¿Qué es el marketing?
Seleccione una: La publicidad que utiliza las empresas para dar a conocer sus productos. La venta de los productos y servicios que fabrica o comercializa la empresa. Es la puesta a disposición de los clientes los productos y servicios de la empresa. Es el conjunto de actuaciones de la empresa encaminadas al conocimiento y puesta a disposición de los clientes los productos y servicios de la empresa.
Sólo una de estas definiciones de empresas es correcta, señálala:
Seleccione una: Una empresa es la combinación de bienes y maquinaria, coordinados y bajo la dirección de un gerente, con el objetivo de obtener un beneficio. Una empresa es la combinación de elementos productos, coordinados y bajo la dirección de un gerente o empresario, con el objetivo de obtener un beneficio. Una empresa es el conjunto de trabajadores, maquinaria y bienes. Una empresa es la combinación de elementos productivos, coordinados y bajo la dirección de los trabajadores de la empresa con el objetivo de obtener un beneficio.
Uno de estos elementos no forman parte del marketing:
Seleccione una: El precio. La comunicación. La innovación y desarrollo de los productos. La distribución.
¿Sobre qué se aplica el descuento por volumen de compras o rappels?
Seleccione una: Sobre el importe bruto menos todos los descuentos realizados. Sobre el importe bruto. Sobre el importe bruto más los gastos. Sobre el importe neto.
¿Cuál es la función principal del departamento de ventas?
Seleccione una: La atención personalizada a clientes de la empresa. La venta de los productos y servicios que fabrica o comercializa la empresa. Realizar una serie de actuaciones para facilitar la venta. Obtener el máximo beneficio posible para la empresa.
¿Qué es el descuento funcional?
Seleccione una: El que va dirigido para motivar la compra de un producto. El aplicado por la compra de un determinado volumen de compras. El realizado por realizar el pago al contado o a un plazo muy corto. El realizado por ser mayorista.
¿Qué entendemos por mercados? Conjunto de establecimientos que ofrecen productos. Conjunto de clientes a los que van destinados los productos o servicios de la empresa. Conjunto de proveedores que suministran materiales a la empresa. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.
Una sociedad limitada dedicada a la fabricación de muebles y con 12 empleados o empleadas, ¿en qué tipo de empresa se englobaría?
Seleccione una: Empresa industrial, pequeña, individual. Empresa industrial, pequeña, colectiva. Empresa comercial, mediana, colectiva. Empresa comercial, microempresa, colectiva.
Un empresario individual que tiene un comercio y trabaja solo él en el mismo, ¿en qué tipo de empresas se englobaría?
Seleccione una: Empresa extractiva, pequeña, individual. Empresa industrial, microempresa, colectiva. Empresa comercial, mediana, colectiva. Empresa comercial, microempresa, individual.
¿A qué denominamos cuota de IVA en una operación de compraventa?
Seleccione una: Al porcentaje que se aplica el importe neto. Al importe que se ha de pagar como impuesto. Es el importe neto menos los descuentos y más los gastos. Es el importe bruto menos los descuentos y más los gastos.
¿Qué conforman los gastos totales de una empresa?
Seleccione una: Las cantidades pagadas por la compra de materias primas, mercaderías o bienes. Las cantidades pagadas por la compra de materias primas, mercaderías o bienes y por los ocasionados por la transformación o reventa de los productos. Las cantidades pagadas a los proveedores. Las cantidades pagadas por la transformación o reventa de los productos.
Si quieres hacer la representación gráfica de la estructura interna de una empresa, utilizaremos:
Seleccione una: Un gráfico. Un listado de funciones. Una tabla. Un organigrama.
¿Sobre qué se aplica el descuento por pronto pago?
Seleccione una: Sobre el importe bruto menos todos los descuentos realizados. Sobre el importe bruto. Sobre el importe bruto más los gastos. Sobre el importe neto.
¿Qué es el precio de compra?
Seleccione una: Es el importe que un empresario o empresaria cobra al vender un producto. Es el precio que un empresario o empresaria paga por el transporte de las materias primas y mercancías que compra. Es el importe que un empresario o empresaria paga por las materias primas o mercaderías de los artículos que fabrica o comercializa. Es el importe que paga por transformar o revender los artículos que fabrica o comercializa.
Una de estas funciones no la realiza el departamento de recursos humanos:
Seleccione una: Nóminas. Contratación. Fabricación. Formación.
¿A qué denominamos base imponible del IVA en una operación de compraventa?
Seleccione una: Al porcentaje que se aplica el importe neto. Al importe que se ha de pagar como impuesto. Es el importe neto menos los descuentos y más los gastos. Es el importe bruto menos los descuentos y más los gastos.
¿Qué es el margen comercial?
Seleccione una: El importe obtenido al aplicar un porcentaje al precio de compra de un producto que cubrirá los gastos de comercialización y el beneficio al ser vendido. Es el importe obtenido al sumar el precio de compra los gastos de comercialización de un producto. Es el importe obtenido al sumar al precio el beneficio que se pretende obtener con la venta de un producto. Es el rendimiento obtenido por un empresario por el funcionamiento de su negocio y es el resultado de la diferencia entre ingresos y gastos.
¿Qué son los descuentos?
Seleccione una: Un porcentaje que el vendedor o vendedora aplica al precio de un producto y hace que disminuya el mismo. Un porcentaje que aplica el comprador o compradora y hace que disminuya e precio del producto. Un porcentaje que el vendedor o vendedora aplica al precio de un producto y hace que aumente el mismo. Son los gastos producidos por transferir bienes y productos del vendedor al comprador o compradora.
El departamento de compras tiene una función principal:
Seleccione una: La venta de productos y servicios que fabrica o comercializa la empresa. Gestionar los recursos humanos de la empresa. Aprovisionar a la empresa de los materiales necesarios para el desarrollo de su actividad. Todas las respuestas son correctas.
¿Qué es el beneficio?
Seleccione una: El importe obtenido al aplicar un porcentaje al precio de compra de un producto que cubrirá los gastos de comercialización y el beneficio al ser vendido. Es el importe obtenido al sumar el precio de compra los gastos de comercialización de un producto. Es el importe obtenido al sumar al precio el beneficio que se pretende obtener con la venta de un producto. Es el rendimiento obtenido por un empresario por el funcionamiento de su negocio y es el resultado de la diferencia entre ingresos y gastos.
Uno de estos objetivos no le corresponde al departamento de compras:
Seleccione una: Búsqueda y selección de proveedores. Venta de los productos en las mejores condiciones y máximo precio. Conseguir los materiales a tiempo. Adquirir los materiales en la mejor relación calidad-precio.
¿Cómo hallamos los ingresos obtenidos por un empresario o una empresaria en un periodo por la venta de un artículo?
Seleccione una: Ingresos = precio compra unitario x unidades vendidas. Ingresos = gastos totales x unidades vendidas. Ingresos = precio venta unitario x unidades vendidas. Ingresos = precio venta unitario x gastos totales unitarios.
Un empresario individual, dedicado a la tala de árboles y con 8 trabajadores o empleadas, ¿en qué tipo de empresa se englobaría?
Seleccione una: Empresa comercial, pequeña, individual. Empresa industrial, mediana, colectiva. Empresa extractiva, microempresa, individual. Empresa extractiva, pequeña, individual.
Una de estas funciones no la realiza el departamento financiero:
Seleccione una: Compras. Contabilidad. Correspondencia. Financiación.
¿Qué se entiende por servicio?
Seleccione una: Aquella prestación que satisface necesidades sin ser un bien físico. Aquella prestación que satisface necesidades siendo un bien físico. Todo objeto que puede ser comprado o vendido. Sólo los transportes de mercancías.
El departamento comercial comprende a su vez los departamentos de:
Seleccione una: Contabilidad y compras. Fabricación y contabilidad. Ventas y contratación. Ventas y compras.
¿Qué dos funciones fundamentales tiene el aprovisionamiento?
Seleccione una: La adquisición y venta de productos. La adquisición y gestión de almacén de los productos. La gestión de almacén de los productos. La adquisición de bienes y materiales.
¿Cuál es el principal objetivo de una empresa?
Seleccione una: Obtener beneficio. Reactivar económicamente una zona deprimida. Crear puesto de trabajo. Obtener pérdidas.
El aprovisionamiento comprende:
Seleccione una: El conjunto de actividades por el que las empresas se abastecen de mercaderías para su reventa (empresas comerciales). El conjunto de actividades que realiza la empresa para abastecerse de bienes, es decir, compra de maquinaria, mobiliario, etc. El conjunto de actividades que realiza la empresa para abastecerse de materias primas (fundamentalmente empresas transformadoras o fábricas). Las tres respuestas anteriores son correctas.
Una de estas funciones no la realiza el departamento comercial:
Seleccione una: Marketing. Seguros sociales. Ventas. Control de calidad.
¿Qué factores debemos tener en cuenta para dar a conocer los productos de nuestra empresa?
Seleccione una: Los canales de promoción que vamos a utilizar. Cual es nuestro mercado objetivo. Que valores añadidos podemos aportar con nuestro producto. Todas las anteriores son correctas.
De los siguientes conceptos. ¿Cuáles minoran el precio de la compra?
Seleccione una: Los portes y los descuentos por pronto pago. Los descuentos comerciales y el rappel. Los envases y los descuentos funcionales. Ninguna de las anteriores es correcta.
¿Qué es un contrato de permuta?
Seleccione una: Aquel mediante el cual se alquila un bien con derecho a compra. Aquel en el que cada uno de los contratantes se obliga a dar una cosa para recibir otra. Aquel mediante el cual se compra un bien a un precio determinado. Los contratos de permuta no existen.
¿Cuándo adquiere validez comercial un impreso?
Seleccione una: Cuando se rellena. Cuando se rellena, se firma y se sella. Cuando se sella. Nunca.
¿Cuándo no existe obligación de emitir facturas?
Seleccione una: a. Cuando se trata de operaciones exentas del IVA. b. Cuando el comprador es un particular. c. Cuando la operación es realizada por comerciantes minoristas a los que se les aplica el régimen especial de recargo de equivalencia. d. Las opciones A y C son correctas.
¿Cuáles son los elementos personales del contrato de compraventa?
Seleccione una: Las condiciones de venta, el precio y la cosa. El comprador y el vendedor. La cosa posible, lícita y determinada. El comprador, el vendedor y la cosa objeto del contrato.
¿Cómo podemos gestionar toda la información que recopilemos sobre nuestros clientes y proveedores?
Seleccione una: a. Mediante una base de datos. b. Mediante programas de gestión. c. Ninguna de las opciones es correcta. d. Las respuestas A y B son ambas correctas.
Indica cuál de los siguientes datos no tiene por que ser recogido en el contrato de compraventa.
Seleccione una: El lugar y la fecha de celebración del contrato. El lugar de fabricación del bien o la cosa objeto del contrato. El bien o la cosa objeto del contrato. Los datos identificativos de las partes compradora y vendedora.
¿Durante qué periodo de tiempo están obligadas las empresas a conservar copias de las facturas?
Seleccione una: 4 años. 4 años para cumplir la legislación tributaria y 6 años para cumplir la legislación mercantil. 5 años. 6 años.
¿Cuáles de las siguientes no son aplicaciones informáticas de propósito general?
Seleccione una: OpenOffice. Facturaplus. Microsoft Office. Todas las anteriores son aplicaciones informáticas de propósito general.
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es falsa en relación a los libros de registro de facturas emitidas y recibidas.
Seleccione una: No se pueden dejar filas en blanco. No se pueden realizar en ellos tachaduras ni raspaduras. Sus páginas no tienen que estar enumeradas. Se deben cumplimentar por orden de fechas.
¿Cuál de los siguientes no se encuentra dentro de los objetivos de un plan de ventas?
Seleccione una: Obtener rentabilidad. Obtener beneficios. Posicionar a la empresa en el mercado. Conseguir buenas condiciones en las negociaciones con proveedores.
¿En qué consiste el análisis de las necesidades de una empresa?
Seleccione una: En saber que beneficios obtendrá en el año natural. En responder a las preguntas ¿qué, cuanto y cuando comprar? En elegir correctamente a sus clientes. Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
¿Cuál de las siguientes es una fuente de búsqueda de información de posibles proveedores?
Seleccione una: Internet. Cámaras de comercio y asociaciones empresariales. Ferias comerciales. Todas las opciones anteriores son correctas.
¿Qué es un albarán?
Seleccione una: Es el documento que acompaña a la mercancía, detallando la misma, y que acredita su entrega. Es el documento que acredita el pago de la mercancía. Es el documento que acredita la solicitud de la mercancía. Ninguna de las anteriores es correcta.
¿Cuáles de las siguientes tareas no forman parte de la expedición de la mercancía?
Seleccione una: Embalaje y pesado de la mercancía. La negociación de las condiciones de envío de la mercancía. Entrega de la mercancía al transportista. Etiquetado de la mercancía.
¿Qué requisitos debe cumplir la cosa objeto de la compraventa?
Seleccione una: Debe ser posible, lícita y determinada. Debe ser un bien mueble para uso particular. Debe ser posible y determinado. Debe ser propiedad del comprador.
¿Qué factor deben cuidar especialmente las empresas de servicios?
Seleccione una: La satisfacción de las necesidades del cliente. El coste de las materias primas. El coste de los gastos de transporte. Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
Si realizas una compra de un producto gravado con el 4 % de IVA ¿qué tipo de IVA llevarán los portes de dicha compra?
Seleccione una: El 4 %. El 10 %. El 21 %. No llevarán IVA.
¿Qué vías podemos usar para solicitar un pedido de mercancía?
Seleccione una: Mediante carta, fax o correo electrónico. Mediante una nota de pedido. A través de un agente comercial. Todas las respuestas anteriores son correctas.
¿Qué es lo primero que debemos hacer cuando recibimos un pedido en nuestra empresa?
Seleccione una: Enviar urgentemente la mercancía que nos pidan. Comprobar todos los datos del pedido. Aceptar inmediatamente el pedido. Avisar al almacén para que preparen la mercancía.
¿Cuáles de los siguientes documentos son libres en cuanto a su formato?
Seleccione una: Solamente el pedido y la factura. El pedido, el albarán y la factura, aunque ésta última deberá incluir obligatoriamente el contenido mínimo indicado en la normativa. El albarán y la factura exclusivamente. Ninguno de los anteriores es libre en cuanto a su formato.
Indica qué características se corresponden con un contrato mercantil.
Seleccione una: Está regulado por el Código Civil y existe intención de reventa. Está regulado por el Código Mercantil y existe intención de reventa. Implica siempre ánimo de lucro y el objetivo de la compra es la reventa. Está regulado por el Código Civil y se puede dar entre particulares.
¿Cuáles son las obligaciones del comprador?
Seleccione una: Conservar el bien en perfecto estado. Pagar la mercancía y conservarla en perfecto estado. Entregar la mercancía en el lugar y condiciones acordados. Recibir la mercancía y pagarla, en el lugar y tiempo acordado.
¿Cuáles de las siguientes se consideran ventas especiales?
Seleccione una: El contrato de venta internacional. El contrato de suministro. El contrato de franquicia. Todos los anteriores.
¿En qué nos debemos basar a la hora de seleccionar a un proveedor?
Seleccione una: En el precio final que nos oferta para el producto. En el análisis exhaustivo de las especificaciones del producto y de todas las condiciones de la compraventa. Solamente en el precio y calidad del producto. En la calidad del producto y el plazo de entrega.
¿Qué información debemos recopilar sobre nuestros clientes y proveedores?
Seleccione una: Los datos personales, fiscales y bancarios. Cuanta más información mejor, siempre que afecte a nuestras relaciones comerciales con ellos. Los datos relativos a los productos que nos compran o que les vendemos, y los datos para facturación. No necesitamos recopilar ninguna información sobre ellos.
¿Cuándo se debe emitir y entregar una factura si el destinatario no es empresario o profesional?
Seleccione una: Se emite y se entrega en el plazo de un mes desde la fecha en que se realiza la operación. Se emite y se entrega en el momento en que se realiza la operación. Se emite en el plazo de un mes desde la fecha en que se realiza la operación y se puede entregar en el plazo de un mes más. Se emite y se entrega el último día del mes en que se realiza la operación.
Indica qué características se corresponden con un contrato civil.
Seleccione una: Está regulado por el Código Civil y existe intención de reventa. Está regulado por el Código Mercantil y existe intención de reventa. Implica siempre ánimo de lucro y el objetivo de la compra es la reventa. Está regulado por el Código Civil y se puede dar entre particulares.
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es cierta en relación a las facturas rectificativas.
Seleccione una: No tienen que ir numeradas obligatoriamente. Deberá describir la causa que motiva la rectificación de la factura original. Los requisitos de contenido son distintos de los de las facturas ordinarias. El plazo para emitirlas es de dos años desde la fecha de la compraventa.
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