Liderazgo y Negociación

Un jefe militar realiza un análisis exhaustivo de la situación de su unidad, identifica limitaciones logísticas, resistencia burocrática y posibles acciones del adversario. Sin embargo, se limita a enumerar objetivos deseables sin establecer cómo alcanzarlos. Según Douglas E. Waters, ¿cuál es la principal deficiencia de su planteamiento?. Carece de capacidad para desarrollar una visión institucional. Confunde el pensamiento estratégico con la formulación de objetivos, sin abordar las restricciones para alcanzarlos. Prioriza el pensamiento sistémico sobre el razonamiento ético. Aplica incorrectamente la planificación analítica de Ansoff y Porter.

Durante una operación logística, un oficial detecta que las necesidades de abastecimiento, las capacidades de transporte, el presupuesto y las condiciones del entorno están interrelacionados. Decide integrar estos factores para diseñar una nueva estrategia. ¿Qué combinación de procesos cognitivos refleja mejor el marco del pensamiento estratégico?. Intuición, memoria y cumplimiento de procedimientos. Pensamiento convergente, obediencia y análisis aislado. Pensamiento creativo, sistémico y crítico mediante síntesis. Planificación lineal, centralización y control jerárquico.

Un comandante, basándose en su experiencia, decide rápidamente modificar la distribución de sus recursos. Posteriormente, revisa los datos, cuestiona sus suposiciones y analiza las consecuencias de su decisión. ¿Qué principio cognitivo está aplicando?. La intuición estratégica debe ser supervisada conscientemente por el razonamiento. La intuición sustituye al razonamiento cuando el líder tiene experiencia. El pensamiento estratégico requiere eliminar las respuestas intuitivas. El razonamiento lento impide actuar eficazmente en entornos VICA.

Un jefe de unidad detecta cambios tecnológicos, nuevas amenazas y modificaciones en las necesidades institucionales. A partir de esta información, anticipa escenarios y adapta su organización para afrontar el futuro. ¿Qué responsabilidades fundamentales del liderazgo estratégico se manifiestan principalmente?. Control, supervisión y disciplina. Alineación, obediencia y administración. Negociación, comunicación y evaluación. Visión y cambio, con apoyo del escaneo ambiental y el pronóstico.

Un oficial elabora un plan detallado que sigue rigurosamente los procedimientos establecidos. Otro oficial analiza la misma situación, cuestiona los supuestos existentes, combina ideas de diferentes áreas y plantea una estrategia innovadora. Según el enfoque de Liedtka y el Army War College, ¿cuál es la diferencia esencial?. El primero desarrolla pensamiento estratégico y el segundo pensamiento administrativo. El primero enfatiza el planeamiento analítico y el segundo el pensamiento estratégico creativo y de síntesis. Ambos realizan exactamente el mismo proceso estratégico. El segundo sustituye el análisis por intuición y elimina el pensamiento crítico.

Un jefe de sección reconoce que tiene dificultades para comunicarse con su personal. En lugar de ocultar esa debilidad, solicita apoyo a un subordinado con buenas habilidades interpersonales y fortalece la confianza del equipo. Según Javier Fernández, ¿qué desafío del liderazgo está aplicando?. Innovación y entorno global. Bienestar del líder.. El cimiento del líder: autoconocimiento y humildad. El factor humano basado exclusivamente en incentivos económicos.

Un técnico militar con elevada escrupulosidad cumple rigurosamente los procedimientos, controla cada detalle y exige resultados sin tolerar errores. Sin embargo, rechaza cualquier modificación de los métodos de trabajo, incluso cuando las circunstancias han cambiado. Según Stephen J. Gerras, ¿qué situación refleja este comportamiento?. Un exceso de conciencia que puede producir rigidez, perfeccionismo y resistencia al cambio. Un alto nivel de apertura que favorece la innovación. Un nivel elevado de extraversión que dificulta la planificación. Un bajo nivel de neuroticismo que genera inflexibilidad inevitable.

Durante una situación de presión operativa, un comandante mantiene la calma, analiza los problemas sin desanimarse y transmite estabilidad a sus subordinados. ¿Qué rasgo de personalidad se relaciona más directamente con esta conducta?. Alta simpatía. Alta extraversión. Baja apertura. Bajo neuroticismo.

Un jefe militar tiene facilidad para relacionarse, motivar a sus subordinados y asumir el mando. Sin embargo, cuando debe planificar una operación compleja, uno de sus oficiales introvertidos aporta un análisis profundo y reflexivo que permite identificar riesgos ignorados. ¿Qué conclusión es más coherente con el modelo de los cinco grandes rasgos?. La extraversión siempre predice un desempeño superior en todas las actividades de liderazgo. La introversión puede favorecer la reflexión y la planificación, mientras que la extraversión facilita la motivación y las relaciones. La introversión demuestra una baja capacidad de liderazgo. La personalidad de un líder determina absolutamente su comportamiento en cualquier circunstancia.

Una organización militar enfrenta problemas de motivación. El jefe considera que incrementar las bonificaciones económicas solucionará por sí solo la falta de compromiso de su personal. Según los desafíos del liderazgo actual de Javier Fernández, ¿qué aspecto está descuidando?. La planificación estratégica deliberada. El control de los procesos administrativos. La motivación intrínseca, las emociones y el propósito común. La necesidad de incrementar la jerarquía organizacional.

Una unidad logística identifica que sus procedimientos de distribución funcionan correctamente, pero quiere anticiparse a futuras necesidades mediante una nueva red de cooperación con otras instituciones. No existe un procedimiento establecido para lograrlo. Según Puccio, Murdock y Mance, ¿cómo se clasifica esta situación?. Predicamento. Formulaico. Mantenimiento. Oportunidad.

Un vehículo militar presenta una avería en su sistema de lubricación. El conductor identifica el problema y aplica el procedimiento técnico establecido para solucionarlo. Según la clasificación de problemas, ¿qué tipo de situación enfrenta?. Formulaico: problema cerrado, reactivo, con solución conocida. Predicamento: problema abierto, reactivo, sin solución definida. Oportunidad: problema abierto, proactivo, con posibilidades de mejora. Mantenimiento: problema cerrado, proactivo, de rutina preventiva.

Un jefe de abastecimiento convoca a su personal para identificar distintas alternativas frente a una escasez de repuestos. Posteriormente, compara las alternativas según su viabilidad, costo y efectividad, y selecciona una para su implementación. ¿Qué secuencia representa correctamente el proceso creativo?. Pensamiento convergente, pensamiento divergente y ejecución. Pensamiento crítico, pensamiento intuitivo y pensamiento lineal. Pensamiento divergente para generar alternativas y pensamiento convergente para evaluarlas y decidir. Pensamiento sistémico, pensamiento vertical y eliminación de alternativas.

Durante una sesión de planificación, un oficial cuestiona las creencias tradicionales de su unidad y propone abandonar una práctica que se mantiene únicamente porque siempre se ha utilizado. Según Diana Halpern, ¿qué elemento del pensamiento creativo está aplicando?. Incubar la idea. Rechazar paradigmas. Seleccionar información relevante. Utilizar pensamiento vertical.

Un equipo de mantenimiento militar recibe la misión de mejorar un proceso. Un integrante recopila información técnica de otras unidades y consulta distintas fuentes para descubrir nuevas posibilidades, sin evaluar todavía las soluciones. Según Roger von Oech, ¿qué rol desempeña?. Artista. Guerrero. Juez. Explorador.

Un grupo de técnicos propone una nueva forma de gestionar el inventario. Un integrante combina procedimientos de otras instituciones, adapta herramientas existentes y crea una propuesta original, aceptando que algunas ideas podrían fracasar. ¿Qué rol creativo representa?. Artista. Juez. Explorador. Guerrero.

En una reunión de trabajo, el jefe de una sección analiza tres propuestas innovadoras, identifica sus ventajas, evalúa sus riesgos y selecciona la que presenta mejores condiciones para resolver el problema. ¿Qué rol de von Oech está desempeñando?. Explorador. Artista. Juez. Guerrero.

Un equipo ha seleccionado una propuesta de mejora para el sistema de abastecimiento. Sin embargo, su implementación encuentra resistencia, falta de recursos y dificultades operativas. Un integrante moviliza al personal, persevera y busca superar los obstáculos hasta concretar el proyecto. ¿Qué rol representa?. Juez. Guerrero. Artista. Explorador.

Durante una actividad de innovación, el jefe observa que el equipo posee integrantes capaces de generar ideas, pero nadie consigue movilizar al grupo para que actúe de manera coordinada. Según las funciones de equipo de Belbin descritas en el estudio, ¿qué función falta fortalecer?. Cuidar el detalle. Ser juez crítico. Consultar con otros. Catalizar la acción grupal.

Un jefe de compañía cuestiona las normas tradicionales de distribución de recursos y formula la pregunta: «¿Y si reorganizamos los procedimientos para reducir los tiempos de entrega sin aumentar el presupuesto?». ¿Qué habilidad de descubrimiento de Dyer utiliza principalmente?. Interrogar. Observar. Experimentar. Formar redes.

Una unidad militar desarrolla un nuevo sistema de atención logística. El equipo elimina pasos innecesarios, simplifica los formularios y facilita la experiencia de los usuarios. ¿Qué principio de Raymond Loewy está aplicando?. Lo nuevo asusta. La marca acoge. Lo complejo no se entiende. Lo sobreespecificado es caro.

Una institución introduce una nueva plataforma digital de abastecimiento. Aunque sus funciones son superiores a las del sistema anterior, el personal se resiste a utilizarla por desconocimiento y temor al cambio. Según los principios de Raymond Loewy, ¿qué principio permite comprender mejor esta reacción?. Lo feo no se vende. Lo nuevo asusta. El uso fideliza. La marca acoge.

Una organización militar diseña un servicio digital centrado en el usuario. Para desarrollar la solución, plantea hipótesis sobre las necesidades del personal, prueba ideas y ajusta el diseño conforme obtiene información. ¿Qué característica del Design Thinking está utilizando?. Pensamiento exclusivamente deductivo. Estructura vertical y control jerárquico. Eliminación de las limitaciones para evitar restricciones. Pensamiento abductivo, mediante la formulación de hipótesis.

Un jefe recibe información de que una decisión de redistribución logística podría perjudicar a una unidad subordinada. Antes de decidir, identifica las consecuencias sobre la dignidad, el bienestar y los derechos de los afectados. ¿Cuál es el primer paso del modelo de razonamiento ético?. Reconocer un problema ético. Determinar los hechos relevantes. Desarrollar alternativas. Evaluar las alternativas con estándares éticos.

Durante una emergencia, un comandante debe distribuir recursos médicos escasos entre varias unidades. Decide priorizar la alternativa que permitirá beneficiar al mayor número de personas y reducir el perjuicio total. ¿Qué estándar ético utiliza?. Deontología, basada en el cumplimiento de principios y derechos. Ética de la virtud, basada en el carácter del líder. Teleología o utilitarismo, centrada en las consecuencias. Justicia distributiva basada exclusivamente en la igualdad.

Un jefe debe seleccionar a un integrante para una comisión especial. Aunque un candidato tiene mayor experiencia, otro posee una necesidad familiar extraordinaria que podría justificar una consideración especial, siempre dentro de los criterios institucionales. El jefe analiza el mérito, la necesidad, la igualdad y la justicia para decidir. ¿Qué perspectiva ética está aplicando principalmente?. Teleología. Deontología. Ética de la virtud exclusivamente.. Pensamiento divergente.

Un comandante tiene que informar una irregularidad administrativa que compromete a un superior con quien mantiene una relación profesional de muchos años. Decide actuar con prudencia, valentía, integridad y sentido de justicia, aunque sabe que la decisión puede afectar esa relación. ¿Qué estándar ético orienta principalmente su conducta?. Utilitarismo. Deontología exclusivamente. Maximización de los beneficios institucionales. Ética de la virtud.

Un jefe adopta una decisión que considera adecuada, pero posteriormente descubre que no tomó en cuenta a un grupo de usuarios afectados y que asumió como ciertos algunos datos que no habían sido verificados. Según el modelo de razonamiento ético, ¿qué acción corresponde realizar para mejorar decisiones futuras?. Evaluar la decisión e identificar las brechas, omisiones y suposiciones incorrectas. Mantener la decisión para no afectar la autoridad del jefe. Reemplazar todos los estándares éticos por criterios de eficiencia. Repetir la evaluación de consecuencias sin revisar los hechos ni los interesados.

Dos unidades militares negocian la distribución de vehículos para cumplir sus respectivas misiones. Una necesita los vehículos durante las mañanas, mientras que la otra los requiere principalmente por las tardes. Ambas identifican que pueden compartir la flota mediante una programación coordinada, satisfaciendo sus necesidades sin realizar concesiones significativas. Según el modelo de negociación, ¿qué elemento permite crear este acuerdo de valor?. Compromisos, porque la negociación se limita a formalizar acuerdos. Legitimidad, porque ambas unidades tienen el mismo derecho sobre los vehículos. Opciones, porque se crea valor aprovechando diferencias entre los intereses de las partes. Alternativas, porque cada unidad puede actuar sin consentimiento de la otra.

Un jefe de abastecimiento negocia con un proveedor institucional. Antes de la reunión, identifica que, si no alcanza un acuerdo aceptable, puede recurrir a otro proveedor que cumple los requisitos y ofrece condiciones viables. Durante la negociación, también se preocupa por mantener una relación profesional y propone un acuerdo que ambas partes perciban como justo. ¿Qué afirmación describe correctamente los elementos involucrados?. El proveedor alternativo representa una opción, mientras que la percepción de justicia constituye el compromiso. El proveedor alternativo representa el BATNA o MAAN; la percepción de justicia se relaciona con la legitimidad y la relación es otro elemento que debe gestionarse. El proveedor alternativo representa la comunicación; la justicia constituye el interés y la relación equivale al compromiso. El proveedor alternativo representa el interés; la legitimidad corresponde al BATNA y la relación es una alternativa externa.