Modelo de Gestión de Calidad EFQM
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 Modelo de Gestión de Calidad EFQM Descripción: Gestión de la excelencia empresarial |
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La finalidad del Modelo de Calidad EFQM es: Gestionar la calidad del producto. Gestionar la sostenibilidad del producto. Gestionar la excelencia de la empresa. ¿Qué significa EFQM?. European Framework for Quality Management. European Foundation for Quality Management. European function for Quality Management. El modelo EFQM aparece: A finales de los años 80. En los inicios de los años 80. A mediados de los años 80. La herramienta REDER empleada por EFQM hace referencia a: Resultados, Enfoques, Despliegue, Evaluación, Revisión. Resultados, Experiencia, Decisión, Evaluación, Relación. Resultados, Enfoque, Detalles, Experiencia, Revisión. El modelo EFQM mide la gestión de los Agentes y de los Resultados con un rango de 1000 puntos, asignados de la siguiente manera: Agentes 750 puntos, Resultados 250 puntos. Agentes 500 puntos, Resultados 500 puntos. Agentes 250 puntos, Resultados 750 puntos. |