¿Qué se necesita considerar al diseñar una tienda virtual? Solo los recursos financieros. El funcionamiento y la escalabilidad Los objetivos, pero no las métricas. La política de precios, pero no los costos.
¿Cuál es un aspecto importante a considerar al diseñar una tienda virtual según el patrón F? Resaltar elementos en la parte inferior de la página. Forzar el flujo visual del usuario. Colocar el logotipo de la empresa en la parte derecha de la página. Destacar elementos visuales en la parte superior de la página y en el lateral izquierdo.
¿Cuál es una característica común del carrito de la compra en una tienda virtual? Debe ser difícil de encontrar para evitar compras impulsivas. Debe ofrecer un resumen detallado de los productos seleccionados. Solo debe mostrar los productos después de completar el registro. No es necesario tener un diseño diferenciado del resto de la tienda.
¿Cuál es el propósito principal de los mapas de calor en una tienda virtual? Determinar qué partes de la tienda son menos interesantes. Identificar el número exacto de visitas a cada sección. Crear un diseño visualmente atractivo. Ayudar a los clientes a navegar por la tienda virtual.
¿Cuál de las siguientes características es típicamente asociada con los productos digitales? Requieren producción en serie para su distribución. Son fácilmente replicables una vez producidos. Dependen de un almacenamiento físico para su distribución. Requieren un proceso costoso de transformación en formato digital.
¿Qué aspecto es fundamental para generar una impresión positiva en una tienda virtual? Precios bajos. Diseño visual llamativo. Gran cantidad de productos. Información extensa sobre los productos.
¿Cuál es uno de los aspectos esenciales del diseño de una tienda online? Utilizar tipografías llamativas. Añadir tantos elementos visuales como sea posible. Equilibrar texto e imágenes. Rellenar la página con información detallada sobre los productos.
¿Qué función cumple el breadcrumb en una tienda virtual? Proporciona información sobre los métodos de pago. Facilita la navegación del usuario, indicando su ubicación. Muestra recomendaciones de productos relacionados. Proporciona información sobre la disponibilidad de productos.
¿Qué se sugiere como una forma de mejorar la experiencia del usuario en una tienda virtual? Reducir la cantidad de opciones de pago. Aumentar la cantidad de clics necesarios para completar una compra. Facilitar la búsqueda de productos con filtros avanzados. Limitar la cantidad de información sobre los productos.
¿Por qué la importancia de la consistencia visual en una tienda online? Para mantener el sitio web interesante y emocionante. Para confundir a los clientes y aumentar la duración de la visita. Para reforzar la identidad de la marca y generar confianza. Para desviar la atención de los productos y centrarla en el diseño.
¿Qué significa el término "zona caliente"? Se refiere a las áreas del sitio web que los clientes no suelen visitar. Indica la ubicación de los productos menos vendidos. Se refiere a las secciones más visitadas y atractivas para los clientes. Es una herramienta para ocultar información sobre los productos.
¿Cuál es uno de los tipos de movimiento de capital identificado en el flujo de caja? Ingreso por cobro de facturas Egreso por amortización de activos Ingreso por depreciaciones Ingreso por depreciaciones.
¿Qué ley en España regula específicamente el comercio electrónico? Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico Ley 59/2003, de firma electrónica.
¿Qué modelo de negocio digital se centra en transacciones entre empresas? B2C C2C B2B M2C.
¿Cuál es una característica esencial de los medios de pago electrónicos? Ser exclusivamente offline Ofrecer un proceso complejo Proporcionar seguridad ante posibles fraudes Ser costosos para el vendedor.
¿Qué aspecto es esencial considerar en la gestión de reclamaciones en tiendas online? Ignorar las formas tradicionales de reclamación No informar al cliente sobre el estado de su reclamación Tomar la reclamación como una oportunidad de aprendizaje y mejora No tener un apartado específico para reclamaciones en la tienda virtual.
¿Cuál es uno de los requisitos específicos que deben cumplir todas las páginas de comercio electrónico según la LSSI? Incluir únicamente el nombre de la empresa en todo momento visible Ofrecer condiciones de venta ambiguas Permitir la recepción de publicidad sin autorización previa Proporcionar información clara sobre la empresa y sus condiciones de venta.
¿Qué método de pago electrónico se caracteriza por utilizar una transferencia bancaria directa desde una cuenta online? Plataformas de pago como PayPal Pago contra-reembolso Tarjetas de crédito Trustly.
¿Cuál es una de las condiciones legales importantes en relación con los períodos de reflexión y devolución en las tiendas online? No especificar claramente quién asume los gastos de devolución Permitir la devolución sin penalización alguna Restringir el período de reflexión a productos de higiene íntima No informar al cliente sobre la política de devolución.
¿Qué tipo de comercio electrónico se orienta a transacciones entre particulares? B2C B2B C2C M2C.
En el contexto de los medios de pago electrónicos, ¿cuál de las siguientes características es crucial para garantizar una transacción eficiente y segura? Amplia documentación del pago Facilidad de uso y comprensión Elevado costo por transacción Limitación en la variedad de pagos aceptados.
¿Qué método de pago offline ofrece la opción de pagar al recibir el producto, garantizando así una transacción segura para el cliente? Plataformas de pago Pago contra-reembolso Transferencia bancaria directa Trustly.
¿Cómo se denomina el modelo de negocio donde el fabricante vende directamente sus productos al consumidor, sin intermediarios? B2B C2C M2C B2C.
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