MIX de preguntas

¿Qué tipo de programa sería el más adecuado para comunicarnos con usuarios con dificultad total o nula para producir mensajes escritos?. Boardmaker. Plaphoons. Pequeabecedario.

¿Qué NO se valora en la evaluación del servicio de mediación?. Las características del espacio. La valoración de los usuarios. La continuidad del servicio. La validez de las intervenciones.

Atendiendo a los dispositivos que se pueden emplear para el acceso y la pulsación de los símbolos, identifica a cuál corresponden las siguientes características: " Se utilizan para seleccionar las teclas mediante el movimiento de alguna parte del cuerpo". Punteros o varillas. Puntero láser. Lápiz óptico. Licornio.

¿En qué etapa de la mediación se toman las decisiones sobre la solución del conflicto?. Acordar/Pactar. Proponer soluciones. Contar. Aclarar.

Revisar periódicamente tu marca para ajustarla a nuevos objetivos, ¿A qué paso de la creación de la marca personal corresponde?. Coherencia y adaptación. Público objetivo. Propuesta de valor. Autoconocimiento.

Indica la incorrecta, ¿Qué No debe valorar el mediador en la fase de "arreglar"?. Si se ha explicado el acuerdo a cada una de las partes. Si se ha fomentado alternativas de acuerdo. Si los acuerdos realmente se pueden cumplir. Si el acuerdo es justo.

¿En qué fase se implementa lo anteriormente acordado?. Ejecución de los acuerdos. Formación del título constitutivo. Terminación del procedimiento o acuerdo. Desarrollo de las actuaciones de mediación.

¿Cuál de los siguientes es un requisito de un buen mediador?. Escucha activa. Parcialidad. TEner la formación necesaria. Imponer ideas.

Uno de los objetivos de la evaluación del servicio es conocer la ------------ en la consecución de los objetivos propuestos. Viabilidad. Eficacia. Coherencia. Flexibilidad.

Indica la descripción INCORRECTA referente a la FASE FINAL. Se establece una reunión entre RRHH y el jefe de departamento para consensuar la contratación. Se entregan los documentos requeridos por el departamento de personal para formalizar la contratación. EL nuevo trabajador asiste a una sesión sobre la cultura y valores de la empresa. El nuevo empleado recibe formación técnica específica para comenzar en su puesto.