mio y de nadie más

El área o departamento de la empresa en la que realizan estudios de mercados se denomina: Financiera. Comercial. Social. Administrativa.

La organización informal: Surge espontáneamente en la empresa. Tiene fines empresariales. Está sujeta a la dirección del empresario. Es controlada por los lideres formales.

La estructura organizativa real está formada por: El conjunto de trabajadores de la empresa y sus mandos. El conjunto de mercancías de la empresa. La suma de la organización formal y la informal. Todas son correctas.

El área staff: Está constituida por personas o departamentos especializados. Tiene como misión apoyar a la dirección. No tiene autoridad sobre los directores de los departamentos. Todas las respuestas son correctas.

La función de RRHH que se ocupa de resolver y canalizar las quejas y reclamaciones de las personas empleadas es: Administración de personal. Seguridad y salud laboral. Relaciones laborales. Responsabilidad social de la empresa.

La función de recursos humanos de una PYME, habitualmente: Se lleva a cabo por un departamento especializado de RRHH que depende directamente de la dirección. Se llevan a cabo por la dirección, subcontratando alguna de las funciones a consultoras o gestorías especializadas. Se integra en las áreas más relevantes de la empresa. Se desarrolla por una consultora o asesoría externa.

La tendencia actual en los departamentos de recursos humanos es: Desarrollan funciones administrativas. Desarrollar funciones estratégicas. Subcontratar funciones que aporten valor. No subcontratar ninguna función.

Una actividad relacionada con la función de planificación de los recursos humanos es: Los estudios de motivación. La politica retributiva. El análisis de los puestos de trabajo. La detección de las necesidades de formación.

Hoy en día se considera la función de recursos humanos una función estratégica, ya que el personal es el recurso competitivo más importante, por ello la empresa: debe implantar politicas que contribuyan a motivar a sus empleados. debe incluir en sus órganos de dirección el área de RRHH. debe crear un departamento específico que gestionen los RRHH. Todas las respuestas son correctas.

El modelo de recursos humanos en el cual se gestionan el conjunto integrado de conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes de denomina: Modelo de gestión por competencias. Modelo de Idalberto Chiavenato. Modelo de pirámide invertida. Modelo en trébol.

Para resolver problemas morales que pueden surgir en una empresa se utiliza: La responsabilidad social corporativa. La ética de empresa. La teoría del bien común. Todas las respuestas anteriores son correctas.

La ética en la empresa surge, entre otras razones: Por el aumento de la competencia empresarial. Por la globalización. Por la diversificación empresarial. Por el aumento de normas por parte de organismos internacionales.

El documento que recoge los valores que sirven como guía de conducta de la organización se denomina: Código ético. Código de buen gobierno. Código de buena conducta. Las respuestas a) y b) son verdaderas.

La herramienta que sirve para acreditar la transparencia de la dirección empresarial es: La formación ética. La auditoria ética. El comité ético. El comité de buen gobierno.

Como respuesta ética a la globalización, la empresa: Debe escuchar a sus clientes y responder a sus necesidades. Debe reconocer la importancia de sus valores como parte de su cultura e identidad. Debe situar a la ética en el centro de la toma de decisiones. Debe satisfacer las necesidades de sus trabajadoras y trabajadores.

La ética en la empresa atañe: A los cargos directivos. A los accionistas. A los trabajadores y trabajadoras. A todos los anteriores.

La finalidad o razón de ser de la empresa se concreta en: La visión. La misión. La cultura de empresa. Los valores.

Los valores instrumentales u operativos: Están relacionados con la misión económica de la empresa. Están relacionados con el tipo de negocio que se quiere llegar a ser. Están asociados a la razón de ser de la empresa. Están asociados a cómo alcanzar la misión y visión de la empresa.

Uno de los objetivos de la dirección por valores es: Aumentar la credibilidad de la plantilla ante los distintos grupos de interés,. Humanizar la empresa. Contribuir al equilibrio económico de los distintos grupos de interés. Generar felicidad en el mercado.