Md Control I (2)

Los elementos opciones de la oferta comercial son: Ninguna es correcta. Impulsores y calmantes. Compromiso, posicionamiento, precio, pago y calmantes.

La publicidad y el marketing directo son herramientas de comunicación excluyentes, no se pueden complementar. Verdadero. Falso.

Atendiendo a las características de cada herramienta de marketing relacione la característica que se cita y su herramienta correspondiente. Se pueden testar todos los elementos de la comuncación. Es preciso identificar al receptor de la comunicación. Cuando se emplea en medios masivos se introduce un elemento de respuesta (teléfono, correo, cupón respuesta, etc.). Busca una reacción inmediata del receptor de la comunicación. Las comunicaciones son impersonales. Busca generar en receptor una imagen e idea del producto o servicio.

En la variable oferta de marketing directo se incluye todo lo que el cliente va a recibir y lo que tendrá que dar a cambio. Es decir, se incluye tanto el producto como el precio. Verdadero. Falso.

Entre los elementos que limitan la privacidad del consumidor en el contexto de compra online encontramos: El neuromarketing, la utilización de la información con fines comerciales y las listas. Utilización de la información con fines comerciales, huella digital y neuromarketing. La Base de Datos de la organización y el neuromarketing.

Cuales son las actividades que se desarrollan para garantizar la calidad de las bases de datos: Introducción. Normalización de la información. Deduplicación. Actualización de la información. Las cuatro respuestas anteriores son correctas.

En la variable oferta de marketing directo se incluye todo lo que el cliente va a recibir y lo que tendrá que dar a cambio. Es decir, se incluye tanto el producto como el precio.. Verdadero. Falso.

La fuente más habitual de obtención de listas de clientes NO es: Alquiler de listas. Intercambio de listas. Compra de listas.

Los elementos básicos de la oferta comercial son: Compromiso, posicionamiento, precio, pago y calmantes. Compromiso, posicionamiento, impulsores, precio y pago. Impulsores e incentivos.

El objetivo principal del data mining es: Gestión de las relaciones con el cliente. Extraer y visualizar información de grandes Bases de Datos. Utilizar técnicas estadísticas y matemáticas.

Las variables principales del marketing directo son: Base de Datos, oferta, creatividad, medios, servicio al cliente y fulfillment. Base de Datos, oferta, eficiencia, medios y servicio al cliente y fulfillment. Base de Datos, cliente pontencial, oferta, creatividad, medios, servicio al cliente y fulfillment.

La variable del marketing directo que facilita una medición clara y directa de los resultados es: Oferta. Creatividad. Listas y Bases de Datos.

La segmentación sociodemográfica del consumidor se realiza en base a: Unidades geográficas, sexo o renta per cápita. Comportamiento histórico de compra del consumidor. Estilo de vida y edad del consumidor.

El objetivo del marketing de captación es: Maximizar el valor del cliente. Conseguir nuevos clientes al menor coste posible. Maximizar el valor de la empresa.

Entre otras diferencias entre marketing directo y publicidad, encontramos: La publicidad alcanza a la audiencia de masas mediante medios de masa, mientras que el marketing directo comunica directamente con el cliente. En el marketing directo existe un presupuesto fijo, mientras que en la publicidad se establece un presupuesto en función de los resultados obtenidos. El marketing directo no permite personalizar las comunicaciones, mientras que la publicidad desarrolla comunicaciones personales.

El objetivo del marketing de captación es: Conseguir nuevos clientes al menor coste posible. Maximizar el valor de la empresa. Maximizar el valor del cliente.

El objetivo del marketing de captación es: Conseguir nuevos clientes al menor coste posible. Maximizar el valor del cliente. Maximizar el valor de la empresa.

Los principales criterios para determinar el valor de un cliente son: Período de recuperación, tasa de rentabilidad y valor futuro neto. Período de recuperación, tasa de rentabilidad y valor actual neto. Período de recuperación, tasa de efectividad y valor actual neto.