modelo examen RRHH

¿Qué principios y normas establecen la responsabilidad social corporativa a nivel internacional?. Principios y normas establecidos por la Unión Europea únicamente. Convenios y declaraciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Pacto Social de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, Declaración de Río sobre Medioambiente y Desarrollo, Directrices de la OCDE para las Empresas Multinacionales y Convención de la ONU contra la Corrupción, entre otros. Principios y normas establecidos por cada país de forma individual. Principios y normas establecidos por las Naciones Unidas únicamente.

¿Cuál es una de las principales políticas de Recursos Humanos relacionadas con la RSC?. Las políticas de igualdad y no discriminación. Todas son correctas. Las políticas de seguridad y salud laboral. Las políticas para favorecer un buen clima laboral y el bienestar en el trabajo.

¿Qué norma establece principios y directrices para la responsabilidad social corporativa?. ISO 9001. ISO 26000. ISO 45001. ISO 14001.

¿Cuál es la definición de responsabilidad social corporativa (RSC)?. Son normas y regulaciones que obligan a las empresas a actuar de manera ética y responsable. Es una estrategia de marketing utilizada por las empresas para mejorar su imagen pública. La voluntad y el compromiso de las organizaciones de incorporar consideraciones sociales, éticas y ambientales en su toma de decisiones para controlar el impacto de sus actividades en la sociedad y en el medio ambiente. Es la responsabilidad de las empresas de maximizar sus beneficios económicos sin considerar el impacto social o ambiental.

¿Cuál es una de las herramientas o indicadores utilizados en la gestión de la responsabilidad social corporativa?. Indicadores de satisfacción de los clientes. Indicadores económicos de rentabilidad y crecimiento. Indicadores de eficiencia y productividad. Test de clima laboral para medir el estrés de las personas en las organizaciones.

¿Qué es la comunicación interna en una empresa?. La comunicación que se realiza dentro del ámbito privado de la empresa. La comunicación con los sindicatos. La comunicación con los medios de comunicación. La comunicación con los clientes y proveedores.

¿Cuál es un estilo de liderazgo participativo?. Ejercer poder absoluto sobre el equipo. Ser considerado líder natural sin título formal. Dar órdenes y exigir eficiencia en la ejecución. Intentar favorecer la participación de todos los miembros del equipo en la toma de decisiones.

¿Cuál es una característica de la comunicación efectiva en una empresa?. Relación y transmisión fluida y eficaz de información. La utilización de comunicación formal. La comunicación externa con otras organizaciones. La comunicación no verbal como gestos y signos.

¿Cuál es una de las dimensiones de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?. Interna y externa. Solo interna. Solo externa. No tiene dimensiones.

¿Qué es un código ético en una empresa?. Política de precios y productos de la empresa. Contrato laboral de los empleados. Documento que describe los estándares técnicos de la empresa. Documento que contiene los valores de la empresa basados en principios éticos.

¿Qué es la flexibilidad laboral?. Escuchar, persuadir y exponer ideas de forma clara. La capacidad de adaptarse a cualquier cambio y situación complicada que se pueda producir. Ponerse en el lugar del otro y responder a sus necesidades emocionales. Trabajar en coordinación con otros compañeros para alcanzar un objetivo común.

¿Cuál es el objetivo del reclutamiento interno?. Buscar trabajadores para cubrir puestos vacantes dentro de la misma empresa. Buscar trabajadores en otros sectores para cubrir puestos vacantes. Buscar trabajadores en otras empresas para cubrir puestos vacantes. Buscar trabajadores para cubrir puestos vacantes en empresas competidoras.

¿Qué son habilidades sociales en el ámbito laboral?. La capacidad de relacionarse adecuadamente con los demás. Conocimientos técnicos. Habilidades físicas. Experiencia laboral.

¿Qué es el absentismo laboral justificado?. La ausencia de un trabajador que está legalmente permitida y cuenta con justificante. La ausencia de un trabajador sin ningún motivo. La ausencia de un trabajador por motivos familiares. La ausencia de un trabajador por motivos de salud.

¿Cuánto tiempo se debe guardar la documentación laboral según la legislación vigente?. Un periodo mínimo de ocho años. Un periodo mínimo de seis años. Un periodo mínimo de cuatro años. Un periodo mínimo de dos años.

¿Cuál NO es una tarea del coordinador durante el desarrollo y ejecución de un plan de formación?. Presentar la acción formativa y el formador a los participantes. Detectar las necesidades de formación. Entregar la programación, calendario, horario y material didáctico. Realizar un seguimiento y control periódico de la acción formativa.

¿Cuál es una tarea del INAP en cuanto a la formación de los empleados públicos?. Garantizar un plan de formación con actividades formativas clasificadas en diferentes programas. Financiar los planes y acciones de formación. Limitar el número de acciones formativas que pueden realizar los empleados públicos. Realizar la evaluación de los planes de formación.

¿Cuál de los siguientes métodos formativos consiste en analizar un caso o simulación para aprender a resolver situaciones laborales?. Estudio de caso. Routing. Coaching. Outdoor Training.

¿Qué fase del proceso de selección tiene como objetivo verificar la información proporcionada por los candidatos?. Toma de decisión. Reclutamiento de candidatos. Pruebas de evaluación o selección. Comprobación de referencias y documentación.

¿Cuál es un objetivo del reclutamiento 2.0?. Publicar ofertas de empleo en un portal de empleo tradicional. Conseguir candidatos activos y pasivos para un puesto de trabajo a través de las nuevas tecnologías. Utilizar solo el método tradicional de selección de personal. Buscar solo candidatos pasivos en redes sociales.

¿Cuál es la última fase de la evaluación del desempeño del puesto de trabajo?. Establecimiento de los indicadores. Evaluación de resultados. Definición de competencias. Establecimiento de los objetivos.

¿Cuál es la ventaja de la evaluación del desempeño del puesto de trabajo?. Establecer canales de comunicación entre el responsable y el colaborador. Mejorar las actitudes, resultados y producción de los trabajadores. Detectar los puntos fuertes del trabajador. Todas son correctas.

¿Qué tipo de ascenso de categoría se produce teniendo en cuenta la formación, antigüedad del trabajador y las facultades organizativas del empresario?. Promoción horizontal. Promoción vertical. Cambio de responsabilidades. Pasar de una empresa a otra.

¿Qué programa de formación permite a las empresas españolas bonificar las cuotas de la Seguridad Social?. Programas de formación de empresas privadas y otros tipos de organizaciones. Valoración de los puestos de trabajo. Evaluación del desempeño del puesto de trabajo. Procedimiento para medir el valor del trabajador a la empresa y su grado de cumplimiento de objetivos.

¿Cuál es la responsabilidad del departamento de Recursos Humanos en cuanto al registro y archivo de la información y documentación?. Registrar y archivar correctamente la documentación relativa a la formación y promoción de los trabajadores. Implementar programas y aplicaciones informáticas para gestionar la formación y promoción de los trabajadores. Crear un comité de valoración para asignar a cada puesto de trabajo un valor numérico. Buscar trabajo o talento en diferentes organismos y empresas de selección de RRHH.