marketing digital tema6

B2G son las siglas de: Seleccione una: a. Business to Goals. b. Business to Government. c. Business to Gains. d. Business to General.

Cuál de las siguientes soluciones de e-commerce no es de código abierto: Seleccione una: a. Magento. b. OSCommerce. c. AB-Shop. d. Prestashop.

B2E es la relación comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados. Señala sus ventajas: Seleccione una: a. Ayuda familiar, gastos médicos, becas de estudios. b. Ayuda de los servicios de asistencia social como subsidio de desempleo,. c. Reducción de costes y tiempo en actividades burocráticas y formación en línea. d. Comercio electrónico externo.

¿Cuáles de los siguientes aspectos se recomiendan incluir en una ficha para tratar reclamaciones? Seleccione una o más de una: a. Producto u objeto de la reclamación. b. Fecha de la recepción. c. Navegador Web utilizado. d. Acción inmediata a efectuar.

Un comercio electrónico tiene menos obligaciones de carácter mercantil, fiscal, laboral o de la seguridad social que un comercio tradicional. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Paypal es uno de los sistemas mediadores de pago on-line más recientes dentro del marco del comercio electrónico. Este método de pago es propiedad de la empresa norteamericana Google. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

En LOPD cuando hablamos de derechos ARCO, ¿ARCO significa? Seleccione una: a. Abierto, Rectificación, Composición y Oposición. b. Actualizable, Rectificación, Composición y Oposición. c. Acceso, Rectificación, Composición y Oposición. d. Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

El término inglés con el que se conocen las aplicaciones informáticas que permiten aprovechar la información y el contacto con los clientes para mejorar la relación y optimizar su valor a largo plazo es: Seleccione una: a. MRP (Material Requirements Planning). b. ERP (Enterprise Resource Planning). c. CRM (Customer Relationship Management). d. MRC (Management Relationship Client).

SSL constituye la solución de seguridad más utilizada en las tiendas on-line. Con este protocolo toda comunicación entre el cliente y el servidor permanece segura. Se cifra la información que se envía entre ambas partes, con una longitud de hasta 128 bits, protegiendo los datos personales, datos de tarjetas de crédito, números de cuenta, contraseñas, etc. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Se define: _____ como un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca. Seleccione una: a. processing. b. testing. c. comercing. d. branding.

La compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas se corresponde con: Seleccione una: a. El comercio transaccional. b. El comercio electrónico. c. El comercio tradicional. d. El comercio basado en subastas.

Existen diferentes métodos cuantitativos en el diseño de los objetivos de ventas. Señálalos: Seleccione una o más de una: a. Método factorial. b. Método externo. c. Método del exceso de gastos. d. Método interno.

¿Según la LSSI cuáles de los siguientes datos deben incorporar las empresas que realizan comercio electrónico? Seleccione una o más de una: a. Denominación social. b. NIF. c. Navegador Web utilizado. d. Precios de los productos y/o servicios.

¿Según el libro Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa qué aspectos condicionan el ambiente de compra? Seleccione una: a. Diseño gráfico, usabilidad y memorabilidad. b. Diseño gráfico, usabilidad y accesibilidad. c. Memorabilidad, usabilidad y accesibilidad. d. Ninguna de las anteriores.

¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de suscripción? Seleccione una: a. Proveedores de Vínculos. b. Proveedores de Servicios de Internet. c. Servicios de Contenido. d. Servicios de Confianza.

Una firma digital es: _____ que sirve para demostrar la autenticidad de un mensaje digital o de un documento electrónico. Seleccione una: a. Un grafo dirigido almacenado en un chip. b. Un protocolo seguro. c. Un sistema informático. d. Un esquema matemático.

De entre las siguientes respuestas indica cuál NO es un módulo del front-end de una tienda virtual: Seleccione una: a. Catálogo Virtual de Productos. b. Carrito de la compra. c. Stock de productos. d. Métodos de envío de productos.

En diseño de software el back-end es la parte del software que interactúa con el o los usuarios y el front-end es la parte que procesa la entrada desde el back-end. Verdadero o falso. Seleccione una: Verdadero. Falso.

¿Cuál de los siguientes NO es un modelo de mediador? Seleccione una: a. De subastas. b. De contenido. c. De transacciones. d. Distribuidor.

La Comisión Europea define una serie e-servicios básicos para los ciudadanos. Señálalos: Seleccione una o más de una: a. Pago de impuestos. b. Matriculación de coches. c. Permisos relativos al medioambiente. d. Solicitud de licencias de obra.

Se define el: _____ como un tipo de modelo de negocio que permite promocionar productos y/o servicios, a través de un dispositivo electrónico, permitiendo al visitante obtener toda la información sobre los mismos. Seleccione una: a. B2B2C. b. escaparte virtual. c. M-Comerce. d. Business to Consumer.

De las siguientes opciones señala la que no corresponde a una ventaja del comercio electrónico: Seleccione una: a. Alcance global. b. Reducción de costes. c. Interactividad. d. Ninguna de las anteriores.

¿Cuáles de estas opciones están relacionadas con las validaciones de un software de firma digital? Seleccione una o más de una: a. Vigencia del certificado digital del firmante. b. Inclusión de sello de tiempo. c. Revocación del certificado digital del firmante. d. Vigencia del certificado digital del algoritmo.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre la criptografía es falsa: Seleccione una: a. La criptografía es una técnica. b. Un ejemplo cotidiano de criptografía es el que usamos cuando mandamos una carta. c. Las claves asimétricas son las claves que se usan tanto para el cifrado como para el descifrado. d. El área de estudio científico que se encarga de ello es la criptología.

Los protocolos criptográficos se usan ampliamente para transporte de datos seguros a nivel de aplicación. Un protocolo criptográfico comúnmente incorpora uno de los siguientes aspectos: Seleccione una: a. Acuerdo de algoritmo. b. Autenticación de servicios. c. Cifrado antisimétrico. d. Métodos de no repudio.

Los programas de afiliación permiten controlar las ventas procedentes de un web de origen a su web de destino adjudicándole una comisión sobre el resultado de la compra que haya realizado el visitante. Verdadero o falso. Seleccione una: Verdadero. Falso.

Un buen community manager es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

El comercio on-line en ocasiones y especialmente en productos voluminosos y/o pesados produce un sobrecoste en el transporte que el usuario siempre asume. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Existe un régimen especial del IVA para los servicios prestados por vía electrónica, es decir, aquellos servicios que consistan en la transmisión enviada inicialmente y recibida en destino por medio de equipos de procesamiento, incluida la comprensión numérica y el almacenamiento de datos, y enteramente transmitida, transportada y recibida por cable, radio, sistema óptico u otros medios electrónicos. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Un certificado digital, también conocido como certificado de clave pública o certificado de identidad, es un documento digital mediante el cual un tercero confiable (una autoridad de certificación) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad (por ejemplo: nombre, dirección y otros aspectos de identificación) y una clave pública. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.