MOGOLLON_CONVINENCIA_CIUDADANA

1 ¿De qué palabra latina proviene la palabra "paz"?. Pax. Pacis. Serenitas.

2 ¿Qué significado tiene la palabra latina "pax" de la cual se deriva "paz"?. Guerra. Conflicto. Armonía y tranquilidad.

3. La paz es un proceso que se alcanza solo a nivel global, sin importancia en el ámbito personal o local. Verdadero. Falso.

4. La paz social requiere el respeto por los derechos humanos, la justicia y la igualdad. Verdadero. Falso.

5. El diálogo y la comunicación son herramientas importantes para la construcción de la paz. Verdadero. Falso.

6. La paz se logra solo mediante la acción de gobiernos y organizaciones internacionales. Verdadero. Falso.

7. El conflicto siempre debe resolverse de manera inmediata, para evitar que empeore. Verdadero. Falso.

8. La resolución de conflictos se basa únicamente en el acuerdo entre las partes involucradas. Verdadero. Falso.

9. Escuchar activamente es una habilidad clave en la resolución de conflictos. Verdadero. Falso.

10. La resolución de conflictos debe centrarse únicamente en los intereses de una de las partes para ser efectiva. Verdadero. Falso.

11. La mediación es una herramienta útil para la resolución de conflictos, ya que involucra a un tercero imparcial. Verdadero. Falso.

12. El uso de la agresión verbal durante un conflicto puede ayudar a resolver el problema rápidamente. Verdadero. Falso.

13. El enfoque colaborativo en la resolución de conflictos busca soluciones que beneficien a todas las partes involucradas. Verdadero. Falso.

14. En la resolución de conflictos, evitar el conflicto completamente es siempre la mejor estrategia. Verdadero. Falso.

15. En relación a la evolución de la mediación, qué país fue el pionero en establecerse la mediación?. La mediación familiar en España. La mediación escolar en EEUU. La mediación familiar en EE.UU.

16. ¿En qué técnica de resolución de conflictos, una tercera persona tiene poder decisorio. Negociación. Conciliación. Arbitraje.

17. Señale el elemento incorrecto, considerando necesario en la familia y en la escuela, educar en valores, tales como. Generosidad. Inclusión. Deslealtad.

18. Durante el proceso de mediación, el conflicto. Sigue latente. Ha desaparecido. Debe no hablarse del conflicto para poder olvidarlo.

19. La mediación está relacionada con: Educación para la paz. Educación para la ciudadanía. Educación en valores.

20. Según Lederach (1985) ¿cuál de los tres elementos son esenciales en el conflicto. La persona, el proceso y el entorno. El entorno, el proceso y el mediador. La persona, el problema y el proceso.

21 ¿Qué es la mediación?. Es aquella que busca llegar a un punto medio entre las partes que se encuentran en una disputa, en la cual un tercero imparcial llamado mediador los asiste y facilita la comunicación entre las partes. Consiste en que las partes puedan llegar a un acuerdo por voluntad propia, sin la intervención de ningún tercero.

22. La mediación de conflictos siempre requiere la presencia de un tercero imparcial que facilite la comunicación entre las partes. Verdadero. Falso.

23. La mediación de conflictos se enfoca en imponer una solución a las partes involucradas. Verdadero. Falso.

24. En la mediación, el mediador tiene la autoridad para tomar decisiones en nombre de las partes. Verdadero. Falso.

25. La mediación es más efectiva cuando las partes están dispuestas a negociar y llegar a un acuerdo. Verdadero. Falso.

26. La mediación de conflictos es un proceso confidencial, lo que significa que todo lo discutido durante la mediación no puede ser utilizado fuera de este proceso. Verdadero. Falso.

27. El consenso implica que. Estén satisfechos con el acuerdo los involucrados. Haya una persona que decida por el grupo y los demás aceptan. Se acuerda lo que diga la mayoría, sin tener en cuenta a la minoría.

28. Las características deseables de un buen mediador son. Ser buen oyente. Tener capacidad de análisis. Todas son verdad.

29. La negociación supone. Aceptar la intervención de una tercera persona. Tener voluntad de dialogar con el otro. Hacer prevalecer mi opinión.

30. Con relación al conflicto y violencia podemos decir que: La violencia es una norma de resolver un conflicto. Violencia y conflicto son sinónimos.

31. Cuáles son los tipos de negociación según la función de la estrategia desarrollada. Integradoras o cooperativa. Distributiva o competitiva y mixta. Todas son verdad.

32. Cuál es el objetivo principal que se persigue a la hora de afrontar una negociación. La motivación. La ambición.

33. Conflicto es: Sinónimo de violencia. Situación en la que los involucrados perciben tener intereses comunes.

34. Que es la negociación. Es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes construyen un acuerdo. Acción de tratar, conversar o discutir con otros. Todas las anteriores.

35 La negociación siempre involucra un compromiso entre las partes para llegar a un acuerdo. Verdadero. Falso.

36. En la negociación, las emociones no deben jugar ningún papel, ya que solo se deben considerar los hechos y cifras.. Verdadero. Falso.

37. En la negociación colaborativa, ambas partes trabajan juntas para encontrar una solución que beneficie a todos. Verdadero. Falso.

38 La preparación es innecesaria en la negociación, ya que los acuerdos siempre surgen de manera espontánea durante la conversación. Verdadero. Falso.

39. Los tipos de poder en la negociación son: Poder formal; que es la capacidad para obligar o recomenzar de la autoridad formal o del control de la información. Poder personal, que deriva de las características únicas del individuo, tales como la pericia, el respeto, la admiración de los demás, el carisma, etc. Ambas son verdaderas.

40 Las características del poder en un proceso de negociación son: Es potencial y relacional. Surge de la dependencia de los recursos. Todas son verdaderas.

41. En la solución de conflictos, la aptitud es la habilidad que requiere el ser humano para ejecutar una tarea, ejercer un empleo o desarrollar una labor. Verdadero. Falso.

42. Indique cuales, de las siguientes, son algunas de las llamadas "leyes del conflicto" que se deben tener en cuenta para manejarlo. Nunca existe una única fuente de conflicto, como tampoco existe una única forma de resolverlos. Respetar el tiempo que la otra persona necesita para resolver el conflicto. Todas las anteriores son verdaderas.

43. Una definición de conflicto puede ser: Un acuerdo entre dos o más personas o grupos de trabajo, que es el resultado de una compatibilidad de objetivos, recursos, expectativas, percepciones o valores. Un desacuerdo entre dos o más personas o grupos de trabajo, que es el resultado de una incompatibilidad de objetivos, recursos, expectativas, percepciones o valores.

44. Señale la respuesta correcta, la recomendación principal para tratar con personas chismosas es. No formar parte de la cadena de rumores. Establecer limites. Seguir la cadena.

45. Señale las recomendaciones básicas para tratar con personas difíciles. Soluciona el problema tratando con firmeza y frialdad. No intentes cambiarlo. Ignora sus ataques y ofensas.

46. Elija la o las opciones correctas, existen varios tipos de personalidades conflictivas en el trabajo. Pasivo- agresivo. Adicto a la ira, narcisista. Todas las anteriores.

47. Señale la respuesta correcta, a que hace referencia una personalidad de tipo pasivo - agresivo. Tipo de enojo que no es expresado directamente. Libera su estrés con gritos.

48. Señale la respuesta correcta: Freud habla del yo y el super yo en el desarrollo del individuo, como entes generadores del conflicto, de que se trata el super yo: Deseos, principios y placer. Juicios Morales. Realidad consciente.

49. Señale a que autor corresponde el siguiente enunciado: Los conflictos sociales se generan tomando en consideración el inconsciente colectivo. Freud. Jung.

50. Adler en sus estudios manifiesta el complejo de inferioridad en la edad infantil, señalando que es la incapacidad de enfrentar los problemas de la vida, esto a futuro genera conflictos en nuestras habilidades de logro. Verdadero. Falso.

51 Quien es el precursor de la personalidad conflictiva, considerando los atributos sociales: Jung. Freud.

52 Elija la o la opción correcta en el siguiente enunciado; Rita, la coordinadora del área cree que nadie es mejor que ella, hace su trabajo sola a fin de que reconozcan su capacidad, se siente segura en su trabajo y no quiere cambiar, Rita tiene una personalidad. Conflictiva - destructiva. Sensacionalista. Rígida.

53. La gestión de resolución de conflictos supone: El carácter de estos mecanismos resulta más eficiente al momento de resolverlos. Dialogar, acordar, negociar.

54. El término medios alternativos de solución de conflictos significa: Amplia gama de mecanismos y procesos que ayudan a los participantes en la solución de sus controversias. Sistemas que brindan a las partes involucradas vías alternativas para resolver sus conflictos.

55 ¿Cuál es la primera etapa en la investigación para la paz?. Identificación del conflicto. Recolección de datos. Formulación de soluciones.

56. En la investigación para la paz, ¿qué implica la etapa de diagnóstico?. Desarrollar políticas públicas. Analizar las causas subyacentes del conflicto. Proponer resoluciones sin considerar el contexto.

57 ¿Qué se busca durante la etapa de recolección de datos en una investigación sobre la paz?. Crear una solución rápida al conflicto. Obtener información sobre los actores involucrados, sus intereses y percepciones. Establecer un acuerdo entre las partes del conflicto.

58. En la etapa de análisis de la información, ¿qué es lo más importante?. Recolectar más datos sin procesarlos. Establecer la imparcialidad y la equidad en la interpretación de la información. Asegurar que todas las partes involucradas estén de acuerdo con el análisis.

59 ¿Qué se busca en la etapa de formulación de soluciones en la investigación para la paz?. Implementar la solución propuesta por una de las partes involucradas. Buscar una solución que beneficie exclusivamente a una de las partes. Diseñar estrategias colaborativas y sostenibles para resolver el conflicto.

60. El concepto del Buen Vivir se asocia a la cultura de paz porque: Pretende incentivar el uso de los sistemas judiciales. Pretende garantizar el pleno goce de los derechos del buen vivir promulgado en la Constitución del Ecuador, 2008.