Marketing Digital (2 parcial

3.1 Una de las principales características del marketing digital es: Involucración de los clientes. Involucración de los proveedores.

3.1 La usabilidad hace alusión a la facultad de aprendizaje en la navegación de un sitio web. Este principio se desglosa en varios principios indicando su consecuencia en la empresa. ¿Cuáles son esos principios y su efecto empresarial? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas: Prevención de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando realizamos una búsqueda. Visibilidad, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción y siempre un espacio de tiempo razonable. Control y libertad de usuario, ya que debemos diseñar acciones como cancelar, deshacer, volver atrás o empezar de nuevo. Consistencia y estándares ya que el usuario no debe estar…. Control y liberación de usuario, ya que debemos diseñar acciones como aceptar, deshacer, volver atrás o empezar de nuevo, crear.

3.1 La usabilidad hace alusión a la facultad de aprendizaje en la navegación de un sitio web. Este principio se desglosa en varios principios indicando su consecuencia en la empresa. ¿Cuáles son esos principios y su efecto empresarial? Selecciona las 3 (cuatro) opciones correctas: Control y libertad de usuario, ya que debemos diseñar acciones como cancelar, deshacer, volver atrás o empezar de nuevo. Consistencia y estándares ya que el usuario no debe estar…. Visibilidad, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción y siempre un espacio de tiempo razonable. comunicación, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción y siempre un espacio de tiempo razonable.

3.1 Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 45% de lead y el público está muy interesado en la información que proporcionaremos. Nuestro lead pertenece a: Lead de marketing cualificados MQL. Lead de marketing cualificados LMQ.

3.1 Es un medio de pago on-line: Tarjeta de crédito. Tarjeta de debito.

La empresa Fortex, que quiere adentrarse en el mercado digital, contrata sus servicios profesionales con el fin de que les presente un plan de marketing digital. Uno de los temas a tratar es el objetivo que se han propuesto y el cual quieren alcanzar a través de una landing page. Dicho objetivo sería: Obtener leads. Obtener click.

3.1 La consultora de marketing colores está realizando un proyecto sobre las ventajas del e-commerce. ¿Cuáles son y como afectaran a la empresa? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Rápida adaptación al mercado, ya que es posible modificar o actualizar la información en el momento deseado. Mejor gestión de la cadena de distribución, ya que se agiliza la distribución de la información, datos y bienes a tiempo real en todo el espectro empresarial. Reducción de costos en el establecimiento de la empresa, ya que muchas de ellas no necesitan un espacio de venta al cliente presencial. Aumento de ventas, ya que es posible vender cualquier cosa en línea en cualquier parte del mundo. Disminuyen de ventas, ya que es dificil vender cualquier cosa en línea en cualquier parte del mundo.

3.1 La siguiente es una ventaja del marketing digital sobre el tradicional: Posee mejor segmentación. Posee mejor organización.

3.1 Es uno de los principios fundamentales de la usabilidad del sitio web: Visibilidad. Virtualidad.

3.1 ¿Cuáles son las características del medio de pago contra reembolso? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. No hay una automatización, por lo que requiere una mayor dedicación en la gestión y seguimiento por parte del comercio. La empresa de reparto se hará cargo del cobro del envió que suele ser un porcentaje de la transacción realizada. El comercio no tiene por parte del comprador ninguna señal económica de que vaya a querer el pedido realmente. El comprador efectúa el pago una vez se haya recibido el producto adquirido. El comprador efectúa el pago cuardo realiza la compra.

3.1 Diseño web adaptativo (responsive web desing) refiere a que el diseño web: Se adapta al tipo de dispositivo utilizado por el usuario. Se adapta al tipo de economía utilizada por el usuario.

Email marketing es una herramienta de seguimiento en publicidad online ¿Qué es exactamente?. Es el envío de correos electrónicos a una base de datos o contactos. Es el envío demensajes a una base de datos o contactos.

3.2 ¿Cómo se denomina a la relación comercial que se establecen entre cliente-cliente?. C2C. C8C.

3.5 Rigoberta quiere aplicar la segmentación en el terreno digital ¿Cómo lo puede hacer?. A través de email marketing. A través de lead marketing.

3.5 ¿Cómo podemos aplicar la segmentación en el terreno digital?. A través de email marketing. A través de feedback.

3.5 El uso de Behavioral (BT) es recomendable en las primeras etapas del embudo de conversión. Falso. Verdadero.

3.5 La empresa SANSOI le consulta respecto a la segmentación basada en Behavioral Targeting. El año pasado utilizaron solamente datos demográficos y socioculturales, pero este año se adentraron al terreno digital. Es correcto afirmar que la segmentación digital se basa en: Los patrones de navegación de los usuarios. Los patrones de navegación de los propietarios.

3.5 Si usted informa a su jefe que la empresa tiene un 40% de lead y que están evaluando distintas posibles soluciones, con sus pros y contras. ¿A qué tipo de lead estamos aludiendo?. Lead templado. Lead frío.

3.5 La empresa tiene un 57% de lead que se interesan en un producto, dejando sus datos de contacto a cambio de un regalo (Un e-book). ¿Qué tipo leds es?. Lead Frío. Lead caliente.

3.5 Es el grupo de personas a quiénes está dirigido un producto determinado; en estas personas piensa el diseñador cuando diseña el producto: Mercado meta. Mercado idel.

3.5 Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. ¿Cuáles son las ventajas de remarketing?. Mejores tasas de conversión. Mayor segmentación. Mejores contenido.

3.5 El funnel de conversión genérico tiene la ruta de. Atraer-> Convertir-> Cerrar-> Deleitar. Atraer-> Examinar-> Convertir-> Deleitar.

3.6 La empresa Aquare le comenta que obtuvimos un total de 300.000 impresiones y la campaña genero un gasto de $20.000 teniendo como resultado $66,6. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: CPM. CTR.

3.6 El director del área de marketing le asigna la confección de un informe respecto a lo siguiente: la empresa genero 20 clics y el anuncio se mostró 200 veces, obteniendo como resultado un 10%. Usted, al escuchar esto, sabe que se refiere a: CTR. CPM.

3.6 Las fases de un embudo para e-commerce son llegada a la web, visita a una categoría, visita a un producto, añadir al carrito y checkout. Verdadero. Falso.

4.1 En la actualidad digital, la publicidad se encuentra direccionada ante el momento evidente de: Interés temático. Interés dinamico.

4.2 Una empresa tiene como objetivo lograr interacción mediante Facebook. ¿Cuál sería el KPI indicado?. Engagement. clics.

4.2 Si quisiéramos medir el logro de un objetivo basado en una acción, mediríamos la cantidad de: Clics. Visualización.

4.2 Si quisiéramos medir el logro de un objetivo basado en una acción, mediríamos la cantidad de: Registros. Visitas.

4.2 La utilidad de la red social Facebook es la siguiente: Estar en contacto con amigos y generar demanda. Estar en contacto con amigos y generar comunicación.

4.2 La utilidad de la red social LinkedIn es la siguiente. Generar oportunidades laborales. Generar mejor comunicación en el ámbito laboral.

4.2 Una empresa quiere tener un informe respecto al costo por cada comprador logrado en su sitio web con la estrategia de social media marketing. ¿Sobre qué debe versar el informe?. CPA. CTR.

4.2 ¿Qué implica el KPI Engagement en Facebook?. El compromiso que se establece entre una marca y su audiencia en las distintas comunicaciones que producen entre si. La comunicación que se establece entre una marca y su audiencia en las distintas comunicaciones que producen entre si.

4.2 ¿Qué es la CPA?. El porcentaje entre el costo de la campaña en redes sociales y el total de clientes compradores logrados por la campaña. El porcentaje entre el costo del producción en redes sociales y el total de clientes que no son compradores logrados por la campaña.

4.2 Es necesario destacar que los indicadores clave de rendimiento (KPI) son medidas…. Cuantitativas. Cualitativa.

4.2 El valor que expresa un indicador se encuentra directamente relacionado con: El objetivo planteado. El objetivo deseado.

4.2 Los KPIs son los mismos para todas las empresas. Falso. Verdadero.

4.2 La tasa de rebote es: El porcentaje de veces que un usuario abandona un sitio web después de haber visto una sola página. El porcentaje de veces que un usuario ingresa a un sitio web después de haber visto una sola página.

4.2 La empresa LEXCORP lo contrata porque está dudando si es bueno y beneficioso implementar el uso de canales digitales. ¿Qué implican estos canales? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Aumentan la productividad del equipo de atención, ya que es posible atender a 2 o incluso 3 clientes en paralelo. Permiten a los clientes maximizar tiempo, ya que pueden realizar otras tareas mientras son atendidas. Dan más transparencia, ya que se guarda la conversación de los mensajes escritos por el equipo de atención. Permiten temperar las conversaciones, ya que el tiempo de escritura permite más flexibilidad para calmar a clientes molestos. Disminuye la productividad del equipo de atención, ya que es complicado atender a 2 o incluso 3 clientes en paralelo.

4.2 ¿Cuáles son los puntos positivos de emplear el marketing digital? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Ayuda a construir una audiencia calificada para la marca. Tiene una inversión más baja comparado al marketing Tradicional. Mejorar la imagen de la marca. Proporciona resultados reales y medibles. Eleva la imagen de la marca.

4.2 Una métrica importante son los visitantes únicos de un sitio web, lo cual se detecta a través de: Una cookie. Un registro.

4.2 La meta y el objetivo es lo mismo. Falso. Verdadero.

4.2 ¿Que son los seguidores?. Los usuarios de las redes sociales que deciden seguir publicaciones. Los usuarios de las redes sociales que deciden comprar el producto.

4.2 Una empresa quiere lanzar una gran campaña el año que viene, pero antes quiere conocer un informe respecto a los KPIs pertenecientes a los resultados. ¿Qué figurara en este informe? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. CPA. CPL. CTR. Tasa de conversión. Total invertido.

4.2 La fórmula del CPA es la siguiente: (“x” /Número de conversiones) Indique el valor de “x”. Total invertido. Total de seguidores.

4.2 ¿Cuáles de los siguientes elementos son métricas básicas para el análisis web? Selecciones las 2 (dos) opciones correctas. Paginas /vistas. Visitantes únicos. Visitantes.

4.2 ¿Qué es un KPI?. Un indicador clave de rendimiento. Un indicador clave de venta.

4.3 ¿Cuál de estos elementos es un KPI perteneciente a las comunidades?. Fans o seguidores. Fans o productores.

4.3 Si en una campaña de marketing digital obtuvimos un costo total de $5.000 y generamos ingresos por $10.000, entonces el ROI será: 100%. 50%.

4.3 ¿Qué es el ROI?. Una herramienta para analizar el rendimiento de la empresa. Una herramienta para analizar el rendimiento de la publicaciones.

4.4 un analista web debe contar con algunas herramientas básicas, como: Herramientas de análisis de clics. Herramienta de análisis de ventas.

4.4 La analítica web: Analiza datos de navegación. Analiza datos de seguidores.

4.4 ¿Cuáles son métricas básicas para el análisis web? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Usuarios. Páginas Visitadas. Páginas vistas únicas. Sesiones. Sesiones únicas.

4.4 ¿Cuáles son métricas básicas para el análisis web? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas FALTA 1. Duración de la visita. Visitantes únicos. Porcentaje de rebote. Falta. Duración de la compra.

4.6 Podríamos afirmar que el marketing de contenidos encuentra un valioso aliado en: Redes sociales. Sitio wed.

4.6 Al comenzar a abordar los diferentes escenarios que pueden ocurrir en una estrategia digital, debemos considerar principalmente: El contexto temático de los usuarios. El contexto temático de los seguidores.

4.6 Al comenzar a abordar los diferentes escenarios que pueden ocurrir en una estrategia digital, debemos considerar principalmente: Las principales referencias de desempeño de los usuarios. Las principales referencias de desempeño de las empresas.

4.6 La empresa PORTS le solicita información en cuanto a marketing digital en redes sociales. Quiere saber cuáles son los puntos positivos de este tipo de promoción. Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Potenciales conversiones. Comunicación instantánea y sin fronteras. Espacio favorable para la atención al cliente. Mayor visibilidad profesional. Menor visibilidad profesional.

4.6 Las distintas características en las redes también son determinantes para el: Tipo de destinatario. Tipo de receptor.

La empresa solicita tus servicios profesionales a fin de que les expliques las ventajas del medio de pago con tarjeta de crédito. ¿Qué características tiene este medio?. El comprador no paga ningún tipo de comisión para el comercio. Es muy eficaz y rápido. Es un sistema cómodo y seguro. Es un sistema eficaz y seguro.

La empresa solicita tus servicios profesionales a fin de que les expliques las ventajas del medio de pago contra reembolso. ¿Qué características tiene este medio?. Para el comprador, ya que el pago se efectúa una vez se haya recibido el producto adquirido. Para el comercio, ya que cuando el usuario realiza la compra del producto deseado no deja ninguna señal económica de que vaya a querer el pedido realmente. Para el comercio, ya que se supone un costo que la empresa de reparto se hará cargo del cobro den envío, suele ser un porcentaje de la transacción realizada. Para el comprador, ya que el pago se efectúa una vez se haya recibido la acción de compra.

La empresa solicita tus servicios profesionales a fin de que les expliques las ventajas del medio de pago de transferencia bancaria. ¿Qué características tiene este medio?. Es un sistema efectivo pero lento. Sistema seguro, ya que la transacción queda grabada en el banco del usuario y en el banco de la tienda online. Sistema seguro, ya que la operación es realizada por una entidad y tras una orden del comprador. Es un sistema efectivo.

El director del área de marketing te solicita un informe respecto a cuánto se ha generado por cada email enviado durante la campaña. ¿A qué consideras que se refiere esto?. Ingresos por email, ya que es el porcentaje entre el total de ingresos/total de emails enviados. Ingresos por redes sociales, ya que es el porcentaje entre el total de ingresos/total de emails enviados.

Qué permite obtener el uso de segmentación a través del Behavioral Targeting?. Mayor segmentación. Mejores tasas de conversión. Mejores tasas de comercialización.

La consultora en donde trabajas es contratada por una empresa local con el motivo de que le expliques lo siguiente: ellos han invertido $100 en total, obtuvieron 50 clics de esa inversión y el resultado de esa acción fue de $2. ¿A qué se están refiriendo con este análisis?. CPC. CTR.

Imagina que le informas a tu jefe que la empresa tiene un 85% de leads que están preparados y dispuestos a hablar con un comercial. ¿A qué pertenecen nuestros leads?. Lead caliente. Lead Frío.

*¿A qué se refiere el Behavioral Targeting?. Segmentación por comportamiento en una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en la web. Segmentación por comportamiento en una técnica que consiste en monitorizar la actividad que desarrollan los usuarios en las redes sociales.

La empresa Gringotts te contrata para solicitarte información respecto a lo siguiente: su publicación de Facebook ha podido tener un alcance de 100 personas, pero registrar 300 acciones. ¿A qué consideras que se refiere esto?. Impresiones. Visualizaciones.

Imagina que trabajas para la empresa Sonic y durante la reunión semanal, conversan sobre la función de los marketineros, no siendo una de ellas la creación de segmentos. Verdadero. Falso.

En caso de producirse algún problema técnico durante la navegación, ¿qué debe hacer un sitio web?. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores, ya que estaríamos permitiendo que el usuario comprenda que está pasando y cómo solucionarlo. Solucionar ese problema técnico, ya que estaríamos permitiendo que el usuario comprenda que está pasando y cómo solucionarlo.

La empresa Initech contrata sus servicios profesionales para solicitarle un informe respecto al porcentaje de los mensajes que fueron entregados sin errores a nuestros contactos. ¿A qué se refiere esto?. Tasa de entrega. Tasa de venta.

La consultora en donde trabajas es contratada por una empresa local con el motivo de conocer el porcentaje de mensajes que fueron abiertos al menos una vez por nuestros destinatarios. ¿A qué consideras que se refiere esto?. Tasa de apertura. Tasa de entrega.

Estamos pensando en darle un nuevo look a nuestra web con el fin de obtener más clientes. Ante esto, debemos enfocarnos en ciertas variables para saber que quieren nuestros clientes. ¿Qué debemos tener en cuenta para esto?. La accesibilidad. El diseño. La usabilidad. Los colores.

*El director del área de marketing te solicita un informe respecto a cuántos nuevos usuarios tenemos por el envío del último Newsletter. ¿A qué consideras que se refiere esto?. Suscripciones. Visualizaciones.

Cuál consideras que es una de las limitaciones del ROIM?. Es una medida de corto plazo, por lo tanto, el cálculo del ROIM para algunas acciones debe tener en cuenta los ingresos futuros. Es una medida de largo plazo, por lo tanto, el cálculo del ROIM para algunas acciones debe tener en cuenta los ingresos futuros.

Cuáles son los KPI que responden al objetivo de posicionamiento?. Cantidad de visitas orgánicas, ya que son aquellas visitas que recibe nuestro sitio web desde los buscadores. Cantidad de visitas totales, ya que son aquellas visitas que recibe nuestro sitio web desde los buscadores.

Los KPIs se definen a partir de los objetivos de una campaña o acción de marketing. Verdadero. Falso.

Los KPIs engagement, comentarios y “compartir”, ¿qué permiten medir?. La interacción. La viralización.

Los KPIs engagement, comentarios y “compartir”, ¿qué permiten medir?. El alcance. La comunicación.

¿Cuál es la métrica de rendimiento para una campaña de video?. Visualizaciones. Interacciones.

Para lograr interacciones mediante Facebook ¿qué KPIs son los indicados?. Fans. Seguidores.

Una empresa tiene como objetivo conocer la interacción real que llega a lograr el contenido. ¿A qué consideras que se debe esta contratación?. Engagement. Feedback.

La empresa Mutini contrata tus servicios profesionales a fin de elaborar un plan de SMM, especialmente detallando KPIs de interacción y Alcance. Al escuchar esto, ¿a qué consideras que se refiere?. Engagement. Reacciones.

Los KPIs porcentaje de conversión y de carritos abandonados, ¿a qué objetivo responden?. Ventas. Clicls.

Cuál consideras que es una métrica de rendimiento para una campaña de video?. CPV. CTR.

Una empresa tiene como objetivo lograr interacciones mediante Facebook y para ello te contratan a fin de que puedas indicarles y explicarles qué KPI es el indicado. Alcance, ya que es el número de personas que han visto la publicación. Vistas, ya que es el número de personas que han visto la publicación.

Una empresa tiene como objetivo lograr interacciones mediante Facebook y para ello te contratan a fin de que puedas indicarles y explicarles qué KPI es el indicado. Engagement, ya que es el compromiso que se establece entre una marca y su audiencia en las distintas comunicaciones que producen entre sí. Engagement, ya que es el compromiso que se establece entre una plataforma y una marca en las distintas comunicaciones que producen entre sí.

Una empresa que se plantea como objetivo fidelizar a sus clientes, ¿qué KPI debe atender?. Cantidad de usuarios recurrentes, ya que son las personas que entrar al sitio repetidas veces en un período de tiempo. Cantidad de usuarios recurrentes, ya que son las personas que compran repetidas veces en un período de tiempo.

Una empresa que se plantea como objetivo fidelizar a sus clientes, ¿qué KPI debe atender?. Al porcentaje de repeticiones de compras, ya que la recurrencia es un indicador de clientes satisfechos dispuestos a seguir comprando nuestro producto o servicio. Cantidad de usuarios recurrentes, ya que la recurrencia es un indicador de clientes satisfechos dispuestos a seguir comprando nuestro producto o servicio.

Una consultora es contratada por una empresa local con el motivo de conocer el número de personas que han visto en su pantalla la publicación de un perfil social media. ¿A qué consideras que se está refiriendo?. Al alcance. Al Producto.

La consultora en donde trabajas es contratada por una empresa local con el motivo de conocer el crecimiento de su comunidad en cada red social. ¿A qué crees que apunta este contrato?. A fans o seguidores. A fans o compradores.

La empresa Render tiene como objetivo lograr interacciones mediante Facebook, y para ello te contratan a fin de que puedas indicarles y explicarles que KPIs son los indicados. Reacciones. Interacciones.

La consultora de marketing Colores está realizando un proyecto sobre las ventajas del marketing digital. Dicha empresa te solicita que menciones algunas ventajas y la manera en que estas afectarán a la empresa. Su alcance está creciendo cada vez más. Su alcance está creciendo cada vez más para las ventas de la marca.

En la primera etapa del embudo de marketing, ¿qué debe hacer la empresa?. Crear contenido interesante para los usuarios, ya que de esta manera podemos atraerlos y convertirlos en clientes. Crear contenido constante para los usuarios, ya que de esta manera podemos atraerlos y convertirlos en clientes.

Durante la reunión semanal de su empresa conversan sobre la función de los encargados de marketing y afirman que entre sus tareas no está la creación de segmentos. Verdadero. Falso.

¿Cuáles son las características del pago por transferencia bancaria? Seleccione 4 opciones correctas. Es un sistema efectivo pero lento. Sistema seguro, ya que la transacción queda grabada en el banco del usuario y en el banco de la tienda online. Sistema seguro, ya que la operación es realizada por una entidad y tras una orden del comprador. No es un sistema automático, ya que requiere de una comprobación periódica por parte del comercio antes de procesar un pedido. No hay una automatización, por lo que requiere una mayor dedicación en la gestión y seguimiento por parte del comercio.

Es la forma más común de intercambios comerciales en Internet: A2B. C2B. B2B. B2C. C2C.

(3.1) Email marketing consiste en: Utilizar el correo electrónico como medio de comunicación entre un emisor (empresa) y una audiencia especifica (suscriptores). Utilizar redes sociales como medio de comunicación entre un emisor (empresa) y una audiencia especifica (suscriptores).

¿Cuáles son las ventajas del medio de pago tarjeta de crédito?. El comprador no paga ningún tipo de comisión para el comercio. Es muy eficaz y rápido. Es un sistema cómo y seguro. El sistema requiere de un certificado de seguridad por parte del comercio, ya que es un método para garantizar la transacción de una forma segura. No hay una automatización.

En los distintos pasos de la estrategia de atracción, el usuario se desarrolla primero estableciendo un contacto: Por historial en el navegador. Temático. Eventual. Por proximidad. Por grupos.

¿Cómo se denomina al comercio electrónico entre la administración y las empresas?. A2B. B2C. C2B. C2C. B2B.

La tasa de conversión mide: La cantidad de clientes que ingresan vs los que compran. La cantidad de interacciones. La cantidad de productos vendidos. La cantidad de clientes que ingresan. La cantidad de clientes que ingresan vs los que compran.

Los leads templados están realmente preparados para la compra: Falso. Verdadero.

En una estrategia estándar, es los contextos digitales se plantean principalmente: La capacidad de generar gráficos. El diseño de un espacio para formularios. Las redes sociales. Los puntos de contacto. El diseño de un blog.

¿Que es un CTR?: Es el término que se emplea para decir que el anunciante... El número de comentarios que obtiene un enlace.... Un indicador que informa el número de publicaciones... Una métrica que determina el interés o relevancia que tienen los anuncios para los usuarios a los que se les estan mostrando. Un indicador que informa el costo por cada cliente...

La utilidad de la red social youtube es la siguiente: Gestionar y compartir videos. Estar en contacto con amigos y generar demanda. Generar oportunidades laborales. Escribir mensajes breves en tiempo real. Promocionar grupos musicales.

¿Qué es una cookie?: Un archivo que brinda información sobre los usuarios. Un base de datos. Una estrategia de segmentación. Una estrategia de retargeting. Un sistema de clasificación de usuarios.

La fórmula de likes es la siguiente: ("x"/total de publicaciones en ese periodo). Indique el valor de "X". Número de me gusta en "Y" periodo. Usuarios recurrentes. Costo de la campaña. Cantidad de páginas vistas. Duración de la visita.

3.1 ¿Cuáles son los elementos esenciales de e-commerce? Seleccione lasa 2 opciones correctas. - La red, ya que refiere a la definición se centra en el tipo de tecnología que es utilizada para la…. - El tipo de transacción, ya que en el comercio electrónico puede haber un catálogo extenso de…. - - El tipo de transacción, ya que en las redes sociales puede haber un catálogo extenso de….

3.1 Email marketing consiste en: Utilizar el correo electrónico como medio de comunicación entre un emisor (empresa) y una audiencia específica (suscriptores). Utilizar las redes sociales como medio de comunicación entre un emisor (empresa) y una audiencia específica (suscriptores).

3.1 Luego de realizar una encuesta a nuestros clientes, los mismo indicaron que les cuesta entender “Error 404” esperando alguna explicación, pero sin obtenerla. Este mensaje indica que debemos repasar nuevamente el siguiente. Ayudar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores. Solucionar el error de manera inmediata.

3.1 La empresa SyuX no sabe en qué están fallando en cuanto al principio de usabilidad. Luego de indagar, nota que en una de las acciones que usted realiza, se muestra lo siguiente: “Se ha producido un error con el usuario o la contraseña”, sin hacer ninguna otra mención. ¿Qué principio debería repasar la empresa?. Ayudar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores. Corregir los errores en la creacion de usuario y contraseña.

3.2 Es la forma más común de intercambios comerciales en Internet: B2C. C2C. A2B. A2C.

3.2 ¿Cómo se denomina al comercio electrónico existente entre la administración y los consumidores finales?. A2C. C2A. C2C. B2C.

3.2 ¿Cómo se denomina al comercio electrónico que existe entre las empresas y la administración?. B2A. A2B. C2A. C2C.

3.5 ¿Qué es un lead?. Es un usuario que deja sus datos en un formulario de contacto. Es un usuario que esta suscripto en la base de datos.

3.5 El Remarketing es: Una técnica de marketing digital, que consiste en crear campañas de anuncios para los usuarios, que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un aspecto más global ( público objetivo). Una aplicacion, que consiste en crear campañas sociales para los usuarios, que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un aspecto más global ( público objetivo).

3.5 La empresa Brick se encuentra incurriendo en el mundo digital desde hace aproximadamente… ahora sus acciones no han llegado al mercado objetivo. Al consultar sobre las variables utilizadas… indican que estas son: nombre, edad, sexo, tiempo en que utiliza la PC y lugar de residencia… a ceca del behavioral targeting. Respecto a este tema, es correcto indicar que: Esta técnica se centra en la segmentación por comportamiento de los usuarios en la…. Esta técnica se centra en el comportamiento de los usuarios en la...

3.6 La empresa NEVER GRAUN contrata sus servicios profesionales para solicitarle un… visitantes que accedieron a su sitio web y salieron sin acceder a nuevas páginas después de… commerce. Usted al escuchar esto, sabe que se refiere a: Tasa de rebote. Tasa de conversion.

3.6 Si invertiste $4000 pesos en total y obtuviste 1000 clics de esa inversión entonces tu CPC es: $4. $40.

4.2 Una pyme dedicada a objetos de decoración necesita medir cuáles son los visitantes… de qué elemento podrá esta pyme medir los visitantes únicos?. A través de una cookie. A través de las suscripciones.

4.2 La utilidad de la red social Twitter es la siguiente: Escribir mensajes breves en tiempo real. Interaccionar con otros usuarios.

4.2 Una empresa quiere un informe respecto al costo por cada cliente potencial logrado en su sitio web con la estrategia de social media marketing. ¿Sobre qué debe versar el informe?. CPL. CPA. CTR.

4.2 ¿Qué son las ventas?. Las actividades realizadas para incentivar a potenciales clientes a realizar una determinada compra. Las operaciones concretadas en el carrito.

4.2 La fórmula del ROI es la siguiente: (“x”- Costos totales) /Costos totales} x 100. Indique el valor de “x”. Ingresos. Egresos.

4.4 Un analista web debe contar con algunas herramientas básicas, como: Herramientas para SEO y SEM. Herramientas para SIM y SEM.

4.4 La analítica web: Recoge datos. Incoorpora datos.

4.6 Al comenzar a abordar los diferentes escenarios que pueden ocurrir en una estrategia digital…. Principalmente que: El usuario nos brinda un conjunto de informaciones. La empresa nos brinda un conjunto de informaciones.