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Mediación Comunitaria, integración social. semi

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Título del Test:
Mediación Comunitaria, integración social. semi

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Tema 1, tema 2. tema 3. tema 4 completos

Fecha de Creación: 2025/12/04

Categoría: Otros

Número Preguntas: 146

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Temario:

El emisor, en el proceso comunicativo, es el elemento receptor puesto que codifica las ideas, las percepciones y las experiencias que quiere transmitir. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Según Paco Gascón, el fin de la mediación es solo llegar a un acuerdo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El grado de incoherencia entre _____ es el determinante de la credibilidad. el lenguaje verbal, las creencias y los valores,. el lenguaje vocal no verbal y las creencias,. el lenguaje visual, el lenguaje vocal y el lenguaje verbal,. los valores y las creencias,.

En el proceso de mediación la comunicación para que sea satisfactoria: Tiene que ser circular. Tiene que ser bidireccional. Tiene que ser unilateral. Previamente, tiene que haber un proceso informativo.

En la mayoría de las relaciones humanas hay un desequilibrio en el poder, si este se da entre las partes en conflicto, una posición de neutralidad por parte de la persona mediadora perpetuaría el desequilibrio. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El parafraseo consiste en: Hacer preguntas abiertas a las partes implicadas. Intercambiar los roles de las partes implicadas. Reformular lo que las partes implicadas relatan. Repetir siempre la misma frase.

El espacio se considera un recurso del proceso de mediación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Las técnicas de enfrentamiento consisten en: Dejar el proceso de mediación para otro día. Facilitar que las partes se discutan y se enfrenten entre ellas para luego seguir con la mediación. Nombrar abiertamente las emociones y tratar de canalizarlas. Proponer sesiones por separado cuando las emociones negativas impidan la comunicación o la relación entre las partes.

La ubicación del servicio de mediación comunitaria puede ser: Sólo puede estar en edificios públicos. Fija o itinerante. Sólo itinerante. Sólo fija.

El hecho de pactar las fechas y el horario de la mediación: Facilita la gestión de los turnos de palabra. Es necesario para la planificación del profesional del servicio de mediación. Facilita la anticipación a la situación por parte de los participantes. Impide que las partes implicadas lleguen tarde.

El parafraseo consiste en: Hacer preguntas abiertas a las partes implicadas. Intercambiar los roles de las partes implicadas. Reformular lo que las partes implicadas relatan. Repetir siempre la misma frase.

La empatía es la habilidad que: Es una habilidad que sólo debe presentar el mediador o la mediadora. Permite adoptar la perspectiva de los demás o atender sus propios estados internos. Defender los propios intereses sin herir a los otros. Es una de las barreras de la escucha activa.

La documentación del servicio: Seleccione una o más de una: Se realiza al terminar el proceso de mediación. Es el lenguaje debe ser entendedor. Se genera a lo largo del proceso. Debe sensibilizar a la población sobre la cultura de la mediación.

La mediación natural: Seleccione una o más de una: Nunca se realiza entre los miembros de una misma comunidad. Se establece en unas condiciones determinadas de solidaridad. Tiene lugar entre personas que se tienen confianza. Sólo se realiza en el ámbito sanitario.

La distribución del espacio no está en manos de la persona mediadora. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Los puntos de encuentro familiar: Son los puntos de información para pedir una mediación en el ámbito familiar. Son servicios creados para dar respuesta a los conflictos existentes en parejas separadas o divorciadas con hijos e hijas ante las dificultades que se detectan para cumplir el régimen de visitas. Son casas de acogida para menores con padres separados o divorciados. Son despachos donde se realiza la mediación familiar.

La ubicación del servicio de mediación comunitaria puede ser: Sólo puede estar en edificios públicos. Fija o itinerante. Sólo itinerante. Sólo fija.

Las preguntas circulares son un tipo de preguntas que: No generan empatía. Permiten analizar las mismas situaciones desde perspectivas diferentes. Fomentan la comprensión integral de los acontecimientos. Dificultan las percepciones de las partes implicadas.

La competencia general del mediador o mediadora comunitaria es: Seleccione una o más de una: Aplicar ayudas técnicas. Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario. Generar actuaciones que faciliten la prevención de conflictos. Gestionar el presupuesto comunitario.

La luminosidad debe generar distanciamiento entre la persona mediadora y las partes implicadas en el conflicto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La distribución en una mesa redonda se utiliza cuando una de las partes se siente intimidada por la otra parte. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La retroalimentación se refiere a la respuesta o reacción que manifiesta un receptor respecto al mensaje o actuación del emisor, lo que es tenido en cuenta por este para cambiar o modificar su mensaje. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La persona mediadora: No influye bajo ningún concepto ante las decisiones que toman los protagonistas. Tiene poder para hacer cumplir los acuerdos. Debe aconsejar a las partes implicadas.

En el proceso de mediación la comunicación para que sea satisfactoria: Tiene que ser circular. Tiene que ser bidireccional. Tiene que ser unilateral. Previamente, tiene que haber un proceso informativo.

El hecho de pactar las fechas y el horario de la mediación: Facilita la gestión de los turnos de palabra. Es necesario para la planificación del profesional del servicio de mediación. Facilita la anticipación a la situación por parte de los participantes. Impide que las partes implicadas lleguen tarde.

El análisis y la evaluación de las situaciones es una de las competencias intelectuales de la persona mediadora. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Una buena mediación es cuando la mediadora o el mediador puede ayudar a las partes a entender y liderar su propio proceso, para poder extrapolar lo aprendido en futuras y similares situaciones de conflicto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Una excesiva empatía o identificación con las posturas de las partes facilita el proceso de mediación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación escolar paritaria: Seleccione una o más de una: Se refiere a una mediación entre partes de diferentes status. Se refiere a una mediación entre partes de igual status. Se refiere a una mediación entre dos alumnos. Se refiere a una mediación entre un alumno y un profesor o profesora.

El rol que ha de desempeñar la mediadora o el mediador, que se desprende de las funciones que has estudiado consiste en: Seleccione una o más de una: Facilitar una discusión centrada en los intereses. Implicar a las partes en la búsqueda de soluciones y acuerdos. Facilitar una discusión centrada en las posiciones. Provocar a ambas partes para que discutan las causas del conflicto.

El grado de incoherencia entre _____ es el determinante de la credibilidad. el lenguaje verbal, las creencias y los valores,. el lenguaje vocal no verbal y las creencias,. el lenguaje visual, el lenguaje vocal y el lenguaje verbal. los valores y las creencias,.

Las técnicas de enfrentamiento consisten en: Dejar el proceso de mediación para otro día. Facilitar que las partes se discutan y se enfrenten entre ellas para luego seguir con la mediación. Nombrar abiertamente las emociones y tratar de canalizarlas. Proponer sesiones por separado cuando las emociones negativas impidan la comunicación o la relación entre las partes.

La gestión de los turnos de palabra: Es responsabilidad de cada una de las partes implicadas en el conflicto. No deben gestionarse los turnos puesto que cada parte puede hablar cuando quiera. Se realiza sobre la marcha, en función de las personas participantes en la mediación. Es responsabilidad de la persona mediadora.

El espacio se considera un recurso del proceso de mediación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación no tiene límites puestos que puede resolver todos los conflictos. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Una buena mediación es aquella en la que la mediadora o el mediador puede ayudar a las partes a entender y liderar su propio proceso, para poder luego aplicar lo aprendido en futuras y similares situaciones de conflicto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La escucha activa permite a la persona mediadora prevenir el estancamiento, el nivel del conflicto o violencia pero la persona mediadora nunca puede terminar la sesión o separar a las partes y pasar a caucus. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Las tareas del mediador o mediadora encaminadas a terminar el proceso de mediación consisten en: Seleccione una o más de una: Hacer un resumen de lo que ha entendido. Felicitar a las partes por su colaboración. Tener en cuenta las características que deben cumplir los acuerdos de las partes. Buscar posibles vías de acuerdo.

La persona mediadora debe definir que es verdad y que es mentira, lo que es justo y lo que es injusto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Las respuestas evasivas ante un conflicto son una forma constructiva y muy adecuada para abordarlo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Para la generación de ideas: Seleccione una o más de una. La persona mediadora puede proponer la técnica de la lluvia de ideas. Las partes implicadas pueden generar ideas y críticas. La persona mediadora puede proponer un caucus. Las partes implicadas pueden presentar todas las ideas de solución que se les ocurran ante el conflicto.

Algunos de los elementos relacionados con las personas que influyen en los conflictos: La relación y la comunicación. Los hechos y las necesidades. Las emociones y los sentimientos. Los estilos de enfrentamiento al conflicto.

La lluvia de ideas: Seleccione una o más de una: Crea multiplicidad de soluciones aunque cabe destacar que la mayoría serán desestimadas. Consiste en formular preguntas circulares con el objetivo de superar el pensamiento lineal del tipo causa – efecto. También se conoce con el nombre de brainstorming. Consiste en formular el mayor numero de sugerencias en el menor tiempo, sin evaluarlas ni censurarlas.

Cuando el conflicto se concibe como una lucha: El conflicto se estanca y no pude resolverse. Se da una escalada del conflicto. Lo único que las partes quieren es llegar a un acuerdo. El problema se resuelve o se reduce.

Los conflictos intrapersonales: Seleccione una o más de una: Son internos de una persona. Aparecen entre los miembros de un mismo grupo. Suelen provocar equilibrio emocional a la persona que lo sufre. La frustración puede ser una de las causas de este tipo de conflicto.

En la fase de resumen de los puntos en disputa: La persona mediadora recoge la mayor cantidad posible de información para averiguar las necesidades generales y las específicas. Las partes resumen sus versiones del problema. Se buscan posibles vías de acuerdo. Se aclara el problema.

Las notas que toma la persona mediadora a lo largo del proceso de mediación: Son una herramienta muy importante para las partes implicadas en un conflicto puesto que les ayudan a recordar. No pueden contener abreviaturas. Ayudan a la persona mediadora a no perder ningún detalle de la mediación. No deben consultarse durante la sesión de mediación.

Según la relación que se establezca entre las partes implicadas, los conflictos pueden ser: Intragrupales. Interpersonales y intrapersonales. Internos o bien entre dos o más personas. Entre grupos.

El modelo tradicional de gestión de conflictos: Percibe el conflicto como una oportunidad de cambio. Está basado en una visión negativa del conflicto. Considera el conflicto como un obstáculo para la convivencia. Tiene como objetivo fomentar la comunicación y la satisfacción de las partes en la solución.

En la fase de resumen de los puntos en disputa: La persona mediadora recoge la mayor cantidad posible de información para averiguar las necesidades generales y las específicas. Las partes resumen sus versiones del problema. Se buscan posibles vías de acuerdo. Se aclara el problema.

El arbitraje: Es un mecanismo de resolución de conflictos obligatorio en el que un tribunal especializado, o un tercero, actúan como arbitro. No hay la presencia de una tercera parte. El dictamen no es de obligado cumplimiento por ambas partes. El grado de formalidad del proceso no es tan importante como en el caso de los tribunales de justicia.

Las percepciones del problema son las interpretaciones del conflicto, una parte puede sentirse muy afectada por un problema y la otra parte no ser consciente de que exista. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El conflicto en sí es siempre malo porque genera muchos problemas de convivencia. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Durante el descanso o entre sesiones de mediación, es útil mirar las notas para decidir qué hacer a continuación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Si los motivos del conflicto se deben a fallos a nivel grupal, las personas sienten que no se respetan sus intereses individuales o bien no hay un equilibrio entre los distintos valores y necesidades de los miembros del grupo por lo que se da un sentimiento de frustración. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

En el caso de las respuestas de confrontación las partes implicadas sólo pretenden llegar a un acuerdo que beneficie a ambas. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La técnica de parafraseo: Seleccione una o más de una: Ayuda a verificar el significado. Consiste en prestar plena atención a lo que las partes están diciendo. Consiste en repetir con palabras propias las ideas y hechos básicos que se han relatado. Se utiliza para comprobar que estamos comprendiendo el mensaje que el emisor ha dicho.

En la fase de premediación: Seleccione una o más de una: Se trata de orientar a las partes implicadas en el conflicto. Se define el conflicto que ha llevado a las partes a solicitar una mediación. La persona mediadora puede empezar el proceso antes que tenga lugar la primera sesión, enviando un escrito a las partes para fijar y formalizar la primera sesión y también para orientar e informar a las partes. La persona mediadora debe transmitir neutralidad.

Para la generación de ideas: Seleccione una o más de una: La persona mediadora puede proponer la técnica de la lluvia de ideas. Las partes implicadas pueden generar ideas y críticas. La persona mediadora puede proponer un caucus. Las partes implicadas pueden presentar todas las ideas de solución que se les ocurran ante el conflicto.

Cuando el conflicto se concibe como una lucha: El conflicto se estanca y no pude resolverse. Se da una escalada del conflicto. Lo único que las partes quieren es llegar a un acuerdo. El problema se resuelve o se reduce.

Los conflictos clasificados según su forma: Pueden ser interpersonales e intrapersonales. Son intrapersonales o grupales. Pueden ser latentes o manifiestos. Son los conflictos que no son reales.

La técnica de los sombreros de Bono: Es una técnica de resolución de conflictos. Defiende que seis personas piensan mejor que una. Es un método de pensamiento creativo. Es una técnica que favorece la comunicación.

Algunos de los elementos relacionados con las personas que influyen en los conflictos: La relación y la comunicación. Los hechos y las necesidades. Las emociones y los sentimientos. Los estilos de enfrentamiento al conflicto.

Los conflictos intrapersonales: Seleccione una o más de una: Son internos de una persona. Aparecen entre los miembros de un mismo grupo. Suelen provocar equilibrio emocional a la persona que lo sufre. La frustración puede ser una de las causas de este tipo de conflicto.

La lluvia de ideas: Seleccione una o más de una: Crea multiplicidad de soluciones aunque cabe destacar que la mayoría serán desestimadas. Consiste en formular preguntas circulares con el objetivo de superar el pensamiento lineal del tipo causa – efecto. También se conoce con el nombre de brainstorming. Consiste en formular el mayor numero de sugerencias en el menor tiempo, sin evaluarlas ni censurarlas.

En el inicio de la sesión, para crear un buen ambiente, la persona mediadora puede preguntar: "¿Han encontrado mucho trafico?" ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Cuál de las siguientes técnicas no es propia de la escucha activa: Mostrar interés. Invertir los roles. Reformular. Clarificar y resumir.

La transacción, entendida como un contrato o acuerdo al que pueden llegar las partes en conflicto antes de llegar a celebrarse un juicio. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Es muy importante que las partes sepan qué es lo que sucederá durante el proceso de mediación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El mapa del conflicto: Seleccione una o más de una: Es uno de los recursos para romper el tiempo muerto. Nos ayuda a diagnosticar, analizar y gestionar un conflicto. Nos permite conseguir y sistematizar información sobre un conflicto. Es un herramienta que solo da resultados al final del proceso de mediación.

Las tareas del mediador o mediadora encaminadas a terminar el proceso de mediación consisten en: Seleccione una o más de una: Hacer un resumen de lo que ha entendido. Felicitar a las partes por su colaboración. Tener en cuenta las características que deben cumplir los acuerdos de las partes. Buscar posibles vías de acuerdo.

El caucus: Seleccione una o más de una: Es una de las características de las respuestas. Es un recurso para salir de una situación de estancamiento. Es muy útil cuando hay bloqueos o posturas inflexibles de las partes implicadas. Es una técnica de la escucha activa.

Las notas que toma la persona mediadora a lo largo del proceso de mediación: Son una herramienta muy importante para las partes implicadas en un conflicto puesto que les ayudan a recordar. No pueden contener abreviaturas. Ayudan a la persona mediadora a no perder ningún detalle de la mediación. No deben consultarse durante la sesión de mediación.

El poder: Es la demanda pública más fuerte bajo la cual se esconden los intereses y necesidades. Es la posición filosófica sobre la que descansan la ideología y los elementos de las partes implicadas en el conflicto. Es la importancia que cada parte implicada da al conflicto. Es la capacidad de influencia de las personas protagonistas implicadas en le conflicto.

El lenguaje blanqueador consiste en una paráfrasis realizada por las partes implicadas sobre las opiniones expresadas por las partes en la que se eliminan los comentarios dañinos, desagradables o negativos. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La persona mediadora debe definir que es verdad y que es mentira, lo que es justo y lo que es injusto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El organismo llamado _____, se creó en tiempos de Jaime I (1239) para gestionar uno de los conflictos más importantes y constantes de Valencia, sobre el uso del agua. el comité de las Aguas de Valencia. el movimiento Resolución Alternativa de Conflictos. el modelo Tradicional. el tribunal de las Aguas de Valencia.

La mediación es aplicable a todos los campos en los que exista: Sólo un conflicto intrapersonal. Un conflicto intrapersonal y interpersonal. Un conflicto interpersonal o intergrupal. Un conflicto intergrupal e intrapersonal.

Uno de los principios de la mediación que defiende el secreto profesional de la información que se obtiene durante el proceso de mediación es el principio de: Imparcialidad. Neutralidad. Equidad. Confidencialidad.

El sistema judicial es el polo opuesto de la negociación puesto que en el segundo método el poder reside en las partes implicadas en el conflicto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El papel del mediador o mediadora intercultural es únicamente el de traductor puesto que las partes en conflicto resuelven por ellas mismas el conflicto o problema. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El modelo Tradicional de Harvard es el más adecuado para un problema surgido a causa de las diferentes culturas que conviven en un Instituto de Secundaria. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿En cuál de los siguientes sistemas de resolución de conflictos no interviene ningún tercero y las partes controlan el proceso y las soluciones?. La confrontación. El arbitraje. La negociación. El juicio.

Las estrategias de acción del modelo de Carnevale para llevar a cabo el proceso de mediación son: Evitación, presión, compensación e inacción. Integración, evitación, presión y compensación. Integración, presión, compensación e inacción. Evitación, inacción, agresión, presión.

Las partes implicadas llegan _____ si son capaces de ser empáticas y sensibles ante la situación de la parte opuesta. al reconocimiento. al juicio. a la revalorización. al acuerdo.

El modelo transformativo considera que el conflicto: Es negativo y debe evitarse. Es un proceso mental, con un potencial de cambio mediante otro proceso mental. Transforma la violencia en agresividad. Es una oportunidad de crecimiento, no desaparece, se transforma.

El modelo circular narrativo se centra: En transformar el conflicto y las relaciones. En trabajar la comunicación. En el objetivo de llevar a las partes a un acuerdo. En el arbitraje.

El modelo transformativo considera que el conflicto: Es negativo y debe evitarse. Es un proceso mental, con un potencial de cambio mediante otro proceso mental. Transforma la violencia en agresividad. Es una oportunidad de crecimiento, no desaparece, se transforma.

La mediación es aplicable a todos los campos en los que exista: Sólo un conflicto intrapersonal. Un conflicto intrapersonal y interpersonal. Un conflicto interpersonal o intergrupal. Un conflicto intergrupal e intrapersonal.

El modelo transformativo proviene del mundo del derecho y de la economía. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El objetivo de la mediación es la retroalimentación ya que permite que las dos partes restablezcan el diálogo y sean partes activas en la gestión de sus propios conflictos. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Sara Cobbs y Folger son los dos representantes del modelo circular-narrativo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El papel del mediador o mediadora en modelo tradicional-lineal de Harvard es el de facilitar la comunicación entre las partes implicadas en el conflicto para conseguir que se establezca un diálogo que permita lograr el acuerdo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿En cuál de los siguientes sistemas de resolución de conflictos no interviene ningún tercero y las partes controlan el proceso y las soluciones?. El arbitraje. La confrontación. La negociación. El juicio.

Uno de los principios de la mediación que defiende el secreto profesional de la información que se obtiene durante el proceso de mediación es el principio de: Imparcialidad. Neutralidad. Equidad. Confidencialidad.

El sistema de construcción de la solución entre las dos partes se llama _____ y es la forma más sencilla para resolver un conflicto. conciliación. negociación. juicio. arbitraje.

Las posiciones hacen referencia al estado inicial de las personas ente un conflicto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación en el ámbito de la familia: Seleccione una o más de una: Su principal ventaja es el ahorro de costes. Es un proceso voluntario y estructurado. Ayuda a solucionar de forma amigable los conflictos. Reduce la agresividad y restablece las pretensiones de las partes implicadas en el conflicto.

La mediación comunitaria: Seleccione una o más de una: Es uno de los tipos de arbitraje. Va más allá de implantar un servicio de mediación. Facilita la creación de espacios para resolver los conflictos comunitarios. También puede llamarse mediación ciudadana.

La mediación transformadora: Seleccione una o más de una: Ofrece a las partes implicadas la oportunidad de concretar una negociación colaborativa mediante el asesoramiento de una tercera persona. Alcanza el éxito cuando las partes implicadas como personas cambian para mejorar. Pone el acento en la revalorización y el reconocimiento. Tiene un fuerte componente terapéutico.

Los intereses son _____ que deseamos obtener a través del conflicto. las necesidades. los beneficios. los valores. las actitudes.

La Conciliación es un proceso voluntario en el cual las partes implicadas en un conflicto ceden todo el poder a una tercera persona que impone una solución del conflicto. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El movimiento Resolución alternativa de conflictos buscaba vías alternativas a la mediación comunitaria. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El principio de neutralidad alude tanto a las partes implicadas en el conflicto, como al mediador y al resultado de la mediación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación familiar puede gestionar y resolver conflictos en supuestos de discrepancias intergeneracionales. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

En el arbitraje: Se construye la solución entre las dos partes implicadas en el conflicto. Las partes designan voluntariamente una tercera persona para que intervenga en la resolución del conflicto estableciendo un dictamen que las partes deben cumplir obligatoriamente. Cede todo el poder a un juez que impondrá una solución en el litigio. No hay la presencia de ningún tercero que facilite un acuerdo.

Las estrategias de acción del modelo de Carnevale para llevar a cabo el proceso de mediación son: Evitación, presión, compensación e inacción. Integración, evitación, presión y compensación. Integración, presión, compensación e inacción. Evitación, inacción, agresión, presión.

En el sistema judicial el poder de las partes en conflicto es máximo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Una de las razones que explica como los métodos alternativos de resolución de conflictos se han extendido es el ahorro del tiempo y del dinero. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

En un juicio las partes implicadas en el conflicto no controlan el proceso y su participación es obligatoria. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El papel del mediador o mediadora intercultural es únicamente el de traductor puesto que las partes en conflicto resuelven por ellas mismas el conflicto o problema. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación comunitaria supone introducir: El conflicto comunitario. El movimiento Resolución Alternativa de Conflictos. A la ciudadanía. La cultura de la mediación.

El concepto de valor es unívoco. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación intercultural: Explica las causas de las migraciones. Fomenta la creación de nuevas estrategias de relación e intervención. Propone aplicar el modelo asimilacionista. Pretende salvaguardar la cultura de la sociedad receptora.

El racismo: Seleccione una o más de una: Consiste en no aceptar la diferencia. Es el trato desigual de las personas debido a su pertenencia a un determinado grupo. Es el rechazo al otro, a la diferencia. Proviene de una palabra griega ethons y significa egoísmo.

El clima entre la población autóctona y la extranjera: Se refiere a los atributos de la población extranjera. Sirve de intermediario entre ambas poblaciones. Explica y traduce los códigos culturales de la población autóctona. Se puede mejorar mediante el conocimiento mutuo y la mediación intercultural.

Los prejuicios son difíciles de erradicar porque forman parte de nuestra identidad y se comparten socialmente. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación intercultural puede servir de intermediaria en las situaciones que no son conflictivas. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Las claves culturales de las minorías étnicas: Se refieren a las características biológicas. Son las que configuran las distintas culturas. Son recursos de la mediación intercultural. Hacen referencia a los flujos migratorios.

El modelo etnocéntrico se basa en el dominio de las minorías culturales por ser consideradas como inferiores. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La inmigración es un fenómeno nuevo, en nuestro país que ha empezado en las últimas décadas. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La prevención primaria: Seleccione una o más de una: Favorece la cultura de la mediación y del diálogo. Tiene lugar cuando ha estallado el conflicto y se ha solucionada. Tiene lugar cuando el conflicto aún no ha surgido. Actúa sobre los factores que generan el conflicto.

Las migraciones: Es un fenómeno nuevo en nuestro país que se da a causa de la grave crisis económica. Pueden ser internacionales. Pueden darse desde el interior de un mismo país. Se dan cuando la población se va de su país.

Las claves culturales de las minorías étnicas: Se refieren a las características biológicas. Son las que configuran las distintas culturas. Son recursos de la mediación intercultural. Hacen referencia a los flujos migratorios.

La mediación intercultural sólo es útil en situaciones conflictivas. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación intercultural puede servir de intermediaria en las situaciones que no son conflictivas. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Los prejuicios y los estereotipos suelen manifestarse en una única forma: el racismo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El modelo etnocéntrico se basa en el dominio de las minorías culturales por ser consideradas como inferiores. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El concepto de provención se refiere a: Una necesidad de actuar antes que exploten los conflictos. Evitar el conflicto. No hacer frente al conflicto, impedir que afloren sus causas. Al proceso de intervención de la crisis que nos lleva a un conocimiento de los cambios estructurales necesarios para eliminar sus causas.

Las comunidades de aprendizaje son: La herramienta principal para la planificación de la convivencia y de la resolución de conflictos escolares. Los Derechos Humanos y los Valores democráticos. Disciplinas democráticas, planificadas y consensuadas entre todos y todas. Una apuesta por la igualdad educativa en el marco de la sociedad de la información para combatir las situaciones de desigualdad de muchas personas en riesgo de exclusión social.

En referencia a la mediación comunitaria, la Administración Pública debería: Promover la mediación curativa. La separación de culturas para evitar los conflictos. Potenciar los estereotipos. Facilitar el conocimiento y la relación entre culturas.

El modelo de interculturalidad: Seleccione una o más de una: Conlleva una nueva manera de entender las relaciones basándose en el respeto y el derecho a la diferencia. Considera que la sociedad debe aceptar a las diferentes culturas pero evitar que éstas se mezclen unas con otras y desaparezcan. Tiene como objetivo la comunicación, la comprensión de los otros y de su cultura. Defiende la igualdad de la personas independientemente de su origen y cultura, mediante el diálogo y el consenso.

El racismo: Seleccione una o más de una: Consiste en no aceptar la diferencia. Es el trato desigual de las personas debido a su pertenencia a un determinado grupo. Es el rechazo al otro, a la diferencia. Proviene de una palabra griega ethons y significa egoísmo.

La prevención primaria: Seleccione una o más de una: Favorece la cultura de la mediación y del diálogo. Tiene lugar cuando ha estallado el conflicto y se ha solucionada. Tiene lugar cuando el conflicto aún no ha surgido. Actúa sobre los factores que generan el conflicto.

Los valores fundamentales para prevenir conflictos entre culturas son _____ puesto que ambos mejoran el entendimiento y facilitan la convivencia entre diferentes culturas y etnias. la libertad y el respeto. el trabajo y la motivación. la amistad y la xenofobia. el respeto a la diferencia y la solidaridad.

Una de las estrategias para la prevención de conflictos es fomentar el sentimiento de pertenencia y de identidad. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La percepción negativa de la identidad considera que la identidad es múltiple y cambiante, por lo tanto tiene la capacidad de adaptarse al lugar o en el contexto social en el que se encuentra. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Uno de los objetivos de la mediación intercultural es evitar la violencia y que una de las partes imponga su código cultural a la otra parte mediante la asimilación o la indiferencia. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El etnocentrismo se basa en la construcción social que se hace de las personas extranjeras basándose en estrategias de interiorización que marcan la diferencia entre la población autóctona y la población extranjera. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La mediación intercultural entre la población autóctona y la población extranjera: Seleccione una o más de una: Promueve la autonomía y la inserción social. Fomenta los estereotipos de cada cultura. Mejora la integración. Va en detrimento de la cohesión social.

El concepto de etnia: Es unívoco puesto que tiene uno solo significado. Proviene de una palabra griega ethons, el significado de la cual es pueblo o comunidad humana. Puede definirse desde diferentes perspectivas. Significa ser inmigrante.

La mediación intercultural: Puede llegar a ser a ser un instrumento de transformación social. Previene los conflictos culturales, facilita su resolución y mejora la relación entre toda la población. Se utiliza únicamente para resolver conflictos entre diferentes personas autóctonas. Facilita la resolución de conflictos pero no los previene.

Las acciones interculturales: Se dirigen exclusivamente a los miembros de los grupos minoritarios o a los de origen extranjero. Se consideran como un proceso que comienza con la constatación de la diversidad que existe sobre un territorio. Tienen una función reparadora de la estructura social y también una dimensión preventiva del conflicto. Tienen una función reparadora de la estructura social pero no tienen una dimensión preventiva del conflicto.

Los prejuicios y los estereotipos suelen manifestarse mediante cuatro formas concretas que son la xenofobia, el empoderamiento, la discriminación y el racismo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

La identidad no es un concepto estático, sino _____ que se va formando y transformando. dinámico. fijo. monocultural.

La cohesión social _____ y la percepción de pertenencia a un proyecto o situación común. es una modalidad de intervención para resolver conflictos. se refiere al movimiento constante de población. designa el grado de consenso de los miembros de un grupo social.

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