METODOS ALTERNATIVOS Y RESOLUCION DE CONFLICTOS UK PARCIAL 1

1. Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “Reconciliador”?. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS Y COOPERATIVAS, TIENE TAL ANSIEDAD POR LLEGAR A UNA SOLUCIÓN QUE TERMINE EL CONFLICTO, QUE SE APRESURAN A PARTIR POR LA MITAD LAS DIFERENCIAS. ESTAS PERSONAS JAMÁS PROPONDRÁN QUE PARTAMOS LAS DIFERENCIAS Y NUNCA SE APRESURAN EN LA NEGOCIACIÓN. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS Y JAMÁS PROPONDRÁN QUE PARTAMOS LAS DIFERENCIAS. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS Y TAMPOCO LES INTERESA LLEGAR RÁPIDAMENTE A UN ACUERDO. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS, PERO SÍ SON COOPERATIVAS.

Qué se busca con el proceso de negociación?. LA NEGOCIACIÓN CONSTITUYE UNO DE LOS PROCESOS DE BÚSQUEDA DE EQUILIBRIO DE PODER. LA NEGOCIACIÓN SIRVE PARA DILATAR HASTA ENCONTRAR HERRAMIENTAS PARA VENCER. LA NEGOCIACIÓN PERMITE GANAR TIEMPO PARA MEJORAR LA POSICIÓN PROPIA. LA NEGOCIACIÓN ES EL RING DONDE SE DIRIMEN LAS DISPUTAS Y SIEMPRE ALGUIEN GANA Y OTRO PIERDE. LA NEGOCIACIÓN CONLLEVA INEVITABLEMENTE EL DESEO DE VENCER A LA OTRA PARTE.

Una las CINCO coincidencias en las “FASES DEL CONFLICTO”. Primera Fase del Conflicto. SEGUNDA FASE DEL CONFLICTO. TERCERA FASE DEL CONFLICTO. CUARTA FASE DEL CONFLICTO. QUINTA FASE DEL COMFLICTO.

4. En la “Posición Perseguidora” el negociador tiene baja autoestima y está encubierta de poder y rudeza. V. F.

5. Las posiciones del negociador en el conflicto son “Posición Existencial”, “Posición Desvalorizadora”, “Posición Perseguidora” y “Posición Realista”. F. V.

6. Características de la mediación (seleccionar todo lo que corresponda): LA HERRAMIENTA “ABOGADO DEL DIABLO” SE UTILIZA PARA TRAER A LA PARTE A LA REALIDAD, PARA BAJARLA A TIERRA. LA HERRAMIENTA “PREGUNTA ABIERTA” ES PARA QUE LA PARTE SE EXPLAYE EN LA RESPUESTA. LA HERRAMIENTA “DIRECCIÓN DEL PROCESO” SIRVE PARA GUIAR, CONDUCIR EL PROCESO DE MEDIACIÓN Y ESTO ES APLICABLE A TODOS LOS PRESENTES EN LA MESA. LA HERRAMIENTA “ULTIMATUM” ES PARA DAR POR TERMINADA LA MEDIACIÓN INEXORABLEMENTE. LA HERRAMIENTA “PREGUNTA INCONDUCENTE” QUIERE DECIR QUE NO CONDUCE A NADA.

Dentro del proceso de Mediación…. SE HA DICHO QUE EL MEDIADOR... EL MEDIADOR NO... EN LA HIPOTESIS DE NO LLEGARSE A UNA SOLUCION ACORDADA, EL PRCEDIMIENTO DE MEDIACION... EN LA MEDIACION... VENTAJAS DE LA MEDIACION... LAS PARTES SE VEN INCLINADAS A CUMPLIR...

8. Cómo se clasifica el Arbitraje por QUIEN LO REALIZA?. EL ARBITRAJE POR QUIEN LO REALIZA SE CLASIFICA EN: ARBITROS DE IURE Y AMIGABLES COMPONEDORES. EL ARBITRAJE POR QUIEN LO REALIZA SE CLASIFICA EN: ARBITROS INTERNOS Y EXTERNOS. EL ARBITRAJE POR QUIEN LO REALIZA SE CLASIFICA EN: ARBITROS JUDICIALES Y ARBITROS EXTRAJUDICIALES. EL ARBITRAJE POR QUIEN LO REALIZA SE CLASIFICA EN: ARBITROS DESIGNADOS Y ARBITROS POR SORTEO. EL ARBITRAJE POR QUIEN LO REALIZA SE CLASIFICA EN: ARBITROS VOLUNTARIOS Y OBLIGATORIOS.

9. En qué consiste la CLAUSULA COMPROMISORIA?. LA CLAUSULA COMPROMISORIA CONSISTE EN: ES EL ACUERDO CONTRACTUAL POR EL CUAL LAS PARTES CONVIENEN QUE LOS LITIGIOS ENTRE ELLAS SERAN SOMETIDOS A LA DECISION DE ÁRBITROS. LA CLAUSULA COMPROMISORIA CONSISTE EN: LAS PARTES SE COMPROMETEN A ELEGIR LA JURISDICCIÓN, LA JUSTICIA APLICABLE Y QUIENES SERAN LOS ÁRBITROS. LA CLAUSULA COMPROMISORIA CONSISTE EN: EL COMPROMISO QUE FIRMAN LAS PARTES PARA DEFINIR COMO SE REALIZARA EL PROCESO DE ARBITRAJE. LA CLAUSULA COMPROMISORIA CONSISTE EN: ES EL PACTO PREVIO DE LAS PARTES QUE FIJAN COMO SE LLEVARÁ ADELANTE EL ARBITRAJE. LA CLAUSULA COMPROMISORIA CONSISTE EN: UN ACUERDO GENERAL PARA DESIGNAR A LOS ÁRBITROS.

10. Características de la Mediación (seleccionar todo lo que corresponda)]. LOS CINCO PRINCIPIOS DE LA MEDIACION SON IMPARCIALIDAD, NEUTRALIDAD, CONFIANZA, CONFIDENCIALIDAD Y CONSENTIMIENTO INFORMADO. LAS ETAPAS DE LA ESTRUCTURA DE LA MEDIACIÓN SON: DISCURSO, POSICIÓN, INTERES BAINGSTORMING, REPLANTEO Y ACUERDO. LAS PREGUNTAS CERRADAS SIRVEN PARA CONFIRMAR ALGO Y LAS RESPUESTAS DEBEN SER “SI” O “NO”. LA ETAPA REPLANTEO TIENE POR FINALIDAD DESCUBRIR EL INTERES DE LAS PARTES. LA HERRAMIENTA LLAMADA “PARAFRASEO” SE USA CUANDO EL MEDIADOR QUIERE QUE LAS PARTES SE EXPLAYAN.

11. Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “Competitivo”?. ESTAS PERSONAS ESTAN MUY PREOCUPADAS POR SER PRIMERAS, POR GANAR E IMPONERSE. ESTAS PERSONAS QUIEREN GANAR, SOLO SE AVIENEN A PERDER SI CON ESO CIERRAN LA NEGOCIACIÓN RÁPIDAMENTE. ESTAS PERSONAS SON MUY REBUSCADAS, INDECISAS Y CON MUCHAS VUELTAS, LES RESULTA DIFICIL TOMAR UNA DECISIÓN, LO LES IMPORTA GANAR O PERDER. ESTAS PERSONAS QUIEREN GANAR A TODA COSTA Y MEJOR AÚN SI SON LA ÚLTIMA OPORTUNIDAD SON OPCIÓN PARA LA OTRA PARTE. A ESTAS PERSONAS NO LES INTERESA SER LAS PRIMERAS, QUIEREN GANAR O PERDER, PERO TERMINAR RÁPIDO.

12. Una estos CINCO “MODELOS DE NEGOCIACIÓN” con el tipo de negociación que se identifica. DISTRIBUTIVA. INTEGRATIVO. HARDWAR. COMPETITIVO. ACOMODATIVO.

13. En el modelo de negociación “Colaborador” la persona es dubitativa y competitiva VERDADERO. V. F.

14. Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “Manipulador”?. ESTAS PERSONAS NO CONTROLAN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN NI LAS PERSONAS QUE PARTICIPAN, DEJAN QUE TOME SU PROPIO RITMO. ESTAS PERSONAS SON EXPERTAS EN MOSTRAR INTERES POR LOS INTERESES DE LOS OTROS Y LA RELACIÓN, PERO SOLO COMO MEDIO DE CONTROLAR. ESTAS PERSONAS SON PROCLIVES A NO INTERESARSE POR LA OTRA PARTE, DEJAN QUE LA NEGOCIACIÓN TOME SU RUMBO. A ESTAS PERSONAS NO LES INTERESA CONTROLAR A LA OTRA PARTE. ESTAS PERSONAS SON EXPERTAS EN NO MOSTRAR NINGÚN INTERES EN LA OTRA PARTE.

15. Cómo se genera participación ante la negativa a negociar?. DISCUTA SU NEGATIVA A NEGOCIAR, COMUNIQUESE DIRECTAMENTE O POR MEDIO DE TERCEROS, NO LOS ATAQUE POR NO QUERER NEGOCIAR, SUGIERA ALGUNAS OPCIONES COMO NEGOCIAR POR MEDIO DE TERCEROS, POR E-MAIL U OTROS MEDIOS. COMPORTESE AGRESIVAMENTE Y DIRECTAMENTE CONLA CONTRAPARTE INSTANDOLO A RETOMAR LA NEGOCIACIÓN. MANDE MENSAJES UTILIZANDO UN TERCERO INSTANDO A LA OTRA PARTE A NEGOCIAR. ELEVE EL TONO DE VOZ Y GOLPEE LA MESA COMO MUESTRA DE DISGUSTO. CORTE TODO VINCULO CON LA CONTRAPARTE QUE SE NIEGA A NEGOCIAR Y AMENACELO CON UNA ESTREPITOSA DERROTA EN TRIBUNALES.

16. El modelo de negociación “Componedor” es muy usado cuando las dos partes tienen el poder equilibrado. F. V.

17. El conflicto puede permanecer latente durante muchos años. V. F.

18. Una los SEIS “ESTILOS DE NEGOCIADOR”. COMPETITIVO. EVASOR. COLABORADOR. RECONCILIADOR. COMPONEDOR. MANIPULADOR.

La mediación, tal como ahora la conocemos, no nace en CHINA, nace en EE.UU. en 1945 y nunca antes fue un recurso básico en la resolución de los desacuerdos. F. V.

20. En qué consiste el PROCEDIMIENTO en el Arbitraje?. EL PROCEDIMIENTO en el Arbitraje consiste en los pasos a seguir es el que las partes hubieren fijado. Si ellos no lo han fijado son los árbitros lo que deben decidir el procedimiento a seguir, el procedimiento elegido por los árbitros es irrecurrible por las partes. EL PROCEDIMIENTO en el Arbitraje consiste en la forma en que se procederá a la elección de los árbitros. EL PROCEDIMIENTO en el Arbitraje consiste en el método que las partes pactaron y consta en el contrato, para que los árbitros funcionen en base a ello. EL PROCEDIMIENTO en el Arbitraje consiste en el proceso que deciden las partes juntamente con los árbitros para llevar a cabo el arbitraje. EL PROCEDIMIENTO en el Arbitraje consiste en lo que las partes decidieron y los árbitros deben cumplimentar y no es recurrible por éstos.

21. Cuál es la esencia del Instituto del Arbitraje?. EL PROCESO DEL ARBITRAJE SE CARACTERIZA PORQUE NO INTERVIENE UN ORGANO DEL ESTADO PARA RESOLVER UN CONFLICTO, ESTE ORGANO HA DE SER IMPARCIAL E INDEPENDIENTE Y ADEMÁS PUEDE EJECUTAR SUS PROPIAS DECISIONES. EL PROCESO DEL ARBITRAJE TIENE QUE MANDAR A HOMOLOGAR SUS DECISIONES A LA JUSTICIA. EL PROCESO DEL ARBITRAJE EN TODOS LOS CASOS FORMA PARTE DEL PODER JUDICIAL. EL PROCESO DEL ARBITRAJE TIENE SU BASAMENTO EN QUE EL ARBITRO LO DESIGNA SIEMPRE EL ESTADO. EL PROCESO DEL ARBITRAJE SE CARACTERIZA POR FORMAR PARTE DE LA ESTRUCTURA JURIDICA DE UN PAIS.

22. Cómo se designa un TRIBUNAL ARBITRAL?. UN TRIBUNAL ARBITRAL SE DESIGNA: LAS PARTES DESIGNAN UN ARBITRO CADA UNA Y ENTRE LAS DOS SE PONEN DE ACUERDO PARA DESIGNAR AL TERCERO, SI NO LO HACEN, EL TERCER ARBITRO ES DESIGNADO POR LOS OTROS DOS ARBITROS Y, SI ESTOS TAMPOCO SE PONEN DE ACUERDO, LO DESIGNA EL JUEZ. UN TRIBUNAL ARBITRAL SE DESIGNA: LOS DOS PRIMEROS ARBITROS SON SORTEADOS Y EL TERCERO LO ELIGEN ENTRE LOS DOS QUE SALIERON SORTEADOS. UN TRIBUNAL ARBITRAL SE DESIGNA: LOS TRES ARBITROS SON SORTEADOS EN TRIBUNALES. UN TRIBUNAL ARBITRAL SE DESIGNA: CADA PARTE DESIGNA UN ARBITRO Y EL TERCER ARBITRO SE SORTEA. UN TRIBUNAL ARBITRAL SE DESIGNA: LA PARTE QUE PROPONE EL ARBITRAJE NOMBRA A LOS TRES ARBITROS.

23. Principios que rigen el proceso de conciliación laboral (seleccionar todo lo que corresponda). LA CONTINUACIÓN DE LA INSTANCIA CONCILIATORIA DEPENDE DE LA DECISIÓN DEL CONCILIADOR, PUESTO QUE EN ESTE CASO LA LEY NO FACULTA A LAS PARTES A DARLA POR TERMINADA. EL CONCILIADOR DECIDE SOBRE LA PRORROGA O NO DEL PLAZO DE LA CONCILIACIÓN. PESE A QUE LAS PARTES, DE COMUN ACUERDO, LE PROPONGAN UNA PRORROGA, EL PODRÁ DENEGARLA, MEDIANTE DECISIÓN IRRECURRIBLE. LO ACORDADO EN LA CONCILIACIÓN SE SOMETE A LA HOMOLOGACIÓN DEL SECLO, QUIEN ESTA FACULTADO A OBSERVAR O RECHAZAR EL ACUERDO CONCILIATORIO. EN LA CONCILIACIÓN NO SE BUSCA EL EQUILIBRIO ENTER INTERESES Y DERECHOS DE LAS PARTES, SINO QUE DESEEN REALIZAR UN ACUERDO. EN LA CONCILIACIÓN INTERVIENEN LAS PARTES, PERO TAMBIEN EL PROCEDIMIENTO REGULADO PREVÉ LA INCORPORACIÓN DE TERCEROS POR VOZ Y VOTO.

24. En qué consiste la negociación “SUMA VARIABLE”?. LA NEGOCIACIÓN SUMA VARIABLE SIGNIFICA QUE SE APLICA EL PRINCIPIO “WIN-WIN” DONDE AMBAS PARTES GANAN. LA NEGOCIACIÓN SUMA VARIABLE SIGNIFICA “AGRANDAR LA TORTA” ESTO ES MEJORAR LAS CONDICIONES ORIGINALES CON CREATIVIDAD PARA SATISFACCIÓN DE AMBAS PARTES. LA NEGOCIACIÓN SUMA VARIABLE SIGNIFICA ENCONTRAR LA VARIABLE QUE MÁS ME CONVIENE PARA ENGAÑAR A LA OTRA PARTE Y GANAR LA NEGOCIACIÓN. LA NEGOCIACIÓN SUMA VARIABLE SIGNIFICA APLICAR EL PODER PARA LOGRAR UN RESULTADO FAVORABLE. LA NEGOCIACIÓN SUMA VARIABLE SIGNIFICA DAR VUELTA LOS ARGUMENTOS Y DECLARARME OFENDIDO PARA ABANDONAR LA NEGOCIACIÓN POR CULPA DE LA OTRA PARTE.

25. El modelo “Colaborador” tiene la ventaja de ser costoso en el tiempo y energía emocional. F. V.

26. Cómo se manifiestan los negociadores en la negociación Integrativa?. EN LA NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA, LOS NEGOCIADORES SE MANIFIESTAN DESEOSOS DE GANANCIAS MUTUAL. LA NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA ESTÁ ORIENTADA HACIA EL RESPETO DE LAS ASPIRACIONES DEL NEGOCIADOR, CON EL OBJETO DE QUE LA PARTE CONTRARIA CONSIDERE EL RESULTADO IGUALMENTE SATISFACTORIO. LA NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA SE APOYA Y TIENDE A DESARROLLAR UN CLIMA DE DESCONFIANZA, DONDE TODO ESTÁ PERMITIDO ENTRE LAS PARTES. EN LA NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA, AL AUMENTAR LOS RIESGOS POR NO REVISAR POSTERIORMENTE EL ACUERDO, SE ASEGURA UNA MENOR ESTABILIDAD A LA SOLUCIÓN NEGOCIADA. LA NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA SE PRESTA PARA NO TOMAR EN CUENTA LAS RELACIONES ENTRE LOS NEGOCIADORES EN EL FUTURO.

27. Cuál es la primera Fase del Conflicto?. LA PRIMERA FASE DEL CONFLICTO ES EL “CONFLICTO LATENTE”. LA PRIMERA FASE DEL CONFLICTO ES EL “PRINCIPIO DEL CONFLICTO”. LA PRIMERA FASE DEL CONFLICTO ES “EL PRIMER PASO DEL CONFLICTO”. LA PRIMERA FASE DEL CONFLICTO ES “EL GENESIS DEL CONFLICTO”. LA PRIMERA FASE DEL CONFLICTO ES “LA INICIACIÓN DEL CONFLICTO.

29. Las Instituciones Religiosas nunca han asumido el liderazgo de formas de convivencias pacíficas y de reorganización de las relaciones, por medio de la práctica de la mediación. F. V.

30. Cómo funciona el llamado Modelo Competitivo?. EL MODELO COMPETITIVO CARACTERIZA A LA NEGOCIACIÓN COMO UN JUEGO DE SUMA CERO. EN EL MODELO COMPETITIVO, TODO LO QUE UN NEGOCIADOR CONSIGA SERA PERDIDO POR SU OPONENTE. EN EL MODELO COMPETITIVO LAS POSICIONES INICIALES SON EXTREMAS, SE INICIAN LAS NEGOCIACIONES CON PEDIDOS IRRACIONALES E INTRANSIGENTES O SE REALIZAN OFERTAS RIDICULAS, CON LO QUE SE AFECTA EL NIVEL DE EXPECTATIVA DEL OPONENTE. EN EL MODELO COMPETITIVO LA AUTORIDAD ES ILIMITADA, LOS NEGOCIADORES TIENEN TODA LA AUTORIDAD PARA HACER CONCESIONES. EN EL MODELO COMPETITIVO, SI EL NEGOCIADOR ADVERSARIO CEDE O CONCEDE DETERMINADOS ASPECTOS, SE MAGNIFICA DICHA ACTITUD Y SE ACTUA EN FORMA RECIPROCA.

31. El origen histórico de la mediación es el origen mismo del hombre, ya que es tan antiguo como lo es el conflicto. Su génesis es la de la vida en comunidad. F. V.

32. En los tribunales japoneses, nunca se aplicó legalmente la conciliación de desavenencias personales antes del siglo diecinueve. En AFRICA no se aplicaba reunir una ASAMBLEA VECINAL para la resolución de conflictos interpersonales, todo se resolvía en combates entre las tribus. F. V.

33. Pasos en el proceso de arbitraje (seleccionar todo lo que corresponda). CONSTITUIDO EL TRIBUNAL, DISPONDRÁ QUE LA PARTE ACTORA DEDUZCA SU DEMANDA DENTRO DEL TÉRMINO DE SEIS DÍAS. SI NO LO HICIERE, SE ENTENDERÁ QUE HA RENUNCIADO A LAS ACCIONES QUE PENSABA INTENTAR. DE LA DEMANDA SE DARÁ TRASLADO POR EL TÉRMINO DE SEIS DÍAS, CON LA QUE SE ACOMPAÑARÁ COPIA DEL ESCRITO INICIAL Y SE HARÁ REFERENCIA A LOS DOCUMENTOS ACOMPAÑADOS. EL DEMANDADO DEBERÁ CONTESTAR DENTRO DEL TÉRMINO DEL EMPLAZAMIENTO, ACEPTANDO O NEGANDO EXPRESAMENTE LOS HECHOS CONSIGNADOS OR EL ACTOR. TAMBIEN DEBERÁ ACOMPAÑAR LOS DOCUMENTOS QUE HAGAN A SU DERECHO O CUALQUIER OTRO DE QUE INTENTE VALERSE COMO PRUEBA. EL DEMANDO EN NINGUN CASO PODRÁ RECONVENIR. SI LA OTRA PARTE LE CONCEDE ESTA ACCIÓN DE RECONVENCIÓN DEBERÁ DEDUCIRSE AL FINAL DEL PROCESO DE ARBITRAJE. LA FALTA DE CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA EN EL TÉRMINO DE LOS SEIS DIAS HARÁ QUE EL TRIBUNAL DE OFICIO LE DÉ AL DEMANDADO OTRO PLAZO IGUAL AL ANTERIOR Y EN NINGUN CASO DARÁ POR DECAÍDO EL DERECHO DE HACERLO MAS ADELANTE.

Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “Componedor”?. ESTAS PERSONAS SON MUY POCO ASERTIVAS Y DESCONOCEN SUS PROPIOS INTERESES CON TAL DE SOSTENER LA RELACION CON EL OTRO. A ESTAS PERSONAS NO LES INTERESA MANTENER LA RELACION CON LA OTRA PARTE, SOLO PRETENDEN MANTENER SU PROPIO INTERÉS. ESTAS PERSONAS SOLO TIENEN EN MIRA SUS PROPIOS INTERESES. ESTAS PERSONAS SON MUY ASERTIVAS Y SIEMPRE TIENEN EN MIRA SUS PROPIOS INTERESES.

35. Se presume que con la disminución de las causas en los tribunales, en cuanto al volumen de expedientes que ingresan en el sistema, los jueces podrán dedicarles más tiempo a aquellos casos en donde no es posible ni conveniente la mediación. F. V.

36. El ciclo de vida del conflicto tiene 5 fases. F. V.

37. Cómo pueden ser las formas civilizadas de solución de conflictos?. LA SOLUCIÓN DE CONFLICTO PUEDE SER: ACORDADA ENTRE LAS PARTES (NEGOCIACIÓN), IMPUESTA POR UN TERCERO (EL JUEZ/ARBITRO) CON INTERVENCIÓN DE UN TERCERO (MEDIADOR). LA SOLUCIÓN DE CONFLICTO PUEDE SER: EN TRIBUNALES POR UN JUEZ O FUERA DE TRIBUNALES POR UN MEDIADOR QUE OBLIGA A LAS PARTES POR MEDIO DE UN ACUERDO. LA SOLUCIÓN DE CONFLICTO SOLO PUEDE SER: POR INTERMEDIO DE UN JUEZ EN TRIBUNALES. LA SOLUCIÓN DE CONFLICTO PUEDE SER: RESUELTA DIRECTAMENTE POR LAS PARTES PONIENDOSE DE ACUERDO. LA SOLUCIÓN DE CONFLICTO PUEDE SER: IMPUESTA POR UN TERCERO (JUEZ/ARBITRO); IMPUESTA POR UNA DE LAS PARTES (LA PARTE MAS PODEROSA); IMPUESTA POR UN TERCERO (MEDIADOR) QUE ELIGEN AMBAS PARTES.

38. Cómo se manifiestan los negociadores en la negociación “Distributiva”?. LA NEGOCIACION DISTRIBUTIVA ES AQUELLA EN LA CUAL LOS NEGOCIADORES DEMUESTRAN UNA DÉBIL COOPERACIÓN E INCLUSO, EN ALGUNOS CASOS EXTEMOS, ÉSTA NO EXISTE. EN LA NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA SE DA IMPORTANCIA, MÁS BIEN, A LA GANANCIA PERSONAL, INCLUSO EN DETRIMENTO DE LOS OBJETIVOS CONTRARIOS COMUNES. LA NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA ES PRECISAMENTE ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN EN QUE LOS PODERES DE QUE GOZAN LAS PARTES ENTRAN EN JUEGO A FIN DE DESEMPATAR LA POSICIÓN DE LOS NEGOCIADORES. EN LA NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA LA SOLUCIÓN CONSISTE EN EL REPARTO A SUMA VARIABLE DE RECURSOS PUESTOS EN JUEGO. DONDE LAS DOS PARTES GANAN. LE NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA ES DONDE EL RESULTADO RESULTA EL LLAMADO “GANA-GANA”.

39. El modelo “Competitivo” de negociación entiende que hay que usar el poder para imponerse. F. V.

40. Cuáles son los REQUISITOS para ser árbitro?. LOS REQUISITOS PARA SER ARBITROS SON: SER MAYOR DE EDAD Y ESTAR EN PLENO EJERCICIO DE LOS DERECHOS CIVILES. LOS REQUISITOS PARA SER ARBITROS SON: CUMPLIR O HABER CUMPLIDO FUNCIONES EN LA JUSTICIA Y SER MAYOR DE EDAD. LOS REQUISITOS PARA SER ARBITROS SON: ESTAR EN EJERCICIO D ELOS DERECHOS CIVILES Y TENER TITULO HABILITANTE. LOS REQUISITOS PARA SER ARBITROS SON: SER ABOGADO Y ESTAR EN EJERCICIO DE LOS DERECHOS CIVILES. LOS REQUISITOS PARA SER ARBITROS SON: SER ABOGADO Y MAYOR DE EDAD.

41. Cómo se realizarán las NOTIFICACIONES durante el proceso arbitral?. • DURANTE EL PROCESO ARBITRAL, LAS NOTIFICACIONES SE REALIZARAN: EL TRIBUNAL EN SU PRIMERA RESOLUCIÓN DESIGNARÁ DOS DIAS POR SEMANA PARA NOTIFICACIONES POR NOTA, SALVO QUE, EN LA RESPECTIVA RESOLUCIÓN, SE DISPONGA QUE SE EFECTÚEN POR CÉDULA LAS QUE SE DEBERÁN DILIGENCIAR EN LOS DOMICILIOS CONSTITUÍDOS DENTRO DE LAS CUARENTA Y OCHO HORAS DE HABER SIDO DICTADAS. DURANTE EL PROCESO ARBITRAL, LAS NOTIFICACIONES SE REALIZARAN: ÚNICAMENTE POR CÉDULA DE NOTIFICACIÓN. DURANTE EL PROCESO ARBITRAL, LAS NOTIFICACIONES SE REALIZARAN: POR CONTACTO PERSONAL DE LA PARTROCESO ARBITRAL, LAS NOTIFICACIONES SE REALIZARAN: POR E-MAIL. DURANTE EE EN LA SEDE DEL TRIBUNAL EN FORMA VERBAL. DURANTE EL PL PROCESO ARBITRAL, LAS NOTIFICACIONES SE REALIZARAN: TELEFÓNICAMENTE.

42. Para qué usan los seres humanos convenciones acerca de las cosas y los hechos?. LOS SERES HUMANOS USAN CONVENCIONES SOBRE LOS SIGNIFICADOS, SOBRE LA FORMA DE PERCIBIR O INTERPRETAR LAS COSAS PORQUE ELLO PERMITE CREAR UN ORDEN PARA VIVIR EN COMUNIDAD. LOS SERES HUMANOS USAN CONVENCIONES EN FORMA INCONSCIENTE SIN MOTIVO ALGUNO. LOS SERES HUMANOS USAN CONVENCIONES OBLIGADOS POR EL ÁMBITO AL QUE PERTENCEN. LOS SERES HUMANOS USAN CONVENCIONES PARA DIFERENCIARSE ENTRE GRUPOS POBLACIONALES. LOS SERES HUMANOS USAN CONVENCIONES POR COMODIDAD.

43. Cuáles son las características básicas del estilo negociador “EVASOR”?. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS, NO DEFIENDEN SUS INTERESES NI SABEN COOPERAR, NO RECONOCEN LA URGENCIA DE SUS PROPIOS INTERESES NI LOS DE LA OTRA PARTE. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS, PERO SI SON MUY COOPERATIVAS. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS, PERO SI RECONOCEN LAS URGENCIAS PROPIAS Y LAS DE LA OTRA PARTE. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS, PERO SON MUY COOPERATIVAS. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS, PERO DEFIENDEN SUS PROPIOS INTERESES.

44. La “Curva de Olvido” es la tasa a la que un negociador puede desaprender los hábitos que le impiden tener éxito en el futuro. F. V.

45. Una los CUATRO posicionamientos en la negociación. POSICION PERSEGUIDORA. POSICION DESVALORIZADORA. POSICION EXISTENCIAL. POSICION REALISTA.

46. Qué NO puede ser objeto de arbitraje?. NO PUEDEN SER OBJETO DE ARBITRAJE LOS TEMAS DE FAMILIA, SUCESIONES, HERENCIAS, PATRIA POSTESTAD Y LOS QUE VERSEN SOBRE COSAS QUE NO ESTAN EN EL COMERCIO NO SE PUDEN SOMETER A ARBITRAJE. NO PUEDEN SER OBJETO DE ARBITRAJE, LAS CUESTIONES PATRIMONIALES DONDE LAS EMPRESAS EN DISPUTA NO ESTEN RADICADAS EN EL MISMO PAÍS. NO PUEDEN SER OBJETO DE ARBITRAJE, LAS CUESTIONES PATRIMONIALES DE UNA EMPRESA Y UNA PERSONA FISICA. NO PUEDEN SER OBJETO DE ARBITRAJE, LAS CUESTIONES PATRIMONIALES DE DIFERENTES PAISES.

47. El conflicto es el promotor del cambio y a su vez es consecuencia de este, y simplemente se necesitan dos seres, ya que el conflicto se caracteriza por la dualidad “adversario-adversario”. F. V.

48. Qué es el COMPROMISO ARBITRAL?. El COMPROMISO ARBITRAL es: una especie de contrato, que se rige en sus requisitos (objeto, capacidad, consentimiento) por las normas del código Civil y sirve para ponerse de acuerdo en la designación de árbitros, fijar las cuestiones concretas a resolver, el procedimiento a seguir y los requisitos del laudo. El COMPROMISO ARBITRAL es: cuando las partes y los árbitros se comprometen a llevar adelante el arbitraje. El COMPROMISO ARBITRAL es: el medio por el cual las partes deciden cuanto durará el arbitraje. El COMPROMISO ARBITRAL es: una especie de acuerdo previo de las partes sobre los temas a tratar en el arbitraje. El COMPROMISO ARBITRAL es: una pauta general que establecen las partes para la designación del tercer arbitro.

49. En la negociación, la realidad es más importante que la subjetividad. VERDADERO. V. F.

50. Cómo funciona el llamado MODELO NEGOCIAR SIN CEDER también, llamado NEGOCIAR POR PRINCIPIOS. EL MODELO NEGOCIAR POR PRINCIPIOS ES NEGOCIAR CON UN ESTILO ASERTIVO, POSICIÓN EXISTENCIAL REALISTA, SIGUIENDO CIERTAS CONDUCTAS IMPREGNADAS DE IDEAS O RECOMENDACIONES PREFIJADAS. EL MODELO NEGOCIAR POR PRINCIPIOS ES a) SEPARAR LAS PERSONAS DEL PROBLEMA; b) CENTRARSE EN LOS INTERESES Y NO EN LAS POSICIONES; c) INVENTAR OPCIONES DE MUTUOS BENEFICIOS (BRAINSTORMING); d) INSISTIR EN UTILIZAR CRITERIOS OBJETIVOS. EL MODELO NEGOCIAR POR PRINCIPIOS ES LLEGAR A UN ACUERDO QUE: a) ES NUESTRA MAAN; b) DEJA LOS INTERESES SATISFECHOS; c) ES BUENA SOLUCIÓN; d) ES LEGITIMO PARA TODOS; e) INCLUYE COMPROMISO; f) EXISTE BUENA COMUNICACIÓN; g) AYUDA A ESTABLECER EL TIPO DE RELACIÓN DE TRABAJO BUSCADA.

51. Principios que rigen el proceso de conciliación laboral (seleccionar todo lo que corresponda). LA CONCILIACIÓN LABORAL INICIA SORTEANDO EN EL SECLO EL RECLAMO PERTINENTE POR PARTE DEL ABOGADO REQUIRENTE. EN LA CONCILIACIÓN LABORAL DEBE TENERSE EN CUENTA EL ORDEN PÚBLICO LABORAL. EN LA CONCILIACIÓN LABORAL EL LIMITE DE LAS PRETENSIONES DE LAS PARTES ES LA JUSTA COMPOSICIÓN DE DERECHOS. EN LA CONCILIACIÓN LABORAL LAS PARTES PUEDEN IR SIN ASESOR LEGAL O GREMIAL. EN LA CONCILIACIÓN LABORAL NO ES POSIBLE PEDIR LA REAPERTURA DE UN EXPEDIENTE YA CERRADO ANTE EL SECLO.

52. Cómo se clasifica el Arbitraje por la FORMA en que se realiza?. EL ARBITRAJE POR LA FORMA SE CLASIFICA EN: VOLUNTARIO, POR OBLIGACIÓN LEGAL, OBLIGATORIO Y FORZADO Y POR CONVENIO ANTERIOR. EL ARBITRAJE POR LA FORMA SE CLASIFICA EN: GENERICO, SINGULAR Y PARTICULAR. EL ARBITRAJE POR LA FORMA SE CLASIFICA EN: INTERNO, EXTERNO Y EXTERIOR. EL ARBITRAJE POR LA FORMA SE CLASIFICA EN: PRIMARIO, SECUNDARIO Y SUPLETORIO. EL ARBITRAJE POR LA FORMA SE CLASIFICA EN: OBJETIVO, SUBJETIVO Y ALTERNATIVO.

53. Cuáles son las características básicas del estilo negociacional “Cooperador. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS Y COOPERATIVAS, DEFIENDEN SUS PROPIOS INTERESES MIENTRAS TAMBIÉN DEFIENDE LA RELACIÓN. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS LLEVAN A LA LARGA LA NEGOCIACIÓN. ESTAS PERSONAS NO SON ASERTIVAS NI DEFIENDEN LOS INTERESES DE LA OTRA PARTE. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS Y NO DEFIENDEN LOS INTERESES PROPIOS NI DE LA OTRA PARTE. ESTAS PERSONAS SON ASERTIVAS Y NO DEFIENDEN LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES.

54. En la época posterior a la segunda guerra mundial, fue cuando se dio un gran impulso al estudio del fenómeno antropológico, social, económico y político de la guerra, y se fueron modelando distintas teorías que tienen entre uno de sus capítulos la INTERVENCIÓN DE TERCEROS. F. V.

55. Los conflictos bélico, entendidos como acciones negativas y violentas en su máxima expresión, nos han dejado un cuerpo teórico que viene creciendo década tras década. V. F.

56. Pasos en el proceso de Arbitraje (seleccionar todo lo que corresponde). LA CAUSA PODRÁ SER DECLARADA DE PURO DERECHO, SEA POR ACUERDO DE PARTES O POR DECISIÓN DEL TRIBUNAL, EN TAL CASO, TENDRÁN DERECHO A PRESENTAR UN MEMORIAL DE DENTRO DE LOS SEIS DIAS QUE SERÁN COMUNES PARA EL ACTOR Y DEMANDADO. LAS ÚNICAS PRUEBAS ADMISIBLES SERÁN LAS QUE SE HAYAN OFRECIDO EN LA DEMANDA Y CONTESTACIÓN, SALVO LA FACULTAD DEL TRIBUNAL DE ORDENAR LAS QUE CONSIDERE NECESARIO PARA MEJOR PROVEER. EL TRIBUNAL FIJARÁ UNA SOLA AUDIENCIA PARA EL RECONOCIMIENTO DE DOCUMENTOS DE CARÁCTER PRIVADO, LAS ABSOLUCIONES DE POSICIONES, DECLARACIÓN DE TESTIGOS, DESIGNACIÓN DE PERITOS Y FIJACIÓN DE PUNTOS DE PERICIA. ESTA AUDIENCIA DEBERÁ REALIZARSE CON LA PRESENCIA DE POR LO MENOS UNO DE LOS ARBITRADORES. LOS INTERROGATORIOS PODRÁN RESERVARSE HASTA EL DÍA DE LA AUDIENCIA, PERO EL O LOS ARBITROS PRESENTES PODRÁN DESECHAR LOS INTERROGATORIOS PRESENTADOS POR LAS ARTES Y FORMULAR ELLOS LAS PREGUNTAS QUE ENTIENDAN CONDUCENTES PARA ACLARAR LOS PUNTOS EN DISCORDIA. LOS ARBITRADORES, DE OFICIO O PROPUESTA DE LAS PARTES, PODRÁN NEGARSE A LA PRUEBA PERICIAL PARTICULARMENTE CUANDO APRECIEN QUE LOS HECHOS EN DISCUSIÓN REQUIERAN CONOCIMIENTOS ESPECIALES.

57. Los grupos étnicos y culturales siempre han establecido sus propias normas, trayendo un extranjero para que interviniera en sus litigios, y nunca han sostenido su independencia ni su poder, solamente protegían la autoridad religiosa. F. V.

58. Estructura de la Mediación. DISCURSO. POSICION. INTERES. BRAINSTORMING. REPLANTEO. ACUERDO.

El Estado es quién debe cargar con el mantenimiento de esta forma de solucionar conflictos, a través del ordenamiento jurídico y hacerse responsable de su vigencia. La resolución judicial no es una forma pacífica de resolver disputas. F. V.