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Se puede decir que todos los productos son bienes absolutamente tangibles y los servicios intangibles. verdadero. falso.

Una de las razones que impulsa a las empresas a la innovación y lanzamiento al mercado de nuevos productos es la eficacia de los sistemas de producción actuales. verdadero. falso.

El proceso de adopción de un nuevo producto o servicio por el consumidor pasa por las siguientes fases, en el orden que se indican: Adopción, prueba, conciencia, interés y evaluación final. Conciencia, interés, evaluación, prueba y adopción. Prueba, adopción, evaluación y conciencia. Interés, adopción, conciencia, prueba y evaluación.

De las siguientes proposiciones, señala todas las que sean correctas: La innovación incremental supone un grado de innovación bajo y un alto grado de incertidumbre en los mercados. La innovación radical supone un alto grado de innovación en el mercado y genera gran incertidumbre. El relanzamiento del producto supone para la empresa alto riesgo y genera costes elevados. La actualización del producto genera para la empresa menos riesgo pero mayores costes que el relanzamiento.

Relaciona las siguientes acciones con la fase del proceso de creación de nuevos productos a que corresponda, escribiendo el número asociado a cada una de las fases en el cuadro correspondiente. Introducción en un mercado de prueba. Desarrollo del concepto. Comienzo del ciclo de vida del producto. Utilización de SIM (Sistema de Información de Marketing). Test de producto.

Cuando una empresa se decide a lanzar un nuevo producto al mercado ¡el éxito está asegurado!. verdadero. falso.

De entre las siguientes opciones, selecciona las que consideres fuentes de información externas de la empresa. Consumidores. Empleados departamento de producción. Vendedores o agentes de ventas. Distribuidores. Departamento de I+D de la empresa.

Relaciona las siguientes acciones con las técnicas de generación de ideas a partir de los/as consumidores/as, y que podrán ser destinadas a la creación de un nuevo producto, escribiendo el número asociado a cada técnica en el cuadro correspondiente. Identificar deficiencias en el diseño del producto. Identificar carencias del producto a través de una técnica estructurada o entrevista. Realización de entrevistas en profundidad. Grabación del desarrollo en audio o video. Clasificación en grupos de individuos con determinadas preferencias.

Relaciona las siguientes características con las diferentes técnicas de generación de ideas por expertos/as, y que podrán ser destinadas a la creación de un nuevo producto, escribiendo el número asociado a la técnica en el cuadro correspondiente. Se basa en recoger ideas de los empleados y empleadas, vedesores y distribuidores. La idea del producto está ya muy desarrollada. Se basa en la aplicación de analogías entre un problema conocido y uno desconocido. Técnica de creatividad en grupo utilizada para generar ideas originales en un ambiente relajado.

Relaciona cada acción con la fase correspondiente del proceso de generación de ideas, escribiendo el número asociado a la fase o etapa en el hueco correspondiente. Análisis morfológico del producto para encontrar nuevas combinaciones. Posibilidad de ampliación de la línea de productos. Eliminación de ideas poco atractivas. Estudio de amenazas del mercado, como lanzamiento de un producto similar por parte de la competencia.

De las siguientes proposiciones, marca todas las que consideres correctas. La estimación de los flujos anuales de tesorería forma parte del análisis financiero. Se llama concepto de producto al análisis financiero del negocio. El test de concepto es la presentación al público de concepto de producto. El análisis financiero comprende, entre otros cálculos, la previsión de las ventas, la estimación de los costes y del beneficio anual.

El test o prueba de mercado de un producto consiste en: La descripción detallada del producto y el segmento de mercado objetivo al que va dirigido. La presentación del concepto de producto al mercado objetivo y la recogida de la valoración de los consumidores potenciales. La introducción del producto en un mercado de prueba y la realización del seguimiento del proceso de decisión de compra del consumidor. La prueba del producto en una pequeña muestra de consumidores pertenecientes al mercado objetivo.

El briefing es: El público objetivo al que se dirige el nuevo producto o servicio que se lanza al mercado. El contrato que la empresa anunciante suscribe con la agencia de publicidad para publicitar el lanzamiento al mercado del nuevo producto o servicio. El documento que la empresa anunciante entrega a la agencia de publicidad que contiene toda la información necesaria para que diseñe y organice la campaña de comunicación. La introducción del nuevo producto o servicio en un mercado de prueba.

De las siguientes afirmaciones, selecciona todas las que sean correctas: Tanto la homologación como la certificación de calidad son de obligado cumplimiento para todas las empresas. La homologación o estandarización es de obligado cumplimiento para las empresas y la certificación es voluntaria. La homologación de un producto es un tipo de certificación establecida por una administración pública, que implica el reconocimiento oficial de que se cumplen los requerimientos obligatorios. La certificación consiste en la constatación pública por un tercero neutral e independiente de que un producto, proceso o servicio es conforme a las normas o requisitos establecido.

Los inventores independientes: Son los que mejor hacen uso del buzón de sugerencias de la empresa. Asocian los problemas independientes para dar nuevas ideas y ofrecer soluciones. Proporcionan una idea del producto muy desarrollada y, generalmente, ya patentada. Son los verdaderos coordinadores en la tormenta de ideas.

Una innovación incremental la generan aquellos productos que se crean para cubrir necesidades que no eran satisfechas por ningún otro producto. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

Se debe aumentar la publicidad y promoción de ventas cuando el _____ en el test de mercado. índice de prueba es bajo y el de recompra bajo. índice de prueba es bajo y el de recompra alto. índice de prueba es alto y el de recompra alto. índice de prueba es alto y el de recompra bajo.

Son razones de fracaso en el desarrollo de nuevos productos las siguientes: La introducción de nuevos productos por la competencia. Una estrategia mal diseñada. Que el producto en cuestión no satisface realmente una necesidad. La gran información a la que tienen acceso los consumidores actuales.

Entre las causas de creación de nuevos productos podemos mencionar las siguientes: El propio avance tecnológico. El ciclo de vida del producto, que es cada vez más corto. La competencia. Ninguna respuesta es cierta.

selecciona. actividad que aporta soluciones para operaciones repetitivas que se desarrollan, fundamentalmente, en el ámbito de la ciencia, la industria... acción llevada a cabo por una entidad independiente de las partes interesadas, manifestando que dicho producto o servicio es conforme con la normativa vigente especificada. es un tipo de certificación establecida por una administración pública, que implica el reconocimiento oficial de que se cumplen los requerimientos obligatorios definidos en las especificaciones técnicas o normas que le afectan. titulo que reconoce explotar una invencion patentada. derecho exclusivo (a utilizarlo y a prohibir su utilización por terceros sin su consentimiento), sobre la apariencia de la totalidad o de una parte de un producto, que se derive de las características de las líneas, contornos, colores, forma, textura o materiales del producto en sí o de su ornamentación.

Una empresa dispuesta a comercializar un nuevo producto puede decidir adquirirlo a otra empresa porque tiene una serie de ventajas como son: Requiere una menor inversión inicial. Genera menores costes que si se desarrolla en el interior de la propia empresa. Se consigue una puesta más rápida del producto en el mercado. Se reduce la incertidumbre en el desarrollo del nuevo producto.

La atención planificada de las quejas y reclamaciones de los clientes puede ser una fuente interna de información muy válida. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

Señala las que son técnicas de generación de ideas que se elaboran a partir de aportaciones de los consumidores/as: Las entrevistas en profundidad para la investigación de las motivaciones de compra. La tormenta de ideas o brainstorming. El análisis de las deficiencias del producto. El buzón de ideas o sugerencias procedentes de los trabajadores de la empresa.

Relaciona las siguientes actividades con la fase de lanzamiento de nuevos productos a que corresponda: Preselección de ideas o tamizado. Desarrollo del concepto y test de concepto. Pruebas de laboratorio. Introducción en un mercado de prueba. Lanzamiento definitivo.

Las oportunidades de mercado que dan origen a nuevos productos pueden estar en las siguientes acciones: Mantener siempre los mismos atributos del producto porque al público no le gusten las novedades. Dedicar todos los esfuerzos a copiar los productos de la competencia. Ampliar la línea de productos. Cambiar el momento del consumo.

Un producto nuevo que se lanza al mercado se debe rediseñar cuando: El índice de prueba es alto y el de recompra alto, también. El índice de prueba es bajo y el de recompra también bajo. El índice de prueba es bajo y el de recompra alto. El índice de prueba es alto y el de recompra bajo.

Tanto el relanzamiento como la actualización de un producto pretenden el alargamiento de la fase de madurez del ciclo de vida del producto. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

Las fases del proceso de creación de nuevos productos están _____ y solapadas. diferenciadas entre sí. inconexas. obsoletas. interrelacionadas entre sí.

Señala las opciones que sean ciertas respecto a la creación de un nuevo producto: Puede ser una mejora de un producto que ya existe. Consiste en crear algo nuevo, una innovación. Solo puede ser industrial, nunca de consumo. Sólo puede ser de consumo, nunca industrial.

El relanzamiento de un producto supone para la empresa menos riesgo y costes más bajos que la actualización del mismo. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

La realización de un corte de pelo: Es un servicio tangible porque el peluquero/a debe tocar la cabeza. Es un servicio o intangible, en el que además influyen otros aspectos como la atención al cliente. Es totalmente tangible porque se trata de un servicio. Es tangible, aunque no totalmente porque la marca de las tijeras que utiliza el profesional también influye.

El relanzamiento de un producto supone para la empresa más riesgo y costes más altos que la actualización del mismo. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

Para lograr el éxito en la introducción de un nuevo producto en el mercado, la empresa innovadora deberá contar con _____ en el momento y en el mercado adecuado. el producto correcto. una innovación radical. un buen diseño. ventaja competitiva.

No es un requisito que deba cumplir la investigación de mercados: Realizar un análisis de marketing-mix. Reducir la incertidumbre. Ser susceptible de influir en una decisión. Justificar el coste que ocasione.

Las ideas para la creación de un nuevo producto pueden partir de las siguientes situaciones: Siempre del departamento de producción de la empresa innovadora. De las pruebas o test de laboratorio y pruebas a consumidores/as. Del mercado, a través de los clientes, la competencia, los vendedores y los distribuidores. Del desarrollo tecnológico que se aplica a un concepto de nuevo producto.

Para poder realizar un análisis de negocio del lanzamiento de un nuevo producto lo primero es especificar de forma clara, detallada y completa de qué producto se trata y a esto se le llama: Análisis de producto. Test de mercado. Concepto de producto. Test de producto.

Para el lanzamiento y comercialización del producto habrá sido necesario que en el departamento de producción se hayan realizado, posiblemente, las siguientes acciones: Fijación de la distribución física y negociación con los distribuidores. Inversiones en maquinaria y nuevas instalaciones productivas. Fijación de planes de aprovisionamiento de materias primas, componentes y envases. Propuesta de contratación y formación de la mano de obra necesaria para la producción.

El proceso de creación de nuevos productos se inicia con una fase de generación y selección de ideas, continuando con _____ que incluye el concepto de producto y el test de concepto, entre otros. el desarrollo del producto. la comercialización del producto. el test de mercado. el análisis de negocio.

Tanto el relanzamiento como la actualización de un producto pretenden el alargamiento de la fase de introducción del ciclo de vida del producto. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

Se puede decir que _____ es un título que reconoce a su titular, durante diez años, el derecho exclusivo a dar a un objeto o instrumento una configuración o estructura de la que se derive alguna utilidad o ventaja práctica. una marca. una patente. un modelo de utilidad. un diseño industrial.

El concepto del producto: Se hace desde la perspectiva del la empresa innovadora ya que forma parte del análisis de negocio. Se hace desde la perspectiva del consumidor e incluye los beneficios que el producto le aportará al consumidor Correcta. Incluye las características físicas, componentes, forma, presentación y calidad del producto. Correcta. Incluye los esfuerzos de marketing con los que el producto debería salir al mercado. Correcta.

La valoración y preselección de ideas consiste en realizar un tamizado y eliminar ideas poco atractivas o incompatibles con los objetivos o recursos de la empresa. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

El _____ consiste en la introducción del producto en un mercado de prueba para comprobar el proceso de decisión de compra del consumidor/a ante la novedad del producto. proceso de comercialización. test de producto. test de mercado. concepto de producto.

La Certificación de productos ISO 9001 acredita que los productos y servicios a los que se les concede son objeto de los controles y evaluaciones de calidad establecidos en los sistemas de certificación. ¿Verdadero o falso?. verdadero. falso.

La Ley _____ regula todo lo relativo a la competencia desleal. 26/1989 de Defensa de la Competencia. 11/1986 de Patentes. 17/2001 de Marcas. 3/1991 de Competencia Desleal.

El _____ se realiza en dos fases: prueba de laboratorio o test funcional y pruebas a consumidores/as. mercado de prueba. test de mercado. concepto de producto. test de producto.