TEST DE MARKETING

1. El marketing se define como: a) Una técnica de ventas agresiva. b) Un conjunto de actividades para satisfacer al cliente y lograr objetivos empresariales. c) Solo la publicidad de la empresa. d) El diseño del producto.

2. ¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo del marketing?. a) Obtención de beneficios. b) Crecimiento de la empresa. c) Fines sociales. d) Eliminación de la competencia.

3. El estudio previo de mercado sirve para: a) Aumentar el precio. b) Conocer al consumidor y el entorno. c) Diseñar el envase. d) Fijar la publicidad.

4. El marketing estratégico se centra en: a) Acciones a corto plazo. b) Producto, precio, promoción y distribución. c) Posicionamiento del producto frente a la competencia. d) Venta directa.

5. El marketing operativo se ocupa de: a) La estrategia a largo plazo. b) El estudio de mercado. c) Acciones concretas del marketing mix (4P). d) El análisis financiero.

6. El plan de marketing incluye: a) Solo la publicidad. b) Objetivos y estrategias. c) Acciones concretas sobre producto, precio, promoción y distribución. d) Todas las anteriores.

7. La estrategia de posicionamiento busca: a) Vender más barato. b) Que el producto sea percibido como el mejor frente a la competencia. c) Copiar a la competencia. d) Reducir costes.

8. El posicionamiento en precio se basa en: a) Ser el más caro siempre. b) Ajustar el precio según la percepción del cliente. c) No tener competencia. d) Eliminar intermediarios.

9. La estrategia de liderazgo en costes consiste en: a) Diferenciar el producto. b) Producir más barato que la competencia. c) Vender productos de lujo. d) Aumentar la publicidad.

10. La estrategia de diferenciación se basa en: a) Reducir costes. b) Precio bajo. c) Calidad, marca o imagen del producto. d) Venta telefónica.

11. La teoría de los océanos azules propone: a) Competir en mercados saturados. b) Copiar a la competencia. c) Innovar y crear nuevos mercados sin competencia. d) Reducir precios.

12. Los mercados muy competitivos se llaman: a) Océanos azules. b) Océanos verdes. c) Océanos rojos. d) Mercados neutrales.

13. El mapa de posicionamiento permite: a) Fijar precios. b) Ver gráficamente nuestra posición frente a la competencia en calidad y precio. c) Medir ventas. d) Calcular costes.

14. Las 4P del marketing son: a) Producto, Precio, Publicidad, Personas. b) Producto, Precio, Promoción, Distribución. c) Producción, Precio, Promoción, Público. d) Producto, Publicidad, Punto de venta, Precio.

15. El producto es: a) Solo un bien físico. b) Todo lo que satisface una necesidad del consumidor. c) Solo servicios. d) Solo la marca.

16. El precio sirve para: a) Comunicar estatus y posicionar la empresa frente a la competencia. b) Aumentar costes. c) Eliminar competencia. d) Reducir calidad.

17. La promoción tiene como objetivo: a) Fabricar el producto. b) Transportarlo. c) Comunicar y estimular la demanda. d) Reducir precios.

18. La distribución consiste en: a) Hacer publicidad. b) Llevar el producto al cliente en lugar, cantidad y momento adecuados. c) Fijar precios. d) Diseñar el envase.

19. El producto básico es: a) El envase. b) La necesidad que satisface. c) El servicio postventa. d) La marca.

20. El producto formal incluye: a) Necesidad básica. b) Ventajas adicionales. c) Atributos tangibles como diseño, marca o calidad. d) Garantía.

21. El producto ampliado se caracteriza por: a) Precio bajo. b) Ventajas adicionales como garantía o servicio postventa. c) Necesidad básica. d) Publicidad.

22. Un ejemplo de bienes complementarios es: a) Café y té. b) Móvil y funda. c) Pan y arroz. d) Zapatillas y camisa.

23. Los bienes sustitutivos son: a) Se consumen juntos. b) No influyen entre sí. c) Uno sustituye al otro si se consume más del primero. d) Son siempre de lujo.

24. En la matriz BCG, un producto con altas ventas y alto crecimiento es: a) Perro. b) Vaca lechera. c) Estrella. d) Declive.

25. Un producto con altas ventas y bajo crecimiento es: a) Estrella. b) Perro. c) Vaca lechera. d) Incógnita.

26. El precio gancho sirve para: a) Aumentar beneficios. b) Que el cliente entre en el establecimiento. c) Fidelizar clientes. d) Subir precios.

27. El precio de penetración se utiliza cuando: a) El producto es de lujo. b) La empresa entra nueva al mercado. c) Hay monopolio. d) Se quiere subir precios.

28. El precio psicológico es: a) Precio muy alto. b) Precio terminado en 95 o 99. c) Precio variable. d) Precio fijo.

29. Los precios descremados consisten en: a) Precio bajo desde el inicio. b) Precio alto al inicio y luego bajarlo. c) Precio igual siempre. d) Descuentos constantes.

30. El precio de prestigio se basa en: a) Precio bajo = calidad. b) Precio alto = alta calidad percibida. c) Precio igual al de la competencia. d) Descuentos frecuentes.

31. La promoción busca: a) Fabricar el producto. b) Estimular la demanda comunicando, motivando y recordando el producto. c) Reducir costes. d) Controlar precios.

32. La publicidad utiliza: a) Solo venta directa. b) Medios de comunicación de masas. c) Solo redes sociales. d) Solo correo postal.

33. El merchandising se realiza: a) En el almacén. b) En el punto de venta para destacar el producto. c) En la fábrica. d) En Internet.

34. La promoción de ventas se caracteriza por: a) Ser permanente. b) Ser de corta duración para estimular ventas. c) No usar descuentos. d) No atraer clientes.

35. La fidelización consiste en: a) Vender más caro. b) Conservar clientes y que sean fieles. c) Hacer sorteos. d) Publicidad en TV.