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MARKETING SIGLO 21

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Título del Test:
MARKETING SIGLO 21

Descripción:
2DO PARCIAL 1OO PRIMERAS PREGUNTAS

Fecha de Creación: 2026/04/29

Categoría: Otros

Número Preguntas: 120

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Temario:

¿Con qué se relacionan las decisiones administrativas de un canal de distribución? Seleccione las 4 opciones correctas. 1) Motivación de intermediarios, 2) Selección de intermediarios, 3) Evaluación de intermediarios, 4) Capacitación de intermediarios. 1)Diseño de canal, 2)Distribucion fisica, 3)Fijacion de precios, 4)Publicidad/promocion. 1)Cobertura del mercado, 2) Segmentacion del mercado 3)Estrategia general, 4) Evaluacion de empleados.

¿Cuál de estas herramientas de comunicación tiene como ventaja la alta selectividad geográfica de su audiencia?. radios y revistas. internet y radios. internet y revistas. diarios y television.

¿Cuál es la etapa del ciclo de vida donde los productos necesitan publicidad persuasiva?. crecimiento. introduccion. madurez. declive.

¿Cuáles son los medios de comunicación no personales? Seleccione las 3 opciones correctas. publicidad, promocion de ventas, relaciones publicas. publicidad, marketing directo, venta personal. promocion de ventas, marketing directo, rrhh.

¿Cuándo las empresas tratan de conseguir clientes leales cobrando un precio relativamente bajo por una oferta de gran calidad que estrategia de fijación de precio implementan?. Fijación de precios basada en el valor. Fijacion de precios basada en competencia.

¿En cuál de los siguientes medios existe menor selectividad de la audiencia?. television. radios. internet. revistas.

¿En qué etapa de la planificación estratégica de la comunicación se encuentra de categoría?: definicion de objetivos. definicion de presupuesto. definicion de presupuestos.

A Camila su papá le regaló un auto de marca alemana, él cree que vale la pena, ya que la marca es única. Dentro de la clasificación de producto, es un bien: de Especialidad. de Conveniencia. de Lujo.

A los comentarios en internet de los clientes le llamamos: marketing de boca en boca. venta personal. marketing directo.

A Miguel en el día del padre le regalaron una caja de herramientas. Dentro de la calificación de productos de un bien: duradero. de servicio. no duradero.

Al fijar precios teniendo en cuenta lo que el consumidor considere como calidad del producto, se aplica el método de: precio percibido. precio basado en costos. precio basado en competencias.

Al implementar una estrategia de relleno en la línea de productos puede producirse una situación como el canibalismo. verdadero. falso.

Al packaging se lo conoce como “Vendedor silencioso”. verdadero. falso.

Algunas de las estrategias utilizadas por las empresas cuyos productos están en etapa de crecimiento son: 3 correctas. añadir nuevos modelos y caracteristicas. ampliar la cobertura del mercado. bajar los precios. mantener participacion de mercado. reducir inversion al minimo.

Algunos de los flujos que poseen los canales de distribución son 5 correctas. fisicos. pagos. de informacion. de propiedad. de segmentacion. promocion.

Aquellos productos que se extinguen con su único y que no se pueden stockear son: servicios. bien duradero. bien no duradero.

Apple lanzo el iPhone XI al mismo precio que había lanzado, un año antes, el iPhone X. ¿Qué tipo de estrategia de precios utilizo?: Estrategia de penetración de mercado, porque mantuvo el precio del modelo anterior. Estratregia de mantenimiento de precios.

Arcor produce, entre otros productos, golosinas. Las mismas son canalizadas a través de distribuidores y luego los detallistas se lo venden a los consumidores finales. Este tipo de canal se denomina: indirecto. directo.

Carolina está estudiando y ha comenzado a fabricar carteras en su casa. Las está comercializando en la tienda de una amiga. Dentro del ciclo de vida del producto, la etapa en la que está el negocio de Carolina es la de: introduccion. crecimiento. madurez.

Catering S.A. firmó un contrato con la fábrica más importante de la ciudad. Acordaron que Catering S.A. brindaría el servicio de 100 viandas de manera diaria a los trabajadores de la empresa. En los últimos meses, el responsable del comedor solicita entre 50 y 70 viandas porque dice que el personal no está trabajando. En este sentido el gerente de Catering S.A. enojado se reunió con el gerente de la fábrica solicitándole que asuma la conducta prevista en el contrato. EL poder que en la modificación de la conducta de los miembros del canal es: legitimo porque hay un poder firmado por ambas partes. experto porque hay un conocimiento del contrato.

Chevrolet lanzo su nuevo auto Cruze II. Rediseño su carrocería, mejorar el confort, aporto conectividad. Esta estrategia de modificación de producto responde a la etapa de: madurez. crecimiento. declive.

Con programas diseñados para promover y proteger la imagen de la empresa: relaciones publicas. publicidad.

cuando el canal está integrado por la empresa, un mayorista, minorista y los consumidores, se dice que es un canal de nivel: dos. uno. tres.

Cuando la demanda es inelástica le es conveniente al empresario. subir los precios. bajar los precios.

Cuando la empresa Gillette fija los precios de los repuestos de las máquinas de afeitar lo hace en base a. producto cautivo. producto descremado.

Cuando los publicistas tratan de investigar los resultados de la comunicación, es decir su efecto potencial en la conciencia, conocimiento o preferencia, lo tratan de medir sobre el efecto de. compra. comunicacion. ventas.

Cuando Luis López comenzó con su empresa de confección de uniformes, no conocía de manera acabada la cantidad de materia prima necesaria y genero muchos desperdicios de tela al cortar moldes. Luego, a medida que aumento su producción, aprendió de sus errores y pudo mejorar su estructura de sus costos. En este caso, se hace referencia al concepto de: Curva de experiencia porque Luis López aprendió a ser eficiente basado en sus errores. curva de eficiencia porque Luis López aprendió a ser eficiente basado en sus errores.

Cuando Pampers dice en sus publicidades “Noches de sueños, días de juego” y muestra los beneficios de los pañales, está utilizando una publicidad de tipo: persuasiva. informativa. recordatoria.

Cuando se organiza la fuerza de ventas en función de las zonas, categorías de productos o tipo de mercado, ¿en qué etapa del diseño de la estructura comercial se está?. Etapa de estructura de ventas. Etapa de reclutamiento. Etapa de capacitacion.

Cuando se presenta un conflicto entre los integrantes de diferentes niveles de un mismo canal, el conflicto corresponde a un canal de tipo. vertical. horizontal. multicanal.

Cuando un canal de distribución es nivel tres significa que está compuesto por el fabricante, minorista y consumidor final, esto es. falso. verdadero.

Cuando un producto ha sido aceptado por el mercado, por lo que la tasa de crecimiento aumenta notablemente generando ganancias, se dice que está atravesando la etapa de ciclo de vida, del tipo. crecimiento. madurez. declive.

Cuando una empresa decide incorporar un servicio post venta para un producto, está diseñando el: producto aumentado o ampliado. producto basico o real.

cuando una persona va a una cabaña en las sierras, está comprando descanso, paz y tranquilidad. En función. benefico basico. beneficio aumentado.

Cuando, bienes como la madera, el petróleo y el hierro, forman parte de otro producto siendo este último el que se comercializa se los conoce como: materias primas. bienes de consumo.

Dada la siguiente situación, en el área de investigación y desarrollo de la empresa se está trabajando en pensar nuevas opciones de productos. Dentro del proceso de desarrollo de nuevos productos corresponde a la etapa de. Generacion de ideas. Seleccion de ideas. Desarrollo de producto.

Dada la siguiente situación. Carina y marina se reunieron a charlar y a tomar un café. Para elegir el lugar del encuentro visitaron varios bares de la zona y en cuanto a los precios todos eran similares. Esto se debe a que cuando se considera el proceso de fijación de precios se debe tener en cuenta: Competencia. Valores. Costos. Penetracion.

ada la siguiente situación: “Ayer Ricardo llevó su auto al mecánico para una revisión de rutina” dentro de la clasificación de productos Ricardo compro. Servicios. Bien de conveniencia. Bien duradero.

Dada la siguiente situación: “En el negocio de venta de electrodomésticos los vendedores resuelven toda clase de inquietudes a sus clientes y se ha implementado una política de capacitación permanente al personal. La decisión de la mezcla es utilizar: Ventas personales. Relaciones publicas. Promocion de ventas.

Dada la siguiente situación: “Inés le decía a su hermana que la marca de café instantánea que buscaba está en todos los supermercados y almacenes”. Es por ello que en función al número de intermediarios la distribución de este producto es: Intensiva. Selectiva. Exclusiva.

Dada la siguiente situación: “la cervecería de marca internacional comercializa sus productos en todos lados”. Es por ello que en función al número de intermediarios la distribución es: Intensiva. Selectiva. Exclusiva.

Dada la siguiente situación: “Laura fue a comprar una computadora y así lo pidió en el punto de venta”. En función de los niveles de producción ha comprado. Producto generico. Producto real. Producto aumentado.

Dada la siguiente situación: “Sofía vio en la vidriera de la panadería un pastel de chocolate, merengue y dulce de leche”. Este producto puede clasificarse como un: Producto perecedero. Bien duradero. Bien industrial.

Dada la siguiente situación: el niño compro en el quiosco, un alfajor y lo consumió. Dentro de la clasificación de productos es un bien. Bien perecedero. Bien industrial. Bien duradero.

Dada la siguiente situación: en el área de investigación y desarrollo de la empresa se está trabajando en pensar nuevas opciones de productos. Dentro del proceso de desarrollo de nuevos productos corresponde a la etapa de. Generacion de ideas. Seleccion de ideas. Desarrollo de producto.

Dada la siguiente situación: en el envase del producto está escrita toda la información de quien lo hizo, donde y cuando, que contiene, como utilizarlos y como usarlo con seguridad. Dentro del envasado corresponde a. Etiquetado. Marca. Envasado. Empaque.

dada la siguiente situación: en el súper estaba el reposito de mercadería con unas cajas donde tenía galletas, las cajas venían del depósito. ¿Dentro de los niveles de envases cual es el de la caja?. Transporte. Envase primario. Empaque.

Dada la siguiente situación: Juan es el abogado de la empresa y ha redactado el contrato de abastecimiento para la empresa en donde se establecen las pautas que deben respetar los intermediarios: en dicho contrato se establece el poder que puede ejercer la empresa productora en la modificación de la conducta de los miembros del canal es. Legitimo. Coercitivo. Recompensa. Experto.

Dada la siguiente situación: llegó a la farmacia el pedido de perfumes, eran unas cajas donde tenían las pequeñas cajas con los perfumes de marca que se habían pedido al proveedor. Dentro de los niveles de envases, ¿Cuál es el de las cajas que llegaron en el pedido?. DeTransporte. De Contacto directo. De Contacto indivual.

Dada la siguiente situación: María y Laura recordaban que antes venia el jabón en polvo para lavar la ropa en una caja con un envase dentro que contenía el producto para que no se humedeciera. Dentro de los niveles de envases cual es el de la caja. Secundario. Primario. Terciario.

Dada la situación: “en el diario del domingo salió una publicación donde se podía comprar un electrodoméstico financiado con un bajo interés”. Esto implica que la empresa ha adaptado sus precios: Promocionales. Penetracion. Basado en costos.

Daniel es especialista en realizar comidas al horno y se sorprendió cuando adquirió una bolsa con condimentos para carnes. La bolsa es de un material especial que se utiliza para horno microondas y cocinas a gas. En función a los niveles de producto este componente especial representa el. Producto ampliado. Producto base. Producto real.

Debido a la crisis económica, diferentes empresas que comercializan heladeras no pudieron cumplir con el presupuesto de ventas asignado por Whirlpool. Por tal motivo, el fabricante opto llamarlos a una reunión para redefinir el presupuesto. Dentro de las decisiones administrativas del canal, ¿qué decisión tomo Whirlpool?. Modificacion de condiciones porque redefinio el presupuesto. Modificacion de condiciones de capacitacion porque redefinio el presupuesto.

Delicatesen Graus lanzo su línea de chocolates artesanales con 70 % de cacao y como estrategia de comunicación hizo una promoción de ventas que consistió en los siguientes. Hizo una demostración en la puerta de su local y permitió que las personas que pasaban por allí probaran el producto. Publico en redes sociales, las caracteristicas del nuevo chocolate artesanal para dar a conocer sus beneficos y origenes. Realizo una campaña de televison, mostrando el proceso de elaboracion de los chocolates artesanales, destacando su calidad premium.

Dentro de la categoría bienes de consumo, la adquisición de seguros de vida representa un. Bien no buscado, porque el consumidor asocia el seguro de vida con la muerte y esa es una situacion indeseada. Bien de conveniencia, al consumidor le conviene tener ese seguro. Bien de especialidad, el consumidor asocia el seguro de vida con algo fundamental en su vida, buscado y necesario.

Dentro de la clasificación de producto, es un bien. De especialidad. De conveniencia. De comparacion.

Dentro de la planificación estratégica de la comunicación, la definición del contenido del mensaje es un paso de la etapa de. Diseño de la comunicacion. Evaluacion de resultados. Identificacion del publico objetivo.

Dentro de las funciones de comunicación del canal de distribución se encuentran. Promocion y post ventas. Flujo de producto. Logistica y almacenamiento.

Dentro de las funciones de comunicación del canal de distribución se encuentran: Promocion y negociacion. Transporte y almacenamiento.

Dentro de las funciones logísticas del canal se encuentran: Inventario y transporte. Transporte y promocion. Inventario y publicidad.

Dentro de los niveles de envase, ¿cuál es el de la caja?. Secundario. Primario. Terciario.

Dentro del proceso de comunicación, ¿Cómo se conoce a la fase en la que el consumidor reconoce la existencia del producto? C. Conciencia. Conviccion. Accion. Comprension.

Desde la perspectiva del diseño de canal, el tamaño del lote es: El numero de unidades que un cliente puede comprar en una ocasion. Es el numero de unidades de un producto.

Desde la perspectiva del objetivo de la publicidad, la publicidad de cosméticos natura quedice “Viví tu verdad, viví tu esencia. Viví tu belleza viva” es una publicidad: Persuasiva, ya que incentiva la compra del producto a través de la sensación de generar belleza. Recordatoria, ya que incentiva la compra del producto a través de la sensación de generar belleza. Informativa, ya que incentiva la compra del producto a través de la sensación de generar belleza.

Disco posee un centro de distribución donde acopia los productos que recibe de los fabricantes. Luego prepara los pedidos de acuerdo a lo solicitado por las sucursales y se los envía. Cuando el pedido llega a la sucursal, el personal exhibe los productos en las góndolas junto con el material que incite a su venta. ¿Qué funciones del canal de distribución realiza? Seleccione 4 respuestas correctas: 1) Promoción, porque exhibe los productos en las góndolas junto con el material que incite a su venta. 2) Fraccionamiento, Porque prepara los pedidos de las sucursales. 3)Traslado, porque envía los productos a las sucursales. 4) Almacenamiento, porque acopia los productos recibidos. 5) Fijación de precios,mediante el cual la empresa organiza la distribución de los productos entre los distintos intermediarios del canal.

Don Emilio es un mayorista de la ciudad que se caracteriza por tener ofertas muy interesantes. La semana pasada, previo al día del padre, realizó la siguiente promoción: “llevando 2 packs de coca cola, tenés un 15% de descuento y, si lo pagas de contado, tenes un 15% extra” ¿qué tipo de incentivo de compra utilizó? Seleccione las 2 opciones correctas. 1) Pronto pago, ya que incrementa el descuento si se pagaba en efectivo. 2) Por cantidad, ya que requería comprar 2 packs. 3) Promocion institucional, porque busca mejorar la imagen de la empresa. 4) Relaciones publicas, vendedor interactuando.

El ____________ como herramienta de comunicación puede generar resistencia del lado de los consumidores. Telefono. Diario. Marketing digital.

El anuncio de televisión y radio muestra los productos que la empresa hace desde varios años, con una música especifica. Esto significa que el objetivo de publicidad es: De recordacion. De persuasion. De informacion.

El banco Macro en su campaña de ofrecimiento de productos específicos a sus clientes mediante él envió Personalizado de mails, utiliza el. Marketing directo. Marketing indirecto.

El cabildeo… Implica vincularse con legisladores para promover o rechazar regulaciones. El concesionario de autos ha decidido realizar un test drive para aquellos que deseen adquirir el producto la decisión de la mezcla de comunicación es utilizar: Eventos y experiencias. Promocion de ventas. Ventas personales.

El cabildeo…. IMPLICA VINCULARSE CON LEGISLADORES PARA PROMOVER O RECHAZAR REGULACIONES. ES CONTACTO VENDEDOR CLIENTE. SON INCENTIVOS DE COMPRA.

El ciclo de vida de un producto (CVP) en la etapa de declive, se realiza la siguiente acción: Se disminuyen los precios y abundan las promociones de venta tendientes a liquidar stocks. Lanzamiento de nuevos productos. Expansion del mercado.

El ciclo de vida del producto en su etapa de madurez se caracteriza porque las ventas. Llegan a un punto máximo, se amesetan y comienzan a decaer. Las ventas crecen rapidamente. Las ventas las caen abruptamente.

El complejo de cabañas G&G sugiere a sus clientes que compartan en Facebook e Instagram la experiencia vivida durante su estadía la empresa está utilizando el siguiente tipo de comunicación: Marketing de boca en boca, porque los clientes comunican su experiencia en el complejo de cabañas. Promocion de ventas porque hay descuentos e incentivos. Marketing directo porque la comunicacion es personalizada.

El concepto de terminación de precios se refiere a la percepción del consumidor de que, un precio es más…. Cambia el primer digito de un precio por un valor menor. verdadero. falsa.

El concesionario de autos ha decidido realizar un test drive para aquellos que deseen adquirir el producto la decisión de la mezcla de comunicación es utilizar: Eventos y experiencias. Ventas personales. Promocion de ventas.

El Consejo Directivo del Instituto Santo Domingo ha decidido adquirir, con carácter de urgencia, computadoras para la sala de profesores. Para ello se le encargo a la tesorera que buscara diferentes alternativas comparando calidad, precio y durabilidad. Luego de un exhaustivo análisis, la tesorera aconsejo que lo más conveniente era adquirir computadoras de la marca Lenovo. Según su tipo de uso, ¿Cómo se clasifica este producto?. Bien de compra, ya que la tesorera comparo precios y calidad de diferentes marcas de computadoras. Bien de conveniencia, ya que la tesorera comparo precios y calidad de diferentes marcas de computadoras. Bien de Exclusividad, ya que la tesorera comparo precios y calidad de diferentes marcas de computadoras.

El contador de la empresa está analizando los precios de los insumos necesarios para la fabricación del nuevo producto de la empresa. Considerando el proceso de fijación de. Los costos. Competencia. Demanda.

El contador de la empresa le ha comunicado al gerente general que el producto principal que fabrican ha llegado al máximo de ventas esperadas y desde hace unos meses se ha estancado allí. El producto lleva en el mercado varios meses, es por ello que dentro del ciclo de vida de un producto está en la etapa de: Madurez. Declive. Crecimiento.

El criterio analiza las diferentes herramientas que se utilizan para reforzar el mensaje y la marca, desde el punto de vista del análisis de integración de un programa de comunicación es: Complementariedad. Consistencia. Eficacia. Eficiencia.

El doctor le dijo a su paciente que solo encontrará el medicamento en una cadena de farmacias. Es por ello que en función al número de intermediarios la distribución es: EXCLUSIVA. INTENSIVA. SELECTIVA.

El doctor le recetó a su paciente un medicamento. El paciente intentó comprarlo en su farmacia de barrio, pero no lo consiguió. Sólo lo vendían en una determinada cadena de farmacias nacional que estaba autorizada por el laboratorio para comercializarlo porque esta no vendía productos de de la competencia. En función al número de intermediarios la estrategia de distribución es: Exclusiva porque el producto solo se vende en cadenas de farmacias. Intensiva porque el producto solo se vende en cadenas de farmacias.

El dueño de la marca de panes de moldes que se comercializa en el supermercado le ha solicitado al propietario del punto de venta que asuma la conducta prevista en el contrato de abastecimiento. El poder que ejerce en la modificación de la conducta de los dueños del canal es: LEGITIMO. EXPERTO. RECOMPENSA.

El dueño de la panadería vendía en una cadena de almacenes y en algunos kioscos del barrio. Es por ello que en función al número de intermediarios la distribución es. Selectiva. Intensiva. Exclusiva. Relativa.

El dueño de un autoservicio ha recibido un regalo especial, de un mayorista con el que trabaja, por el monto de los productos. El poder que ejerce el mayorista en la modificación de la conducta de los miembros del canal es: De recompensa, porque el mayorista le regala por el monto de venta de los productos. Legitimo porque el mayorista le regala por el monto de venta de los productos. Experto porque el mayorista le regala por el monto de venta de los productos.

El envase del perfume es una botella de vidrio, con la forma de una flor, es un diseño exclusivo. Esa botella, dentro de los niveles de envases es: Primario. Segundo. Tercero.

El equipo de telemarketers de una distribuidora de alimentos, llama una vez al día ofreciéndoles las ofertas del día. ¿Qué tipo canal de comunicación utiliza la distribuidora?. Marketing directo, porque las telemarketers se contactan con cada uno de los clientes. Publicidad. Relaciones publicas porque busca imagen institucional.

El estudio contable López y Asoc. Ha lanzado un curso virtual de liquidación de ganancias dirigido a contadores recién recibidos. Las clases son 100% virtual, dictada por el tributarita del estudio, en vivo vía una plataforma. El curso incluye el compendio de la ley de ganancias con toda la normativa relacionada tema. Este compendio llega, por correo, a la casa del alumno. ¿En qué categoría se encuentra este servicio?. Servicio con algún bien (porque el curso es más importante que el compendio de ley.). Servicio pura (incluye un bien fisico). Bien tangible.

El gerente de la tienda tiene una lista de precios para las prendas de invierno y otra para la ropa de verano. Dentro de la fijación de precios diferenciados esto representa. Por tiempo. Por cliente. Por ubicacion. Por volumen.

El gerente de marketing ha decidido utilizar una herramienta de comunicación que le permita crear una imagen a largo plazo del producto, que tiene la capacidad de penetración y expresividad amplificada. La decisión de la mezcla de comunicación es utilizar. Publicidad. Promocion de ventas. Marketing directo.

El gerente de marketing ha realizado el análisis de los productos que comercializan y algunos de ellos tienen un aumento importante en sus ganancias. Esto se debe a que esos productos se encuentran dentro del ciclo de vida del producto en la etapa de: Crecimiento. Introduccion. Declive.

El investigador de mercado dijo que su análisis se observa que cuando más sube el precio del producto se sigue comprando la misma cantidad. Esto se debe a que dentro del proceso de fijación se analiza. La demanda inelastica. Competencia. Segmentacion de mercado.

El jabón de tocador en barra y líquido de una línea se refiere a. Profundidad. Amplitud. Linea de productos.

El Marketing interactivo puede utilizar canales de comunicación personal y no personal. Verdadero. Falsa.

El mecánico de autos ha decidido hacer un aviso a su taller en la revista y la radio FM del barrio. La decisión la mezcla de comunicación es utilizar. Publicidad. Marketing directo. Ventas personales.

El medicamento que viene en una botella de vidrio, en una caja de cartón, dentro de los niveles de envase cuál es el de la caja. Secundario. Primario. Terciario.

El menor costo por cliente en un plan de marketing sucede cuando el producto esta: Maduro o en Declive. Crecimiento o madurez. Crecimiento o declive.

El nene le pregunta a su mama porque el helado tenía un precio en verano y otro en invierno. Dentro de la fijación de precios diferenciado representa: Por tiempo. Por volumen. Por cliente.

El nuevo celular de la empresa líder del mercado ha realizado una publicidad mostrando los nuevos avances del producto. Esto significa que el objetivo de publicidad es. Informativo. Persuasiva. Recordatoria.

El número total de las presentaciones de los productos de una empresa se conoce como: Profundidad. Linea de productos. Producto individual.

El objetivo de la supervivencia se fija para el. Corto plazo. Mediano plazo. Largo plazo.

El objetivo de marketing de “Maximizar la participación de mercados”, ¿a qué etapa del ciclo de vida del producto responde?. Crecimiento. Declive. Introduccion.

El objetivo del packaging para productos industriales es el de. Optimizar el transporte y almacenaje. Atraer al consumidor. Promocionar lamarca.

El orden de las etapas de la venta son: Encontrar y calificar prospectos. APROXIMACION PREVIA, PRESENTACION Y DEMOSTRACION, TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES, CIERRE, SEGUIMIENTO Y MANTENIMIENTO. APROXIMACION PREVIA, PRESENTACION Y DEMOSTRACION, TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES, CIERRE, SEGUIMIENTO. APROXIMACION PREVIA, DEMOSTRACION, TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES, CIERRE, SEGUIMIENTO Y MANTENIMIENTO.

El orfebre trabaja con una joyería importante y en esta última temporada no habían respetado las condiciones del contrato del fabricante. Por eso el orfebre ha amenazado con quitarle los productos al intermediario. El poder que ejerce en la modificación de la conducta de los miembros del canal es: Coercitivo. Legitimo. Recompensa.

El pasaje del transporte público ha sufrido, en el último tiempo, una serie de aumentos que ha disminuido el poder adquisitivo de los usuarios. Sin embargo, el número de pasajeros se ha mantenido estable. Desde el punto de vista de fijación de precios, ¿ante qué tipo de demanda estamos?. Demanda inelástica porque el número de pasajeros se ha mantenido estable a pesar de aumentar el precio del pasaje. Demanda Elastica porque el número de pasajeros se ha mantenido estable a pesar de aumentar el precio del pasaje. Demanda perfectamente Elastica porque el número de pasajeros se ha mantenido estable a pesar de aumentar el precio del pasaje. Demanda Variable porque el número de pasajeros se ha mantenido estable a pesar de aumentar el precio del pasaje.

El peluquero que tipo utiliza. Marketing Directo. Publicidad. Venta personal.

El postre listo para preparar viene en un envase sellado y luego en una caja de cartón con la etiqueta del producto. El envase que contiene el producto, dentro de los niveles de envases es: Primario. Secundario. Tercerio.

El precio máximo al que se puede vender un producto, lo determina: Los clientes. Los proveedores. Los distribuidores.

El proceso de administración de un canal de distribución consta de varias etapas. luego de la etapa: “capacitación y motivación de los miembros del canal” le continua la etapa de: Evaluación de los miembros del canal. Diseño del canal. Seleccion de miembros.

El proceso de diseño de fuerza de venta consta de varias etapas. Luego de la etapa “Definir objetivos comerciales” le continúa la etapa de. Diseñar la estrategia de ventas. Capacitar y motivar. Evaluar desempeños.

El proceso de fijación de precios consta de varias etapas. Luego de la etapa de “Selección de los objetivos de precios” continua la etapa de: Calculo de demanda. Fijacion final de precios. Analisis de costos.

El proceso de fijación de precios consta de varias etapas. Luego de la etapa de “Calculo de la demanda” continúa la etapa de. Estimacion de costos. Objetivos de precios. Analisis de la competencia.

El producto en el mercado está hace dos meses y ha comenzado a tener muy buena aceptación por parte de los clientes. Esto se debe a que esos productos se encuentran dentro del ciclo de vida de producto en la de. Crecimiento. Madurez. Declive.

El producto en el mercado está hace dos meses y ha comenzado a tener muy buena aceptación por parte de los clientes. Esto se debe a que esos productos se encuentran dentro del ciclo de vida de producto en la de. Crecimiento. Declive. Introduccion.

El producto genérico es el beneficio que obtiene un individuo por consumir dicho producto. falso. verdadero.

El proyecto de las nuevas golosinas de Arcor se encuentra en el área contable-financiera. Los contadores están trabajando en el cálculo de ventas, costos y utilidades de estas golosinas. Dentro del proceso de desarrollo de nuevos productos, el proyecto se encuentra en la etapa de: Análisis del negocio, porque están evaluando la viabilidad del proyecto. Desarrollo del producto. Prueba del mercado. Comercializacion.

El servicio de peluquería tiene un canal de tipo. Directo. Indirecto. largo.

¿De qué etapa estamos hablando cuando el nuevo producto está terminado en el área de producción y el paso que sigue es verificar si el mercado seleccionado lo elegirá por su envase, marca, característica, etc.? Seria Prueba de mercado?. verdadero. falso.

A la capacidad de modificar la conducta de los miembros del canal se denomina: PODER. verdadero. falso.

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