MP10 Sistemas de gestión empresarial

¿Qué es el SAP Business Suite?. Software que se utiliza para gestiones empresariales que estén basadas en aplicaciones online. Software diseñado para medianas y grandes empresas incorporando una serie de productos básicos y específicos de un determinado sector de una empresa. Software que se presenta como una solución muy completa para la empresa, añadiendo todos los aspectos que se requieren hoy en día. Creado en los años 90, se centró en orientar su interfaz a navegadores web en lugar de a clientes gráficos.

En OpenERP se pueden diferenciar los módulos por: Por si tienen objetos o no. Por si tienen cargas o no. Por si tienen dependencias o no. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Para qué nos pueden servir los módulos de gestión de usuarios?. Para poder gestionar eficientemente el sistema. Para tener una mayor seguridad en todo el sistema. Todas las opciones son correctas. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Con que Base de datos trabaja el OpenERP?. PregreSQL. ServSQL. PostgreSQL. OracleSQL.

¿Cuál de las siguientes herramientas no corresponde a la automatización de necesidades de los Data Warehouse?. Gestión de la transformación, extracción y descarga del Datawarehouse. Manejo de excepciones y archivos logs. Control en el tiempo de respuesta. Todas las opciones son correctas.

¿Cuál de las siguientes funciones corresponde a la implantación de un datawarehouse?. Diseño de la estructura de cursos de formación. Definición de los objetivos. Diseño y modelización. Todas las opciones son correctas.

¿Cuáles son las principales características de la gestión empresarial?. Obtener el máximo de beneficios, gestionar bien los recursos. Obtener el máximo de beneficios, gestionar bien los recursos y tratar bien los clientes. Obtener algunos beneficios y tratar bien los clientes. Tratar bien al cliente.

En OpenERP podemos realizar algunas configuraciones. ¿Cuál de las siguientes son ciertas?. Se pueden configurar los informes y las distintas ventanas o vistas. Se pueden configurar los menús y su organización. Todas las opciones son correctas. Ninguna de las opciones es correcta.

¿A qué denominamos como una actividad empresarial que, mediante un conjunto de individuos especializados, como pueden ser: gerentes, consultores, productores, etc. pretende conseguir mejorar la productividad y la competitividad de una determinada empresa?. CRM. ERP. Gestión empresarial. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Qué significan las siglas ERP?. Enterprise Raised Planning. Enterprise Resource Planning. Enable Resource Planning. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Qué significan las siglas CRM?. Customer Relationship Maintenance. Customer Relationship Management. Custom Related Management. Ninguna de las opciones es correcta.

Un almacén de datos que recopila toda la información correspondiente a una organización o a una empresa determinada…. CRM. ERP. OpenERP. Datawarehouse.

¿Cuáles son las principales características de un ERP?. Integración, modularidad y seguridad. Modularidad, seguridad y adaptabilidad. Integración, modularidad y adaptabilidad. Integración, adaptabilidad y seguridad.

¿Cuál de estos factores NO hay que tener en cuenta a la hora de elegir un ERP?. Que proporcione informes y análisis. Que utilice los estándares ya establecidos. Que sea lento y difícil de usar. Que ofrezca soporte a todas las áreas de la empresa.

¿Cuáles son las partes diferenciadas de un sistema CRM?. Lógica operacional. Lógica analítica. Lógica operacional y lógica analítica. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Qué tipos de CRM podemos encontrar?. Comerciales y permisivos. Integrados en un sistema ERP y exclusivos. Exclusivos y comerciales. Integrados en un sistema ERP y comerciales.

¿A qué denominamos licencia?. Es un número que facilita el cliente al desarrollador para que pueda utilizar un servicio. Es un documento que detalla una serie de obligaciones que debe tener el desarrollador con el usuario en cuestión y, viceversa. Según el tipo de licencia, se establecen las posibilidades de utilización, modificación y distribución. La licencia es un documento que detalla una serie de obligaciones que debe tener el usuario con el desarrollador solamente. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Cuáles de los siguientes grupos corresponden a un tipo de licencia de código abierto permisiva?. EULA, CUPS. Mozilla, OpenSource. BSD, MIT, Apache. GNU, GPL, Eclipse.

¿Cuáles de los siguientes grupos corresponden a un tipo de licencia de código abierto robustas fuertes?. EULA, CUPS. Mozilla, OpenSource. BSD, MIT, Apache. GNU, GPL, Eclipse.

¿Cuáles de los siguientes grupos corresponden a un tipo de licencia de código abierto robustas débiles?. EULA, CUPS. Mozilla, OpenSource. BSD, MIT, Apache. GNU, GPL, Eclipse.

¿Cuáles de los siguientes grupos corresponden a un tipo de licencia de código cerrado?. EULA, CUPS. Mozilla, OpenSource. BSD, MIT, Apache. GNU, GPL, Eclipse.

Según el coste, ¿qué tipos de software podemos diferenciar?. Moneyware y Shareware. Payware, Moneyware y Freeware. Shareware, Payware y Freeware. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Cómo se denomina al tipo de licencia que no tiene limitación a la hora de utilizarla?. Robusta fuerte. Robusta débil. Permisiva. De código cerrado.

¿Cuál de las siguientes propiedades básicas no hace falta que cumplan los sistemas relacionales?. Deben asegurar que los datos pueden permanecer a lo largo del tiempo. Deben ser capaces de eliminar la redundancia. Deben controlar el acceso mediante estándares internacionales.

Selecciona la opción correcta. OpenERP utiliza una estructura jerárquica, permitiendo crear un objeto en cada nivel. OpenERP utiliza una estructura plana, permitiendo crear un objeto en la parte de servidor. OpenERP utiliza una estructura plana, permitiendo crear un objeto en cada nivel. Ninguna es correcta.

¿Qué paradigma utiliza OpenERP para diferenciar los datos de su representación?. Ninguna de las anteriores. Utiliza el MVC (Modelo Vista Clasificador). Utiliza el MVC (Modelo Vista Controlador).

¿De cuantas fases consta la metodología de implantación de un sistema ERR-CRM?. Consta de 5 Fases. Consta de 4 Fases. Consta de 3 Fases.

Cuál de las siguientes opciones son sistemas ERP. SAP. Odoo. Oracle. Todas las opciones son correctas.

Cuál de las siguientes herramientas no corresponde a la automatización de necesidades de los Data Waterhouse. Manejo de excepciones y archivos logs. Control en el tiempo de respuesta. Gestión de la transformación, extracción y descarga del datawarehouse. Acceso a diferentes tecnologías, tanto a nivel de hardware como de software.

En la fase de implantación de un data warehouse, el ____ tienen como objetivo identificar las distintas fuentes de datos junto con las correspondientes transformaciones para así poder obtener el modelo lógico de datos de este. Implementación. Definición de requerimientos de la información. Diseño de estructura de cursos de formación. Diseño y modelización.

Dentro del apartado de licencias y configuraciones de sistemas ERP-CRM. Que es la licencia. Un documento que detalla una serie de obligaciones que debe tener el desarrollador con el usuario en cuestión y viceversa. Un documento que detalla una serie de accesos que debe tener el desarrollador con el usuario en cuestión. Un documento que detalla una serie de restricciones que únicamente debe tener el desarrollador con el usuario en cuestión. Ninguna opción es correcta.

¿Cuáles son las características principales de un ERP?. Integración, Modularidad y Adaptabilidad. Ninguna es correcta. Supervisión, gestión, planificación. Adaptabilidad, modularidad y adaptabilidad.

En los CRM, con la lógica operacional conseguimos. Gestión de servicio de atención al cliente. Gestión de servicio de atención al servidor. Ninguna es correcta. Todas son correctas.

Una de las principales funciones de una data warehouse es: Integra los datos de las correspondientes bases de datos distribuidas. Elimina aquellos datos que se utilizan en las operaciones cotidianas del almacén de datos. Los data warehouse no existen. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

¿Qué módulos podemos encontrar en los ERP_CRM?. Todas son correctas. Gestión de almacenes. Recursos humanos. Marketing.

Dentro de los CRM, con la lógica analítica es posible: Analizar la información existente para llevar a cabo las diferentes campañas de marketing. Automatización de ventas, productos y clientes para tener la información organizada. Organización del “call center”. Gestión de soporte en la empresa.

Que es un data warehouse. Es un almacén de datos que recopila toda la información correspondiente a una organización o a una empresa determinada. Es un almacén de datos que únicamente recopila información esencial de una organización. Ninguna es correcta.

Los CRM que están __ se refieren a que pertenecen al mismo ERP, por ejemplo, Odoo. Integrados. Exclusivos. Actualizados. Formateados.

Cuál de las siguientes opciones se puede gestionar dentro de un sistema ERP-CRM. Añadir funcionalidades. Todas son correctas. Gestión de usuarios. Gestión de clientes.

Mediante el modularidad y la integridad es posible lograr una ___ a las distintas necesidades de una determinada empresa: Adaptabilidad. Supervisión. Gestión. Planificación.

Es posible dividir los CRM actuales en dos categorías: Los integrados en el ERP y los que son exclusivos. Los integrados en el ERP y los que no son exclusivos. Los no integrados en el ERP y los que son exclusivos. Ninguna respuesta es correcta.

Phyton, la función que se utiliza para mostrar por pantalla es: Look. Ninguna es correcta. print. Remove.

En Phyton cuando se necesite realizar una modificación sobre la tabla, se comenzará siempre por el valor índice en: 3. 1. 0. 2.

En las órdenes de compra, es fundamental que, para poder vender, haya ___ de los distintos productos, por lo que el aprovisionamiento de los mismos es primordial. Devoluciones. Ninguna es correcta. Existencias. Déficit.

En cuanto a la adaptación del ERP a una empresa. ¿En que ámbitos puede darse?. Modificando y creando nuevos informes adaptándolos a la empresa. Programando módulos completos que añadan todas las características necesarias. Todas son correctas. Estableciendo nuevas vistas con información existente en la base de datos (informe).

CPhython está escrito en: Ninguna respuesta es correcta. En lenguaje C. En lenguaje C#. En lenguaje Java.

JPhython está escrito en: Ninguna respuesta es correcta. En lenguaje C. En lenguaje C#. En lenguaje Java.

IronPhython está escrito en: Ninguna respuesta es correcta. En lenguaje C. En lenguaje C#. En lenguaje Java.

El plan de formación de la gestión de compra-venta. ¿Cuál es el orden lógico?. Crear stock inicial > crear categoría de producto > crear orden de compraventa. crear orden de compra-venta > Crear stock inicial > categoría de producto. categoría de producto > crear orden de compra-venta > Crear stock inicial. categoría de productos > Crear productos > Crear stock inicial.

¿En Python que carácter utilizamos para iniciar un comentario en una línea?. #. /**/. //. Todas son correctas.

Es importante señalar que existen distintas implementaciones para Python dependiendo del lenguaje base que se utilice: Cpython, JPython y IronPython. JPython y IronPython. Cpython y JPython.

Dentro de la creación de distintas categorías, a la hora de crear un determinado producto, lo primero que debe hacerse será almacenar su nombre, seguido de una ___. Referencia. Nomina. Albarán. Ninguna opción es correcta.

¿Qué modalidad de albaranes existen?. Todas son correctas. De salida. De entrada. Externos.

Dentro de la gestión de alamacen, las ___ se encargarán de ajustar los stocks vendidos y los que se compran. Ubicaciones de socios. Ubicaciones fisicas. Ubicaciones virtuales. Ninguna es correcta.

Hacen referencia a las distintas pantallas creadas para manejar los diferentes datos, simplificando de esta forma la gestión de la información. Normalmente están basadas en las vistas. Formularios. Procedimientos almacenados. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Informes.

¿En cuántos niveles es posible estructurar el diseño de las bases de datos relacionales?. Nivel físico, Nivel lógico o conceptual, Nivel externo. Nivel físico, Nivel externo, Nivel principal. Nivel lógico o conceptual y Nivel externo.

Según los interfaces de datos y procesos, el plan de formación se ordena de la siguiente forma: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

A través de las/los ______ se justifican los pagos. Es fundamental que cada gasto esté justificado y el propio sistema informático permite realizarlo de forma automática. Facturas. Gestiones de asientos. Proveedores. Periodos.

En la gestión de asistencia, un usuario puede asistir al trabajo o faltar de forma justificada... ¿A través de qué vías se debe gestionar la asistencia?. Monetaria y Organizativa. Organizativa e Individual. Colectiva y Monetaria. Ninguna respuesta es correcta.

En referencia a la Implantación de sistema ERP-CRM en una empresa. En la fase de desarrollo, una vez el sistema esté descrito mediante ______, se puede crear el diseño hardware y seguidamente se pueden definir los elementos del software. Diagrama de flujo de datos. Diagrama de Fibonacci de datos. Datos en frecuencias dadas. Un esquema en papel.

En referencia a la Implantación de sistema ERP-CRM en una empresa. La fase de Implantación se puede dividir en: 1. Plan de implantación 2. Implantación 3. Formación 4. Conversión y migración de datos 5. Test de aceptación. 1. Formación 2. Implantación 3. Plan de implantación 4. Conversión y migración de datos 5. Test de aceptación. 1. Formación 2. Test de aceptación 3. Plan de implantación 4. Conversión y migración de datos 5. Implantación. 1. Plan de implantación 2. Implantación 3. Conversión y migración de datos 4. Formación 5. Test de aceptación.

Phyton…. … es lenguaje de programación. … sirve para poder programar diferentes módulos para el sistema ODOO. … hay que declarar las variables. Ninguna opción es correct.

Indica la respuesta correcta: Actúan como listas, pero no se pueden modificar, por lo que son bastante más ligeras e incluso más eficientes. Tuplas. Variables. Representación numérica. Coma flotante.

El uso de la ____ es para comentar las líneas que se deseen hasta el final ella. #. @. /*. Ninguna es correcta.

¿A que fase nos referimos cuando hablamos decimos “en esta fase se puede crear el sistema informático completo sobre papel? Se comenzará analizando la especificación funcional para, de esta forma, ampliar el documento (mediante diseño topdown) hasta el máximo nivel en el que se especifique la entrada-salida de datos, modificaciones de los mismos, ¿etc.”?. Desarrollo. Análisis. Iniciación. Ninguna es correcta.

¿Cuál es la función principal de un Data Warehouse?. Integra los datos de las correspondientes bases de datos distribuidas, facilitando una descripción global, junto con un análisis comprensivo en el almacén de datos. Separa aquellos datos que se utilizan en las operaciones cotidianas en el almacén de datos, con el propósito de publicación y ayuda a la hora de tomar decisiones. Ninguna respuesta es correcta. Todas las respuestas son correctas.

¿Cuál es la propiedad básica de los sistemas relacionales?. Debe ser un sistema capaz de eliminar la redundancia entre sus datos para poder asegurar la coherencia entre todos (integridad). Ofrecer la posibilidad de compartirlos entre varios usuarios a la vez (compartición). Controlar el acceso y la configuración según unas reglas establecidas (seguridad). Todas las respuestas son correctas.

¿Qué significa CRM?. Gestión de las redes del cliente. Significa lo opuesto al concepto de ERP. Gestión de las relaciones con el cliente. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

En los ERP_CRM podemos encontrar módulos tipo: Gestión de productos. Ventas. Compras. Todas las opciones son correctas.

Dentro de los CRM, con la lógica operacional conseguimos: Modificación de estrategias según los cambios realizados. Gestión de servicio de atención al cliente. Indicadores que muestren el estado de la empresa. Ninguna opción es correcta.

Dentro de los informes de almacén, el _________ permite comprobar como se han repartido los productos por las distintas ubicaciones. Análisis de movimiento. Análisis de transporte. Análisis de personal. Análisis de inventario.

Metodología de implementación de un sistema ERP-CRM. En esta fase de implantación de un ERP, se puede crear el sistema informático completo sobre papel. Se comenzará analizando la especificación funcional para, de esta forma, ampliar el documento hasta el máximo nivel en el que se especifique la entrada-salida de datos, modificaciones de los mismos. Fase de desarrollo. Fase de implantación. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Fase de iniciación.

Es posible estructurar el diseño de las bases de datos relacionales en tres niveles diferentes: Físico, lógico y conceptual. Físico y lógico. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Físico lógico o conceptual y externo.

Es la mínima unidad de estructura de una base de datos. Es el conjunto de registros o filas relacionadas que se almacenan en una base de datos bajo un mismo nombre. Fila. Columna. Tabla. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

¿Dentro del lenguaje Python que es el diccionario o tablas hash?. Una representación mediante comillas simples o comillas dobles, pero nunca combinando las dos a la vez. Ninguna opción es correcta. Un conjunto de estructuras que almacenan información mediante clave en lugar de por posición. Un conjunto de estructuras que NO almacenan información mediante clave en lugar de por posición.

En el lenguaje Python. Las variables no necesitan ser definidas para su utilización. Las variables globales solo tienen sentido dentro del bloque en el que se inicialicen como, por ejemplo, dentro de una determinada función. Las variables locales tienen un determinado valor a lo largo de todo el programa. Las variables necesitan ser definidas para su utilización.

En la metodología de implantación, la fase de desarrollo define: Instalación y configuración. Operación normal y mantenimiento. Análisis detallado y diseño del sistema. Viabilidad del sistema y especificación funciona.

Los sistemas relacionales deben cumplir una serie de propiedades básicas. Indica cuales son: Debe ser un sistema capaz de crear la redundancia entre sus datos para poder asegurar la coherencia entre todos. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Debe ser un sistema capaz de eliminar sus datos para poder asegurar la coherencia entre todos. Debe ser un sistema capaz de eliminar la redundancia entre sus datos para poder asegurar la coherencia entre todos.

Es importante señalar que existen distintas implementaciones para Phyton dependiendo del lenguaje base que se utilice: Ninguna de las otras respuestas es correcta. CPython JPython y IronPython. CPyhon JPython y ironman. Cpython y ironpython.

¿Qué es un ERP?. Es un sistema de redes dedicadas a los recursos empresariales. Es lo opuesto a un CRM. Es un sistema de planificación de recursos empresariales. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Es posible dividir los CRM actuales en dos categorías: Los integrados en el sistema CRM y los que son exclusivos. Los integrados en el ERP y los que son exclusivos. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Los de cliente y los del proveedor.

En los ERP_CRM podemos encontrar módulos tipo: Ventas. Gestión de productos. Todas las opciones son correctas. Compras.

Cual es la actividad empresarial que, mediante un conjunto de individuos especializados como pueden ser: ¿gerentes, consultores, productores etc.… pretende conseguir mejorar la productividad y la competitividad de una determinada empresa?. Los CRM. Los ERP sin CRM. Ninguna de las otras respuestas es correcta. La gestión empresarial.

En la metodología de implantación, la fase de desarrollo define. Análisis detallado y diseño del sistema. Instalación y configuración. Operación normal y mantenimiento. Viabilidad del sistema y especificación funcional.

¿En cuanto a la adaptación del ERP a una empresa, en que ámbitos puede darse?. Programando módulos completos que añadan todas las características necesarias. Estableciendo nuevas vistas con información existente en la base de datos (informes). Todas las opciones son correctas. Modificando y creando nuevos informes adaptándolos a la empresa.

Dentro de los CRM con la lógica operacional conseguimos. Indicadores que muestren el estado de la empresa. Gestión de servicio de atención al cliente. Ninguna opción es correcta. Modificación de estrategias según los cambios realizados.

Se encargan de ajustar los stocks vendidos y los que se compran. Todas las opciones son correctas. Ubicaciones virtuales. Ubicaciones físicas. Ubicaciones de socios.

Hacen referencia a la estructura física de un almacén. Todas las opciones son correctas. Ubicaciones virtuales. Ubicaciones físicas. Ubicaciones de socios.

Se utilizan mientras se produce el desplazamiento de materiales. Todas las opciones son correctas. Ubicaciones virtuales. Ubicaciones físicas. Ubicaciones de socios.