My Test 45 RET Todos los temas

Señala la afirmación verdadera: La cultura de una empresa es el conjunto de conocimientos de sus trabajadores y directivos. La cultura de una empresa es la forma concreta de establecer las relaciones entre las personas y las cosas de esa organización e incluye elementos como creencias, valores, normas, actitudes, usos, tradiciones y costumbres. La ética de una empresa es la forma concreta de establecer las relaciones entre las personas y las cosas de esa organización e incluye elementos como creencias, valores, normas, actitudes, usos, tradiciones y costumbres. No se puede hablar de ética de empresa, ya que por ética se entiende un conjunto de valores morales y por tanto aplicables solo a la actuación de las personas.

Señala la afirmación verdadera: La competencia influye en los cambios relacionados con la mejora de las condiciones de trabajo. Los cambios políticos y legislativos son un ejemplo de cambios relacionados con el entorno que pueden influir en una empresa. La empresa debe ser un sistema cerrado, para no estar sometido continuamente a cambios. El fin de una empresa es fundamentalmente económico y nunca social.

Señala la afirmación verdadera: Un grupo de trabajo se diferencia de un equipo de trabajo en que en el grupo se fomenta más la creatividad. Un grupo de trabajo se diferencia de un equippo de trabajo en que en el equipo el desempeño es la suma de las contribuciones individuales. Un grupo de trabajo se diferencia de un equipo de trabajo en que en el equipo segenera una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado. Un grupo de trabajo se diferencia de un equipo de trabajo en que en el grupo el resultado de sus esfuerzos individuales es un nivel de desempeño mayor que la suma de las contribuciones individuales.

Señala la afirmación verdadera: La lluvia de ideas es una técnica o dinámica de grupo que pretende conocer la personalidad de los participantes. Phillips 6-6 es una dinámica de grupo utilizada para lograr la participación de todos sus componentes. Los juegos de rol son una actividad lúdica utilizada en el entorno laboral. Las jornadas de outdor training pretenden generar numerosas ideas liberando la creatividad del grupo.

Señala la afirmación verdadera: No hay diferencia entre un líder y un director, ambos hacen referencia al jefe impuesto por la empresa. La dirección trata de influir en el comportamiento de las personas con el fin de lograr determinados objetivos. El a consiste en guiar, es decir, planificar, dirigir, facilitar la actividad del personal y controlar a los subordinados. Ninguna de las afirmaciones es correcta.

Señala la afirmación verdadera: La teoría de liderazgo llamada de rasgos se basa en la combinación de las variables X estilo autocrático e Y estilo participativo. La teoría de liderazgo de la malla gerencial considera que deben combinarse dos dimensiones en función del líder (conducta de tarea y conducta de relación) y una tercera en función del empleado (nivel de madurez). La teoría de liderazgo situacional distigue entre madurez laboral psicológica en los empleados. Liderazgo y poder son dos conceptos separables, ya que un líder no necesita un cierto grado de poder impuesto formalmente para ser eficaz.

Señala la afirmación verdadera: Los factores motivadores según la teoría de Herzberg, causan insatisfacción. Los factores motivadores según la teoría de Herzberg son extrinsecos a la actividad laboral en sí. Los factores higiénicos según la teoría de Herzberg cuando van bien producen satisfacción. Los factores higiénicos según la teoría de Herzberg cuando van mal producen insatisfacción.

Señala la afirmación verdadera: La formación como técnica de motivación laboral y derecho reconocido en nuestra normativa se refiere tanto al proceso de enseñanza- aprendizaje como a un medio de interverción para prevenir riesgos de naturaleza psicosocial. El de plan de formación en una empresa debe centrarse exclusivamente en las necesidades de formación para la organización. Por formación de índole laboral, nos referimos a la que se imparte por los propios miembros de la empresa. La normativa laboral recoge el derecho de los trabajadores a la formación profesional pero no a la promoción personal.

Señala la afirmación verdadera: Un ejempleo de comunicación vertical descendente en una empresa se da cuando los mandos utilizan encuestas para conocer las sugerencias o quejas de sus empleados. Un buen sistema de comunicación eficaz en la empresa permite motivar a los trabajadores al sentirse parte activa de la organización e identificarse con sus objetivos. Un exceso de comunicación informal llevaría a la burocratización y deshumanización. La comunicación que se da personas que se encuentran en dependencia directa se denomina horizontal.

Señala la afirmación verdadera: El teléfono y la entrevista son muestras de comunicación oral dentro del mundo laboral. Un informe, instancia, acta o folleto son ejemplos de documentos utilizados en la comunicación no verbal de una empresa. En el ámbito laboral la comunicación escrita no es relevante ya que lo que importa es que la información esté bien transmitida y no su registro. En toda organización la información debe estar controlada entre la dirección y los trabajadores de manera consensuada.

Señala la afirmación verdadera: Una reunión que pretende ser eficaz para la toma de decisiones debe ser llevada a cabo en un grupo mediano de personas (de 8 a 20). Las reuniones de duración continuada no son nunca recomendables. Un congreso se desarrolla normalmente en un salón de actos. Un evento corporativo tiene siempre como fin la presentación de nuevos productos en la empresa.

Señala la afirmación verdadera: La disposición en forma de círculo en una reunión impulsa el dialogo frente a frente. La disposición en forma de rectángulo en una reunión impulsa el diálogo entre todos los miembros. La disposición en forma de U en una reunión se suele utilizar para ponencias ó debates. La disposición en forma de elipse en una reunión impide el dialogo entre los miembros de los mismos lados.

Señala la afirmación verdadera: Una negociación sólo se da por concluida cuando se encuentra una solución entre las partes. En una negociación el tema de discusión es el objeto de la negociación. Los acuerdos derivados de un proceso de negociación siempre se realizan por escrito. El contexto en el que se produce la negociación no desempeña un papel fundamental en el proceso.

Señala la afirmación verdadera: El tiempo y poder son variables ligadas a la toma de decisiones ajenas al sujeto pero que pertenecen a su entorno. Todas las decisiones de un grupo requieren unanimidad. Los métodos de decisión programables responden a problemas imprevisto. La cultura del sujeto y de su entorno son los conocimientos personales del sujeto.

Señala la afirmación verdadera: Una huelga de solidaridad o apoyo, aunque no afecte a los intereses profesionales de los convovantes es considerada legal. Una huelga es ilegal si su finalidad es modificar los términos de un convenio colectivo en vigencia. El cierre patronal es siempre defensivo. El cierre patronal termina porque así lo decide exclusivamente el empresario.