Nachete66_Test15

cual de las siguientes características es correcta para el Paq Estándar (Paq 72) y Paq Premium (Paq 48) en la admisión?. La admisión se realiza individualmente en IRIS,no es posible la admisión por Albarán. la admisión se realiza bajo firma digital. El procedimiento es similar al del Paquete azul. Todas son correctas. Todas son incorrectas.

Cual de las siguientes características es incorrecta para el Paq Estándar (Paq 72) y Paq Premium (Paq 48) en la admisión?. Los clientes con contrato pueden pre-registrar los envíos mediante GECO, OV2 y Web services. En caso de admisión en oficina de referencia es obligatorio recoger el teléfono del cliente. El procedimiento es similar al del Paquete azul. En caso de admisión en oficina elegida es obligatorio recoger el teléfono del cliente.

Cual de las siguientes características es incorrecta para el Paq Estándar (Paq 72) y Paq Premium (Paq 48) en la admisión?. En caso de llevar Reembolso como valor añadido, los clientes con contrato podrán hacer el reembolso en metálico, en Apartado en oficina y a domicilio. Los clientes con contrato tienen la posibilidad de formalizar expediciones, envíos multibulto en la modalidad de entrega a domicilio. El procedimiento es similar al del Paquete azul. En caso de admisión en oficina elegida es obligatorio recoger el teléfono del cliente.

Cual de las siguientes características es incorrecta para el Paq Estándar (Paq 72) y Paq Premium (Paq 48) en la admisión?. Para envíos pre-registrados basta con introducir en IRIS el código de barras. Los clientes con contrato tienen la posibilidad de formalizar expediciones, envíos multibulto en la modalidad de entrega a domicilio. Podemos admitir varios envíos con albarán de GANES. En caso de admisión en oficina elegida es obligatorio recoger el teléfono del cliente.

Cual de las siguientes características es correcta para los embalajes de libre servicio en la admisión?. Son también llamados embalajes de Tarifa plana. Se pueden admitir productos Paq premium y Paq Estándar pagando un precio único por embalaje. IRIS activa automáticamente un seguro de 101€. Todas son correctas. Ninguna es correcta.

Como se realiza la admisión de los embalajes de libre servicio?. IRIS>>Admisión>>Envíos postales>>>>>(Rellenamos peso y CP)>>>>(Elegimos Paq Estándar o Premium)>>>>(Seleccionar Check Pack de libre servicio)>>>>(Seleccionar embalaje)>>>>(Sobres rigidos ó acolchados ó cajas). IRIS>>Admisión>>Envíos postales>>Paqueteria>>(Rellenamos peso y CP)>>>>(Elegimos Paq Estándar o Premium)>>>>(Seleccionar embalaje)>>>>(Sobres rigidos ó acolchados ó cajas). IRIS>>Admisión>>Envíos postales>>Paq Estandar>>(Rellenamos peso y CP)>>>>(Elegimos Paq Estándar o Premium)>>>>(Seleccionar Check Pack de libre servicio). IRIS>>Admisión>>Paqueteria>>>>>(Rellenamos peso y CP)>>>>(Elegimos Paq Estándar o Premium)>>>>(Seleccionar Check Pack de libre servicio)>>>>(Seleccionar embalaje)>>>>(Sobres rigidos ó acolchados ó cajas). Ninguna es correcta.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Estándar con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Estandar. Hay dos modalidades (oficina elegida o domicilio). Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (50x30x80). Todas son correctas. Ninguna es correcta.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Premium con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Premium. Ninguna es correcta. Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (100x60x80). Todas son correctas.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Estándar con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Premium. Todas son correctas. Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (100x60x80).

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Premium con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Estandar. Todas son correctas. Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (100x60x80).

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Premium con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Premium. Todas son correctas. Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (50x30x80).

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Premium con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Estandar. Hay dos modalidades (oficina elegida o domicilio). Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (50x30x80).

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la Paqueteria Camino de Santiago?. Se admiten como Paq Estándar con algunas peculiaridades. La admisión del Paq bicicleta se realiza seleccionando el Pack de libre servicio del pack Estandar. Hay dos modalidades (oficina elegida o domicilio). Para que el peso volumétrico no sobrepase el real, debemos adaptar las medidas del embalaje en IRIS a (100x30x80).

Cual de las siguientes características es correcta respecto al Paq Premium en sobre pagado?. Estos sobres no se franquean. Hay dos modelos (350g y 1Kg). Permiten el envío de objetos y documentos. Todas son correctas.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto al Paq Premium en sobre pagado?. Estos sobres no se franquean. Hay dos modelos (500g y 1Kg). Permiten el envío de objetos y documentos. Esta modalidad del Paq Premium no admite valores añadidos.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto al Paq Premium en sobre pagado?. Estos sobres no se franquean. Hay dos modelos (350g y 1Kg). Permiten el envío de objetos y documentos. Esta modalidad del Paq Premium admite valor declarado.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto al Paq Premium E-bay?. Es imprescindible que el cliente prepare los envíos en la OV2. En admisión en oficina únicamente habrá que proporcionar el destinatario y remitente (No precisa pre-registro). El envío irá identificado con una etiqueta personalizada Online. la etiqueta debe llevar un código de barras.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la admisión del Paq Today?. Es un servicio exclusivo para clientes con contrato que consiste en la recogida de envíos en el mismo día y siempre que sean en la misma capital de Provincia. Es un servicio exclusivo para clientes con contrato que consiste en la recogida de envíos en el mismo día y siempre que sean en la misma Provincia. Es un servicio para clientes con contrato y sin contrato que consiste en la recogida de envíos en el mismo día y siempre que sean en la misma capital de Provincia. Es un servicio exclusivo para clientes con contrato y sin contrato que consiste en la recogida de envíos en el mismo día y siempre que sean en la misma Provincia.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la admisión del Paq Today?. Admisión>>Envíos postales>>Paquetes>>Paq Today. Admisión>>Paquetes>>Paq Today. Admisión>>Envíos postales>>Cartas>>Paq Today. Admisión>>Envíos postales>>Urgente>>Paq Today.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la admisión del Paq Today?. Admisión>>Envíos postales>>Paquetes>>Paq Today. Admite expediciones de envíos. Es para clientes con contrato y sin contrato. Recogida y entrega en el mismo día siempre que sea en la misma Provincia.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la admisión del Paq Retorno y Paq Retorno Premium?. Se trata de un servicio Business to business. Es una herramienta cómoda y accesible para devolución de envíos sin coste para el particular. El cargo se efectúa a un cliente con contrato (Empresa). El pago del servicio es en diferido.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la admisión del Paq Retorno y Paq Retorno Premium?. Se trata de un servicio Customer to business. Es una herramienta cómoda y accesible para devolución de envíos sin coste para el particular. El cargo se efectúa a un cliente con contrato (Empresa). El pago del servicio es en el momento de firmar el contrato.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la admisión del Paq Retorno y Paq Retorno Premium?. Etiqueta L1: Paq Retorno Premium, (LLeva pre-registrado el envío de ida y la posible devolución). Etiqueta L3: Paq Retorno Premium, (LLeva pre-registrado el envío de ida y la posible devolución). Etiqueta SN: Paq Retorno Premium, (LLeva pre-registrado el envío de ida y la posible devolución). Todas son correctas.

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la admisión del Paq Retorno y Paq Retorno Premium?. Etiqueta L3: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Siempre con pre-registro). Etiqueta L1: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Siempre con pre-registro). Etiqueta L3: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Sin Preregistro). Todas son correctas. Etiqueta SN: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Siempre con pre-registro).

Cual de las siguientes características es correcta respecto a la admisión del Paq Retorno y Paq Retorno Premium?. Etiqueta L1: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Siempre con pre-registro). Etiqueta L1: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Sin pre-registro). Etiqueta L3: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Sin Preregistro). Todas son correctas. Etiqueta SN: Paq Retorno , Retorno de envíos con origen de un 3º (Siempre sin pre-registro).

Que modalidad es correcta para el paq Retorno y Paq retorno Premium de tipo L1 y L3?. Con etiqueta y con código de envío facilitado por cliente, Con etiqueta pre-impresa por el depositante, Sín etiqueta y con referencia interna del cliente. Sin etiqueta y con código de envío facilitado por cliente, Con etiqueta pre-impresa por el depositante, Con etiqueta y con referencia interna del cliente. Sin etiqueta y con código de envío facilitado por cliente, Con etiqueta pre-impresa por el depositante, Sín etiqueta y con referencia interna del cliente. Todas son correctas. Con etiqueta y con código de envío facilitado por cliente, Con etiqueta pre-impresa por el depositante, Con etiqueta y con referencia interna del cliente.

Como podemos realizar la admisión de un Paq Retorno ó un Paq retorno Premium que ha sido Pre-registrado en la OV2?. En la pantalla Admisión de envíos con Pre-registro. En la pantalla de acceso a productos de logística inversa. En ambas pero se recomienda hacerlo en Admisión de envíos con Pre-registro. En ambas pero se recomienda hacerlo en Acceso a productos de Logística inversa.

Como podemos realizar la admisión de un Paq Retorno ó un Paq retorno Premium que no ha sido Pre-registrado en la OV2?. En la pantalla Admisión de envíos con Pre-registro. En la pantalla de acceso a productos de logística inversa. En ambas pero se recomienda hacerlo en Admisión de envíos con Pre-registro. En ambas pero se recomienda hacerlo en Acceso a productos de Logística inversa.

Como podemos realizar la admisión de un Paq Retorno ó un Paq retorno Premium de tipo L3?. En la pantalla Admisión de envíos con Pre-registro. En la pantalla de acceso a productos de logística inversa. En ambas pero se recomienda hacerlo en Admisión de envíos con Pre-registro. En ambas pero se recomienda hacerlo en Acceso a productos de Logística inversa.

Como podemos realizar la admisión de un Paq Retorno ó un Paq retorno Premium de tipo L1?. En la pantalla Admisión de envíos con Pre-registro. En la pantalla de acceso a productos de logística inversa. En ambas pero se recomienda hacerlo en Admisión de envíos con Pre-registro. En ambas pero se recomienda hacerlo en Acceso a productos de Logística inversa.

Como podemos realizar la admisión de un Paq Retorno ó un Paq retorno Premium de tipo L3?. En la pantalla Admisión de envíos con Pre-registro. En la pantalla de acceso a productos de logística inversa. En ambas pero se recomienda hacerlo en Admisión de envíos con Pre-registro. En ambas pero se recomienda hacerlo en Acceso a productos de Logística inversa.

Que modalidad es correcta para el paq Retorno y Paq retorno Premium de tipo SN?. El cliente aporta etiqueta impresa. El cliente aporta copia o PDF del M11A. Ambas son correctas. Ambas son incorrectas.

Cual de las siguientes características de un servicio de entrega con recogida, es correcta?. Pensado para clientes que en el momento de la entrega del envío de ida, requieran recoger documentos ó mercancías que suponen un nuevo envío de vuelta. Permite a cualquier empresa la entrega y recogida simultanea de documentación o mercancía. Existe la posibilidad de realizar cualquier acción demandada por el cliente (Chequear documentación, Comprobar contenido del envío devuelto, etc). Todas son correctas. Se regirá por la operativa establecida para el Paq Premium y Paq Estándar según modalidad escogida.

Cual de las siguientes características de un servicio de entrega con recogida, es incorrecta?. Pensado para clientes que en el momento de la entrega del envío de ida, requieran recoger documentos ó mercancías que suponen un nuevo envío de vuelta. Permite a cualquier empresa la entrega y recogida simultanea de documentación o mercancía. Existe la posibilidad de realizar cualquier acción demandada por el cliente (Chequear documentación, Comprobar contenido del envío devuelto, etc). Se regirá por la operativa establecida para el Paquete azul según modalidad escogida.

EQUIPAJES DE RENFE, Cual es correcta?. Al realizar la facturación en RENFE se genera una referencia que servirá para la admisión en la oficina de Correos. El cliente ha de seleccionar un punto de recogida y entrega. Se consideran envíos pre-registrados de admisión por Referencia (Monobulto ó multibulto , max 3 bultos). Todas son correctas. El envío no debe superar los 25Kg.

EQUIPAJES DE RENFE, Cual es incorrecta?. Al realizar la facturación en RENFE se genera una referencia que servirá para la admisión en la oficina de Correos. El cliente ha de seleccionar un punto de recogida y entrega. Se consideran envíos pre-registrados de admisión por Referencia (Monobulto ó multibulto , max 3 bultos). El envío no debe superar los 20Kg.

EQUIPAJES DE RENFE, Cual es incorrecta?. Al realizar la facturación en RENFE se genera una referencia que servirá para la admisión en la oficina de Correos. El cliente ha de seleccionar un punto de recogida y entrega. Se consideran envíos pre-registrados de admisión por Referencia (Monobulto ó multibulto , max 5 bultos). El envío no debe superar los 25Kg.

EQUIPAJES DE RENFE, Cual es incorrecta?. Al realizar la facturación en RENFE se genera una referencia que servirá para la admisión en la oficina de CORREOS. la recogida no puede ser en el domicilio del cliente. Se consideran envíos pre-registrados de admisión por Referencia (Monobulto ó multibulto , max 3 bultos). El envío no debe superar los 25Kg.

EQUIPAJES DE RENFE, Cual es correcta?. Al realizar la facturación en RENFE se genera una referencia que servirá para la admisión en la oficina de RENFE. El personal de distribución puede recoger el envío en el domicilio del cliente para su posterior envío al lugar elegido por el cliente. Se consideran envíos pre-registrados de admisión por Referencia (Monobulto ó multibulto , max 6 bultos). El envío no debe superar los 30Kg.

PAQUETES DE CORREOS EXPRES, Cual es correcta?. Nacional: Paq 10, Paq 14 ; Internacional: EMS, PPIE, PPIP. Nacional: Paq 10, Paq 14 y Paq 24; Internacional: EMS. Nacional: Paq 10, Paq 14 y Paq 24; Internacional: Embalajes de libre servicio. Nacional: Paq 10, Paq 14 ; Internacional: Embalajes de libre servicio.

PAQUETES DE CORREOS EXPRES, Cual es correcta para la admisión?. IRIS>>Envíos postales>>Paquetería>>Urgente>>Correos exprés. IRIS>>Llamadas externas>>Urgente>>Correos exprés. IRIS>>Envíos postales>>Paquetes>>Correos exprés. IRIS>>Llamadas externas>>Correos exprés.

Cual es la secuencia de admisión para un envío de Correos Express?. Grabación de envíos---Elegir España o Portugal---Rellenar datos obligatorios (País, CP, Bultos, embalaje, peso, medidas)---Seleccionar urgencia y modalidad (Con ó sin embalaje)---Grabar datos---cobrar al cliente. Grabación de envíos---Rellenar datos obligatorios (País, CP, Bultos, embalaje, peso, medidas)---Seleccionar urgencia y modalidad (Con ó sin embalaje)---Grabar datos---cobrar al cliente. Grabación de envíos---Elegir España o Portugal----Seleccionar urgencia y modalidad (Con ó sin embalaje)---Grabar datos---cobrar al cliente. Grabación de envíos---Elegir España o Europa---Rellenar datos obligatorios (País, CP, Bultos, embalaje, peso, medidas)---Seleccionar urgencia y modalidad (Con ó sin embalaje)---Grabar datos---cobrar al cliente.

Que es preciso para cumplir los plazos de calidad de Correos Express?. El envío ha de ser admitido antes de las 14:00 ó 17:00 (Oficinas con turno de tarde). El envío ha de ser admitido antes de las 14:00 ó 18:00 (Oficinas con turno de tarde). El envío ha de ser admitido antes de las 13:00 ó 17:00 (Oficinas con turno de tarde). El envío ha de ser admitido antes de las 14:00 ó 18:00 (Oficinas con turno de tarde).

Que etiqueta lleva el deposito de los envíos de Correos Express que utilizan la Ruta Provincial?. Etiqueta Express. Etiqueta Chrono. Etiqueta Priority. Etiqueta urgente. Ninguna es correcta.

Cual de las siguientes características es incorrecta para la admisión de PPIP y PPIE?. La admisión puede ser individual o por albarán. Se admite bajo firma digital. Esta modalidad (PPIP y PPIE) no se admite en todos los Países. Los clientes con contrato pueden pre-registrar sus envíos en GECO,OV2, Web services.

Cual de las siguientes características es correcta para la admisión de PPIP y PPIE?. La admisión puede ser individual, nunca por albarán. En el momento de la admisión es preciso indicar que hacer en caso de no poder realizar la entrega (Devolverlo, abandonarlo). Todas son correctas. Los clientes con contrato pueden pre-registrar sus envíos en GECO,OV2, Web services.

Cual es la ruta de admisión de los paquetes PPIP y PPIE?. Admisión>>Paquetes>>PPIE/PPIP. Admisión>>Envíos postales>>Paquetes>>PPIE/PPIP. Admisión>>Envíos postales>>Internacional>>PPIE/PPIP. Admisión>>Envíos postales>>Paquetes>>Internacional>>PPIE/PPIP.

Cual de las siguientes características es correcta para la admisión de PPIP y PPIE. Los empleados con perfil de Director de oficina pueden cargar el fichero proporcionado por el cliente siguiendo la ruta Admisión>>Paquetes>>Cargar fichero (Boton examinar). Los empleados de la oficina pueden cargar el fichero proporcionado por el cliente siguiendo la ruta Admisión>>Paquetes>>Cargar fichero (Botón examinar). Los empleados con perfil de Director de oficina pueden cargar el fichero proporcionado por el cliente siguiendo la ruta Admisión>>Paquetes>>Cargar fichero (Boton actualizar). Solo el Director de la oficina puede cargar el fichero proporcionado por el cliente siguiendo la ruta Admisión>>Paquetes>>Cargar fichero (Boton examinar).

Cual de las siguientes es incorrecta para el EUROPAQ?. La admisión se realiza como el PPIP pre-registrado. IRIS Genera una etiqueta con la palabra PRIORITY. Una vez admitido pasa a producción de una manera diferenciada pues requiere un tratamiento y curso especial. Es similar al Paquete Estándar Internacional.

Cual de las siguientes es incorrecta para el EUROPAQ?. La admisión se realiza como el PPIP pre-registrado. IRIS Genera una etiqueta con la palabra EUROPAQ. Una vez admitido pasa a producción como cualquier paquete pues no requiere ningún tratamiento especial. Es similar al Paquete Estándar Internacional.

Cual de las siguientes es correcta para el EUROPAQ?. La admisión se realiza como el PPIP pre-registrado. IRIS Genera una etiqueta con la palabra EUROPAQ. Todas son correctas. Es similar al Paquete Estándar Internacional.

Cual de las siguientes es incorrecta para el EMS POSTAL EXPRESS?. Se admite bajo firma digital. En algunos envíos Internacionales hay que adjuntar el CP del destino correcto. El proceso de admisión es individual ó con albarán en los CAM. Los clientes con contrato pueden pre-registrar los envíos en GECO, OV2, Web services.

Cual de las siguientes es correcta para el EMS POSTAL EXPRESS?. Todas son correctas. En algunos envíos Internacionales hay que adjuntar el CP del destino correcto. El proceso de admisión es individual nunca con albarán. Los clientes con contrato pueden pre-registrar los envíos en GECO, OV2, Web services.

Cual de las siguientes es incorrecta para el EMS POSTAL EXPRESS?. Australia, China, EEUU, Hong Kong y Japón pertenecen al grupo KAHALA. Corea del Sur, Singapur, Francia y Reino Unido pertenecen al grupo KAHALA. Alemania, China, EEUU y Japón pertenecen al grupo KAHALA. Australia, China y EEUU pertenecen al grupo KAHALA.

Cual de las siguientes es incorrecta para los envíos Internacionales de Correos Expres?. Este servicio no se presta en todos los Paises. Elegir "embalaje de libre servicio" como embalaje en IRIS. Hay que hacer copia de la factura y declaración de valor por duplicado. Adjuntar declaración de valor en el Packing list junto a la factura.

Cual de las siguientes es correcta para los envíos Internacionales de Correos Expres?. Ambas son correctas. Ambas son incorrectas. Hay que hacer copia de la factura y declaración de valor por triplicado. Adjuntar declaración de valor en el Packing list junto a la factura.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de los productos de la Línea económica?. la admisión se realiza como envío ordinario. La admisión puede ser en oficinas, CAM y buzones. Comprobar el franqueo de los envíos excepto el del Publibuzon que no lleva Franqueo. El procedimiento es similar al de la correspondencia ordinaria de la línea básica.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de los productos de la Línea económica?. la admisión se realiza como envío prioritario. La admisión puede ser en oficinas y CAM pero nunca en buzones. Comprobar el franqueo de los envíos excepto el del Publibuzon que no lleva Franqueo. El procedimiento es similar al de la correspondencia ordinaria de la línea básica.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de los productos de la Línea económica?. la admisión se realiza como envío ordinario. La admisión puede ser en oficinas y CAM pero nunca en buzones. Comprobar el franqueo de los envíos excepto el del Publibuzon que no lleva Franqueo. El procedimiento es similar al de la correspondencia certificada de la línea básica.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de los productos de la Línea económica?. la admisión se realiza como envío ordinario. La admisión puede ser en oficinas y CAM pero nunca en buzones. Comprobar el franqueo de los envíos de Publicorreo y Pubibuzón ya que ambos deben llevar el franqueo incluido. El procedimiento es similar al de la correspondencia ordinaria de la línea básica.

Cual de las siguientes es correcta para la admisión de Giros?. En ámbito Nacional se intercambian entre Oficinas Técnicas aunque los giros ordinarios se pueden admitir en oficinas auxiliares. En ámbito Nacional se intercambian entre Oficinas auxiliares aunque los giros ordinarios se pueden admitir en oficinas técnicas. En ámbito Nacional se intercambian entre Oficinas Técnicas y auxiliares aunque los giros ordinarios se pueden admitir en oficinas auxiliares. Todas son correctas.

Cual de las siguientes es correcta para la admisión de Giros?. Solo podemos admitir giros del remitente. Podemos admitir Giros del Remitente y en ocasiones puede ser una persona autorizada. Podemos admitir Giros de un menor de edad. Todas son correctas.

Cual de las siguientes es correcta para la admisión de Giros?. Los menores de 14 años pueden enviar Giros a personas físicas. Todas son correctas. Los menores de 14 años pueden enviar giros siempre que lo autorice un mayor. Los mayores de 14 años pueden enviar giros si van acompañados y representados de sus padres o tutores legales.

Cual de las siguientes es correcta para la admisión de Giros?. Los documentos de identificación deben estar en vigor. Una vez rellenos los campos , el sistema realiza una llamada a la base de datos de Prevención de blanqueo de Capitales. Escanear el documento de acreditación del cliente pulsando Digitalizar. Todas son correctas.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de Giros?. Los documentos de identificación deben estar en vigor. Una vez rellenos los campos , el sistema realiza una llamada a la base de datos de Prevención de blanqueo de Capitales. Escanear el DNI, NIP y NIS pulsando Digitalizar. Si el giro procede de rembolso Internacional se genera el impreso TFP3 que enviaremos a la División de oficinas.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de Giros a través de Western Union?. Los Giros de WU se gestionan con WUPOS. Para la admisión debemos acceder a través de llamadas a sistemas externos. Introducir Usuario y contraseña de IRIS para acceder a la aplicación WUPOS. El formulario de envío rápido es de color verde.

Cual de las siguientes es incorrecta para la admisión de Giros a través de Western Union?. Los Giros de WU se gestionan con WUPOS. Para la admisión debemos acceder a través de llamadas a sistemas externos. Introducir Usuario y contraseña correspondiente a este sistema para acceder a la aplicación WUPOS. El formulario de envío rápido es de color amarillo.

Cual de los siguientes datos no aparece en el formulario de envío de WU?. Nº Tarjeta WU si la tiene. Ciudad y País donde el beneficiario recogerá el dinero. MTCN. Nombre y apellidos (completo).

Que servicios adicionales puede solicitar el cliente en admisión en WU?. Entrega en domicilio. llamada telefónica en destino. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

Cual es la secuencia en la admisión de envíos a través de Western Union. Rellenar y chequear formulario en WUPOS---Click en "Pre-prin-rcpt"---Cobrar importe. Rellenar y chequear formulario en WUPOS---Click en "Pre-prin-rcpt"---Imprimir PDF---Click en "Pre-prin-rcpt"---Cobrar importe. Rellenar y chequear formulario en WUPOS---Imprimir PDF---Verificar datos---Click en "Pre-prin-rcpt"---Cobrar importe. Rellenar y chequear formulario en WUPOS---Click en "Pre-prin-rcpt"---Imprimir PDF---Verificar datos---Click en "Pre-prin-rcpt"---Cobrar importe.

Respecto a las responsabilidades del empleado en una transferencia de WU, Cual no es correcta?. Informar de las tarifas. No dividir las transferencias en diferentes transacciones. Notificar al beneficiario de la disponibilidad de la transferencia. Imprimir formulario con MTCN y entregar al cliente.

Respecto a las responsabilidades del remitente en una transferencia de WU, Elige la correcta?. Entregar una documentación válida. Informar al beneficiario de todos los datos necesarios para la recogida. Notificar al beneficiario de la disponibilidad de la transferencia. Todas son incorrectas.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la admisión de Telegramas?. El empleado facilitará al cliente el impreso TG-1 y le explicará como proceder. Revisar los caracteres permitidos por si hubiera que modificar alguno por el Remitente. Dar de alta en IRIS el Telegrama en IRIS>>>Telegramas. No se admitirán Telegramas de clientes con contrato ya que no es un servicio admitido.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto a la admisión de Telegramas?. El empleado facilitará al cliente el impreso TG-1 y le explicará como proceder. Revisar los caracteres permitidos por si hubiera que modificar alguno por el Remitente. Una vez cumplimentados todos los campos no se puede postergar el envío del telegrama. Los datos del remitente no se transmiten en el mensaje a no ser que se incluyan en el texto.

Cual es la secuencia de estados para un telegrama?. Admitido>>Cumplimentado>>Publicado>>Solicitado envío>>Enviado SGIE>>Confirmado. Admitido>>Cumplimentado>>Publicado>>Solicitado envío>>Enviado SGIE>>Confirmado. Admitido>>Cumplimentado>>Solicitado envío>>Publicado>>Enviado SGIE>>Confirmado. Admitido>>Confirmado>>Solicitado envío>>Publicado>>Enviado SGIE>>Cumplimentado.

Cual de las siguientes es correcta respecto a la admisión de telegramas?. En el caso de presentar varios telegramas, activar la opción "Admisión multiple" y señalar el nº de envíos. Después se completarán individualmente. En el caso de presentar varios telegramas, activar la opción "Admisión multiple" y señalar el nº de envíos. Después se completarán conjuntamente. En el caso de presentar varios telegramas, no se podrá admitir, habrá que realizarlos uno por uno. Ninguna es correcta.

Cual de las siguientes es correcta respecto a la admisión de Burofax?. No requiere que el cliente rellene ningún impreso, el cliente facilitará la información verbalmente al empleado de la oficina. El cliente rellenará el impreso de admisión y se lo entregará al empleado de la oficina. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

Cual es la ruta de admisión en IRIS para un Burofax?. IRIS>>>Admisión>>Fax. IRIS>>>Admisión>>Telecomunicaciones>>Documentos. IRIS>>>Admisión>>Telecomunicaciones>>Fax. IRIS>>>Admisión>>Burofax.

Cual es la secuencia correcta para la admisión de un Burofax?. Elegir tipo de Burofax---Completar Datos de destino---Completar datos de origen. Elegir tipo de Burofax---Completar Datos de origen---Completar datos de destino. Elegir tipo de Burofax---Completar Datos de destino---Completar datos de origen (Podemos ocultar el Remitente). Elegir tipo de Burofax---Completar Datos de origen---Completar datos de destino (El remitente no puede ser ocultado al beneficiario).

Cual de las siguientes es correcta en la admisión de Burofax?. En caso de presentar varios Burofax activar la opción "admisión multiple" (Se bloquean los datos de origen), completar individualmente y finalmente pulsar "Fin Admisión multiple". En caso de presentar varios Burofax activar la opción "admisión multiple" , completar individualmente y finalmente pulsar "Fin Admisión multiple". En caso de presentar varios Burofax activar la opción "admisión multiple" (Se bloquean los datos de origen), completar conjuntamente. En caso de presentar varios Burofax no será posible la admisión y habrá que realizarlos individualmente.

Cual de las siguientes es incorrecta en la admisión de Burofax?. la caratula acompaña siempre a los documentos a transmitir. Al aceptar , el sistema da de alta el Burofax y genera la caratula NBXXXX con todos los datos informados. IRIS genera automáticamente otra hoja con el resguardo y las condiciones legales que también han de entregarse al cliente. En caso de que al día siguiente sea festivo se enviará de todos modos sin que sea preciso informar al cliente de ello.

Cuales son las dimensiones del envío normalizado?. Formato sobre: Máximas de 23,5cm x12cm y mínimas de 14cm x 9cm. Formato tarjeta: Máximas de 14,8cm x10,5cm y mínimas de 14cm x 9cm. Ambas son correctas. Ambas son incorrectas.

Cuales son las dimensiones para el espacio reservado para el franqueo en el envío normalizado?. Rectangular: 74mm x 40mm. Rectangular: 14mm x 9mm. Cuadrado: 74mm x 40mm. Ninguna es correcta.

Como debemos actuar cuando el cliente trae un envío pre-registrado y hay discrepancias relativas al destino, producto o valores?. Devolver al cliente el envío y no admitirlo. Indicarle la Incidencia al cliente para que realice el registro correctamente en OV2. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

Cuando el cliente trae un envío pre-registrado y hay discrepancias relativas al destino, producto o valores, Como no debemos proceder?. Devolver al cliente el envío. Indicarle la Incidencia al cliente para que realice el registro correctamente en OV2. Modificar la incidencia y proceder a la admisión. No admitir el envío.

Cuando el cliente trae un envío pre-registrado y hay discrepancias relativas al peso, Como procederemos?. Modificar el peso o dimensiones en IRIS (+-5%) y admitir con el peso correcto. Indicarle la Incidencia al cliente para que realice el registro correctamente en OV2. Devolver el envío al cliente y no admitirlo. En caso de que sea un envío de Paqueteria no es posible la modificación.

Cuando el cliente trae un envío pre-registrado y hay discrepancias relativas al peso, Como no debemos proceder?. Modificar el peso o dimensiones en IRIS (+-5%) y admitir con el peso correcto. Indicarle la Incidencia al cliente para que realice el registro correctamente en OV2. Al modificar los datos de Paquetería se imprime una nueva etiqueta. En caso de que sea un envío de Paquetería modificar los datos.

Cuando el cliente trae un envío pre-registrado y no hay información asociada Como debemos proceder?. Informar al cliente de la falta de información y admitir los envíos. Indicarle la Incidencia al cliente para que realice el registro correctamente en OV2. Modificar la incidencia y proceder a la admisión. No admitir el envío sin informar al cliente y modificar los datos.

Cual de las siguientes características no es correcta para un Envío comercial?. Envío que contiene cualquier mercancía exportada ó importada en el marco de una transacción comercial. Envío que contiene mercancía que se venda por dinero ó se intercambie. Envíos de empresa a cliente. Envíos de cliente a cliente.

Cual de las siguientes características no es correcta para un Envío no comercial?. Envíos intercambiados entre particulares. Envíos que contienen muestras, regalos. Envíos que contienen regalos y objetos personales. Envíos que contengan mercancía que pueda ser intercambiada.

Cual de las siguientes tramites es correcto para los siguientes envíos ?. Envíos con destino a países fuera de la UE o cursados en Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra a cualquier destino (no documentos), se genera la etiqueta CN22 o CP71/CN23 si superan los 30DEG. Envíos sin contenido comercial (Particulares) llevaran la declaración de valor DA1 con el NIF del remitente y destinatario. Todas son correctas. Envíos remitidos por particulares, llevarán la declaración de valor DA1 y el NIF del remitente y destinatario. Si el remitente es una empresa o autónomo incluirá factura por triplicado.

Cual de las siguientes Giros se puede pagar en domicilio?. Giro ordinario. Giro urgente. Ambas son correctas. Ambas son incorrectas.

Cual de las siguientes características es correcta respecto al pago de Giros?. No abonar en caso de que la autoridad judicial de orden de suspensión o embargo. El importe es siempre propiedad del remitente mientras no llegue al destinatario. En Conecta podemos comprobar si el país de destino presta servicio de Giro Internacional. Todas son correctas.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto al pago de Giros?. No abonar en caso de que la autoridad judicial de orden de suspensión o embargo. El importe es siempre propiedad del remitente mientras no llegue al destinatario. En Conecta podemos comprobar si el país de destino presta servicio de Giro Internacional. El Giro Internacional no admite entrega a personas autorizadas.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto al pago de Giros?. No abonar en caso de que la autoridad judicial de orden de suspensión o embargo. El importe es siempre propiedad del remitente mientras no llegue al destinatario. Los Giros Internacionales podemos entregarlos a domicilio contratando un servicio adicional. Los Giros via WU no admiten la entrega a personas autorizadas.

Cual de las siguientes características es incorrecta respecto al pago de Giros?. No abonar en caso de que la autoridad judicial de orden de suspensión o embargo. No se deben agrupar los Giros en un solo cheque. Los Giros Internacionales no podemos entregarlos a domicilio (Se deposita aviso de llegada M4O en el buzón ). Los Giros via WU no admiten la entrega a personas autorizadas.

Podemos separar los envases dependiendo de varios factores referentes al destino del envío , cual de las siguientes es incorrecta?. Envases para envíos a un solo CP. Envases para envíos a varios CP de una misma Provincia. Envases para envíos a varios CP de una misma capital de Provincia. Envases para envíos a varios CP de una misma población.

Podemos separar los Contenedores dependiendo de varios factores referentes al tipo de envase , cual de las siguientes es correcta?. Envases directos a un solo CP. Envases para varios CP de una misma Provincia. Envases para varios CP de una misma Población. Todas son correctas.

En que supuestos el remitente del envío deberá cumplimentar el CN22 o CN23?. Carta ordinaria urgente Internacional. Carta certificada Internacional y urgente Internacional. Paquete Internacional Light. Todas las anteriores son correctas.

Para admitir un giro en una oficina de SSRR, el empleado de esta oficina qie tiene que entregar al cliente para que lo cumplimente?. DOI. GI02 Y DAE RURALES. GI02 Y DOI. GI02 Y GI03.

Los envíos de Notificaciones deben admitirse obligatoriamente de manera unitaria en admisión?. No, solo aquellos que vayan con AR. Solo aquellos que estén cumpliendo con el M11. Si, se trata de un producto de admisión unitaria con contrato. No es necesario admitirlos porque ya están pre-registrados.

En la admisión de valores declarados ¿Cuál de las siguientes etiquetas se corresponde con su envío?. VD Para envíos Internacionales. VV Para los envíos Nacionales. VD Para los envíos Nacionales. VV Para los envíos Internacionales.

En los envíos registrados, para su admisión habrá que cobrar las siguientes etiquetas. En admisiones unitarias la etiqueta CD. En admisiones múltiples la etiqueta C. En admisiones múltiples, la etiqueta CD amarilla si es carta certificada Nacional. En admisiones unitarias la etiqueta RR en los envíos Internacionales.

La correspondencia que se deposita en los buzones para su admisión, tiene que cumplir con uno de los siguientes requisitos. Matasellarse y clasificarse para ser remitidos por su CTA. El correo normalizado se enviará al CTA en bandejas de tipo B. Los envíos depositados en buzones deben estar registrados para proceder a su admisión. Los envíos urgentes franqueados correctamente se cursaran con carácter urgente aunque estén depositados en el buzón.

En la admisión por procedimiento administrativo la normativa vigente establece lo siguiente. El empleado debe cerrar el sobre en presencia del remitente. El empleado podrá admitir un envío dirigido a los Ayuntamientos de Cataluña. El remitente rellenará el resguardo justificativo de admisión. La matriz del resguardo de admisión. El empleado debe enviarla al Organismo administrativo correspondiente.

Que se debe hacer en la oficina de Correos cuando un cliente se presenta con un envío sin acondicionar?. Los productos con valor declarado deben venir obligatoriamente acondicionados para su admisión. En caso de que sea un envío con valor declarado, solo se admitirá si pesa menos de 2Kg. El sobre se entregará al cliente para que deposite en él, el envío con valor declarado. No se cobrará al cliente el importe de una caja o un sobre cuando realice un envío con valor declarado.

La etiqueta T-1. Etiqueta informativa que se adhiere cuando se entrega la carta al destinatario sin haberse podido cobrar al remitente. Indica la tarifa por insuficiencia a abonar. Etiqueta informativa que se adhiere cuando se devuelve al remitente, para que abone la insuficiencia. Aviso informativo en el buzón para que el cliente pase por la oficina a pagar la insuficiencia de franqueo (Envíos de + 100g ó si hay + 25 envíos).

Que servicios adicionales se ofrecen tanto en el Paq Premium como en el Paq Estándar?. Prueba de entrega por aviso de recibo electrónico (E-AR), Seguro adicional con un máximo de 5000€ y reembolso electrónico hasta 1000€ para envíos con entrega en oficina. (E-AR), Admisión de albarán y entrega del envío previo abono del importe fijado por el cliente. Seguro adicional con un máximo de 6000€ y reembolso electrónico hasta 1000€ para envíos con entrega a oficina. Entrega exclusiva al destinatario, E-AR y entrega del envío previo abono del importe fijado por el cliente.

Si nos referimos a un código de envío que empieza por L1 estaremos hablando de: Un envío pre-registrado simultáneamente de ida y la posibilidad de devolución. Un envío sin pre-registro a través de Paq Premium o Paq Estandar. Un envío sin pre-registro cuya admisión tendrá que validarse a través del impreso M11. Ninguna de las anteriores es correcta.

Para presentar el envío de cartas SPU en un CAM será necesario.. Que se presenten separados por Provincias. Que los envíos normalizados no superen los 100g. Que el deposito de la carga esté separado por tipo de embalaje. Que el deposito de la carga esté separado por productos y por sistema de franqueo.

IRIS permite gestionar la admisión de los siguientes tipos de Giros: Giro ordinario urgente Internacional. Giro ordinario urgente Nacional. Giro ordinario nacional y urgente Nacional. Ninguno de los anteriores, la admisión se realiza a través de MERCURIO.

El franqueo pagado: La no renovación del contrato conllevará el bloqueo de la máquina por parte del proveedor. En la cubierta del envío deberá aparecer la indicación "Franqueo concentrado". Diseñado para grandes clientes que depositan correspondencia masiva (cartas ordinarias, cartas urgentes, notificaciones, Publicorreo y Publibuzón) y requiere la firma de un contrato previo y una fianza que cubra 6 meses de facturación. Este sistema de pago no requiere contratación previa.

En cuantos tipos se clasifican las oficinas?. 4. 6. 7. 9.

¿Que ámbitos se definen en función del destino para la admisión de envíos con albarán. Local, Nacional, Internacional. Local, D1, D2. Provincial, Nacional, Europeo, Internacional. Nacional, Internacional.

¿Que normativa vigente obliga a Correos a emitir facturas, ya sean simplificadas o completas?. Decreto 1619/2012 de 30 de Noviembre. Real Decreto 1916/2012 de 30 de Noviembre. Real Decreto 1619/2012 de 30 de Noviembre. Ninguno de los aneriores.

Dentro del pago diferido, en el franqueo concertado, los envíos deben llevar en el sobre: Que en el anverso de los envíos figura el cajetín de FP con la leyenda correspondiente. La indicación de Franqueo concertado + nº autorización + dirección del remitente. La indicación de FC y el número de maquina que figure en las estampaciones. En el anverso de los envíos figura el cajetín de FP con la leyenda correspondiente y ámbito de destino que figura en el albarán.

Dentro de la nueva clasificación de oficinas, hay una que no corresponde, indique la respuesta incorrecta. Avante. De proximidad. De cercanía. De conveniencia.