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MNL 2026

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Título del Test:
MNL 2026

Descripción:
Examen marketing no lucrativo uca

Fecha de Creación: 2026/09/08

Categoría: Otros

Número Preguntas: 20

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Temario:

Qué tipo de Marketing abarca las actividades de intercambio de todas las instituciones sin ánimo de lucro, con independencia de su naturaleza pública o privada: Marketing de instituciones no lucrativas. Marketing público. Marketing social. Marketing político.

¿Cuál de los siguientes elementos claves del Marketing Social responde a esta definición: “Entendido como aquellas organizaciones que intentan transformar la conducta de los individuos mediante las realizaciones de campañas de marketing social”. Canales. Agente de cambio. Adoptantes objetivo. Estrategia de cambio.

¿Cuál de las siguientes acciones forma parte del modelo de McKenzie-Mohr para promover cambios de comportamiento en marketing social?. Aumentar el presupuesto de medios tradicionales sin evaluar su impacto. Usar compromisos públicos, recordatorios y normas sociales para facilitar el cambio. Priorizar mensajes negativos sobre el comportamiento actual del público. Sustituir la segmentación del público por técnicas masivas de persuasión.

¿Qué estrategia ayuda a reducir los riesgos percibidos por el público?. Aumentar los precios. Usar fuentes creíbles. Eliminar canales de comunicación. Limitar la campaña a un solo objetivo.

¿Cuál de las siguientes es una etapa del cambio de comportamiento según el modelo de Prochaska-DiClemente?. Pre-contemplación. Negación. Evitación. Acción retardada.

Una ONG pretende la “reducción de la contaminación en la playa”. Esto se corresponde con un ejemplo de: Producto social principal. Producto social aumentado. Objetivo de marketing social. Ninguna de las respuestas es correcta.

En cuestiones sociales de carácter delicado suele utilizarse esta técnica ya que la información obtenida a través de encuestas puede ser no fiable. Entrevistas personales (Información primaria). Técnicas cualitativas (Información primaria). Técnicas cuantitativas (Información primaria). La observación en Marketing Social.

¿Qué tipo de lenguaje es común en la publicidad social?. Metáforas, eufemismos y humor. Exagerado y poco claro. Exclusivamente técnico. Solo informativo y legal.

Una campaña de marketing de Ikea para que se compren productos que ellos venden con materia reciclado se corresponde con el siguiente concepto: Marketing social. Marketing con causa. Ninguna respuesta es correcta. Marketing público.

¿Cuál de las siguientes opciones señala diferencia entre el marketing comercial y marketing no lucrativo?. En el marketing comercial se buscan principalmente beneficios sociales, mientras que en el no lucrativo priorizan los beneficios económicos. El cambio de comportamiento es un aspecto más complejo en el marketing comercial que en el no lucrativo. En ambos tipos de marketing el objetivo principal es vender productos y obtener ingresos. En el marketing comercial, los resultados son fácilmente medibles y permiten retroalimentación, mientras que en el marketing no lucrativo esto suele ser más difícil.

La siguiente iniciativa: una charla sobre los beneficios de una alimentación saludable se corresponde con el siguiente concepto: Estrategia de producto. Estrategia de distribución. Estrategia de precio. Estrategia de comunicación.

En el modelo piramidal de social media basado en la sensibilización, en la segunda fase: Se pretende motivar a actuar. Se pretende mejorar el conocimiento de la audiencia. Se pretende mantener el interés del grupo. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Cuál es uno de los problemas más frecuentes en el uso de RSD (redes sociales digitales) por las ONG?. Ausencia de identidad visual. Saturación de contenidos. Estrategia online inadecuada. Rechazo del público objetivo.

¿Qué busca facilitar la distribución en el marketing social?. Eliminar canales de comunicación. Hacer accesible el comportamiento deseado. Encarecer el producto. Promover la competencia.

¿Cuál de las siguientes situaciones corresponde a una estrategia de distribución social con dos intermediarios?. Una ONG internacional entrega directamente mantas térmicas a personas sin hogar en invierno. Una organización de salud entrega trípticos informa vos a hospitales para su reparto entre pacientes. Una agencia internacional entrega material educativo a un ministerio de educación, que lo reparte en colegios de todo el país. Una empresa dona botiquines de primeros auxilios a una ONG regional, que los distribuye a centros comunitarios para su entrega a familias vulnerables.

¿Qué define a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?. Un cambio de comportamiento en la sociedad. Integración voluntaria de preocupaciones sociales y medioambientales. Exclusividad en sectores no lucrativos. Subvenciones estatales a empresas.

¿Por qué no se utiliza habitualmente la segmentación en el marketing social?. Por ser poco efectiva. Por dificultades para desarrollar el producto. Porque no es necesario en campañas grandes. Por la creencia errónea de que la uniformidad reduce costes.

En una campaña para conseguir una mejora en la salud, un objetivo de comportamiento sería: Fomentar el hacer deporte al menos 2 días a la semana. Tomar conciencia que una alimentación saludable mejora el bienestar físico. Son correctas las respuestas a y b. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Qué papel tiene el "adoptante objetivo" en una campaña de marketing social?. Es quién financia la campaña. Es el agente de cambio. Es el público al que va dirigida la campaña. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Qué objetivo tiene el posicionamiento en el marketing social?. Reducir los precios. Adaptarse a la competencia. Ocupar un lugar en la mente del público. Eliminar productos sustitutivos.

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