MF1036 Estructura de la entrevista

1. Una profesional ha revisado la documentación y preparado las preguntas. Sin embargo, al llegar la persona entrevistada descubre que la sala no es accesible para su silla de ruedas. ¿Qué aspecto de la planificación se realizó incorrectamente?. A) El establecimiento de objetivos. B) La preparación del lugar. C) El registro de información. D) La elaboración de conclusiones.

2. El entrevistador comienza preguntando directamente por las experiencias laborales de la persona sin presentarse ni explicar para qué se utilizará la información. ¿Qué parte de la entrevista está omitiendo principalmente?. A) El desarrollo. B) La evaluación. C) El inicio. D) El cierre.

3. Una persona responde: «Mi último trabajo no fue una buena experiencia». ¿Cuál sería la pregunta más adecuada para profundizar sin interpretar anticipadamente lo ocurrido?. A) ¿Entonces abandonaste el trabajo porque no te gustaba?. B) ¿Podrías explicarme un poco más qué ocurrió?. C) ¿Has trabajado anteriormente en otra empresa?. D) ¿Te gustaría cambiar completamente de profesión?.

4. La persona entrevistada afirma que trabajó en una empresa entre 2022 y 2024. ¿Qué intervención permite verificar que el profesional ha comprendido correctamente?. A) ¿Qué actividades disfrutas realizando?. B) ¿Consideras que eres una persona responsable?. C) Entonces, ¿trabajaste aproximadamente dos años en esa empresa?. D) ¿Podrías hablarme de tu formación?.

5. ¿Cuál de las siguientes preguntas es principalmente exploratoria?. A) ¿Qué tipo de actividades laborales disfrutas más?. B) ¿Tienes certificado de profesionalidad?. C) Entonces, ¿puedes trabajar por las tardes?. D) ¿Podrías aclarar por qué finalizó tu contrato?.

6. ¿Qué pregunta favorece más la reflexión sobre las capacidades personales?. A) ¿Has trabajado alguna vez en atención al público?. B) ¿Qué crees que podrías aportar a una empresa?. C) ¿Cuánto tiempo duró tu último contrato?. D) ¿Dispones de vehículo propio?.

7. Después de terminar la entrevista, la profesional identifica las capacidades de la persona y los apoyos que puede necesitar. ¿En qué fase se encuentra?. A) Planificación. B) Inicio. C) Ejecución. D) Evaluación.

8. Una entrevistadora escucha con atención, observa la comunicación no verbal, adapta sus palabras y permite que la persona responda sin interrupciones. ¿Qué fase está desarrollando?. A) Ejecución. B) Planificación. C) Evaluación. D) Cierre administrativo.

9. ¿Cuál es la secuencia más adecuada de las fases generales de una entrevista?. A) Evaluación, planificación y ejecución. B) Ejecución, evaluación y planificación. C) Planificación, ejecución y evaluación. D) Planificación, evaluación y ejecución.

10. Durante una entrevista con una persona con discapacidad auditiva, ¿qué actuación sería la más apropiada?. A) Hablar mientras se revisan los documentos para evitar silencios. B) Hablar de frente, vocalizar correctamente y utilizar apoyos escritos cuando sean necesarios. C) Elevar mucho el tono de voz aunque la persona no lo haya solicitado. D) Dirigir todas las preguntas al acompañante.

11. Una persona con discapacidad visual entra en una sala en la que hay tres profesionales. ¿Cuál sería la actuación más adecuada?. A) Permitir que descubra por sí misma quién se encuentra en la sala. B) Entregarle únicamente la información por escrito. C) Identificar a las personas presentes y explicarle verbalmente el entorno. D) Evitar describir el espacio para no influir en sus respuestas.

12. ¿Cuál de estas preguntas está mejor adaptada para una persona con discapacidad intelectual?. A) Considerando tus experiencias formativas y laborales anteriores, ¿qué factores personales, económicos y sociales condicionan actualmente tu disponibilidad?. B) ¿Qué trabajo te gustaría hacer?. C) Explícame simultáneamente tus estudios, tu familia, tus dificultades y tus expectativas. D) Analiza las circunstancias que determinaron la finalización de tus anteriores relaciones laborales.

13. La persona entrevistada no comprende una pregunta, aunque responde afirmativamente para continuar. ¿Qué debería hacer el profesional?. A) Dar por válida la respuesta porque la persona ha dicho que sí. B) Repetir exactamente la misma pregunta con mayor rapidez. C) Reformularla con lenguaje sencillo y comprobar la comprensión. D) Preguntar directamente al familiar sin consultar a la persona.

14. ¿Qué actuación sería menos adecuada durante una entrevista con una persona con problemas de salud mental?. A) Mantener un ambiente tranquilo. B) Respetar sus tiempos de respuesta. C) Utilizar preguntas claras. D) Presionarla para que responda rápidamente y evitar silencios.

15. En una entrevista con una persona con discapacidad física, el profesional pregunta únicamente por sus limitaciones y dedica poco tiempo a conocer su formación y competencias. ¿Qué principio está incumpliendo?. A) Registrar toda la información obtenida. B) No centrar la entrevista en la discapacidad y valorar las capacidades. C) Utilizar preguntas de comprobación. D) Explicar los pasos posteriores.

16. ¿En qué apartado del contenido de la entrevista se incluirían la vivienda, el transporte y los recursos económicos?. A) Competencias profesionales. B) Intereses laborales. C) Información personal. D) Estado de salud relacionado con el empleo.

17. ¿Qué conjunto de información pertenece al apartado de formación?. A) Estudios, cursos, certificados y competencias digitales. B) Horarios, disponibilidad, movilidad y profesiones preferidas. C) Empresas, funciones, duración y motivos de finalización. D) Responsabilidad, organización, puntualidad y comunicación.

18. ¿Cuál de las siguientes cuestiones corresponde al apartado de intereses laborales?. A) ¿Qué adaptaciones necesitas para desempeñar el puesto?. B) ¿Qué funciones realizabas en tu anterior empresa?. C) ¿Qué horarios y profesiones prefieres?. D) ¿Qué certificados y cursos has realizado?.

19. La familia proporciona información útil, pero responde constantemente en lugar de la persona entrevistada. ¿Qué debería hacer el profesional?. A) Continuar preguntando únicamente a la familia porque dispone de más información. B) Respetar la voluntad de la persona, favorecer su participación y evitar la sobreprotección. C) Finalizar inmediatamente la entrevista sin obtener más información. D) Permitir que la familia decida el itinerario laboral definitivo.

20. Al finalizar la entrevista, la profesional resume lo hablado y agradece la participación, pero la persona no sabe qué ocurrirá después. ¿Qué elemento del cierre ha faltado?. A) La presentación profesional. B) La explicación de los siguientes pasos. C) La creación de un clima de confianza. D) La revisión previa de la documentación.