Marketin 6 semestre

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación de mercado?. Ampliar el rango de productos. Aumentar el número de ventas rápidamente. Mejorar la imagen corporativa. Dividir el mercado en grupos con necesidades similares.

¿Qué caracteriza a la generación Z en términos de marketing?. Valoración de la autenticidad y diversidad. Prefiere la comunicación tradicional. Influencia de los Baby Boomers. Influencia de los Baby Boomers.

¿Cuál de los siguientes factores NO pertenece al ambiente de marketing?. Cultura. Tecnología. Metas personales de los empleados. Competencia.

¿Cuál es un beneficio de la segmentación de mercado?. Eliminar competidores del mercado. Alcanzar a un público específico y relevante. Reducción de costos operativos. Mantener precios altos.

¿Qué describe mejor el proceso de marketing según Kotler?. Crear valor para los clientes y construir relaciones. Solo satisfacer las necesidades de la empresa. Atraer a los consumidores mediante precios bajos. Enfocarse en las ventas exclusivamente.

¿Qué etapa NO forma parte del proceso de toma de decisiones del consumidor?. Comportamiento postcompra. Reconocimiento de la necesidad. Búsqueda de información. Evaluación de la empresa.

¿Cuál es la principal meta del marketing digital para los emprendedores?. Distribuir folletos impresos. Reducir los costos de la empresa. Incrementar el número de empleados. Optimizar el SEO y el alcance en línea.

¿Qué es el "benchmarking" en el contexto del marketing?. Reducir precios para competir. Comparar el rendimiento de la empresa con la competencia. Aumentar la lealtad del cliente. Innovar en nuevos productos.

¿Qué tipo de cliente es descrito como "cliente amigo verdadero"?. Baja rentabilidad y baja lealtad. Alta rentabilidad y baja lealtad. Alta lealtad y alta rentabilidad. Alta lealtad y baja rentabilidad.

¿Qué caracteriza a la estrategia de "targeting diferenciado"?. Dirigirse a un solo segmento. Ignorar las diferencias entre segmentos. Centrarse en el mercado masivo. Ofrecer diferentes campañas para varios segmentos.

¿Qué significa la "disonancia cognitiva" en el marketing?. Crear confusión en el consumidor. El malestar postcompra por la duda en la decisión tomada. Un modelo de evaluación del cliente. Un análisis competitivo.

¿Qué caracteriza a la estrategia de "penetración de mercado" en la Matriz de Ansoff?. Introducción de nuevos productos. Expansión a nuevos mercados geográficos. Aumento de ventas en mercados existentes. Diversificación de productos.

¿Qué caracteriza a un "cliente mariposa"?. Baja lealtad y alta rentabilidad. Alta lealtad y baja rentabilidad. Alta rentabilidad y alta lealtad. Baja rentabilidad y baja lealtad.

¿Qué tipo de investigación es más adecuada para explorar creencias y percepciones del consumidor?. Investigación cuantitativa. Investigación de campo. Investigación cualitativa. Investigación exploratoria.

¿Qué significa "targeting concentrado" en marketing?. Enfocarse en un nicho específico. Diversificación hacia múltiples segmentos. Desarrollar promociones masivas. Ofrecer productos para todo el mercado.

¿Qué técnica de investigación se utiliza para recopilar opiniones en profundidad?. Análisis de datos secundarios. Grupos focales. Encuestas. Benchmarking.

¿Cuál de los siguientes NO es un método de análisis cuantitativo?. Encuestas. Grupos focales. Análisis de datos secundarios. Experimentos.

¿Qué tipo de estrategia es recomendada para la personalización de la experiencia de cliente?. Automatización de marketing. Publicidad de exteriores. Distribución masiva. Fijación de precios.

¿Cuál es el objetivo principal de un plan de marketing digital?. Mejorar la rotación de personal. Aumentar los costos de marketing. Reducir la innovación en productos. Conectar con la audiencia en tiempo real.

¿Qué describe mejor el término "automatización de marketing"?. Publicidad tradicional. Uso de software para tareas repetitivas en marketing. Creación de contenido en redes sociales. Envío masivo de correos electrónicos sin filtro.

¿Cuál de las siguientes es una ventaja clave del marketing por correo electrónico?. Mayor alcance en comparación con las redes sociales. Reducción completa de los costos de marketing. Requiere menos tiempo para crear contenido. Capacidad de segmentación y personalización de mensajes.

¿Qué elemento del marketing mix genera ingresos directamente para la empresa?. Producto. Promoción. Plaza. Precio.

¿Cuál es la función principal de la investigación de mercado cuantitativa?. Profundizar en las emociones del cliente. Obtener testimonios individuales. Estudiar la percepción emocional de la marca. Recopilar datos estadísticos precisos.

¿Qué herramienta es clave para entender el comportamiento de los usuarios en redes sociales?. SEMrush. Adobe Analytics. Google Drive. Hootsuite.

¿Qué herramienta ayuda a optimizar campañas en motores de búsqueda?. Google Maps. Hootsuite. LinkedIn Insights. Google Ads.

¿Cuál es el principal beneficio del análisis de competencia en marketing digital?. Permite ajustar la estrategia para mejorar el desempeño. Aumenta el costo de publicidad. Facilita el lanzamiento de nuevos productos. Ayuda a copiar tácticas de los competidores.

¿Qué ventaja tiene la implementación de métodos cualitativos en investigación de mercado?. Producir resultados estadísticos rápidos. Producir datos cuantitativos de alta precisión. Profundizar en las actitudes y motivaciones del cliente. Realizar análisis de tendencias a largo plazo.

¿Cuál es un método común en el análisis competitivo?. Publicidad masiva. Benchmarking. Experimentación. Encuestas cualitativas.

¿Qué tipo de análisis se emplea para medir la participación de mercado?. Análisis de participación de mercado. Análisis de resultados financieros. Análisis SWOT. Benchmarking.

¿Cuál es la ventaja de la publicidad segmentada en redes sociales?. Dirige anuncios a públicos específicos y relevantes. Aumenta el alcance global. Reduce el gasto en marketing. Aumenta la producción de contenido.

¿Qué significa el término "lead nurturing" en marketing digital?. Crear contenido exclusivamente visual para atraer clientes. Aumentar las ventas de productos en promoción. Generación de tráfico a través de anuncios pagados. Construir relaciones continuas con leads para guiarlos hacia la conversión.

¿Cuál es una estrategia clave para fidelizar a los clientes en marketing digital?. Crear solo anuncios en televisión. Reducir la calidad del servicio. Incrementar el precio del producto. Personalizar la comunicación y el contenido.

¿Cuál es un ejemplo de contenido generado por el usuario (UGC) en marketing?. Blogs corporativos de la empresa. Comentarios y reseñas de clientes en redes sociales. Publicaciones patrocinadas por celebridades. Anuncios de pago en Google.

¿Qué representa un "interrogante" en la Matriz BCG?. Baja cuota de mercado, bajo crecimiento. Baja cuota de mercado, alto crecimiento. Alta cuota de mercado, bajo crecimiento. Alta cuota de mercado, alto crecimiento.

¿Qué representa un "perro" en la Matriz BCG?. Producto con baja participación y bajo crecimiento. Producto con alto crecimiento y alta participación. Producto con alta participación en mercados de crecimiento lento. Producto con baja participación y alto crecimiento.

¿Qué ventaja aporta la segmentación de mercado?. Permite concentrar esfuerzos en audiencias específicas. Facilita una distribución más amplia. Incrementa la complejidad del producto. Aumenta el costo de la campaña.

¿Cuál es el objetivo del marketing digital en redes sociales?. Llegar a un público general. Mejorar las relaciones internas. Incrementar la rotación de productos. Generar interacciones con la audiencia.

¿Cuál de los siguientes métodos NO se utiliza en la investigación cualitativa?. Encuestas estructuradas. Entrevistas en profundidad. Grupos focales. Observación participante.

¿Cuál es un beneficio principal del benchmarking en marketing?. Fijar precios bajos. Comparar y adoptar mejores prácticas de la industria. Incrementar la publicidad. Reducir los costos de producción.

¿Cuál de los siguientes métodos NO es una técnica cuantitativa en la investigación de mercado?. Experimentos. Grupos focales. Cuestionarios. Encuestas.

¿Cuál es el propósito principal del networking en el desarrollo de la marca personal?. Participar en eventos de entretenimiento. Promover productos propios. Incrementar seguidores en redes sociales. Establecer y mantener relaciones profesionales valiosas.

¿Qué factor debe considerarse en el desarrollo de contenido para diferentes plataformas?. Usar siempre el mismo tono de voz. Publicar únicamente videosAdaptar el mensaje según la audiencia de cada plataforma permite que el contenido sea más relevante y efectivo. Ignorar las características de cada red social. Adaptar el mensaje según el tipo de audiencia de cada plataforma.

¿Qué función cumple la retroalimentación en la construcción de una marca personal?. Reducir el tiempo dedicado a redes sociales. Eliminar contenido obsoleto. Mejorar únicamente el diseño visual. Identificar áreas de mejora y ajustar la estrategia.

¿Qué permite el análisis de métricas relacionadas con la marca personal?. Identificar tendencias y ajustar la estrategia para maximizar el impacto. Evitar la segmentación de la audiencia. Reducir la cantidad de publicaciones. Aumentar el número de seguidores rápidamente.

¿Cuál es el beneficio de usar herramientas de monitoreo en redes sociales?. Publicar de manera esporádica. Evaluar el rendimiento y hacer ajustes en tiempo real. Generar contenido sin planificación. Aumentar la cantidad de seguidores de manera automática.

¿Cuál es el primer paso para desarrollar una estrategia de marca personal según Gretchen Rubin?. Fijar un presupuesto inicial. Comprender quiénes somos y a dónde queremos llegar. Establecer una lista de contactos. Crear contenido en redes sociales.

¿Qué representa una Propuesta de Valor Única (UVP) en el branding personal?. Una declaración clara de los beneficios y diferencias del profesional. Un eslogan comercial. Una promoción temporal. Un conjunto de publicaciones semanales.

¿Cuál es un elemento clave del branding personal según Tom Peters?. Enfocarse únicamente en el desarrollo de productos. Considerarse a uno mismo como una marca. Crear un logotipo único. Construir una identidad corporativa.

¿Por qué es esencial la coherencia en la comunicación de la marca personal?. Para construir confianza y reconocimiento en la audiencia. Para reducir el tiempo de creación de contenido. Para poder cambiar de enfoque constantemente. Para reducir el número de publicaciones.

Según Seth Godin, ¿qué hace una marca personal sólida en lugar de centrarse en la autopromoción superficial?. Se enfoca en ganar seguidores rápidamente. Genera contenido sin un enfoque claro. Publica promociones constantes. Se convierte en la mejor opción en la mente de la audiencia.

¿Cuál es el propósito de definir un nicho en la marca personal?. Aumentar la variedad de contenido. Ampliar la estrategia de ventas. Reducir la calidad de los mensajes. Enfocarse en un grupo específico y relevante de la audiencia.

¿Cuál es un beneficio del "benchmarking" en la marca personal?. Publicar menos contenido. Aumentar la cantidad de seguidores automáticamente. Comparar la propia marca con otras exitosas para mejorar la estrategia. Reducir el esfuerzo de planificación.

¿Por qué es importante adaptar el contenido a diferentes plataformas según Gary Vaynerchuk?. Facilita la publicación de contenido genérico. Reduce la necesidad de actualizar los perfiles. Permite conexiones auténticas y fomenta relaciones a largo plazo. Aumenta la frecuencia de publicaciones.

¿Qué permite el análisis de métricas en una estrategia de marca digital?. Disminuir el número de publicaciones. Identificar qué contenido es más efectivo para la audiencia. Publicar contenido sin planificación. Incrementar la cantidad de seguidores sin interacción.

¿Qué función cumple el análisis de métricas en la estrategia de marca personal según Neil Patel?. Determinar el diseño de la página web. Mejorar la estética del perfil. Aumentar la cantidad de publicaciones. Optimizar el rendimiento de las campañas de marketing.

¿Cuál es el propósito de la construcción de una identidad digital en la marca personal?. Disminuir el uso de redes sociales. Proyectar una imagen coherente y profesional en el entorno digital. Limitar la interacción con la audiencia. Reducir la frecuencia de publicaciones.

¿Qué herramienta de gestión de redes sociales permite programar y analizar publicaciones?. WordPress. Pinterest. Hootsuite. Google Analytics.

¿Qué representa el "storytelling" en el contexto de la marca personal?. Un método para aumentar las ventas de productos. Una forma de conectar emocionalmente con la audiencia. Una técnica para reducir los costos de marketing. Una estrategia para reducir publicaciones.

¿Cuál es una práctica efectiva para establecer una red de contactos sólida?. Limitar la interacción en redes sociales. Ignorar a los contactos potenciales. Publicar solo contenido visual. Participar activamente en eventos y conferencias.

¿Por qué es importante la autenticidad en la construcción de la marca personal?. Reduce el esfuerzo de planificación. Ayuda a construir relaciones genuinas y confianza. Permite modificar la estrategia constantemente. Facilita la creación de contenido genérico.

¿Qué busca la estrategia de diversificación en la Matriz Ansoff?. Incrementar ventas en el mismo mercado. Introducir nuevos productos en nuevos mercados. Reducir precios en mercados existentes. Expandir la distribución en un mercado.

¿Cómo ayuda el marketing relacional a una empresa?. Aumenta la velocidad de producción. Mejora la calidad de los productos. Fortalece las relaciones a largo plazo con los clientes. Reduce la necesidad de personal.

¿Cómo apoya un sistema CRM a las empresas?. Gestiona y mejora las relaciones con clientes. Controla el inventario. Optimiza los costos de producción. Organiza los contratos de proveedores.

¿Qué representan los "Perros" en la Matriz BCG?. Productos en etapa de introducción. Productos con baja participación y bajo crecimiento. Productos de bajo crecimiento y alta participación. Productos de alto crecimiento y alta participación.

¿Cuál es el principal propósito del marketing de contenidos?. Reducir los costos de publicidad. Mejorar la imagen del sitio web. Aumentar los precios. Atraer y comprometer al público objetivo.

¿Qué objetivo persiguen las empresas al realizar un análisis PESTEL?. Desarrollar campañas publicitarias. Evaluar factores externos que impactan en el negocio. Medir la satisfacción del cliente. Identificar preferencias de productos.

¿En qué se diferencian las "Estrellas" en la Matriz BCG?. Representan productos en declive. Son productos que requieren poca inversión. Son productos con bajo crecimiento. Son productos en crecimiento alto y alta participación de mercado.

En el marketing digital para emprendedores, ¿qué herramienta es fundamental para optimizar el alcance?. Optimización para motores de búsqueda (SEO). Encuestas telefónicas. Redes de afiliación offline. Publicidad en revistas impresas.

¿Cuál es una característica clave de los programas de marketing de afiliación?. Descuento generalizado en productos. Precios especiales para afiliados. Comisiones pagadas por ventas generadas. Acceso prioritario a nuevos productos.

¿Qué se pretende con el marketing de afiliación en un negocio digital?. Fomentar la competencia entre distribuidores. Distribuir el producto en tiendas físicas. Reducir el gasto en publicidad digital. Incentivar las ventas a través de terceros mediante comisiones.

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de los programas de lealtad en marketing relacional?. Disminuyen los costos de producción. Mejoran el control de inventarios. Reducen el tamaño de la audiencia. Aumentan la repetición de compra.

¿Qué implica la propuesta de valor de una empresa?. Beneficios específicos que ofrece a los clientes. Descripción del proceso de fabricación. Listado de características técnicas. Precios de los productos.

En la fase de planificación de marketing, ¿qué paso es esencial?. Seleccionar los colores de la marca. Diseñar la tienda en línea. Determinar el precio de cada producto. Realizar un análisis exhaustivo del mercado.

¿Cuál es el enfoque principal del marketing para emprendedores?. Publicidad masiva. Venta directa de productos. Construcción de marca y relaciones duraderas. Conexión a largo plazo con los clientes.

¿Qué implica el "Desarrollo de Mercado" en la Matriz Ansoff?. Mejorar el diseño del producto. Reducir el tamaño del mercado actual. Expandir productos existentes a nuevos mercados. Cambiar el modelo de negocio.

¿Por qué es crucial para un emprendedor realizar un análisis del mercado antes de lanzar una campaña?. Para planificar la producción. Para entender las necesidades de su audiencia. Para conocer las tendencias de precios. Para definir el logo de la marca.

¿Qué ventaja tiene un programa de lealtad?. Mejora el proceso de fabricación. Aumenta la retención de clientes existentes. Atrae a nuevos clientes. Permite precios más bajos.

¿Por qué es esencial la segmentación del mercado en marketing?. Reduce el costo de producción. Simplifica el proceso de venta. Permite distribuir mejor los productos. Facilita la personalización de mensajes y estrategias.

¿Cuál es una ventaja de emplear la Matriz de las Cinco Fuerzas de Porter?. Establecer precios. Entender la intensidad competitiva de la industria. Decidir el logo de la empresa. Planificar campañas de marketing.

¿Qué busca un análisis FODA en el contexto de marketing?. Determinar el precio de los productos. Evaluar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Identificar solo las oportunidades. Establecer la identidad visual de la empresa.

¿Cómo ayuda el marketing relacional a una empresa?. Reduce la necesidad de personal. Fortalece las relaciones a largo plazo con los clientes. Mejora la calidad de los productos. Aumenta la velocidad de producción.

¿Cómo apoya un sistema CRM a las empresas?. Gestiona y mejora las relaciones con clientes. Organiza los contratos de proveedores. Optimiza los costos de producción. Controla el inventario.

¿Cuál es el enfoque principal del marketing para emprendedores?. Construcción de marca y relaciones duraderas. Venta directa de productos. Publicidad masiva. Conexión a largo plazo con los clientes.

¿Qué objetivo persiguen las empresas al realizar un análisis PESTEL?. Desarrollar campañas publicitarias. Medir la satisfacción del cliente. Evaluar factores externos que impactan en el negocio. Identificar preferencias de productos.

¿Cuál es una ventaja de emplear la Matriz de las Cinco Fuerzas de Porter?. Entender la intensidad competitiva de la industria. Establecer precios. Decidir el logo de la empresa. Planificar campañas de marketing.

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación de mercado?. Ampliar el rango de productos. Aumentar el número de ventas rápidamente. Mejorar la imagen corporativa. Dividir el mercado en grupos con necesidades similares.