MARKETING Y GLOBALIZACION

En la fase de crecimiento, el precio de un producto suele ser: a. Bajo. b. Elevado. c. El precio no depende del ciclo de vida de un producto.

El descubrimiento del ciclo de vida del producto se debe a: a. Trout. b. Levitt. c. Porter.

Una de las aportaciones más relevantes de Jack Trout y Al Ries sobre management en marketing se conoce como: Pregunta 3Seleccione una: a. Análisis de las fuerzas competitivas. b. Veintidós leyes inmutables del marketing. c. Creación de la cartera producto-mercado.

La Responsabilidad Social Corporativa se encuadra dentro del Marketing: a. Social. b. Interno. c. Relacional.

Dentro de los atributos del producto, uno de los principales factores es el núcleo, que es: Pregunta 5Seleccione una: a. Permite, en mayor o menor grado, la identificación del producto y configura la personalidad del mismo. b. El valor último de adquisición. c. Las propiedades físicas y técnicas del producto.

Señale la respuesta correcta: Pregunta 6Seleccione una: a. La imagen corporativa se sitúa en el plano del emisor. b. El diseño de la identidad corporativa queda recogido en un manual. c. La identidad corporativa es la percepción que tienen los consumidores sobre una marca/empresa.

Dentro de las áreas de actividad que componen la gestión del marketing, todas ellas pueden ser manejadas a criterio del especialista en marketing y no es preciso utilizar todas las técnicas, excepto: a. Investigación de mercados. b. Internet y nuevas tecnologías. c. Comunicación integral.

Dentro de la investigación de mercados, los grupos de discusión o focus group pertenecen a: a. Una técnica cualitativa. b. No es una técnica de investigación de mercados. c. Una técnica cuantitativa.

Si una empresa no tiene a los mejores proveedores, ni los mejores distribuidores y sus empleados están insatisfechos, la solución es: a. Reforzar la política de servicios de la empresa. b. Planificar mejor el marketing. c. Gestionar bien las relaciones con sus stakeholders.

El conjunto de bienes o servicios que se orientan a satisfacer la demanda detectada en el mercado se denomina. a. Producto. b. Oferta. c. Marketing mix.

Los factores y condicionantes que existen en el mercado y que pueden influir en la conducta del consumidor se conocen como: a. Investigación de mercados. b. Utilidades del marketing. c. Determinantes del marketing.

En general, en la fase de lanzamiento de un producto, debido a la novedad, existe una rentabilidad: a. Alta, es el periodo de mayor rentabilidad. b. Negativa porque se necesitan grandes recursos. c. Media-alta, existen fases de mayor rentabilidad.

Las etapas del ciclo de vida de un producto en el siglo XXI son: a. Ninguna respuesta es correcta. b. Nacimiento, lanzamiento, turbulencias, crecimiento y declive. c. Nacimiento, crecimiento, desarrollo y muerte.

El Mistery Shopping es una técnica de investigación de mercados que sirve para investigar: a. A la competencia. b. A la propia empresa. c. Todas las respuestas son correctas.

Los productos situados en mercados de crecimiento elevado y cuota de mercado alta reciben el nombre de. a. Productos vaca lechera. b. Productos perro. c. Productos estrella.

Las fuerzas competitivas de Porter son: a. Compradores actuales y potenciales, productos sustitutivos, proveedores y competidores. b. Competidores actuales y potenciales, productos sustitutivos, proveedores y compradores. c. Competidores, proveedores y compradores.

En la fase de madurez de un producto: a. Existe una rentabilidad menos elevada que en la fase de crecimiento. b. Existe una rentabilidad más elevada que en la fase de crecimiento. c. Existe una rentabilidad similar a la de la fase de crecimiento.

La muestra es: a. Es el número de elementos elegidos al azar que hay que tomar de un universo para que los resultados puedan extrapolarse y con la condición de que sean representativos de la población. b. Es el número de elementos, elegidos o no al azar, que hay que tomar de un universo para que los resultados puedan extrapolarse y con la condición de que sean representativos de la población. c. Es el número de elementos elegidos que hay que tomar de un universo para que los resultados puedan extrapolarse y con la condición de que sean representativos de la población.

En el Marketing Relacional, el centro de atención de todas las acciones es: Pregunta 19Seleccione una: a. La relación con el producto y la fijación de precios. b. La relación con el consumidor potencial. c. La relación con la promoción y las acciones publicitarias.

Una de las barreras de entrada que puede suponer una dificultad para que entren en un mercado nuevos competidores es: a. La ausencia de productos sustitutivos. b. Las barreras emocionales. c. El acceso a los canales de distribución.

Cuando no se conocen las variables reales que estructuran el mercado, ni los procesos sociales que lo definen y reproducen, una investigación debe incluir una fase inicial: a. Cuantitativa. b. Ninguna de las respuestas es correcta. c. Cualitativa.

El Marketing Mix está compuesto por: a. Producto, precio, promoción y consumidor. b. Producto, precio, distribución-venta y promoción. c. Producto, precio, distribución y venta.

Las preguntas que constituyen un conjunto de cuestiones que, en realidad, forman una sola pregunta, con el objetivo de obtener una respuesta concreta se denominan: a. Preguntas proyectivas. b. Preguntas abiertas. c. Preguntas en batería.

Cuando hablamos de marketing estratégico estamos pensando en: a. El presente. b. El corto plazo. c. El futuro.

El trabajo de los profesionales del marketing es: a. Buscar nuevas oportunidades para la empresa e implementar la segmentación para orientar el negocio en la dirección adecuada. b. La promoción de la empresa, tanto online como offline. c. Buscar nuevas oportunidades para la empresa e implementar la segmentación y el posicionamiento para orientar el negocio en la dirección adecuada.

Indica la afirmación correcta: a. Desde el punto de vista microeconómico se advierte una débil correlación positiva entre el desarrollo del marketing en un país y su desarrollo económico y social. b. Desde el punto de vista macroeconómico se advierte una fuerte correlación positiva entre el desarrollo del marketing en un país y su desarrollo económico y social. c. Desde el punto de vista macroeconómico se advierte una débil correlación positiva entre el desarrollo del marketing en un país y su desarrollo económico y social.

Atendiendo a la estrategia de marketing, un producto es: a. Un conjunto de características tangibles e intangibles. b. Un conjunto de bienes, quedando fuera los servicios. c. Un conjunto de características tangibles, pero no de atributos intangibles.

Las tres fases en las que puede estar dividida la dirección estratégica son: a. Análisis del entorno, definición de objetivos y auditoría de marketing. b. Definición de objetivos, segmentación del mercado y análisis de la competencia. c. Definición de objetivos, planificación e implementación.

Indica el factor que no influye en la fijación de precios: a. La competencia. b. Los objetivos de la empresa. c. Elasticidad de la oferta.

El Marketing de Guerrillas es: a. Marketing radical y no convencional. b. Marketing en Internet. c. Marketing social.

La imagen corporativa de una empresa: a. Se sitúa en el plano del emisor. b. Se sitúa en el plano del receptor. c. Puede situarse tanto en el plano del emisor como del receptor.

El valor que percibe el mercado de una marca y que se forma como resultado acumulativo de todos los mensajes que emite la empresa se denomina: a. Imagen corporativa. b. identidad corporativa. c. Atributos de la empresa.

"Marketing es un proceso social por el que los individuos y los grupos obtienen lo que ellos necesitan y desean a través de la creación e intercambio de productos y su valoración con otros", es una definición de. a. Muñiz González. b. Butler. c. Kotler.

En cuanto a los atributos de un producto, la valoración que normalmente hace un consumidor suele: a. Comenzar por el núcleo del producto y descender hasta la imagen de la empresa. b. Comenzar por la imagen de la empresa y descender hasta el núcleo del producto. c. Comenzar por la imagen del producto y descender hasta la calidad del mismo.

Un product manager es: a. El responsable de variar periódicamente la cartera de productos de una empresa. b. El responsable de marketing de una determinada gama de producto. c. El responsable de marketing de una empresa.

La definición "el marketing tiene como objetivo el conocer y comprender tan bien al consumidor que el producto se ajuste perfectamente a sus necesidades" pertenece a: a. Asociación Americana de Marketing (AMA). b. Philip Kotler. c. Peter Drucker.

El objetivo del sistema de información de marketing es: a. Generar un flujo ordenado de información interna a la empresa destinada a servir como base para la toma de decisiones en el área de marketing. b. Generar un flujo ordenado de información, proveniente tanto de fuentes internas como externas a la empresa, destinada a servir como base para la toma de decisiones en el área de marketing. c. Generar un flujo ordenado de información externa a la empresa destinada a servir como base para la toma de decisiones en el área de marketing.

El conjunto de estrategias que se ponen en práctica para construir o generar la marca de una empresa o producto se conoce como: a. Identidad corporativa. b. Branding. c. Posicionamiento.

El tamaño de la muestra depende de: a. Del error permitido y del nivel de confianza con el que se desea el error. b. Del error permitido y del carácter finito o infinito de la población. c. Todas las respuestas son correctas.

El método más simple y conocido del análisis de productos es: a. La matriz de crecimiento-cuota de mercado. b. Todas las respuestas son correctas. c. El desarrollado por la compañía Boston Consulting Group (BCG).