MARKETING

¿Qué caracteriza a la generación Z en términos de marketing?. Influencia de los Baby Boomers. Evita el uso de redes sociales. Prefiere la comunicación tradicional. Valoración de la autenticidad y diversidad.

¿Qué es el "benchmarking" en el contexto del marketing?. Comparar el rendimiento de la empresa con la competencia. Reducir precios para competir. Innovar en nuevos productos. Aumentar la lealtad del cliente.

Qué representa el "posicionamiento efectivo"?. Reducción de precios. Expansión internacional. Publicidad en medios masivos. Imagen clara y favorable en la mente del consumidor.

¿Qué significa "insight del consumidor"?. Un conocimiento profundo sobre lo que motiva a un cliente a comprar. Una tendencia de mercado temporal. Una técnica de marketing de ventas. Una práctica de reducción de costos.

¿Cuál es una característica de la fase de evaluación de alternativas en el proceso de compra?. Búsqueda de nuevas necesidades. Descuento en el precio final. Comportamiento postcompra. Comparación de opciones disponibles.

¿Qué herramienta de análisis social permite programar y medir publicaciones en redes sociales?. SEMrush. Hootsuite. Facebook Ads Manager. Google Analytics.

¿Qué herramienta es ideal para el análisis del tráfico web y comportamiento del usuario en un sitio web?. SurveyMonkey. Hootsuite. Google Analytics. SEMrush.

¿Qué herramienta de Google es utilizada para campañas de publicidad pagada?. Google Analytics. Google Drive. Google Forms. Google Ads.

¿Cuál de los siguientes métodos NO es una técnica cuantitativa en la investigación de mercado?. Encuestas. Experimentos. Cuestionarios. Grupos focales.

¿Qué técnica de investigación se utiliza para recopilar opiniones en profundidad?. Análisis de datos secundarios. Benchmarking. Grupos focales. Encuestas.

¿Cuál de los siguientes factores NO pertenece al ambiente de marketing?. Metas personales de los empleados. Competencia. Cultura. Tecnología.

¿Qué tipo de investigación es más adecuada para explorar creencias y percepciones del consumidor?. Investigación cualitativa. Investigación exploratoria. Investigación de campo. Investigación cuantitativa.

Qué es el marketing de afiliación?. Publicidad en radio y televisión. Incrementar los puntos de venta físicos. Pagar comisiones a socios por generar ventas. Reducir precios en temporada alta.

¿Qué herramienta estratégica permite identificar y analizar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas?. Matriz BCG. Análisis SWOT. Matriz de Ansoff. Ciclo de vida del producto.

¿Qué significa "targeting concentrado" en marketing?. Diversificación hacia múltiples segmentos. Ofrecer productos para todo el mercado. Enfocarse en un nicho específico. Desarrollar promociones masivas.