducir la participación. b. Aplicar sanciones. c. Alcanzar objetivos mediante la influencia. d. Incrementar el control organizacional.

91¿Qué se entiende por manejo de redes?. a. La construcción y mantenimiento de relaciones profesionales. b. La administración de equipos tecnológicos. c. El control de información confidencial. d. La supervisión de personal.

92 CASO: Dos áreas de una empresa tienen desacuerdos sobre el uso de recursos. Después de dialogar, acuerdan una distribución equitativa. ¿Qué estrategia utilizaron?. a. Evitación. b. Competencia. c. Imposición. d. Negociación.

93 Según la teoría de la equidad, la desmotivación puede surgir cuando: a. Hay oportunidades de crecimiento. b. Existen recompensas justas. c. Se reciben reconocimientos frecuentes. d. Se percibe desigualdad entre aportes y recompensas.

94 La comunicación efectiva permite al líder: a. Evitar conflictos. b. Influir y orientar adecuadamente al equipo. c. Centralizar toda la información. d. Limitar la participación.

95 CASO: Un director involucra a los docentes en la toma de decisiones y fomenta la participación activa. ¿Qué estilo de liderazgo refleja?. a. Coercitivo. b. Transformacional. c. Autocrático. d. Burocrático.

96 El estilo colaborativo busca: a. Imponer criterios. b. Minimizar la comunicación. c. Encontrar soluciones que beneficien a todas las partes. d. Evitar responsabilidades.

97 ¿Qué se entiende por liderazgo?. a. La administración de recursos financieros. b. El control absoluto de un grupo. c. La autoridad otorgada por un cargo. d. La capacidad de influir en otras personas para alcanzar objetivos.

98 CASO: Dos empleados realizan funciones similares, pero uno recibe mayores beneficios. El otro comienza a disminuir su esfuerzo. ¿Qué teoría explica esta conducta?. a. Herzberg. b. Reforzamiento. c. Maslow. d. Equidad.

99 El modelo de Thomas-Kilmann analiza: a. Los rasgos de personalidad. b. Los estilos de manejo de conflictos. c. Los niveles jerárquicos de liderazgo. d. Los tipos de motivación.

100CASO: Una directora orienta a un docente mediante preguntas que le permiten encontrar sus propias soluciones. ¿Qué estrategia utiliza?. a. Supervisión. b. Mediación. c. Negociación. d. Coaching.

101 CASO: Una líder identifica que algunos miembros del equipo valoran más el reconocimiento y otros las oportunidades de crecimiento. ¿Qué demuestra esta situación?. a. Las necesidades motivacionales pueden variar entre individuos. b. La motivación depende exclusivamente del líder. c. El salario es el único motivador. d. Todas las personas se motivan de la misma forma.

102 Los líderes que han trascendido en la historia suelen destacarse por: a. su capacidad de influir positivamente en la sociedad. b. Su antigüedad laboral. c. Su autoridad legal exclusivamente. d. Su poder económico.

103 La negociación ganar-ganar busca: a. Evitar compromisos. b. Generar dependencia. c. Que ambas partes obtengan beneficios. d. Que una parte imponga sus intereses.

104 CASO: Una líder identifica que algunos miembros del equipo valoran más el reconocimiento y otros las oportunidades de crecimiento. ¿Qué demuestra esta situación?. a. Las necesidades motivacionales pueden variar entre individuos. b. La motivación depende exclusivamente del líder. c. El salario es el único motivador. d. Todas las personas se motivan de la misma forma.

105 ¿Cuál es el objetivo principal de una negociación eficaz?. a. Incrementar los conflictos. b. Obtener beneficios para una sola parte. c. Evitar toda comunicación. d. Alcanzar acuerdos satisfactorios para las partes involucradas.

106 CASO: Dos departamentos trabajan conjuntamente para encontrar una solución que satisfaga las necesidades de ambos. ¿Qué estilo utilizan?. a. Colaboración. b. Evitación. c. Competencia. d. Acomodación.

107 Los estudios de la Universidad de Michigan identificaron principalmente dos orientaciones de liderazgo: a. Orientado a la producción y orientado a los empleados. b. Situacional y contingencial. c. Transformacional y transaccional. d. Autoritario y democrático.

108 ¿Cuál de los siguientes puede ser un efecto positivo del conflicto?. a. Ruptura de relaciones. b. Desmotivación permanente. c. Reducción de la productividad. d. Generación de nuevas ideas y soluciones.

109 El paradigma conductual sostiene que: a. Las conductas pueden aprenderse y desarrollarse. b. El liderazgo es producto del azar. c. Los líderes nacen con características innatas. d. El liderazgo depende exclusivamente del poder.

110 CASO: Un gerente ofrece incentivos económicos a quienes cumplen las metas establecidas. ¿Qué tipo de liderazgo aplica?. a. Transformacional. b. Situacional. c. Transaccional. d. Democrático.

111 ¿Cuál es una característica de los líderes transformacionales?. a. Evitan la innovación. b. Se enfocan únicamente en recompensas. c. Promueven el cambio y el desarrollo personal. d. Supervisan exclusivamente tareas.

112 Según los estudios de la Universidad de Michigan, los líderes orientados a los empleados se caracterizan por: a. Centrarse exclusivamente en la producción. b. Supervisar únicamente resultados. c. Aplicar controles estrictos. d. Priorizar las relaciones humanas y el bienestar del personal.

113 El estilo de evitación se caracteriza por: a. Posponer o eludir la situación conflictiva. b. Buscar acuerdos conjuntos. c. Afrontar directamente el conflicto. d. Defender firmemente una posición.

114 ¿Cuál es una característica del coaching?. a. Promover la reflexión y el aprendizaje. b. Limitar la autonomía. c. Evitar preguntas. d. Imponer soluciones.

115 ¿Cuál es una ventaja de la toma de decisiones grupal?. a. Mayor riqueza de ideas y alternativas. b. Menor participación. c. Eliminación de desacuerdos. d. Decisiones más rápidas en todos los casos.

116 La responsabilidad en un líder se relaciona con: a. Supervisar exclusivamente. b. Delegar todos los problemas. c. Evitar riesgos. d. Cumplir compromisos y asumir consecuencias de sus decisiones.

117 Cuál es una característica de un buen negociador. a. Escucha activa. b. Falta de empatía. c. Rigidez absoluta. d. Imposición constante.

118 CASO: Dos docentes tienen diferentes opiniones sobre una metodología de enseñanza, pero el diálogo les permite mejorar su planificación. ¿Qué efecto tuvo el conflicto?. a. Productivo. b. Destructivo. c. Negativo. d. Innecesario.

119 CASO: Un director implementa nuevas tecnologías y acompaña a los colaboradores durante el proceso de adaptación. ¿Qué está liderando?. a. Un cambio organizacional. b. Una evaluación. c. Una mediación. d. Una negociación.

120 El poder coercitivo se caracteriza por: a. Basarse en la admiración. b. Fundamentarse en conocimientos técnicos. c. Aplicar castigos o sanciones. d. Utilizar recompensas.

121 Un líder que gestiona adecuadamente los conflictos contribuye a: a. Reducir la productividad. b. Incrementar la desmotivación. c. Mejorar el clima organizacional. d. Evitar la innovación.

122 La teoría de la expectativa fue propuesta por: a. Vroom. b. Maslow. c. Herzberg. d. McGregor.

123 Según Maslow, las necesidades fisiológicas corresponden a: a. Seguridad laboral. b. Reconocimiento social. c. Alimentación, descanso y supervivencia. d. Autorrealización.

124 El modelo de los Cinco Grandes Factores incluye: a. Liderazgo, autoridad, poder, influencia y motivación. b. Apertura, responsabilidad, extraversión, amabilidad y estabilidad emocional. c. Comunicación, negociación, control, supervisión y evaluación. d. Inteligencia, creatividad, memoria, motivación y disciplina.

125 Las teorías situacionales proponen que: a. El liderazgo es hereditario. b. El liderazgo depende del contexto. c. Solo importan los rasgos. d. Existe un único estilo efectivo.

126 El plan de vida en liderazgo permite: a. Definir metas personales y profesionales. b. Eliminar la toma de decisiones. c. Evitar responsabilidades. d. Reducir la motivación.

127 CASO: Un colaborador esperaba oportunidades de crecimiento que nunca se concretaron. ¿Qué situación refleja?. a. Negociación exitosa. b. Ruptura del contrato psicológico. c. Conflicto estructural. d. Mediación laboral.

128 Las primeras teorías del liderazgo se enfocaron principalmente en: a. La gestión del conocimiento. b. El contexto organizacional. c. La cultura empresarial. d. Los rasgos personales del líder.

129 El liderazgo transformacional busca: a. Inspirar cambios positivos y desarrollo personal. b. Supervisar exclusivamente tareas. c. Mantener procedimientos rígidos. d. Evitar innovaciones.

130 El conflicto organizacional puede definirse como: a. Una situación siempre negativa. b. Una falta de liderazgo exclusivamente. c. Un problema sin solución. d. Una diferencia de intereses, necesidades o percepciones entre personas o grupos.

131 El liderazgo efectivo frente a los conflictos implica: a. Evitar la comunicación. b. Aplicar sanciones inmediatas. c. Ignorar los desacuerdos. d. Gestionar las diferencias de manera constructiva.

132 El liderazgo transformacional busca: a. Aplicar sanciones constantes. b. Supervisar únicamente tareas. c. Mantener el statu quo. d. Inspirar y desarrollar a los seguidores.

133 ¿Qué característica favorece la aceptación del cambio?. a. Comunicación clara y participación. b. Aislamiento de los colaboradores. c. Imposición permanente. d. Falta de información.

134 CASO: Una docente participa en comunidades académicas para compartir experiencias y generar proyectos colaborativos. ¿Qué habilidad está desarrollando?. a. Autoridad formal. b. Supervisión. c. Manejo de redes. d. Mediación.

135 CASO: Una directora mantiene la calma ante situaciones difíciles y transmite seguridad a su equipo. ¿Qué rasgo evidencia?. a. Introversión. b. Dependencia. c. Estabilidad emocional. d. Impulsividad.

136 ¿Cuál es una etapa del proceso de administración estratégica?. a. Delegación informal. b. Control financiero. c. Formulación de estrategias. d. Supervisión disciplinaria.

137 Según Vroom, una persona estará motivada cuando: a. Existan sanciones frecuentes. b. Reciba órdenes directas. c. Perciba que su esfuerzo conducirá a resultados valiosos. d. Tenga necesidades fisiológicas satisfechas.

138 Una organización de aprendizaje se caracteriza por: a. Limitar la capacitación. b. Mantener estructuras rígidas. c. Promover el aprendizaje continuo y la innovación. d. vitar cambios.

139 CASO: Una directora distribuye oportunidades de capacitación considerando criterios objetivos y equitativos. ¿Qué valor ético aplica?. a. Autoridad. b. Justicia. c. Competencia. d. Control.

140 Analizar estilos de liderazgo y teorías de motivación es importante porque: a. Garantiza resultados idénticos en todas las situaciones. b. Elimina la necesidad de liderazgo. c. Sustituye la comunicación interpersonal. d. Permite aplicar estrategias efectivas en contextos personales, educativos y laborales.

141 ¿Cuál es una habilidad fundamental del liderazgo?. a. Fiscalización permanente. b. Escucha activa. c. Competencia individual. d. Autoritarismo.

142 CASO: Una directora adapta su liderazgo según las necesidades de motivación de cada docente. ¿Qué beneficio puede obtener?. a. Menor compromiso. b. Mayor efectividad en la gestión del equipo. c. Dependencia absoluta del líder. d. Reducción de la comunicación.

143 La apertura a la experiencia se caracteriza por: a. Resistencia permanente al cambio. b. Evitación de desafíos. c. Interés por nuevas ideas y experiencias. d. Dependencia de otros.

144 ¿Cuál es el propósito principal de la retroalimentación?. a. Controlar al personal. b. Sancionar errores. c. Favorecer la mejora continua. d. Reducir la participación.

145 La teoría de la equidad sostiene que las personas: a. Buscan únicamente incentivos económicos. b. Comparan sus aportes y recompensas con los de otros. c. Rechazan la retroalimentación. d. Se motivan exclusivamente por necesidades biológicas.

146 La política organizacional puede ser positiva cuando: a. Genera conflictos constantes. b. Favorece intereses individuales. c. Facilita la colaboración y el logro de objetivos institucionales. d. Reduce la participación.

147 CASO: Una institución fomenta la capacitación permanente y el intercambio de experiencias entre sus miembros. ¿Qué modelo organizacional refleja?. a. Organización informal. b. Organización burocrática. c. Organización tradicional. d. Organización de aprendizaje.

148 Una característica del liderazgo transaccional es: a. El intercambio de recompensas por desempeño. b. La innovación permanente. c. La inspiración mediante una visión compartida. d. La autonomía total del equipo.

149 ¿Cuál de las siguientes características es común en líderes históricos?. a. Compromiso con sus ideales. b. Resistencia al cambio. c. Dependencia de otros. d. Falta de visión.

150 Una característica del liderazgo transformacional es: a. La centralización de decisiones. b. La motivación basada únicamente en recompensas. c. La aplicación de sanciones. d. El desarrollo de las capacidades de los seguidores.

151 Bernard Bass es reconocido por desarrollar la teoría del liderazgo: a. Transformacional y transaccional. b. Burocrático. c. Conductual. d. Situacional.

152 El liderazgo carismático-transformacional combina: a. Autoridad formal y control. b. Supervisión y sanciones. c. Planeación y evaluación. d. Inspiración personal y capacidad de generar cambios.

153 ¿Cuál es una ventaja del trabajo en equipo en las organizaciones?. a. Facilita la solución de problemas mediante la colaboración. b. Reduce la diversidad de ideas. c. Incrementa los conflictos permanentemente. d. Elimina la necesidad de liderazgo.

154 El compromiso como estilo de manejo de conflictos consiste en: a. Alcanzar acuerdos mediante concesiones mutuas. b. Ignorar diferencias. c. Imponer decisiones. d. Que una sola parte obtenga beneficios.

155 Una persona organizada, responsable y disciplinada presenta un alto nivel de: a. Amabilidad. b. Apertura. c. Responsabilidad. d. Extraversión.