MEDIACION Y CONFLICTO

El tipo de principio de mediación que refiere que las partes deben percibir el mismo trato de manera transparente y ética, que no haya ningún privilegio. Principio de igualdad sobre las partes. . Principio de confidencialidad. Principio de independencia, neutralidad e imparcialidad.

El tipo de principio de mediación que refiere la obligatoriedad para las partes y para el profesional de mantener la información y temas tratados de manera secreta: Principio de igualdad sobre las partes. Voluntariedad y libre disposición. Principio de confidencialidad.

El tipo de principio de mediación que hace referencia a que las partes frente a desacuerdos del proceso de resolución del conflicto pueden desistir y abandonarlo, corresponde: Voluntariedad y libre disposición. Principio de independencia, neutralidad e imparcialidad. Principio de igualdad sobre las partes.

El tipo de negociación que hace referencia a aspectos competitivos de enfrentamiento entre las partes del gana-pierde, corresponde: Negociación distributiva. Negociación suave. Negociación dura.

El tipo de negociación que por su dimensión de tácticas se fomenta la colaboración. Negociación integradora. Negociación distributiva. Negociación dura.

El tipo de negociación se enfoca en el reconocimiento de intereses comunes y encontrar soluciones beneficiosas en el gana-gana. Negociación integradora. Negociación distributiva. Negociación suave.

El tipo de negociación que por su dimensión de su enfoque plantea que una de las partes gane a toda costa. Negociación distributiva. Negociación integradora. Negociación dura.

El tipo de negociación que está orientada a evitar o poner fin al meta conflicto para que se beneficien las partes: Negociación integradora. Negociación distributiva. Negociación suave.

El tipo de negociación que por su dimensión de grandes beneficios se enfoca en disminuir el conflicto. Negociación distributiva. Negociación dura. Negociación suave.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia al interés por mostrar credibilidad y el temor al fracaso, corresponde: Conductores. Expresivos. Analíticos.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a la toma de decisiones posterior al estudio de la información con la que cuenta, corresponde: Expresivos. Amables. Analíticos.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a su interés por los que pueden opinar los demás, corresponde.. Expresivos. Conductores. Amables.

El tipo de conflicto que hace referencia a ideas y aspiraciones que se oponen en los pensamientos de la persona, corresponde: Conflicto interior. Conflicto entre personas. Conflicto relacional.

El tipo de conflicto que puede presentarse entre grupos que tienen una misma identidad porque forman parte de una colectividad. Conflictos entre grupos comunales. Conflicto relacional. Conflictos entre instituciones.

El tipo de estrategia de negociación que hace referencia a que una de las partes se enfoca en los intereses de la otra parte más que la suya, corresponde: Acomodación. Colaboración. Evitación.

El tipo de estrategia de negociación que hace referencia a que las partes tienen un interés en común para que el beneficio sea de ambos, corresponde: Colaboración. Competición. Evitación.

El tipo de estrategias de negociación que hace referencia a que las partes se enfocan en ganar sin considerar el beneficio de la otra parte, corresponde. Competición. Colaboración. Evitación.

El tipo de conciliación que refiere que aborda la necesidad de priorizar y negociar entre las distintas metas y aspiraciones de una persona: Conciliación de intereses. Conciliación personal-laboral. Conciliación política.

Uno de los tipos de conciliación, que es especialmente relevante en el contexto actual de la sociedad, donde la globalización y la digitalización han llevado a una mayor integración, generando nuevos desafíos y oportunidades en la búsqueda de un equilibrio adecuado. Conciliación personal-laboral. Conciliación de intereses. Conciliación política.

Una de las estrategias de conciliación que implica prestar atención plena y genuina a las palabras, emociones y necesidades de la otra parte, reflejando y aclarando su mensaje para asegurar una comprensión adecuada, corresponde: Escucha activa. Solución colaborativa de problemas. Enfoque de "ganar-ganar".

Una de las estrategias de conciliación que refiere que puede ser aplicada en una variedad de contextos, como disputas familiares, laborales y comunitarias, y puede promover la resolución pacífica de conflictos y la restauración de las relaciones, corresponde: Solución colaborativa de problemas. Comunicación asertiva. Mediación.

Una de las estrategias de conciliación que se basa en el principio de la cooperación y la búsqueda de intereses comunes, en lugar de la competencia y la confrontación, lo que puede conducir a resultados más justos y duraderos, corresponde: Enfoque de "ganar-ganar". Escucha activa. Solución colaborativa de problemas.

Una de las estrategias de conciliación que fomenta la empatía, la confianza y el compromiso mutuo, lo que puede conducir a la resolución de conflictos de manera más efectiva y duradera, corresponde: Solución colaborativa de problemas. Enfoque de "ganar-ganar". Comunicación asertiva.

Una estrategia de conciliación que implica expresar de manera abierta y respetuosa las propias necesidades, opiniones y sentimientos, al mismo tiempo que se escucha y se consideran las perspectivas de los demás, corresponde: comunicación asertiva. solución colaborativa de problemas. enfoque de "ganar-ganar".

Una estrategia de conciliación que implica la comunicación y el compromiso entre las partes interesadas para encontrar soluciones mutuamente satisfactorias, corresponde: Negociación. Solución colaborativa de problemas. Mediación.

Una de las características del arbitraje donde un juez de un tribunal ordinario podría no tener el conocimiento específico requerido para abordar adecuadamente el conflicto, corresponde: Expertise técnica y especialización. Flexibilidad. Confidencialidad.

Una de las características del arbitraje que es especialmente importante en disputas transfronterizas o de naturaleza técnica, donde las partes pueden requerir expertos en un área específica o adaptar el proceso a sus necesidades culturales o comerciales, corresponde: Flexibilidad. Expertise técnica y especialización. Eficiencia y celeridad.

Una de las características de la mediación formal que refiere que pueden incluir la preparación, la sesión de mediación en sí y el seguimiento después de la mediación: Proceso estructurado. Enfoque legal y reglamentario. Mediador capacitado y certificado.

Una de las características de la mediación formal que refiere que garantiza que el mediador tenga el conocimiento y las habilidades necesarias para facilitar el proceso de manera efectiva. Mediador capacitado y certificado. Reglas y procedimientos. Proceso estructurado.

Una de las características de la mediación informal que refiere presentar un enfoque más personalizado y adaptativo para la resolución de conflictos, corresponde: Proceso flexible. Menos énfasis en el marco legal y reglamentario. Mediador no necesariamente capacitado.

Una de las características de la mediación donde el mediador actúa como un facilitador, ayudando a las partes a identificar sus intereses, aclarar malentendidos y explorar posibles soluciones. enfoque en la comunicación y la negociación. flexibilidad del proceso. autodeterminación de las partes.

El principio de negociación que refiere que mientras más opciones se logren identificar se podrá tener más alternativas que satisfagan a ambas partes. Segundo principio. Primer principio. Tercer principio.

El principio de negociación que hace referencia a darle importancia a los intereses de las partes en la búsqueda de solución del conflicto. Segundo principio. Tercer principio. primer principio.

El principio que hace referencia a la presentación de opciones viables para dar solución al conflicto ajustados a la realidad. Cuarto principio. Segundo principio. Tercer principio.

El factor que interviene en el proceso de conflictos social que hace referencia a tomar en consideración los aspectos que priorizan las partes en la resolución del mismo, corresponde: Intereses. Relaciones. Estructura.

El factor que interviene en el proceso del conflicto que refiere a como las partes muestran actitudes que podrían facilitar u obstaculizar la resolución del conflicto, corresponde: Relaciones. . Institucional. Estructura.

El factor que interviene en el proceso del conflicto que refiere a los mecanismos de interacción e intercambio que mantienen las partes, corresponde.. Estructura. Información. Comunicación.

El factor que interviene en el proceso del conflicto que hace referencia a analizar cómo las partes están actuando frente a la prevención y control del conflicto corresponde: Relaciones. Estructura. Institucional.

A partir de que etapa dentro del conflicto, las partes ya puede mostrar una participación colaborativa para resolver el conflicto. Punto muerto. Disminución. Escalamiento.

La etapa del conflicto que hace referencia a un momento donde la situación problema genera un desgaste entre las partes, se la denomina: Punto muerto. Escalada. Disminución.

La técnica de negociación donde una de las partes amedrenta a la otra ejerciendo fuerza y poder para que ceda a sus solicitudes. Presión. Intercambio. Legalidad.

La técnica de negociación que consiste en alagar, alabar aspectos o características de la otra parte para poder dar solución al conflicto. Adulación. Intercambio. Persuasión racional.

El tipo de técnica de negociación donde hace énfasis a negocios direccionados a entregar servicios o favores a la otra parte, corresponde: Recurso de las aspiraciones. Persuasión racional. Adulación.

Técnica de negociación que refiere una influencia generada por los argumentos lógicos de una de las partes para lograr un acuerdo efectivo, corresponde: Recurso de las aspiraciones. Persuasión racional. Adulación.

Uno de los pasos del proceso de la mediación que refiere que el mediador debe ayudar a las partes a considerar las ventajas y desventajas de cada opción y a determinar cuál es la mejor opción para resolver la disputa, corresponde: Generación de opciones. Identificación de los temas. Evaluación de opciones.

Uno de los pasos del proceso de mediación donde el mediador debe ayudar a las partes a entender lo que es realmente importante para ellas y a identificar las posibles soluciones que satisfagan esas necesidades, corresponde: Sesión de apertura. Identificación de los temas. Exploración de intereses y necesidades.

Uno de los pasos del proceso de mediación que hace referencia a que el mediador debe ser capaz de mantener el control de la discusión y asegurarse de que ambas partes estén enfocadas en los temas centrales, corresponde: Sesión de apertura. Identificación de los temas. Exploración de intereses y necesidades.

Dentro del proceso de mediación, el paso donde se establecen las reglas de la mediación, se explican las responsabilidades de cada parte y se aclara el rol del mediador en el proceso, corresponde: Sesión de apertura. identificación de los temas. Presentación de los problemas.

Uno de los pasos de la conciliación que refiere que las partes deben sentirse cómodas para expresar sus pensamientos, sentimientos y preocupaciones, y deben estar dispuestas a escuchar y considerar las perspectivas de los demás, corresponde: Establecimiento de un marco de comunicación. Exploración de intereses y necesidades. Preparación para la conciliación.

Uno de los pasos del proceso de la conciliación que refiere que las partes en conflicto deben identificar y examinar sus intereses y necesidades subyacentes, así como aquellos de la otra parte, corresponde: Exploración de intereses y necesidades. Preparación para la conciliación. Identificación del conflicto.

Uno de los pasos del proceso de conciliación que implica que las partes en conflicto se comprometan a abordar y resolver sus diferencias de manera constructiva y pacífica, corresponde. Preparación para la conciliación. Identificación del conflicto. Establecimiento de un marco de comunicación.

Una de las técnicas de la mediación que refiere que es crucial para mantener un ambiente seguro y de confianza. La comprensión de las necesidades. La gestión emocional. La exploración de alternativas.

Una de las técnicas de mediación que hace referencia a que el mediador debe mantener una posición neutral y equilibrada entre las partes en conflicto, corresponde: La imparcialidad. La confidencialidad. Claridad de la información.

Una de las técnicas de la mediación que refiere que el mediador debe ser capaz de transmitir información de manera clara y efectiva, para que las partes en conflicto puedan entender los problemas y las posibles soluciones: La educación. La imparcialidad. La claridad de la información.

Se la considera al conflicto como un indicador ___ que afecta al sistema social. de disfunciones sociales. de percepciones diferentes. de aspiraciones incompatibles.

Se las consideran como el motor para mostrar las acciones del conflicto y que sean visibles: Las emociones. Las percepciones diferentes. Los comportamientos.

En el proceso de resolución de conflicto la participación de intervención de una tercera persona neutral, hace referencia: Conciliación. Mediación. Negociación distributiva.

(Completar): Conflicto es la presencia de intereses divergentes o percepciones incompatibles entre personas o grupos y el deseo de seguir una conducta proporcionada a estas percepciones. intereses divergentes - el deseo-proporcionada -. calma- situacion y mediacion. negociacion- recusos- causas.

(Completar): La definición de conflicto refiere la interacción de dos o más partes que tienen aspiraciones y objetivos que se tornan incompatibles. . incompatibles. diferencias. conflictivas.

(Completar): El modelo transformativo hace referencia a la transformación y el reconocimiento mutuo de los individuos involucrados. transformativo-transformación-reconocimiento. circular-caminar. compromiso-cpmunicacion.

(Completar): La negociación es un proceso donde las partes discuten sobre sus diferencias para posteriormente buscar nuevas alternativas en la solución del problema y un beneficio en común. problemas - soluciones. discuten - buscar-. alternativas. analizan- situaciones.

(Completar): La mediación es la alternativa para solucionar las controversias de las partes de manera voluntaria. eficiente- negociacion. Mediación - Solucionar-Voluntaria. arbitraje-recursos.

(Completar): El arbitraje se refiere a un proceso en el que una o varias personas independientes y neutrales son designadas para escuchar y decidir sobre un conflicto entre dos o más partes. independientes-escuchar - decidir. hablar- conversar. discutir- problemas.

(Completar): El arbitraje es un proceso mediante el cual las partes involucradas en un conflicto acuerdan someter sus diferencias a la decisión de un tercero imparcial, conocido como árbitro, quien emite un laudo o fallo vinculante. El arbitraje- sus diferencias -Un tercero imparcial. sus acuerdos- una persona. conflictos- mediacion.

Completar): La definición de conflicto indica que uno de los elementos críticos consiste en la percepción y creencia haciendo referencia a que las partes pueden actuar a buscar una solución. La percepción y creencia- Las partes -Buscar una solución. el mediador-ideas. soluciones y negociaciones.

(Completar): El conflicto es una especie o clase de relación social en la que hay objetivos de distintos miembros de la relación que son incompatibles entre sí. diferentes-causas. problemas- diferencias. clase de relación social-objetivos-incompatibles.

(Completar): El conflicto es como un iceberg que solo exterioriza una fracción de las acciones de la persona, pero lo observable se muestra en comportamientos y acciones. un iceberg -una fracción -observable. lo visible-causas-miedo. conversar-discutir.

(Completar): La negociación es la técnica que las partes de manera voluntaria participan en la resolución del conflicto para alcanzar una decisión conjunta. efectiva-solucion. negociación-voluntaria-conjunta. mediacion- favorable.

(Completar): La negociación en el ámbito de las organizaciones puede involucrar a varias partes, incluyendo gerentes, empleados, proveedores y clientes. docentes- estudiantes. el ámbito de las organizaciones-gerentes- clientes. recursos- naturaleza.

(Completar): La negociación es un proceso en el que dos o más partes interdependientes reconocen diferencias en sus intereses y deciden buscar un acuerdo. interdependientes -diferencias-deciden. se motivan. problemas- soluciones.

(Completar): La mediación formal es un proceso estructurado y reglamentado de resolución de conflictos en el que un mediador neutral e imparcial ayuda a las partes en disputa a alcanzar un acuerdo mutuamente aceptable. Formal -Estructurado-mutuamente aceptable. informal-eficiente. juntamente aceptable.

Completar): La negociación en el ámbito de la educación puede involucrar a varias partes, incluyendo estudiantes, padres, maestros y administradores. el ámbito de la educación- estudiantes-maestros. clientes-dudas. clima-naturaleza.

(Completar): La negociación en el ámbito de la salud puede estar influenciada por factores culturales y de género, y es importante ser consciente de estos estereotipos y trabajar para superarlos en el proceso de negociación. en el ámbito de la salud-factores culturales-superarlos. mejorados- factor social. ambito de la educación-.