NORMAS DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

De acuerdo con la Ley 142 de 1994, un servicio público domiciliario se caracteriza principalmente por: Ser prestado exclusivamente por entidades del Estado. Ser un servicio prestado únicamente en zonas urbanas. Suministrar bienes o servicios directamente al inmueble del usuario bajo regulación estatal. Ser prestado únicamente por empresas privadas bajo libre mercado.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente la naturaleza de una Empresa de Servicios Públicos (ESP)?. Entidad exclusivamente pública creada por los municipios. Entidad con personería jurídica que puede ser pública, privada o mixta y presta servicios públicos bajo reglas de derecho privado. Organización comunitaria sin regulación estatal. Entidad dependiente directamente del Ministerio de Vivienda.

En el procedimiento para la prestación de un servicio público domiciliario, ¿cuál es la fase que garantiza la formalización de derechos, obligaciones y condiciones de prestación entre usuario y prestador?. Obtención de permisos ambientales. Identificación de la necesidad del servicio. Suscripción del contrato de condiciones uniformes. Construcción y mantenimiento de redes.

El régimen tarifario de los servicios públicos domiciliarios tiene como finalidad principal: Establecer tarifas iguales para todos los usuarios del país. Eliminar la participación del Estado en la regulación económica. Permitir que cada empresa fije libremente sus tarifas. Definir criterios y metodologías para calcular tarifas garantizando eficiencia económica y sostenibilidad financiera.

Dentro del esquema de subsidios y contribuciones, el principio de solidaridad se refleja cuando: El Estado financia totalmente el servicio público. Todos los usuarios pagan el mismo valor por el servicio. Los usuarios de mayores ingresos o sectores no residenciales aportan recursos para subsidiar a los estratos de menores ingresos. Las empresas prestadoras eliminan el cobro de tarifas.

¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente la diferencia entre red local y red interna?. La red interna pertenece al prestador y la red local al usuario. La red local transporta el servicio en el territorio y la red interna corresponde a instalaciones dentro del inmueble del usuario. La red local es privada y la interna es pública. Ambas son propiedad exclusiva del municipio.

En el esquema institucional del sector de agua potable y saneamiento básico en Colombia, el Decreto 1077 de 2015 cumple la función de: Crear las empresas de servicios públicos. Establecer tarifas del servicio de acueducto. Consolidar el Decreto Único Reglamentario del sector Vivienda, Ciudad y Territorio. Definir subsidios para todos los servicios públicos.

Dentro de las etapas del proceso técnico del servicio de acueducto, el orden lógico de operación es: Distribución → captación → facturación → usuario final. Captación u obtención del recurso → proceso técnico → distribución → usuario final → facturación y control. Usuario final → distribución → captación → facturación. Proceso técnico → captación → distribución → control.

¿Cuál de las siguientes organizaciones corresponde a otras organizaciones autorizadas para prestar servicios públicos domiciliarios?. Empresas multinacionales de energía. Empresas industriales y comerciales del Estado. Juntas administradoras de acueductos veredales o asociaciones comunitarias de agua. Ministerios del Gobierno Nacional.

El contrato de condiciones uniformes cumple una función institucional clave porque: Permite modificar libremente las tarifas por parte del prestador. Limita la supervisión de la Superintendencia. Sustituye la regulación de la Comisión de Regulación. Estandariza la prestación del servicio y garantiza igualdad de condiciones entre los usuarios.

¿Cuál de las siguientes actividades se considera actividad complementaria dentro del servicio de acueducto?. Estratificación socioeconómica. Regulación tarifaria. Captación, potabilización, conducción y distribución del agua potable. Elaboración del presupuesto municipal.

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios interviene principalmente en: fijación directa de tarifas del servicio. Planeación territorial del servicio. Construcción de infraestructura hidráulica. Control, vigilancia y supervisión de la prestación de los servicios públicos.