metodos alternativos resolucion de conflictos
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Título del Test:
![]() metodos alternativos resolucion de conflictos Descripción: parcial 1 uk |



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Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “reconciliador”. Estas personas son asertivas y cooperativas, tiene tal ansiedad por llegar a una solución que termine el conflicto, que se apresuran a partir por la mitad las diferencias. Son personas que se mantienen firmes en su postura inicial y nunca aceptan dividir las diferencias para no mostrar debilidad. ¿Qué se busca con el proceso de negociación?. La negociación constituye uno de los procesos de búsqueda de equilibrio de poder. La negociación busca que una de las partes se rinda incondicionalmente ante los deseos de la otra. Características de la mediación (seleccionar todo lo que corresponda): La herramienta “abogado del diablo” se utiliza para traer a la parte a la realidad, para bajarla a tierra. La herramienta “pregunta abierta” es para que la parte se explaye en la respuesta. La herramienta “dirección del proceso” sirve para guiar, conducir el proceso de mediación y esto es aplicable a todos los presentes en la mesa. la herramienta "Juez" el mediador tiene la facultad de sancionar económicamente a la parte que no responda con la verdad durante el parafraseo. ¿Cómo se clasifica el arbitraje por quien lo realiza?. El arbitraje por quien lo realiza se clasifica en: árbitros de iure y amigables componedores. Se clasifica en árbitros particulares y árbitros estatales obligatorios. En qué consiste la cláusula compromisoria?. La cláusula compromisoria consiste en: es el acuerdo contractual por el cual las partes convienen que los litigios entre ellas serán sometidos a la decisión de árbitros. Es una cláusula que obliga a las partes a condonar cualquier deuda pendiente al momento de finalizar un contrato comercial. Características de la mediación (seleccionar todo lo que corresponda): Los cinco principios de la mediación son imparcialidad, neutralidad, confianza, confidencialidad y consentimiento informado. Las etapas de la estructura de la mediación son: discurso, posición, interés brainstorming, replanteo y acuerdo. Las preguntas cerradas sirven para confirmar algo y las respuestas deben ser “sí” o “no”. La mediación es un proceso formal donde el mediador dicta una sentencia que se inscribe en el registro civil. ¿Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “competitivo”?. Estas personas están muy preocupadas por ser primeras, por ganar e imponerse. Son personas que priorizan el bienestar de la contraparte y ceden sus intereses con facilidad. ¿Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “manipulador”?. Estas personas son expertas en mostrar interés por los intereses de los otros y la relación, pero solo como medio de controlar. Son negociadores que se destacan por su honestidad brutal y por no ocultar nunca sus verdaderas intenciones. ¿Cómo se genera participación ante la negativa a negociar?. Discuta su negativa a negociar, comuníquese directamente o por medio de terceros, no los ataque por no querer negociar, sugiera algunas opciones como negociar por medio de terceros, por e-mail u otros medios. Se debe publicar la negativa en los diarios locales para presionar socialmente a la parte y forzarla a firmar un acuerdo. ¿En qué consiste el procedimiento en el arbitraje?. El procedimiento en el arbitraje consiste en los pasos a seguir es el que las partes hubieren fijado. si ellos no lo han fijado son los árbitros lo que deben decidir el procedimiento a seguir, el procedimiento elegido por los árbitros es irrecurrible por las partes. El procedimiento es decidido por el primer testigo que declare en la causa y debe ser aprobado por el colegio de abogados local. En la “posición perseguidora” el negociador tiene baja autoestima y está encubierta de poder y rudeza. verdadero. falso. Las posiciones del negociador en el conflicto son “posición existencial”, “posición desvalorizadora”, “posición perseguidora” y “posición realista”. verdadero. falso. En el modelo de negociación “colaborador” la persona es dubitativa y competitiva. verdadero. falso. El modelo de negociación “componedor” es muy usado cuando las dos partes tienen el poder equilibrado. verdadero. falso. El conflicto puede permanecer latente durante muchos años. verdadero. falso. El origen histórico de la mediación es el origen mismo del hombre, ya que es tan antiguo como lo es el conflicto. verdadero. falso. Se presume que con la disminución de las causas en los tribunales los jueces podrán dedicarles más tiempo a casos donde no es posible la mediación. verdadero. falso. El ciclo de vida del conflicto tiene 5 fases. verdadero. falso. El modelo “competitivo” de negociación entiende que hay que usar el poder para imponerse. verdadero. falso. La “curva de olvido” es la tasa a la que un negociador puede desaprender hábitos que le impiden tener éxito. verdadero. falso. El conflicto es el promotor del cambio y se caracteriza por la dualidad “adversario-adversario”. verdadero. falso. En la época posterior a la segunda guerra mundial se dio un gran impulso al estudio de la intervención de terceros. verdadero. falso. Los conflictos bélicos nos han dejado un cuerpo teórico que viene creciendo década tras década. verdadero. falso. La resolución judicial no es una forma pacífica de resolver disputas. verdadero. falso. En el modelo de negociación “colaborador” la persona es dubitativa y competitiva. verdadero. falso. El modelo de negociación “componedor” es muy usado cuando las dos partes tienen el poder equilibrado. verdadero. falso. La mediación nace en china en 1945. verdadero. falso. El modelo “colaborador” tiene la ventaja de ser costoso en el tiempo y energía emocional. verdadero. falso. Las instituciones religiosas nunca han asumido el liderazgo de formas de convivencias pacíficas. verdadero. falso. En áfrica no se aplicaba reunir una asamblea vecinal para resolver conflictos. verdadero. falso. Los grupos étnicos siempre han traído a un extranjero para intervenir en sus litigios. verdadero. falso. Diferencias y semejanzas entre la mediación y la conciliación: En la conciliación se puede ir sin abogado; el plazo para realizar el procedimiento de mediación es de 30 días. En la mediación es obligatorio que el juez esté presente en todas las audiencias, mientras que en la conciliación no hay límite de tiempo. Dentro del proceso de mediación, ¿el mediador se transforma en un puente entre las partes. verdadero. falso. El mediador es un juez. verdadero. falso. En la mediación la solución se apoya en la voluntad de las partes. verdadero. falso. Son ventajas de la mediación la rapidez en la solución y menores costos. verdadero. falso. Una las cinco coincidencias en las “fases del conflicto”: Primera fase del conflicto. Segunda fase del conflicto. Tercera fase del conflicto. Cuarta fase del conflicto. Quinta fase del conflicto. Diferencias y semejanzas entre la mediación y la conciliación: mediacion. conciliacion. Una los cuatro posicionamientos en la negociación: Posición perseguidora. Posición desvalorizadora. Posición existencial. Posición realista. Estructura de la mediación (unir con flechas): Posicion. Discurso. Interes. Brainstorming. Replanteo. Acuerdo. Una los seis “estilos de negociador”: Competitivo. Evasor. Colaborador. Reconciliador. Componedor. Manipulador. Cuándo nace la mediación tal como la conocemos hoy?. La mediación, tal como ahora la conocemos, nace en ee.uu. en 1945. La mediación moderna nace en francia tras la firma del tratado de versalles en 1919. Desde cuándo se aplica la conciliación en los tribunales japoneses?. En los tribunales japoneses, nunca se aplicó legalmente la conciliación de desavenencias personales antes del siglo XIX. En los tribunales japoneses la conciliación es obligatoria desde la era samurái en el siglo XII. Cuál es el plazo para que la parte actora deduzca su demanda en el arbitraje. Constituido el tribunal, dispondrá que la parte actora deduzca su demanda dentro del término de seis días. Una vez constituido el tribunal, la parte actora tiene un plazo de veinte días para presentar su demanda. Cuál es el plazo de traslado de la demanda en el arbitraje?. De la demanda se dará traslado por el término de seis días. De la demanda se dará traslado a la contraparte por el término de quince días corridos. En qué plazo se deben diligenciar las notificaciones por cédula en el arbitraje?. Las que se disponga que se efectúen por cédula se deberán diligenciar en los domicilios constituidos dentro de las cuarenta y ocho horas de haber sido dictadas. Las notificaciones por cédula deben ser entregadas en el domicilio en un plazo máximo de diez días hábiles. ¿Qué plazo tienen las partes para presentar un memorial si la causa es de puro derecho?. Tendrán derecho a presentar un memorial dentro de los seis días que serán comunes para el actor y demandado. Las partes podrán presentar un memorial de agravios en el plazo de quince días tras la apertura a prueba. Cuál es la esencia del instituto del arbitraje?. El proceso del arbitraje se caracteriza porque no interviene un órgano del estado para resolver un conflicto, este órgano ha de ser imparcial e independiente y además puede ejecutar sus propias decisiones. Es la intervención obligatoria de un juez de paz para validar que las partes no discutan durante la audiencia de conciliación. Cómo se designa un tribunal arbitral?. Un tribunal arbitral se designa: las partes designan un arbitro cada una y entre las dos se ponen de acuerdo para designar al tercero, si no lo hacen, el tercer arbitro es designado por los otros dos arbitros y, si estos tampoco se ponen de acuerdo, lo designa el juez. Se designa por elección directa del ministerio de justicia mediante un sorteo de abogados matriculados con más de veinte años de antigüedad. Principios que rigen el proceso de conciliación laboral (seleccionar todo lo que corresponda): La continuación de la instancia conciliatoria depende de la decisión del conciliador, puesto que en este caso la ley no faculta a las partes a darla por terminada. El conciliador decide sobre la prorroga o no del plazo de la conciliación. pese a que las partes, de comun acuerdo, le propongan una prorroga, el podrá denegarla, mediante decisión irrecurrible. Lo acordado en la conciliación se somete a la homologación del seclo, quien esta facultado a observar o rechazar el acuerdo conciliatorio. El proceso de conciliación laboral puede ser finalizado por cualquiera de las partes en la primera audiencia sin necesidad de autorización del conciliador. En qué consiste la negociación “suma variable”?. La negociación suma variable significa que se aplica el principio “win-win” donde ambas partes ganan. La negociación suma variable significa “agrandar la torta” esto es mejorar las condiciones originales con creatividad para satisfacción de ambas partes. Significa que el resultado económico final varía según la tasa de interés que fije el banco central el día de la firma del acuerdo. Cómo pueden ser las formas civilizadas de solución de conflictos?. La solución de conflicto puede ser: acordada entre las partes (negociación), impuesta por un tercero (el juez/arbitro) con intervención de un tercero (mediador). La única forma civilizada es la aceptación del destino sin realizar ningún tipo de reclamo formal o informal. ¿Cuáles son los requisitos para ser árbitro?. Los requisitos para ser árbitros son: ser mayor de edad y estar en pleno ejercicio de los derechos civiles. Es requisito obligatorio poseer título de abogado con especialización en derecho internacional y haber sido juez de cámara. ¿Qué no puede ser objeto de arbitraje?. No pueden ser objeto de arbitraje los temas de familia, sucesiones, herencias, patria potestad y los que versen sobre cosas que no están en el comercio no se pueden someter a arbitraje. No pueden ser objeto de arbitraje las deudas comerciales menores a mil pesos ni los contratos de alquiler de locales. |





