Logística 2023 - siglo 21

De acuerdo con el ciclo de vida del producto, ¿en cual etapa de dicho ciclo, el flujo de dinero alcanza su máximo?. C - Crecimiento. B - Madurez.

¿Cuál de las siguientes actividades funcionales al área de Operaciones (producción) de una empresa es la encargada de coordinar los eslabones de producción?. E - Layout... B - Cadena de suministro.

Selecciona la respuesta correcta ¿cuál es la definición completa de logística?. C - La logística es la parte del proceso de la cadena de suministro que planea, lleva a cabo y controla el flujo (transporte y almacenamiento) eficiente y efectivo de bienes, servicios y la información relacionada, desde el punto de vista de origen (...) punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes. sss.

Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas ¿Cuáles son los eslabones o cadenas de valor que componen el sistema de valor de una empresa?. A - Cadena de valor de la empresa. B - Cadena de valor del comprador (cliente final). C - Cadena de valor del canal de distribución. D - Cadena de valor de los proveedores. ....

Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas. Indica 4 (cuatro) actividades realizadas por el procesamiento de pedidos. A - Carga del vehículo de reparto. C - Verificación del pago o crédito. D - Pedidos pendientes. E - Facturación. ....

Selecciona la respuesta correcta. En función de los conceptos revisados durante la materia hasta este momento, ¿podemos decir que cadena de valor, cadena de suministros y logística, no son lo mismo?. .... E - Sí, porque la cadena de valor es una herramienta estratégica usada para analizar las actividades que una empresa y así identificar sus fuentes de ventaja competitiva. Por otro lado, la logística es un subconjunto de la cadena de suministros...

Muchas de las características intangibles de un producto o paquete de servicio le brinda la logística. Falso. Verdadero.

Selecciona 1 (una) respuesta correcta. ¿cuál es el elemento central y motor de la logística. E- Requerimiento de los clientes. .....

Selecciona la respuesta correcta. Una empresa enfocada a la produccion de articulos de librería tomó diferentes acciones sobre el área de Logística para mejorar su atención al cliente y su rentabilidad.¿Cuál de las siguientes acciones es perteneciente a la planeación estratégica?. C - Vender el producto directamente al cliente final, de manera que se elimina el canal de mayoristas. ....

La adquisición de activos logísticos por parte del área de Logística de una empresa, tales como una nueva cámara de frío para almacenar sus productos o un autoelevador para mover los mismos en el depósito, ¿qué tipo de costo es?. B - De capital. A - De bienes. C - De consumo. D - Temporal. E - Definitivo.

Para mejorar su posición en el mercado, Muebles Funcionales S.A decidió cambiar su enfoque de ventas y dirigirse directamente al consumidor minorista, omitiendo a los distribuidores mayoristas en la cadena de distribución. Como resultado tomaron medidas para redefinir los estándares de servicio al cliente, ya que los anteriores estaban diseñados para satisfacer las necesidades de los mayoristas, mientras que ahora se debían abordar las preferencias de los minoristas, que (...) varios aspectos. Esta redefinición de estándares de servicio al cliente, tuvo un impacto en todas las actividades de la cadena logística, puesto que los estándares de servicio al cliente definen los parámetros de todo el sistema logístico. A - Falso. B- Verdadero.

Desde el enfoque del tipo de producto asociado con el nivel de servicio, ¿a qué tipo de producto pertenecen las siguientes características? Conjunto de condiciones y atributos que el consumidor espera adquirir cuando obtiene el producto. Es importante destacar que, si bin son atributos adicionales al producto básico, el consumidor espera obtenerlos cuando adquiere el producto. A - Producto real. B - Producto estimado. C - Producto básico. D - Producto brindado. E - Producto esperado.

Una correcta sistematización y almacenamiento de la información logística permite alcanzar adecuadamente el conocimiento de la competencia. A - Falso. B - Verdadero.

En el área de Logística la empresa Logistics S.A. se realizaron estimaciones de las inversiones necesarias en activos logísticos para el próximo año, que incluyen la adquisición de dos camiones para reparto y un nuevo autoelevador para el depósito. Además, se calcularon los costos asociados a la operación logística de dichos activos. Según la información proporcionada, se espera un valor de rendimiento sobre activos logísticos (ROLA) de 2. Los datos adicionales son: costo de operación logística $300.000 y valor de los activos $150.000. En este caso, ¿cuál debería ser el valor de la contribución al ingreso de los nuevos activos logísticos, basado en el valor de ROLA mencionado?. A - 700.000. B - 500.000. C - 300.000. D - 200.000. E - $600.000.

Muebles funcionales S.A. es una empresa líder en el abastecimiento de mobiliario de oficina, ocupando el 805 del mercado. Debido a esta posición dominante, la empresa ha experimentado la tendencia de no cumplir con las fechas acordadas de entrega a sus clientes, sin mayores repercusiones en las ventas. Estos retrasos se deben en ocasiones a descoordinaciones en el reparto, y otras veces, a demoras en la producción debido a la falta de insumos. Ahora bien, en el caso específico (...) los retrasos en la entras debido a descoordinaciones en el reparto, ¿qué parte del proceso es responsable de este problema?. Planificación y control de la producción (PCP). Canal físico de distribución. Gerencia. Administración y coordinación.

Completa el siguiente enunciado seleccionando la opción correcta. En la empresa Lácteos Artesanales S.A., para mejorar su eficiencia en el área de Logística, se formación dos decisiones principales. Por un lado, de los 4 camiones que tenía la empresa, se vendieron tres y solo se quedaron con uno solo, el cual se utilizó para la entrega en los supermercados, que eran los pedidos de mayor volumen. Por otro lado, la entrega a minoristas se comenzó a realizan con camionetas subcontratadas, más agiles y de menor costo operativo. Desde el punto de vista de la cadena de valor, estas acciones significan una mejora en ___________________. A - Procesamientos de cadenas. B - Gestión de recursos. C - Logística interna. D - Marketing o ventas. E- Logística externa.

Selecciona las 3 (tres) respuestas correctas. ¿Cuáles son los atributos que puede tener un producto desde el punto de vista logístico?. A - Dureza. B - Apariencia física. C - Sustituible. D - Volumen. E - Valor.

Selecciona 4(cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles son las causas de la logística?. Separación física y temporal de los centros de producción con los centros de consumo. Economía de escala. Concentración de capital e industrias. Localización fija de los recursos naturales. Economías de desarrollo.

Selecciona las 4 respuestas correctas. ¿Cuáles son los elementos comunes entre la cadena de suministro y logística?. Cliente final. Inventario. Almacenamiento. Compras. Ventas.

¿qué elemento se mueve desde el proveedor hasta el cliente final en la cadena de suministro?. Material. Producto. Personal. Direcciones. Servicios.

Selecciona la opción correcta. ¿Cuáles son los respectivos elementos de coordinación y guía de la cadena de suministro y de la logística?. La cadena de suministro es coordinada por el departamento de planificación y control de producción (pcp) en cambio la logística es guiada por el estándar de servicio al cliente. La cadena de suministro es coordinada por el departamento de gerencia y control de producción (pcp) en cambio la logística es guiada por el estándar de servicio al cliente.

Completa el siguiente enunciado seleccionando la opción correcta. Inventario no es lo mismo que almacenamiento, puesto que el segundo responde a las preguntas _____. ¿cómo y dónde acopiar los artículos?. ¿que, cuando, cómo y dónde acopiar los artículos?. ¿qué y cuando acopiar los artículos?.

Completa el siguiente enunciado seleccionando la opción correcta. Una empresa productora de chacinados tenía problemas constantes en la entrega a sus clientes por fallas en la producción, por ello, el área de logística estableció un nuevo sistema para el control de inventarios, de manera tal de contar siempre con stock de seguridad para entregar mercadería a los clientes, en el caso de fallas en la producción. Esta decisión impactó directamente sobre la actividad de_____. Manejo de inventario. Almacenamiento. Transporte. Pedidos del cliente. Satisfacción al cliente.

Selecciona la respuesta correcta.¿Cuál de las siguientes opciones es una de las actividades claves en logística?. Manejo de inventario. Producción. Suministro. Compra. Venta.

las tres variables que se utilizan para medir el desempeño de un sistema logístico son: cantidades de material, cantidades de información y ahorro económico. Falso. Verdadero.

¿Qué tipo de valor genera para el cliente el área de logística?. De lugar y tiempo. De lugar y forma. De forma y tiempo. De forma, lugar y tiempo.

Hace 6 meses, muebles funcionales S.A , una empresa líder en el mercado de muebles de oficina, se enfrentó a la entrada de un nuevo competidor. Esta nueva fábrica ofrece productos de calidad similar y logró captar la atención del comercio minorista al ofrecer precios un 15% más bajos que los de muebles funcionales S.A. Ante esta situación la empresa decidió contratar a un consultor para analizar las diferencias entre ambas compañías y descubrir la razón detrás de la variación de precios. Tras un análisis, el consultor identificó que la principal diferencia entre estas empresas radica en el sistema logístico. El competidor tiene un sistema logístico mucho más eficiente y bien organizado. En este caso, ¿es posible que la eficiencia logística sea la verdadera razón detrás del precio más bajo ofrecido por el competidor?. Si, porque uno de los objetivos de logística es agregar valor al producto disminuyendo los costos. Si, porque uno de los objetivos de logística es agregar valor al producto disminuyendo los beneficios. No, porque uno de los objetivos de logística es agregar valor al producto disminuyendo los costos. Si, porque uno de los objetivos de logística es agregar valor al producto disminuyendo los costos. No, porque uno de los objetivos de logística es agregar valor al producto disminuyendo los beneficios.

Selecciona la respuesta correcta. Muebles funcionales S.A , empresa dedicada a la fabricación de muebles de oficina, estaba sufriendo una pérdida de participación de mercado, debido principalmente a un mal aprovechamiento del área logística. Por ello, tomó diferentes acciones para mejorar su eficiencia en dicha área ¿cuál de las siguientes acciones es la que permitió a Muebles Funcionales S.A aumentar el rendimiento de capital logístico?. Vender parte de la flota propia de camiones y tercerizar las entregas con vehículos subcontratados, más ágiles y de menor costo operativo. a.

En el área de logística de la empresa Muebles Funcionales S.A se llevaron a cabo estimaciones de las inversiones necesarias en activos logísticos para el próximo año, que incluyen, la compra de dos camiones para reparto y un nuevo auto elevador para el depósito. Además, se calculó la contribución al ingreso generada por estas inversiones y los costos asociados a la operación logística. Los datos obtenidos son los siguientes: contribución al ingreso:1Millon, costos de operación logística:500Mil, y el valor de los activos logísticos: 100mil. En el caso planteado,¿cuál es el valor de rendimiento sobre activos logísticos(ROLA) de estas inversiones?. 5.00. ....

selecciona la respuesta correcta de acuerdo con el triángulo de planeación logística y sus aspectos de decisión ¿cuál es el elemento en el que se enfocan las diferentes estrategias?. objetivos de servicio al cliente. ....

completa el siguiente enunciado seleccionando la opción correcta. Una empresa fabricante de pastas, sufría constantes problemas en su producción, una de las decisiones llevadas a cabo por el área de logística de dicha empresa para corregir esta situación fue reforzar las cajas que contenían el producto, de manera tal de poder apilar el doble de cajas una sobre la otra, para asi aprovechar las camaras de frio en altura y poder guardar la mercadería que se producía antes de recibir los pedidos. Esto significó un importante impacto en dos actividades de logística, las cuales son_____. Embalaje y almacenamiento. ....

Desde el punto de vista de la planeación corporativa y logística ¿se puede establecer que la planeación logística deriva de la planeación corporativa?. si, porque durante el proceso de planeación en las empresas, en primera instancia, se realiza una planeación general para toda la compañía (planeación corporativa) que abarque en forma conjunta a todas las áreas y a partir de allí, se establece la planeación de cada una de las áreas en particular como producción ventas administración y logística. ....

La planeación corporativa es la determinación de pasos a seguir para alcanzar los objetivos económicos de la empresa. Falso. Verdadero.

Selecciona las 4 respuestas correctas. ¿Cuáles son los elementos a tener en cuenta en la planeación corporativa?. Valores. Misión. Objetivos. Visión. Propósito.

La empresa dedicada a la fabricación de chacinados tomó la decisión de llevar a cabo una reingeniería en el área de producción y logística con el fin de abordar sus problemas financieros. Una de las acciones implementadas fue producir por adelantado un mínimo de los productos principales, basándose en la estadística de los clientes ya que ahora reciben el pedido completo de manera constante. Como resultado, el flujo de dinero de la empresa aumentó un 12% desde la perspectiva de la planeación logística ¿que variable del sistema logístico se mejoró con este cambio?. Flujo de efectivo. ....

¿Cuál de las siguientes opciones indica todos los niveles de planeación logística?. Estratégica, táctica y operativa. ....

Completa el siguiente enunciado con una respuesta correcta. Una empresa productora de fiambres, decidió reforzar las cajas que contenían el producto de manera de poder apilar el doble de cajas una sobre la otra, permitiendo aprovechar las cámaras de frío en altura. Esta acción significó un cambio en____. El packaging o cobertura del producto. ....

Desde el punto de vista de la cobertura del producto o packaging, ¿cómo se denomina la caja que contiene una botella de perfume?. Empaque. ....

Selecciona 4 respuestas correctas. ¿Cuáles son las 4 etapas del ciclo de vida de los productos?. Introducción. Crecimiento. Madurez. Declive. ....

Seleccionar 1(uno) respuesta correcta. ¿Cuál es el elemento central y motor de la logística?. Requerimiento de los clientes. ....

Completa el siguiente enunciado con una respuesta correcta. Las estrategias logísticas y su organización se centran en____. el objetivo del servicio al cliente. ....

selecciona 1(una) respuesta correcta. Las siguientes opciones indican el tiempo de entrega de 5(cinco) empresas de comercio electrónico, medido entre que el cliente hace el pedido y lo recibe. ¿Cuál empresa tiene el mejor tiempo de ciclo de pedido?. Empresa B: 24hs. ....

Selecciona 1 (una) respuesta correcta. ¿Cuál de las siguientes opciones indica la definición de tiempo de ciclo de pedido?. Es el tiempo transcurrido entre el momento en que se levanta un pedido del cliente (orden de compra) y el momento en que el cliente recibe el producto o servicio. ....

Dentro de los pasos para el cumplimiento se un ciclo de pedido, se debe establecer un procedimiento para la entrega de pedidos atrasados o incompletos. ¿Cuando se denomina pedido incompleto?. cuando se puede hacer una entrega parcial del pedido y completarlo a futuro. ....

una empresa de comercio electrónico tiene los siguientes tiempos en los pasos de un ciclo de pedido: a) transmisión del pedido: 6hs, b) procesamiento y ensamblaje del pedido:10hs, c) tiempo de adquisición de inventario adicional: 8hs, d) tiempo de entrega : 12hs. Sobre la base de estos números ¿cuál es el tiempo de ciclo de pedido de dicha empresa?. 36hs. ....

selecciona 1 respuesta correcta. Los elementos del servicio al cliente se agrupan en 3 conjuntos principales, de acuerdo si son antes, durante o posteriores a la entrega del producto. ¿Cuáles son dichos elementos?. pretransaccionales, transaccionales y postransaccionales. ....

desde el punto de vista de los elementos de servicio al cliente ¿a qué tipo de elemento pertenece la siguiente acción realizada por una empresa fabricante de chacinados y fiambres ? Cambiar el procesamiento de pedidos, pasando de preparar pocos pedidos de mucho volumen a muchos pedidos de poco volumen. elementos transaccionales. ....

Una empresa fabricante de chacinados y fiambres estableció día de entrega de producto lunes, miércoles y viernes, con refuerzo de entregas los sábados si fuera necesario. Las entregas se realizarán durante la mañana para dar posibilidad al cliente de poder vender sus productos para el almuerzo. Desde el punto de vista de los elementos de servicio al cliente, ¿a qué tipo de elemento pertenecen dichas acciones?. Elementos pretransacionales. ....

en función de la medición del nivel de servicio al cliente¿a cuál indicador del nivel de servicio al cliente pertenece la siguiente definición? Verificar el cumplimiento de las políticas de devoluciones y resarcimiento establecidas en las garantías y el servicio de posventa. Daño del producto. ....

Selecciona 1 (una) respuesta correcta ¿que miden los indicadores de nivel de servicio al cliente?. Si los consumidores están satisfechos con su experiencia de compra. ....

Esta etapa suele llamarse pick in o piqueo en el ámbito logístico y consta de acopiar todos los artículos solicitados por el cliente en un solo pedido en función de los requerimientos indicados en la recepción del pedido. ¿Cómo se denomina a esta actividad o tarea del procesamiento de pedidos?. Armado del pedido. ....

¿a cuál de las opciones corresponde la siguiente definición? Cumple la función de reunir, manipular y retener datos dentro de una empresa, para que esta pueda tomar decisiones sobre su cadena de suministro. Sistema logístico de información. ....

Selecciona las 3 (tres) respuestas correctas ¿Cuáles son los indicadores del nivel de servicio al cliente?. Ciclo de pedido. .... Disponibilidad del producto e inventario. Ingreso del pedido. Valor del producto.

Selecciona 4(cuatro) respuestas correctas. De acuerdo con el triángulo de decisión logística, la planeación logística, en cualquier de sus niveles, se enfoca en cuatro aspectos particulares de decisión ¿cuáles son dichos aspectos?. Estrategias de producción. Estrategias de las instalaciones o localización. Objetivos de servicio al cliente. Estrategias de inventario y almacenes. Estrategias de transportación y canales de distribución.

La empresa Lácteos Artesanales S.A. inició un proceso de ingeniería en el área de Logística para aumentar su competitividad. En este caso, ¿qué acción se correspondería con una decisión de planeación estratégica?. Vender el producto directamente al cliente final, de manera que se elimina el canal mayorista. Incentivar a los clientes (aplicando un descuento) a realizar el pedido con anticipación.

¿cuál de las siguientes actividades funcionales del área de Operaciones (producción) de una empresa es la encargada de coordinar los eslabones de la producción?. Layoul. Cadena de suministro.

Selecciona las 3 (tres) respuestas correctas. ¿cuáles son los indicadores del nivel de servicio al cliente?. Ciclo de pedido. Ingreso de pedido. Disponibilidad del producto e inventario. .... Valor del producto.