Marketing y globalización

En un mercado muy protegido mediante restricciones cualitativas: a. No es rentable, salvo excepciones, la creación de filiales o sucursales, ni el mantenimiento de representantes asalariados. b. Se pueden ensayar todas las soluciones para conectar con la red de distribución local. c. La comercialización es onerosa y difícilmente se consiguen ocupar segmentos apreciables del mercado. La solución para llegar al consumidor continuadamente a través de las redes de distribución locales reside en la implantación de una fi lial, en la cesión de la licencia de fabricación o en la constitución de una joint venture industrial.

Un plan de marketing: a. Es lo mismo que un plan estratégico. b. Es siempre sinónimo de éxito. c. Debe ser flexible, con gran facilidad de adaptación a los cambios.

La definición del público objetivo, el planteamiento de objetivos, la determinación del presupuesto, la valoración global del plan y la designación de un responsable forman parte del proceso a elegir: a. La determinación de objetivos de un plan de marketing. b. La elaboración y selección de estrategias de un plan de marketing. c. El plan de acción de un plan de marketing.

La red es, a la vez, un medio de comunicación, un mercado, un entorno de aplicaciones, un entorno de transacciones y, por supuesto, una red. Esta es una afirmación referida a: a. Las cinco caras de Internet, de Mougayar. b. Las claves del networking, de Rafael Avellaneda. c. Los conceptos clave de Internet, de Peppers y Rogers.

Según Kotler, existen cuatro tipos de control en torno al plan de marketing. Uno de ellos tiene como finalidad evaluar y mejorar el efecto de los gastos comerciales. Este control es: a. De rentabilidad. b. De eficiencia. c. Estratégico.

El contenido de un plan de marketing viene determinado por dos grandes partes: a. Determinación de objetivos y plan de acción. b. Programa de acción y presupuesto económico. c. Análisis de la situación y establecimiento de presupuesto.

Una empresa decide lanzar un vídeo en Internet para promocionarse. Lo cuelga en Youtube, crea una web y lanza e-mails de la campaña. La acción que ha implementado es una acción de: a. Marketing directo en Internet. b. Marketing de guerrilla. c. Marketing viral.

La fidelización en la red origina tres tipos de estrategias de marketing complementarias: a. Marketing de atracción, marketing de retención y marketing de recomendación. b. Marketing one to one, permission marketing y netmarketing. c. Marketing operativo, marketing viral y marketing directo.

Exportar el producto al mercado exterior, hasta que alcance en él su fase de expansión y ofrecer al importador la posibilidad de fabricarlo bajo licencia, contra el pago de un canon (royalty), puede compensar si: a. Entre los países exportador e importador existe similitud en el nivel industrial. b. Entre los países exportador e importador existe una diferencia palpable de nivel tecnológico. c. Entre los países exportador e importador no existe una diferencia de nivel tecnológico.

La fórmula de marketing directo que trata de realizar comunicaciones directas al público que de verdad ha aceptado recibir el mensaje, se denomina: a. Marketing viral. b. Permission marketing. c. Marketing de recomendación.

En la política internacional de distribución, un __________ comprende el aprovisionamiento a los detallistas independientes de un segmento geográfico por parte de la red comercial de la empresa: a. Canal directo. b. Canal corto clásico. c. Canal corto integrado.

Una pequeña ventana que aparece súbitamente al frente de la interfaz gráfica del internauta es una herramienta publicitaria llamada: a. Skycrapers. b. Pop-up. c. Banner.

Señale la respuesta correcta: a. Con la llegada de Internet, el marketing ha cambiado de manera radical. b. Las empresas en Internet son generalmente más pequeñas y ágiles. c. Las empresas tradicionales no suelen utilizar Internet.

Existen tres tipos básicos de objetivos dentro de un plan de marketing. Estos son: a. De consenso, de posicionamiento y de motivación. b. De posicionamiento, de ventas y de viabilidad. c. De viabilidad, de motivación y de flexibilidad.

Observar la navegación del usuario, obtener datos relevantes para configurar el perfil del cliente, generar estadísticas para la toma de decisiones, lograr interacciones altamente personalizadas son las ventajas del: a. Infomediario. b. Marketing one to one. c. Permission marketing.

Un banner que trata de captar la atención del usuario para proponerle alguna pregunta que le cree la suficiente curiosidad como para pinchar el banner y entrar en la página, se conoce como: a. Banner sorpresa. b. Banner impulso. c. Banner trampa.

El documento escrito que recoge las claves que nos van a permitir gestionar eficazmente nuestro proyecto, negocio o empresa es: a. El plan de marketing. b. La auditoría de marketing. c. El Business plan.

Señale la respuesta correcta: a. Ninguna de las anteriores es correcta. b. La auditoría de marketing es una acción de marketing ampliamente implantada en España. c. La verdadera auditoría de marketing es aquella que se realiza por profesionales externos a la empresa.

Señale la respuesta incorrecta: a. El plan de marketing es útil para el control de gestión. b. El plan de marketing se vincula exclusivamente al área de marketing. c. El plan de marketing ofrece información sobre el posicionamiento.

En el análisis del mercado para la exportación, la información relativa a la situación política, social y económica forma parte de la información más importante a tener en cuenta en la etapa: a. Selección del mercado con mayor potencial. b. Auditoría del mercado en gabinete. c. Auditoría del mercado sobre el terreno.

Una de las desventajas del e-marketing es que: a. Igualdad de oportunidades con más recursos. b. No se pueden medirlos impactos. c. Puede generar desconfianza.

La actividad consistente en buscar contactos con otras personas, establecer relaciones y mantenerlas a largo plazo es la definición de: a. Networking. b. Search Engine Marketing. c. Marketing directo.

Señale la respuesta correcta: a. Algunos blogs reciben ayudas de empresas, para alabar su negocio o productos. b. Debido a la cantidad de blogs en la red, la creación de un blog nuevo no crea excesiva confianza. c. Al haber nacido como diarios, los blogs son espacios restringidos, con una cobertura restringida.

Las diferentes tácticas que se utilizan en el plan de acción dentro del plan de marketing: a. Deben ser consecuentes tanto con la estrategia de marketing como con los recursos comerciales de los que dispone la empresa. b. Todas las respuestas son correctas. c. Están englobadas dentro del marketing mix (producto, precio, distribución y comunicación).