Odintxo
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Título del Test:![]() Odintxo Descripción: Opo.20.9 ONCE |




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Señala la respuesta incorrecta respecto a los productos de la ONCE: La liquidacion de vendedores se hace a traves del menu Gestion de IRIS. La solicitud de pago de un cupon premiado, cuando se necesita autorizacion de la ONCE, se hace a traves del menu Gestion IRIS. La venta electronica de un producto se hace a traves del menu Admision de IRIS. El pago de premios que no necesita autorizacion expresa de la ONCE se hace traves del menu Admison IRIS. ¿A partir de que cantidad se necesita autorizacion expresa de la ONCE para poder cobrar uno de sus boletos premiados?. Igual o superior a 2.000€. Superior a 6.000€. Igual o supeior a 2.500€. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Con que producto llegan los paquetes que contienen los cupones para los vendedores de la ONCE?. Paquete Azul. Paq Premium. Paq Estandar. Las opciones b y c son correctas. Para llevar a cabo la venta del cupon de la ONCE, sera necesario tener en cuenta varias cuestiones entre las que no se encuentra. Solicitar al cliente el importe de la compra antes de confirmar la venta. Este tipo de producto no admite devolucion a peticion del cliente. El importe maximo de venta es de 1.000€. Esta prohibida la venta a menores de 18 años. ¿La gestion de vendedores de la ONCE cuantas tareas tiene?. 2. 3. 4. 5. ¿Que clase de productos de la ONCE nos pueden ofrecer en una oficina informatizadade Correos?. Cupones preimpresos de sorteos extraordinarios. Cupones de juegos cupon. Cupones de RASCAS. Todas las respuestas son correctas. ¿Que ruta hay que seguir para llevar a cabo la venta de cupones preimpresos de la ONCE?. IRIS>>Admision>>Venta de productos y a continuacion se lee el codigo de barras del cupon para que el importe suba a bolsa. IRIS>>Gestion>>Gestion de vendedores ONCE, se lee el codigo de barras del boleto para que el importe suba a bolsa. IRIS>>Carrito de compra leyendo el codigo de barras para que el importe suba a bolsa. Las opciones A y C son correctas. Si un empleado de una oficina de Correos paga en metalico a un cliente la cantidad de 1.000€ correspondiente a un premio de loteria ¿Que tipo de loteria seria?. Loteria Nacional. Cupon de la ONCE. Las opciones A y B son correctas. Las opciones A y C son incorrectas. Indica la opcion correcta: El vendedor de la ONCE, para hacer la liquidacion economica, tiene que ir siempre a la oficina de Correos que tenga asignada de lunes a viernes. Se puede hacer liquidaciones economicas inferiores, iguales o superiores en importe a la que solicita la ONCE. Para la realizacion de la operativa completa (liquidacion economica y entrega de paquetes) los vendedores solo podran acudir a la oficina de Correos a la que esten asignados. Todas las opciones son correctas. ¿La recogida del paquete de la ONCE puede realizarlo cualquier persona diferente al vendedor?. No. Si, siempre que la persona que recoja el paquete tenga una autorizacion ordinaria (autorizacion realizada por el propio vendedor). Si, siempre que la persona que recoja el paquete tenga una autorizacion extraordinaria (persona autorizada por la ONCE). Las opciones B y C son correctas. La devolucion y envio de la ONCE es una de las tareas principales de: Liquidacion vendedores ONCE. Recepcion de paquetes ONCE. Boletos premiados ONCE. Gestion de vendedores ONCE. ¿Cual de los siguientes no es una pestaña de la pantalla "Solicitud de pago" de cupones de la ONCE?. Agraciados. Pago de premio. Premio. Documentacion. Un vendedor de la ONCE no ha retirado su paquete de cupones de la oficina a la que esta asignado. ¿Cuando es devuelto ese paquete a las instalaciones de la ONCE?. Cuando el director de la oficina lo considere oportuno. Se devuelve al dia siguiente natural a la ONCE. Se devuelve el ultimo dia habil de la semana. Ninguna es correcta. ¿Que periodo de tiempo quedara archivado en la oficina de Correos el documento Resumen liquidacion vendedores de la ONCE?. 3 meses. Medio año. 5 meses. No se archiva una copia se le entrega al vendedor y la otra se envia a la delegacion de la ONCE correspondiente. Señala la proposicion incorrecta: Solo hay 1 dia a la semana asignado por la ONCE para la entrega de cupones al vendedor. El vendedor puede ir a la oficina de Correos cualquier dia de a su eleccion de lunes a sbado, para la liquidacion economica. Los vendedores recogeran la totalidad del contenido del paquete semanal sin que puedan efectuarse recogidas parciales. Solo se podran hacer liquidaciones economicas iguales o supeiores en importe a los que solicita la ONCE. ¿Cuando y como remitimos a la delegacion territorial de la ONCE un cupon premiado para el que hemos solicitado autorizacion de pago?. Al recibir un correo electronico donde se indica que se envie el cupon y lo hacemos mediante Logistica inversa preregistrada L3. Al finalizar la solicitud de pago y mediante Paq retorno logistica inversa preregistrada L3. Al finalizar la solicitud de pago y se enviara mediante valija. Ninguna es correcta. ¿Donde hay que rellenar la fecha de sorteo de un boleto de la ONCE premiado por valor de 2.500€ cuando se realiza la solicitud de pago?. En la primera pestaña PREMIO de la pantalla SOLICITUD DE PAGO. En la segunda pestaña AGRACIADOS de la pantalla SOLICITUD DE PAGO. En la tercera pestaña DOCUMENTACION de la pantalla ALTA SOLICITUD DE PAGO. Ninguna es correcta. ¿Que documento hay que validar cuando hacemos el pago de un cupon de la ONCE mediante el sistema de ingreso en cuenta corriente?. GI01. Boleto premiado. El GI02 ahora llamado impreso justificativo de la imposicion del orden de envio. Las opciones A y B son correctas. Señala la opcion correcta sobre la anulacion de un Extra del cupon de la ONCE: El usuario tiene 5 minutos desde la venta para poder anularla. Seleccionamos la opcion anulacion del menu y apareceran las tres ultimas operaciones. Elegimos la que queremos anular de las tres. Si ha pasado mas tiempo del establecido para la anulacion debemos llamar al telefono 902 197 197. Todas son incorrectas. ¿Que es HERMES?. Es la aplicacion de gestion de envios. Es como se le llama a la aplicacion de localizador de envios de los productos de Correos. Es la aplicacion por la que se lleva a cabo la venta electronica e cupones de juegos cupon de la ONCE. Es la aplicacion por la que se lleva a cabo la venta de cupones de loteria nacional. Correos ha llegado a un acuerdo con la ONCE para comercializar loteria instantanea , los denominados RASCAS. uno de los siguientes juegos no se vende en las oficinas. Indicalo: Multiplica por 20(x20) 5 € el boleto. El mini buzon 1 € por boleto. El buzon 3 € por boleto. El max buzon 7 € por boleto. ¿Desde donde se gestionan los albaranes que vienen con los cupones ONCE para los diferentes vendedores?. IRIS>>Gestion>>Gestion de vendedores ONCE>>Recepcion de albaranes. IRIS>>LLamadas a sistemas externos>>Gestion de vendedores ONCE>>Recepcion de albaranes. IRIS>>Admision>>Gestion de vendedores ONCE>>Recepcion de albaranes. IRIS>>Admision>>Albaranes>>Gestion vendedores ONCE. Señala la opcion incorrecta: Un cupon premiado de la ONCE con 900€ se pagara siempre en metalico. Un cupon premiado de la ONCE con 1.000€ se pagara en metalico o abono en cuenta a eleccion del cliente. Un cupon premiado de la ONCe con 1.200€ se pagara siempre en abono en cuenta. Si el pago de un cupon de la ONCE se realiza en metalico el sistema lanza un mensaje informando de la cantidad a abonar se debe introducir el NIP del usuario de atencion al cliente y se acepta. ¿Cuanto tiempo tienes para realizar la venta de un cupon ONCE del numero elegido antes de que caduce?. 3 minutos. 5 minutos. 2 minutos. No hay limite de tiempo. Indique el numero maximo de cupones de la ONCE que podemos seleccionar una vez elegido el numero a jugar: 5. 10. No hay limite de cupones. Los que quiera el cliente siempre que no superen los 2.499,99€ jugados. Uno de los siguientes no es un producto de "Cupones de juegos cupon" de la ONCE: Eurojackpot. Cuponazo. Sueldazo fin de semana. Los tres lo son. ¿Quien sera el destinataro de los paquetes que contienen los cupones para los vendedores de la ONCE?. El vendedor de la ONCE que tiene que recoger los cupones. No hay destinatario especifico porque va dirigido a la oficina de Correos que corresponda. El director de la oficina al que vaya dirigido el envio. Al jefe de carteria de destino del envio. Si el cliente se dirige a una oficina de Correos para cobrar un cupon premiado mediante ingreso en cuenta hay que ir a la opcion pago de premisos de la ONCe del menu admision IRIs y... Se selecciona la modalidad ingreso en caja del desplegable, se introduce el NIP del empleado y finalmente el nombre y apellidos del cliente ,numero de cuenta de abono 23 digitos hay que introducir el IBAN. Se selecciona la modalidad ingreso en cuenta del desplegable, se introduce el NIP del cliente y finalmente el nombre y apellidos del empleado, numero de cuenta de abono de 24 digitos no hay que introducir el IBAN. Se selecciona la modalidad ingreso en cuenta del desplegable, se introduce el NIP del empleado y finalmente el nombre y apellidos del cliente, numero de cuenta de abono 24 digitos hay que introducir el IBAN. Se selecciona la modalidad ingreso en cuenta del desplegable, se introduce el NIP del empleado y finalmente el nombre y apellidos del cliente, numero de cuenta de abono 23 digitos no hay que introducir el IBAN. Indique la opcion correcta: El vendedor de la ONCe cuando hace la liquidacion economica en la oficina de Correos puede aportar cupones premiados para canjearlos. En la liquidacion economica se puede abonar a los vendedores de la ONCE cupones premiados siempre que los valores sean superiores a los 200€. Cuando un vendedor de la ONCE presente en la oficina de Correos cupones premiados hay que atenderles antes que a otros clientes. Ninguna opcion es correcta. ¿Cual es la hora limite para realizar el pago de premios de la ONCE en la oficina de Correos?. Las 21h siempre que sean oficinas informatizadas. Las 21h en cualquier oficina sea o no informatizada. Si es una oficina informatizada las 21h y si es una oficina no informatizada hasta las 14:30h. Ninguna opcion es correcta. |