Metodos participativos

1_ Las preguntas abiertas sirven para: Generar cambios en el receptor. Obtener información. Hacer reflexionar al hablante. Desplazar pensamientos.

2_ El conciliador no puede hacer prop flicto abarca: Resolver, fomentando la colaboración y el trabajo en equipo. Las tensiones o conflictos latentes. Prevenir buscando adoptar una actitud proactiva. La confrontación, en donde el conflicto se incrementa.

3_ Marque cuales de las siguientes son herramientas comunicacionales: escucha activa,. legitimación,. preguntas,. torbellino de ideas. to d a s las anteriores.

4_ En la negociación Distributiva las partes buscan. Distribuir equitativamente los recursos. Trabajar en una distribución colaborativa. Maximizar los beneficios.

5_ El conciliador no puede hacer propuestas de arreglo a las partes. Verdadero. Falso.

6_ La diferencia entre la mediación y la conciliación radica en: La informalidad/formalidad del proceso. El alcance de la confidencialidad. El rol del mediador/conciliador.

7_ Un conflicto termina por imposición cuando uno de los actores logra la consecución total de sus objetivos frente al otro actor que ve frustrada así la consecución de los propios. Verdadero. Falso.

8_ Fisher y Ury proponen que en la negociación se debe ofrecer la mayor cantidad de alternativas, y no enfocarse en una única solución. Verdadero. Falso.

9_ De acuerdo al CCyCN son principios del arbitraje. Formalidad y autonomía. Autonomía y Competencia. Competencia e informalidad.

10_ Según Entelman el derecho como método resulta aplicable en los conflictos “permitidos”. Verdadero. Falso.

11_ La escuela transformativa de mediación se enfoca: En la comunicación y el dialogo, como base de resolución del conflicto. En la modificación de la relación entre las partes. En el logro del acuerdo como modificación de la relació.

12_ Los facilitadores deben promover la inclusión y participación activa de los miembros del grupo. Verdadero. Falso.

13_ La conciliación puede ser una fase en un proceso judicial. Verdadero. Falso.

14_ El tercero de los axiomas establece que todo tipo de interacción comunicativa se da de manera unidireccional: el emisor y el receptor no se afectan mutuamente. Verdadero. Falso.

15_ Cuál de las siguientes NO es una función del parafraseo. Confirmar información. Lograr que la parte se sienta escuchada. Lograr empatía con el hablante. Que la otra parte de la mesa escuche el planteo desde una tercera parte.

16_ Las diferencias entre la conciliación judicial y extrajudicial se basan: Por el lugar. Por el tercero. Por los efectos de la instancia de ambas partes. Por los intervinientes. Efectos por falta de acuerdo. Contenido del acta. Todas las anteriores.

17_ En el arbitraje la ley permite a los particulares sustraerse de la intervención de los órganos judiciales estatales. Verdadero. Falso.

18_ La teoría contractual sobre la naturaleza jurídica del arbitraje sostiene: La naturaleza de la función arbitral y los efectos que el ordenamiento jurídico otorga a laudo es de fuerza ejecutiva y autoridad de cosa juzgada. Distingue al acuerdo arbitral y la eficacia legal del laudo. Se basa en el convenio arbitral, en la voluntad de sometimiento de la disputa a esa forma de solución de controversia.

19_ El manejo adecuado del conflicto, antes que escale, es Canalizando el IMPULSO VERTICAL, que lleva a la violencia destructiva, enfocándonos en el IMPULSO HORIZONTAL, que conduce a la cooperación. Verdadero. Falso.

-20_ En la negociación colaborativa las partes buscan. Lograr los objetivos sin importar la relación que tenga con su oponente. Obtener la mayor parte de los beneficios dentro de los acuerdos. Posibles soluciones que se basen en la cooperación, el trabajo en equipo y la tolerancia.

21_ Escuchar activamente es (mas de una). Compartir la preocupación de la otra parte. Comprender al otro. Entender como cierto lo que expresa el otro hablante. Comprender los mecanismos que influyen en sus percepciones.