Liderazgo y Resolución de Conflictos
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 Liderazgo y Resolución de Conflictos Descripción: Ascenso a Com Supervisor |
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El conflicto es un fenómeno exclusivamente humano. Falso. Verdadero. La negociación es una habilidad que se aprende y se puede mejorar. Verdadero. Falso. El análisis FODA solo evalúa factores externos de una organización. Falso. Verdadero. La escucha activa implica interpretar el lenguaje verbal y corporal. Verdadero. Falso. El principio de la ofensiva consiste en ejercer la iniciativa sobre el oponente. Verdadero. Falso. El líder debe imponer siempre su voluntad sobre el equipo. Falso. Verdadero. |
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