MAPA

1. Una estudiante llega llorando y expresa que no quiere entrar a clases. Al indagar, menciona que se siente insegura porque un compañero la molesta constantemente. ¿Cuál sería la intervención inicial más adecuada?. Realizar una entrevista breve, garantizar contención emocional y abrir registro del casoD. Avisar al director y retirarse del caso. Llamar al compañero acusado para confrontarlos juntos. A. Enviarla de inmediato al aula para que no pierda clases.

2. En la planificación anual del departamento de orientación/psicología, una competencia clave es: D. Hacer un plan sin datos porque “la experiencia basta. B. Basarse en diagnósticos y necesidades psicoeducativas reales del centro. C. Elegir actividades recreativas aleatorias. A. Copiar el plan del año anterior para ahorrar tiempo.

3. Un docente solicita apoyo porque un estudiante presenta cambios de conducta: retraimiento, somnolencia y bajo rendimiento. Como profesional, lo primero que debe hacerse es: Observar la conducta desde lejos durante varios días. Recomendar sanción inmediata. Realizar entrevista inicial y análisis psicoeducativo del caso. D Consultar a otros estudiantes para “ver qué dicen”.

4. En el manejo de información confidencial, la competencia ética principal es: Contar detalles a otros docentes para “estar todos enterados”. Publicar frases del caso en grupos de WhatsApp. Guardar información sensible aun cuando otros miembros insistan en conocerla. Compartir datos solo con amigos de confianza.

5. Un adolescente revela ideas suicidas. ¿Qué componente de competencia se evalúa en la respuesta inmediata. Aplicación de protocolo de crisis y activación de la red de apoyo. Capacidad de ignorar para no alarmar. Notificar solamente a un compañero. Esperar a que el estudiante se tranquilice solo.

6. En la intervención con familias, ¿cuál acción demuestra competencia profesional?. Hacer juicios sobre la crianza delante del estudiante. Decirle al padre que “el problema es suyo. Evitar reunirse para no perder tiempo. Orientar desde la empatía, con datos del caso y alternativas de manejo.

7. Dentro del enfoque de prevención, ¿qué acción es profesionalmente competente?. Crear programas y talleres basados en estadísticas reales de riesgo. Realizar charlas basadas en rumores de la escuela. Evitar actividades preventivas porque “nadie las valora”. Hacer actividades solo cuando hay crisis.

8. ¿Qué competencia se pone en juego cuando un orientador media un conflicto entre estudiantes?. Dominio de técnicas de mediación y resolución pacífica. Imposición de autoridad. Uso del miedo para controlar la conducta. Sanción inmediata sin escuchar versiones.

9. En la gestión de un caso de violencia intrafamiliar, la actuación competente implica: Esperar a que otro docente lo atienda. Manejarlo solo, sin involucrar instituciones externas. Dar un consejo rápido para no involucrarse. Activar el protocolo interinstitucional (CONANI, salud, etc.) cuando aplica.

10. Un psicólogo u orientador evidencia competencia en trabajo colaborativo cuando: Solo interviene cuando lo llaman. Delegar todo al docente titular. Solo interviene cuando lo llama. Participa en comités, aporta análisis y coordina acciones conjuntas.

11. En términos de clima escolar, un indicador de competencia es: Aportar estrategias de convivencia basadas en evidencia. Ignorar los conflictos pequeños. Evitar hablar con los estudiantes para que no den problemas. Depender de sanciones para todo.

12. Una madre llega alterada y exigiendo atención inmediata. ¿Cuál conducta demuestra competencia comunicativa?. Escuchar, contener la situación y explicarle el proceso de atención. Ignorarla hasta que se calme. Responderle en el mismo tono para “poner límites. Decirle que vuelva otro día.

13. En la elaboración de informes psicopedagógicos, la competencia clave es: Escribir lo primero que recuerde. Evitar pruebas para no retrasarse. Integrar datos, pruebas, observaciones y recomendaciones personalizadas. Usar plantillas copiadas sin análisis.

14. Una conducta que demuestra competencia en seguimiento de casos es: Hacer un informe final sin evidencias. Quedarse solo con la versión del docente. Cerrar el caso sin verificar avances. Revisar periódicamente el plan de intervención y ajustarlo si es necesario.

15. Un estudiante presenta consumo de sustancias. ¿Qué demuestra competencia?. Hablar del caso como “chisme” en la escuela. Realizar entrevista clínica, activar redes de apoyo y acompañar según protocolo. Dejarlo para después porque “son cosas de adolescentes”. Decirle que si recae será expulsad.

16. En orientación vocacional, la competencia adecuada es: Obligar al estudiante a seguir consejos familiares. Facilitar autoconocimiento, pruebas y exploración de intereses reales. Elegirle la carrera al estudiante. Decir “estudia lo que está de moda”.

17. Un orientador demuestra competencia institucional cuando: Dice que su trabajo es solo atender estudiantes. No asiste a reuniones porque “no tiene casos ese día”. Evita coordinar porque “eso es del director”. Aporta análisis psicosocial a la planificación escolar.

18. La competencia de análisis de riesgo se evidencia cuando el profesional: Pide a los docentes que lo resuelvan solos. Ignora señales de alarma porque no quiere problemas. Espera a que el problema crezca para interve. Identifica patrones, prioriza el nivel de riesgo y actúa según protocolo.

19. Ante un caso de acoso escolar, el profesional competente: Envía a ambos estudiantes a dirección inmediatamente. Minimiza la situación. Culpa directamente al agresor sin investigar. Registra, entrevista, analiza, interviene y hace seguimiento.

20. La competencia en sistemas de registro se demuestra cuando: Deja que los docentes documenten por él. Escribe en notas personales que nadie puede verificar. Lleva registros claros, actualizados y protegidos según normas éticas. Anota solo “lo importante” sin detalles.