Nancy

El entorno externo de una empresa se divide en tres áreas importantes: Entorno interno, financiero y global. Entorno general, entorno de la industria y entorno de la competencia. Entorno económico, social y político. Entorno tecnológico, legal y cultural.

El entorno general está compuesto por aquellas dimensiones de la sociedad entera que influyen en una industria y en las empresas que la integran. Dimensiones de la sociedad que influyen en la industria y empresas. Factores internos de la empresa. Solo factores económicos. Recursos humanos.

El entorno de la industria es el conjunto de factores que influyen de forma directa en una empresa y en sus acciones y respuestas competitivas: Solo factores tecnológicos. Factores internos. Amenaza de nuevos entrantes, poder de proveedores, compradores, sustitutos y rivalidad. Solo competencia directa.

Una oportunidad es una condición presente en el entorno general que, si es explotada por la empresa, le ayudará a lograr una competitividad estratégica. Una condición que ayuda a lograr competitividad estratégica si se aprovecha. Algo que perjudica a la empresa. Una condición negativa. Un recurso interno.

Una amenaza es una condición presente en el entorno general que podría entorpecer las actividades de la empresa para lograr competitividad estratégica. Algo positivo. Algo interno. Condición que entorpece la competitividad estratégica. Oportunidad.

El proceso continuo del análisis del entorno externo implica cuatro actividades: Planeación, organización, dirección y control. Exploración, monitoreo, pronóstico y evaluación. Producción, venta, financiamiento y control. Análisis, decisión, acción y control.

La exploración implica estudiar todos los segmentos del entorno general. Falso. Verdadero. Solo parcialmente. Solo en industrias grandes.

El monitoreo consiste en: Crear estrategias. Detectar el significado por medio de la observación permanente de las tendencias y los cambios en el entorno. Tomar decisiones financieras. Analizar costos.

El pronóstico consiste en: Analizar el pasado. Preparar proyecciones de resultados anticipados con base en tendencias y cambios observados. Controlar operaciones. Evaluar recursos.

La evaluación consiste en: Crear productos. Determinar los tiempos y la importancia de las tendencias y cambios para las estrategias de la empresa. Venden productos. Miden utilidades.

El segmento demográfico es constituido por: Tecnología. Cultura. Solo ingresos. Tamaño, estructura de edad, distribución geográfica, composición étnica y distribución del ingreso de una población.

Las barreras a la entrada son aquellas condiciones que impiden o desalientan la entrada a un mercado, a pesar de que las empresas participantes en el obtengan beneficios económicos positivos. Factores internos. Condiciones que impiden o desalientan la entrada a un mercado. Estrategia de marketing. Recursos humanos.

Las barreras a la entrada se clasifican en: Económicas y sociales. Legales, naturales y estratégicas. Internas y externas. Financieras y operativas.

Las barreras legales tienen su origen en la normativa. Falso. Verdadero. Solo en empresas privadas. Solo en mercados internacionales.

Las barreras naturales se derivan principalmente de: Recursos humanos. Tecnología y situación del mercado. Cultura. Política.

Las economías de escala ocurren cuando: El costo aumenta. El costo medio decrece con el nivel de producción. No cambia el costo. Aumenta la demanda.

Las barreras estratégicas son aquellas “construidas” por las propias empresas establecidas a través de acciones estratégicas. Falso. Verdadero. Solo legales. Solo naturales.

La competencia se refiere a la condición que prevalece en un mercado según la cual la búsqueda y consecución de beneficios de cada empresa se hace a expensas de los beneficios de otra u otras. Cooperación. Competencia perfecta. Monopolio. Condición donde el beneficio de una afecta a otra.

La estructura de mercado corresponde a: Variables como número, tamaño, concentración, tecnología y barreras de entrada y salida. Solo precios. Ventas. Recursos humanos.

Variables como número, tamaño, concentración, tecnología y barreras de entrada y salida. Falso. Verdadero. Solo monopolio. Competencia perfecta.

La escasez surge de necesidades que exceden los recursos disponibles para satisfacerlas. Solo en países pobres. Solo empresas. Falso. Verdadero.

El costo de oportunidad es: Costo contable. La mejor oportunidad perdida al tomar una decisión. El costo financiero. El costo total.

Un bien económico es aquel en que por su consumo se incurre en pérdidas de oportunidades. Falso. Verdadero. Solo bienes caros. Solo bienes escasos.

La competencia es una fuerza que: Asigna recursos donde es más importante y necesario. Reduce la eficiencia. Elimina empresas. Solo afecta precios.

Una estrategia de negocios es el conjunto integrado y coordinado de compromisos y acciones que la empresa utiliza para lograr una ventaja competitiva explotando sus competencias centrales en mercados específicos de productos. Falso. Verdadero. Solo finanzas. Solo marketing.

El análisis del entorno externo es un proceso continuo que implica: exploración, monitoreo, pronóstico y evaluación. Solo análisis financiero. Solo planeación. Falso. Verdadero.

El segmento económico, sociocultural, político/legal, tecnológico y global forman parte de: Entorno interno. Entorno general. Solo ventas. Solo marketing.

Los clientes son el fundamento de las estrategias de negocios que tienen éxito. Falso. Verdadero. Solo marketing. Solo ventas.

Cuando la empresa elige una estrategia de negocios debe determinar: Solo precios. Solo costos. Solo producción. A quién atenderá, qué necesidades tienen los clientes y cómo satisfacerlas.

Las economías de densidad se obtienen cuando disminuye el costo unitario al aumentar la concentración de usuarios en una zona. Falso. Verdadero. Solo transporte. Solo tecnología.