MVaRet2025_2030

¿Cuál es la misión de Canal de Isabel II?. Garantizar el suministro de agua mediante infraestructuras eficientes. Gestionar el agua con eficiencia, protegiendo el medioambiente y acercándose a las personas. Abastecer de agua a la Comunidad de Madrid al menor coste posible.

¿Cuántos retos estratégicos recoge el Plan Estratégico 2025‑2030?. Tres. Cuatro. Cinco.

¿Cuántas líneas estratégicas estructuran el Plan Estratégico 2025‑2030?. Seis. Ocho. Diez.

El objetivo de calidad del agua en la red de distribución es alcanzar: El 95 % de muestras conformes. El 97 % de muestras conformes. El 98 % de muestras conformes.

La metodología empleada para medir la transparencia es: SINAC. MESTA. PESTEL.

El propósito de Canal de Isabel II se define principalmente como: Garantizar el abastecimiento de agua a la Comunidad de Madrid. Cuidar el agua y garantizar un futuro sostenible para la Comunidad de Madrid. Gestionar infraestructuras hidráulicas con criterios de eficiencia económica.

¿Cuál de los siguientes conceptos NO forma parte explícita del propósito de Canal?. Sostenibilidad. Comunidad de Madrid. Rentabilidad financiera.

La misión de Canal de Isabel II incluye todos los siguientes elementos, EXCEPTO: Gestión eficiente del agua. Protección del medioambiente. Maximización del beneficio económico.

Según el Plan Estratégico, la misión de la empresa se centra en: La optimización tecnológica del ciclo integral del agua. La gestión del agua con eficiencia y cercanía a las personas. La garantía normativa del abastecimiento.

La visión de Canal de Isabel II hace referencia a: Ser una empresa líder internacional en infraestructuras hidráulicas. Formar parte de la vida de los madrileños. Asegurar la autosuficiencia energética antes de 2030.

La visión corporativa pone el acento principalmente en: El desarrollo tecnológico. El orgullo de los madrileños por su agua. El equilibrio presupuestario.

¿Cuántos valores corporativos recoge el Plan Estratégico?. Dos. Tres. Cuatro.

¿Cuál de los siguientes NO es un valor corporativo de Canal de Isabel II?. Excelencia. Cercanía. Transparencia.

El valor “Innovación” se relaciona principalmente con: La eficiencia presupuestaria. La mejora continua de servicios y procesos. La reducción del consumo doméstico de agua.

El horizonte temporal del Plan Estratégico vigente es: 2020‑2030. 2025‑2030. 2024‑2029.

El Plan Estratégico 2025‑2030 tiene una duración de: Cinco años. Seis años. Cuatro años.

La inversión estimada del Plan Estratégico supera: 1.000 millones de euros. 1.500 millones de euros. 2.000 millones de euros.

El Plan Estratégico 2025‑2030 se concibe como: Una ruptura con el plan anterior. Una revisión y refuerzo del Plan 2018‑2030. Un documento exclusivamente financiero.

El proceso de elaboración del Plan incluyó la participación de: Exclusivamente el Consejo de Administración. Profesionales internos y grupos de interés. Únicamente consultores externos.

Uno de los retos estratégicos consiste en: Incrementar la rentabilidad de la empresa. Garantizar el agua frente al reto del clima. Reducir la dependencia municipal.

El reto vinculado a la economía circular tiene como finalidad principal: Optimizar el gasto energético. Proteger el medioambiente. Mejorar la relación con los proveedores.

Mejorar la calidad de vida de las personas incluye explícitamente: Solo a los clientes. Solo a los empleados. A ciudadanos y profesionales.

Contribuir a la prosperidad de la región implica, entre otros aspectos: Incrementar la plantilla. Digitalización e innovación. Aumentar las tarifas.

La línea estratégica “Garantía y continuidad del suministro” se encuadra principalmente en el reto de: Prosperidad. Personas. Agua.

La línea de “Calidad del agua” persigue como objetivo principal: Reducir pérdidas en la red. Asegurar la calidad sanitaria de suministro. Optimizar costes de captación.

¿Cuál de las siguientes es una línea estratégica del Plan?. Innovación energética avanzada. Transformación digital e innovación. Gobernanza y transparencia financiera.

La línea “Transición energética” se orienta principalmente hacia: La sostenibilidad económica. La neutralidad energética y climática. La reducción de tarifas eléctricas.

“Clientes y sociedad” se centra, entre otros aspectos, en: La eficiencia operativa. Consolidar la imagen global de la empresa. La política de contratación.

“Nuestros profesionales” considera como eje fundamental: La reducción del absentismo. La experiencia empleado. El incremento de productividad.

La línea estratégica “Gestión económico‑financiera sostenible” tiene como objetivo principal: Maximizar el beneficio. Mantener el equilibrio presupuestario. Incrementar la deuda pública.

Los planes operativos se caracterizan por: Ser orientativos. Carecer de indicadores. Disponer de objetivos medibles.

El objetivo de agua derivada por habitante se sitúa por debajo de: 200 l/hab/día. 190 l/hab/día. 180 l/hab/día.

El porcentaje objetivo de lodos higienizados es: 90 %. 70 %. 80 %.

El objetivo energético del Plan es generar: El 80 % de la energía consumida. El 100 % de la energía consumida. Al menos el 50 % con autogeneración.

El indicador de experiencia empleado se expresa mediante: CSI. eNPS. KPI.

El Plan establece como objetivo digitalizar: El 50 % de las interacciones con clientes. El 60 % de las interacciones con clientes. El 70 % de las interacciones con clientes.

El concepto de “ciclo integral del agua 4.0” está ligado a: La gestión ambiental. La transformación digital. La regulación tarifaria.

Entre las tecnologías mencionadas en el Plan NO se encuentra: Gemelos digitales. Inteligencia artificial. Blockchain financiero.

La telelectura de contadores se considera principalmente: Una medida económica. Una herramienta digital de relación con el cliente. Una actuación ambiental.

La ciberseguridad se integra especialmente en la línea de: Garantía y continuidad del suministro. Gestión financiera. Calidad ambiental.

El Plan incluye un eje específico de: Control normativo. Gobernanza y transparencia. Supervisión externa.

La metodología MESTA se utiliza para medir: La eficiencia energética. La transparencia. La sostenibilidad ambiental.

El objetivo de transparencia según MESTA es alcanzar: El 70 %. El 75 %. El 80 %.

La mejora del buen gobierno contempla incrementar la implantación de recomendaciones en: Un 5 %. Un 10 %. Un 15 %.

El SCIIF está relacionado con: Información financiera. Información ambiental. Seguridad informática.

El modelo de gestión de Canal se basa en un enfoque: Municipal. Supramunicipal. Autonómico exclusivo.

La economía circular busca principalmente: Incrementar la producción. Maximizar el aprovechamiento de recursos. Reducir el personal operativo.

La neutralidad climática se refiere a: Reducir el consumo de agua. Equilibrar emisiones de GEI. Sustituir energías fósiles por renovables.

La experiencia de cliente se mide a través del indicador: Imagen global de la empresa. eNPS. Ratio de reclamaciones.

La experiencia empleado está vinculada principalmente a: La seguridad laboral. El compromiso y satisfacción. La antigüedad.

El Plan enfatiza la relación con: Solo con los clientes y empleados. Clientes, empleados y proveedores. Únicamente los ayuntamientos.

La responsabilidad social se integra especialmente en la línea de: Calidad ambiental. Clientes y sociedad. Gobernanza.

El desarrollo del talento se recoge en la línea de: Transformación digital. Nuestros profesionales. Gestión financiera.

El equilibrio presupuestario se asocia directamente con: La eficiencia energética. La gestión económico‑financiera. La experiencia cliente.

La innovación se considera en el Plan como: Un objetivo aislado. Un elemento transversal. Una actuación exclusivamente tecnológica.

El Plan Estratégico sitúa al ciudadano como: Usuario final pasivo. Elemento central de la actividad. Agente regulador.

La sostenibilidad contemplada en el Plan es: Solo ambiental. Ambiental y social. Exclusivamente económica.

El incremento poblacional previsto se considera un reto para: La calidad ambiental. El abastecimiento. La gobernanza.

El Plan refuerza la idea de Canal como: Empresa privada. Empresa industrial. Empresa pública de servicio.

El documento estratégico actúa fundamentalmente como: Manual operativo. Hoja de ruta. Normativa interna.

El concepto de resiliencia se vincula principalmente a: La digitalización. La continuidad del servicio. La eficiencia financiera.

La planificación del Plan contempla indicadores: Cualitativos. Medibles. No cuantificados.

La mejora de la biodiversidad se incluye en la línea de: Transición energética. Calidad ambiental. Clientes y sociedad.

La metodología BIM se relaciona con: Gobernanza. Transformación digital. Experiencia de cliente.

El Plan prevé adaptación a nuevas directivas europeas en materia de: Contratación pública. Información de sostenibilidad. Seguridad laboral.

La digitalización se presenta como: Un complemento opcional. Un requisito para la eficiencia. Una actuación a largo plazo.

El Plan incluye acciones sobre: Exclusivamente infraestructuras. Infraestructuras, personas y procesos. Solo tecnología.

Los planes operativos permiten: Definir objetivos generales. Ejecutar actuaciones concretas. Establecer normativas internas.

El enfoque del Plan es principalmente: Correctivo. Preventivo y estratégico. Reactivo.

El Plan Estratégico 2025‑2030 persigue un modelo de empresa: Centralizada y normativa. Resiliente, circular, cercana y digital. Técnica y financieramente limitada.

¿Cuál de los siguientes NO es un valor corporativo de Canal de Isabel II?. Excelencia. Innovación. Transparencia.

¿Cuál de los siguientes NO es un valor corporativo de Canal de Isabel II?. Cercanía. Innovación. Transparencia.

¿De cuantos planes operativos consta el Plan Estratégico 2025‑2030?. 22. 16. 30.