Marketing Móvil

El marketing móvil…. Es un conjunto de prácticas que permiten a las organizaciones comunicarse y comprometerse con su audiencia de una manera interactiva y relevante a través de cualquier dispositivo móvil o red. Es un conjunto de prácticas que permiten a las organizaciones comunicarse y comprometerse con su audiencia de una manera interactiva y relevante a través de cualquier dispositivo. Es un conjunto de tecnologías que permiten a las organizaciones comunicarse y comprometerse con su audiencia de una manera interactiva y relevante a través de cualquier dispositivo móvil o red.

¿Para qué utilizamos el marketing móvil?. Para comunicarnos con los usuarios de smartphones. Para impulsar el valor de marca y la demanda de productos o servicios. Para conocer mejor a nuestro público objetivo gracias a la tecnología móvil.

¿Cómo es la relación de los vendedores y consumidores en el marketing móvil?. Los consumidores entran en el entorno del vendedor. El vendedor entra en el entorno del consumidor. Consumidores y vendedores no se relacionan. Ninguna respuesta es correcta.

Las acciones y reacciones hacia la competencia…. Han de producirse en cuestión de minutos. Han de producirse en cuestión de segundos. Han de producirse en cuestión de horas. Han de producirse en cuestión de días.

¿Cómo se dibuja la economía de la sociedad red?. A través de una red de microeconomías conectadas que, conjuntamente, tendrían un papel decisivo en la macroeconomía de cada país. A través de una red de macroeconomías conectadas que, conjuntamente, tendrían un papel decisivo en la macroeconomía de cada continente. A través de microeconomías independientes. A través de macroeconomías independientes.

La brecha digital…. Es culpa de los usuarios. Es un nuevo factor de desequilibrio entre grupos humanos. Es culpa de los gobiernos. No tiene solución.

El término conectividad…. Engloba la capacidad material de acceder a la red y la habilidad necesaria para hacer un uso efectivo. Engloba la capacidad de compra de un smartphone y el ancho de banda. Engloba la capacidad económica del consumidor y sus habilidades de uso. Engloba la capacidad de conexión de un dispositivo móvil y sus aplicaciones.

¿Cuál de estas afirmaciones es la correcta?. Manuel Castells sitúa el paradigma sociológico como catalizador de desarrollo. Manuel Castells sitúa el paradigma político como catalizador de desarrollo. Manuel Castells sitúa el paradigma cultural como catalizador de desarrollo. Manuel Castells sitúa el paradigma tecnológico como catalizador de desarrollo.

¿Quién definió por primera vez la brecha digital?. Manuel Castells. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. El Departamento de Comercio de las Telecomunicaciones Nacionales y Administración de la Información de los Estados Unidos (NTIA). La Mobile Marketing Association.

¿Qué tipo de variable de exclusión es el lenguaje digital?. Es una variable tecnológica externa. Es una variable tecnológica interna. Es una variable sociocultural externa. Es una variable sociocultural interna.

¿A qué llamamos comunicación 2.0?. Aquella que se caracteriza por la bilateralidad del rol de sus emisores y receptores, lo que hace del feedback instantáneo su seña de identidad. Aquella que se da en las redes sociales. Aquella que utiliza la Inteligencia Artificial.

¿A qué llamamos generación móvil?. A las personas que tienen un smartphone. A las personas que son nativas digitales y están en constante actualización en cualquier lugar y en cualquier momento a través del entorno digital. A las personas nacidas entre 1995 y 2003.

¿A qué niveles afecta la tecnología móvil?. A nivel social. A nivel económico. A nivel tecnológico.

Los sectores más beneficiados del comercio móvil son…. Espectáculos, como cine y conciertos. Muebles, turismo y complementos. Moda y alimentación.

¿Cómo influye el smartphone en la decisión de compra?. La investigación sobre el producto en el momento acelera el proceso de decisión de compra. La investigación sobre el producto en el momento ralentiza el proceso de decisión de compra. La investigación sobre el producto en el momento no afecta al proceso de decisión de compra.

Señala la afirmación correcta: Las tecnologías y los servicios móviles generaron el 4,6 % del PIB mundial en 2018. Las tecnologías y los servicios móviles generaron el 8,6 % del PIB mundial en 2018. Las tecnologías y los servicios móviles generaron el 0,6 % del PIB mundial en 2018.

¿Qué puede aportar el ecosistema móvil a la consecución de los ODS 2030?. Diálogos para el impacto digital. Campaña We Care. Compromiso de las mujeres conectadas. Todas las respuestas son correctas.

¿Cuánto pesaban los primeros móviles?. 12 kilos. 2 kilos. 6 kilos.

¿Afecta el sistema operativo del teléfono móvil al marketing móvil?. La estrategia de marketing móvil no tiene nada que ver con el sistema operativo de los usuarios. La estrategia de marketing móvil debe tener en cuenta el sistema operativo de los usuarios para adaptarse a él. La estrategia de marketing móvil solo se puede implementar en los sistemas operativos iOS y Android.

¿Qué es un smartphone?. Es un dispositivo móvil con pantalla táctil. Es un ordenador con sistema operativo propio que permite acceder a una gran cantidad de servicios online en situación de movilidad. Es un ordenador portátil con conexión a internet.

La distancia media a la que cada usuario tiene su smartphone es…. 5 metros. 10 centímetros. 1 metro.

El punto en el tiempo y en el espacio en el que alguien usa el móvil para obtener lo que quiere inmediatamente, independientemente de lo que estuviera haciendo, se llama…. Momento móvil. Mentalidad móvil. Marketing móvil.

¿Cómo se tienen que adaptar las empresas al momento móvil?. Aprovechando la oportunidad del momento móvil. Adaptando su tecnología. Disponibilidad para el cliente 24 horas. Todas las respuestas son correctas.

¿Cómo afecta el smartphone a la sociedad?. Los teléfonos móviles son tan producto de su sociedad como la sociedad es producto de los teléfonos móviles. Los teléfonos móviles son una evolución de la tecnología independiente del desarrollo social. El desarrollo de la sociedad no influye en las nuevas tecnologías de la información.

¿Qué caracteriza a la sociedad móvil?. El grupo pasa a ser el nodo principal de comunicaciones. La empresa pasa a ser el nodo principal de comunicaciones. El individuo pasa a ser el nodo principal de comunicaciones.

¿A qué llamamos nomofobia?. Al miedo a no tener conexión. Al miedo a no tener el móvil a mano. Al miedo a no tener smartphone.

El marketing de proximidad…. Aumenta el impulso de compra. Captura al target en una localización determinada. Todas las respuestas son correctas.

¿A qué llamamos no lugares?. A los lugares de paso. A los sitios que no existen. A la realidad aumentada.

El marketing de proximidad es posible gracias a…. Sistemas digitales que adaptan la información según una proximidad específica. Sistemas digitales que adaptan la proximidad según la información. Sistemas digitales que adaptan la información según el target definido.

¿Qué es la geolocalización activa?. Cuando el usuario quiere ser localizado. Cuando el usuario no quiere ser localizado. Cuando la empresa quiere localizar a un usuario de manera activa.

La compra y venta de productos y actividades comerciales a través de telecomunicaciones y otros dispositivos móviles que operan sobre tecnologías de redes inalámbricas es…. E-commerce. M-commerce. E- banking.

¿Qué sectores son los que más se benefician del m-commerce?. Viajes. Moda. Muebles.

La movilidad y ubicuidad son características del…. M-commerce. E-commerce. E-banking.

Son retos del m-commerce…. La seguridad de las operaciones. La privacidad de los usuarios. Los problemas de diseño web. Todas las respuestas son correctas.

Gracias al móvil…. Establecemos una relación más estrecha y constante con el usuario que con cualquier otro dispositivo electrónico de comunicación. Establecemos una relación menos estrecha y constante con el usuario que con cualquier otro dispositivo electrónico de comunicación. No establecemos relación alguna con el usuario.

¿A qué llamamos user journey?. Es lo que los individuos intentan conseguir a través de su trabajo. Es lo que los individuos intentan conseguir a través de su ordenador de mesa. Es lo que los individuos intentan conseguir a través de su smartphone.

El marketing móvil…. Utiliza el móvil como objetivo. Utiliza el móvil como canal. Utiliza el móvil como emisor.

¿A qué llamamos itinerario de usuario?. A los pasos necesarios para conseguir un objetivo a través del smartphone. A los pasos imprevistos para conseguir un objetivo a través del smartphone. A los pasos innecesarios para conseguir un objetivo a través del smartphone.

¿A qué llamamos buyer persona?. Son un perfil real de usuario al que le asignaremos un nombre, una cara y una vida detrás con su historia correspondiente. Son un perfil ficticio de usuario al que le asignaremos un nombre, una cara y una vida detrás con su historia correspondiente. Son un perfil ficticio de usuario al que no hay que asignar valores psicológicos.

Algunos inconvenientes de las llamadas en frío son…. El cliente no espera la llamada. La conversación está demasiado guionizada. Mala segmentación de la llamada. Todas las respuestas son correctas.

El envío de mensajes de texto es…. SMS. MMS. Notificación push.

Las campañas a través de SMS: Ya no se utilizan. Son muy frecuentes y efectivas. Son ilegales.

¿Qué es un código QR?. Es una matriz con información codificada. Es un símbolo de comercio digital. Es una matriz legible a simple vista.

¿A qué llamamos notificaciones push?. Son iconos que se encienden en el móvil para avisar de alguna actualización. Son alertas sonoras de las aplicaciones. Son alertas visuales, auditivas o táctiles encaminadas a atraer la atención del usuario sobre un nuevo contenido online.

¿Qué elementos intervienen en las campañas con notificaciones push?. Volumen, momento, frecuencia y segmentación. Volumen y frecuencia. Segmentación y frecuencia.

¿Qué ventaja obtiene la marca con una app patrocinada?. Tiene la financiación garantizada. Tiene mayor presencia en medios. Tiene independencia de una determinada marca.

¿Qué porcentaje de éxito tienen las campañas de llamadas al móvil?. 10 %. 3 %. 20 %.

¿Cuántos tipos de notificaciones hay?. Dos: in-app y remotas. Tres: in-app, remotas y push. Cuatro: in-app, remotas, push y locales.

¿A qué llamamos advergaming?. A los anuncios que insertamos en los videojuegos. A los videojuegos que promocionamos dentro de otros videojuegos. A los videojuegos en los que la marca es la protagonista.

¿Qué significa la tecnología NFC?. Near Field Communications. Near Fold Communications. Near Field Community.

¿Qué permite la tecnología de campo cercano?. El intercambio rápido de bits de información entre entidades financieras. El intercambio rápido de bits de información entre dispositivos. El intercambio rápido de bits de información entre personas.

La fase en la que un dispositivo NFC verifica si el otro dispositivo está autorizado se llama…. Descubrimiento. Autenticación. Confirmación.

Los proyectos desarrollados conjuntamente por entidades bancarias y operadores de telefonía móvil que permiten efectuar operaciones financieras a través del teléfono móvil se llaman…. M-banking. M-commerce. M-costumers.

Las aplicaciones Bizum y Twyp son ejemplos de…. Apps de comunicación interpersonal. Apps de videogaming. Apps de operaciones entre usuarios.

La posibilidad de personalizar la experiencia del usuario en función de su momento y ubicación nos permite…. Un mayor nivel de compromiso emocional con el cliente. La posibilidad de establecer comunicación directa con él. Recoger información sobre su perfil de usuario. Todas las respuestas son correctas.

¿Cuál es más rápida: la tecnología QR o la NFC?. La NFC. La QR. Ambas son igual de rápidas.

En todo anuncio de banca móvil hay que incluir…. Su funcionamiento. Su precio. Su enlace directo de descarga.

¿Cuántos usuarios alcanzó la banca móvil en 2019 en todo el mundo?. 1000 millones. 1700 millones. 2400 millones.

¿Qué tipos de etiquetas NFC vamos a utilizar en marketing móvil?. Interiores. Exteriores. Interiores y exteriores.

Las aplicaciones…. Son de pago. Son gratuitas. Son canales de comunicación directa con el cliente.

La aplicación que es una web especialmente diseñada para navegadores móviles y que está hospedada en un servidor es…. Web móvil. App nativa. App híbrida.

La aplicación que se desarrolla para los diferentes sistemas operativos es…. Web móvil. App nativa. App híbrida.

La aplicación que se encapsula dentro de una app nativa que hace las veces de contenedor es…. Web móvil. App nativa. App híbrida.

Es un inconveniente de las webs móviles: La dificultad de monetizar la descarga porque no hay. La dificultad para subirla a la tienda de apps. La dificultad para compartirla en redes sociales.

¿Qué son las tiendas de apps?. Son plataformas en las que se venden aplicaciones. Son plataformas en las que se regalan aplicaciones. Son plataformas en las que se ofrecen aplicaciones.

Google Play ofrece apps para…. Sistema operativo Android. Sistema operativo iOS. Sistema operativo Windows.

En 2018 hubo: 194 mil millones de descargas de apps. 240 mil millones de descargas de apps. 560 mil millones de descargas de apps.

Es un inconveniente de las apps híbridas: La dificultad para aprovechar los recursos del dispositivo de acceso. Su peso elevado las hace más lentas. La dificultad para darla a conocer.

Es un inconveniente de las apps nativas: La dificultad para aprovechar los recursos del dispositivo de acceso. La dificultad para programarla. La dificultad para darla a conocer.

¿Qué significa posicionamiento ASO?. App Store Optimization. Apple Store Optimization. Apple Store Operational.

¿Cuántas aplicaciones ofrece Google App Store?. 12 millones de apps. 9 millones de apps. 18 millones de apps.

El posicionamiento SEO…. Persigue posicionar las tiendas de apps. Persigue posicionar mobile webs en motores de búsqueda. Persigue posicionar mobile webs en tiendas de apps.

¿En qué se diferencias el posicionamiento SEO del SEM?. El posicionamiento SEO es gratuito. El posicionamiento SEM es gratuito. El posicionamiento SEM depende de los contenidos.

¿Qué es el SEO negativo?. Prácticas poco éticas para perjudicar a la competencia. Prácticas poco éticas para mejorar nuestro posicionamiento. Prácticas para beneficiar a la competencia.

¿Qué porcentaje de las descargas proceden de búsquedas del usuario?. 20 %. 45 %. 65 %.

¿Qué extensión máxima debe tener la descripción de la app?. Cinco líneas de texto. Tres líneas de texto. Una línea de texto.

¿Qué mejora a la autoridad de página?. Enlaces externos de calidad. Contenidos gancho. A y B son correctas.

¿Qué es el Black Hat SEO?. Prácticas poco éticas para perjudicar a la competencia. Prácticas poco éticas para mejorar nuestro posicionamiento. Prácticas para beneficiar a la competencia.

El posicionamiento ASO…. Persigue posicionar las tiendas de apps. Persigue posicionar apps en motores de búsqueda. Persigue posicionar apps en tiendas de app.

Los profesionales de la experiencia de usuario… }. Son programadores. Son diseñadores. Hacen la tecnología amigable, satisfactoria, fácil de usar y accesible.

La accesibilidad…. Es la posibilidad de que la aplicación pueda ser usada por el mayor número de personas posible. Es la posibilidad de que la aplicación pueda ser descargada por el mayor número de personas posible. Es la posibilidad de que la aplicación pueda ser comprada por el mayor número de personas posible.

¿De qué depende la jerarquización de opciones en UX?. De la usabilidad. De la funcionalidad. De la arquitectura de la información.

Si el color corporativo es rojo…. Debemos usar un pantone diferente de rojo en los mensajes de error. Debemos usar el mismo pantone en los mensajes de error. Debemos usar el color negro en los mensajes de error.

El diseño UX móvil: Persigue la creación de productos o servicios que sean útiles, usables y deseables. Persigue la creación de productos o servicios que sean útiles, vendibles y replicables. Persigue la creación de productos o servicios que sean usables y desechables.

Para que el usuario sienta satisfacción con la UX móvil…. Tenemos que ofrecerle aplicaciones gratuitas. Tenemos que buscar la motivación del usuario, que viene marcada por el beneficio percibido. Tenemos que premiar su descarga e instalación.

¿A qué llamamos DCU?. Diseño Centrado en Usuario. Design Costumer Usability. Diseño Centrado en Usabilidad.

El proceso de DCU depende de…. Los datos de los usuarios. Los datos de usabilidad. Los datos de diseño.

Las aplicaciones más descargadas son: De m-commerce. De comunicación interpersonal. De m-banking.

La usabilidad…. Es universal. Depende de factores como el público objetivo, la ubicación y el propósito de la aplicación. Determina el éxito de la app.

El profesional que planifica y coordina la campaña de marketing móvil es…. El desarrollador mobile. El mobile marketing manager. El ASO manager.

El profesional que desarrolla una aplicación nativa o híbrida es…. El mobile marketing manager. El ASO manager. El desarrollador mobile.

Las herramientas de marketing móvil son…. Plataformas de pago para gestionar proyectos y apps. Plataformas gratuitas para gestionar proyectos y apps. Plataformas gratuitas y de pago para gestionar proyectos y apps.

¿Para qué sirve Mobile Speed Scorecard?. Para medir el volumen de descargas de una app. Para medir la velocidad de descarga y navegación de una app. Para medir el número de usuarios de una app.

¿Para qué sirve The Tool?. Para monitorizar rankings de apps. Para programar apps multiplataforma. Para medir apps multiplataforma.

¿Qué factores influyen en la optimización ASO de una app?. Factores en metadatos. Factores fuera de metadatos. Factores en metadados y fuera de metadatos.

El profesional que posiciona una aplicación nativa es…. El mobile marketing manager. El desarrollador mobile. El ASO manager.

¿Por qué es importante medir el comportamiento del usuario?. Para localizar usuarios afines a la marca. Para determinar patrones de conducta. Para localizar haters de la marca.

Según los expertos, ¿qué factor influye más en el posicionamiento ASO de una app?. La descripción. El nombre o título. Las palabras clave.

¿Para qué sirve Xamarin?. Para programar aplicaciones multiplataforma. Para programar webs multiplataforma. Para medir aplicaciones multiplataforma.

¿Cuál es la principal ventaja del marketing móvil?. Su cercanía con el usuario. Su precio. Su ROI.

El marketing móvil tiene un público…. Deslocalizado y heterogéneo. Localizado y homogéneo. Individual, identificado y localizado.

El marketing de contenidos…. Es una técnica que se basa en crear, publicar y compartir contenidos de interés para el buyer persona de la marca. Es una técnica que se basa en crear, publicar y compartir productos de interés para el buyer persona de la marca. Es una técnica que se basa en crear, publicar y compartir comentarios de interés para el buyer persona de la marca.

¿Qué permite ofrecer el mensaje apropiado en función de los intereses, búsquedas y localizaciones del usuario en tiempo real?. El perfil de usuario. Las palabras clave. La geolocalización.

¿A qué llamamos ley del pulgar?. Se refiere a la superficie de pantalla a la que llega el dedo pulgar. Se refiere a la superficie de pantalla a la que llega el dedo índice. Se refiere a la superficie de pantalla a la que llegan ambos pulgares.

¿Qué es el sello Amóvil de la Fundación ONCE?. Un certificado para los dispositivos accesibles de los diferentes fabricantes. Un certificado para los dispositivos accesibles de los diferentes operadores. Un certificado para los dispositivos accesibles de los diferentes sistemas operativos.

¿Qué es una imagen MRHI?. Es una representación tridimensional de un producto del mundo real que mantiene la mayoría de los elementos clave de diseño, forma y color del paquete físico. Es una representación en realidad aumentada de un producto del mundo real que mantiene la mayoría de los elementos clave de diseño, forma y color del paquete físico. Es una representación de un producto del mundo real que mantiene la mayoría de los elementos clave de diseño, forma y color del paquete físico.

¿Qué sector no logra sus objetivos en marketing móvil según sus previsiones?. El sector turístico. El sector del mueble. El sector de la moda.

¿Qué porcentaje de usuarios ve positiva la publicidad móvil?. Un 20 %. Un 10 %. Un 30 %.

La atomización de dispositivos, versiones, aplicaciones y webs móviles supone…. Una ventaja. Una desventaja. Una oportunidad.

¿A qué llamamos Internet de las cosas?. A la inteligencia que desarrollan los ordenadores. A la interconexión digital de todo tipo de objetos cotidianos a través de la red. Es la representación virtual de escenarios creados por ordenador.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)…. Regula los movimientos de los usuarios. Regula la privacidad de los usuarios. Regula las descargas de los usuarios.

¿Qué es la realidad aumentada?. Es la inteligencia que desarrollan los ordenadores. Es la interconexión digital de todo tipo de objetos cotidianos a través de la red. Es la tecnología que acopla las mejoras generadas por ordenador sobre una realidad existente.

¿Qué es la realidad virtual?. Es la inteligencia que desarrollan los ordenadores. Es la simulación o recreación artificial de un entorno o generada por ordenador. Es la interconexión digital de todo tipo de objetos cotidianos a través de la red.

¿Qué es la inteligencia artificial?. Es la inteligencia que desarrollan los ordenadores. Es la simulación o recreación artificial de un entorno o generada por ordenador. Es la interconexión digital de todo tipo de objetos cotidianos a través de la red.

¿Qué tecnología tiene un porcentaje más rápido de penetración en el mercado?. Tarjetas de crédito/débito. Internet. 5G.

¿En qué año describió Kevin Asthon el Internet de las cosas?. 2009. 2019. 1999.

La domótica es un ejemplo de…. Internet de las cosas. Realidad virtual. Inteligencia artificial.

¿En qué década se empezó a trabajar en inteligencia artificial?. En los 70. En los 90. En los 50.

¿Qué lenguaje se utiliza en realidad virtual?. VRML (virtual reality modeling language). VRVL (virtual reality visual language). VRML (virtual reality marketing language).