MODULO III

Ante la sospecha fundada de que la mercancía es falsificada, la actuación correcta de los agentes sería: Intervenir e inmovilizar cautelarmente la mercancía sospechosa, documentando la actuación y dando cuenta a la autoridad competente. Proceder al cierre inmediato del establecimiento y precintarlo sin necesidad de informe ni comunicación a otras autoridades. Permitir la continuidad de la actividad comercial hasta que exista una denuncia formal del titular de la marca afectada.

¿Qué documentación resulta pertinente requerir al comerciante para acreditar la legalidad y procedencia de la mercancía?: El alta en el Impuesto de Actividades Económicas y la licencia municipal de apertura del establecimiento. Una declaración responsable del titular del comercio afirmando que los productos son originales. Facturas de compra, albaranes, documentación de importación y datos del proveedor o distribuidor autorizado que permitan la trazabilidad de los productos.

En relación con la obligación de disponer de hojas de reclamaciones en Canarias, señale la respuesta correcta: Todos los establecimientos abiertos al público en Canarias deben disponer de hojas oficiales de reclamaciones y exhibir cartel informativo visible, conforme al Decreto 90/2023. Las hojas de reclamaciones únicamente son exigibles a grandes superficies y cadenas comerciales, quedando excluidos l pequeños comercios. La obligación solo existe si el consumidor lo solicita previamente por escrito y depende de la ordenanza municipal correspondiente.

¿Cuál de los siguientes elementos constituye un indicio objetivo de posible falsificación de productos?: La falta de etiquetado en español, errores en logotipos, ausencia de código de barras y carencia de datos del importador o distribuidor. El precio reducido de los artículos y la ausencia de publicidad de la marca dentro del establecimiento. La acumulación de mercancía en estanterías sin vitrinas de seguridad ni sistemas antirrobo.

Respecto a las infracciones que podrían apreciarse en el caso descrito, indique la opción correcta: Podrían concurrir infracciones administrativas en materia de consumo y comercio, así como posibles infracciones administrativas o penales contra la propiedad industrial. Únicamente podrían apreciarse infracciones leves en materia de comercio minorista, sin trascendencia en otros ámbitos normativos. Solo serían aplicables infracciones en materia de extranjería, al tratarse de personas de origen extranjero sin documentación visible.