OP-NC-AV

Producto AVLO. ¿Qué es el producto AVLO?. a. Es un producto de Alta Velocidad-Media Distancia que, disponiendo de unos tiempos de viaje competitivos, se comercializa con precios únicos. b. Es un producto de Alta Velocidad-Larga Distancia que, disponiendo de unos tiempos de viaje competitivos, se comercializa con precios únicos. c. Es un producto de Alta Velocidad-Media Distancia que, disponiendo de unos tiempos de viaje competitivos, se comercializa con precios económicos. d. Es un producto de Alta Velocidad-Larga Distancia que, disponiendo de unos tiempos de viaje competitivos, se comercializa con precios económicos.

Producto AVLO. ¿Cuáles son las clases y plazas en las que se comercializa el producto AVLO?. a. El producto AVLO se comercializa en clase Básica, Elige y Premium, plazas sentadas y con asignación de plaza. b. El producto AVLO se comercializa en clase Básica, plazas sentadas y con asignación de plaza. c. El producto AVLO se comercializa en clase Elige, plazas sentadas y con asignación de plaza. d. El producto AVLO se comercializa en clase Premium, plazas sentadas y con asignación de plaza.

Producto AVLO. ¿En qué trayectos se comercializa el AVLO?. a. Trayectos de alta demanda prestados en infraestructuras de alta velocidad y ancho convencional (ibérico). b. Trayectos de alta y media demanda prestados exclusivamente en infraestructuras de alta velocidad. c. Trayectos de alta demanda prestados exclusivamente en infraestructuras de alta velocidad. d. Únicamente en trayectos de Larga Distancia con origen y destino Madrid.

Producto AVLO. ¿Cuál es tarifa en la que se basa la gama tarifaria del producto AVLO?. a. Promo. b. Económica. c. Básica. d. Low Cost.

Producto AVLO. ¿Qué ofrece la gestión de tarifas dinámicas dentro del producto AVLO?. a. Diferentes precios en función de la clase y suplementos seleccionados en la compra. b. Diferentes precios en función la época del año. c. Diferentes precios en función del canal de venta en el que se adquiera el billete. d. Diferentes precios en función del recorrido y la antelación de la compra.

Producto AVLO. ¿Como norma general cuál es el periodo de venta anticipada del producto AVLO?. a. 6 meses. b. 3 meses. c. 1 mes. d. 12 meses.

Producto AVLO. Según lo establecido en la normativa aplicable, en el producto AVLO se efecturarán descuentos a... a. Las familias consideradas numerosas y a aquellas personas que posean la Tarjeta Dorada. b. Las familias consideradas numerosas. c. Las familias consideradas numerosas y a aquellas personas que posean la Tarjeta Dorada o el Carnet Joven. d. Aquellas personas que posean la Tarjeta Dorada.

Producto AVLO. Según lo establecido en la normativa aplicable, en el producto AVLO se efecturarán descuentos a... a. Las familias consideradas numerosas y a aquellas personas que posean la Tarjeta Dorada. b. Las familias consideradas numerosas. c. Las familias consideradas numerosas y a aquellas personas que posean la Tarjeta Dorada o el Carnet Joven. d. Aquellas personas que posean la Tarjeta Dorada.

Producto AVLO. ¿Cuál es el descuento de un niño menor de 14 años en el producto AVLO?. a. Descuento del 50% sobre la tarifa con el límite de dos billetes de menor de 14 años por adulto. b. Descuento del 40% sobre la tarifa con el límite de dos billetes de menor de 14 años por adulto. c. Descuento del 20% sobre la tarifa con el límite de dos billetes de menor de 14 años por adulto. d. No hay descuento, es un precio fijo de 5€ por cada menor de 14 años hasta un máximo de dos por adulto. AVLO. Gama tarifaria.

Producto AVLO. ¿Cuál es el descuento de una persona familia numerosa de categoría general en el producto AVLO?. a. Descuento del 20% sobre la tarifa. b. Descuento del 60% sobre la tarifa. c. Descuento del 50% sobre la tarifa. d. Descuento del 40% sobre la tarifa.

Producto AVLO. ¿Cuál es el descuento de una persona familia numerosa de categoría especial en el producto AVLO?. a. Descuento del 60% sobre la tarifa. b. Descuento del 50% sobre la tarifa. AVLO. Gama tarifaria. c. Descuento del 20% sobre la tarifa. d. Descuento del 40% sobre la tarifa.

Producto AVLO. ¿Qué servicios adicionales puede añadir el cliente para su viaje?. a. Billete para animales de compañía, selección de asiento y equipaje adicional. b. Anulación o cambio, selección de asiento, restauración a bordo y equipaje adicional. c. Anulación o cambio, billete para animales de compañía, selección de asiento y equipaje adicional. d. Anulación o cambio, selección de asiento y equipaje adicional.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes es un servicio a bordo que puede ofrecerse en el producto AVLO?. a. Restauración a bordo. b. Servicio de prensa diaria. c. Enchufes en cada asiento para carga de teléfonos y ordenadores. d. Todas las respuestas son servicios a bordo que pueden ofrecerse en el producto AVLO.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes es un servicio a bordo que puede ofrecerse en el producto AVLO?. a. Enchufes en cada asiento para carga de teléfonos y ordenadores. b. Todas las respuestas son servicios a bordo que pueden ofrecerse en el producto AVLO. c. Servicio PlayRenfe. d. Servicio de máquinas vending con bebidas frías / calientes y snacks.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes es un servicio en tierra que puede ofrecerse en el producto AVLO?. a. Sala Club. b. Parking gratuito. c. Servicio de asistencia para personas con discapacidad o movilidad reducida. d. Todas las respuestas son servicios en tierra que pueden ofrecerse en el producto AVLO.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes es un servicio en tierra que puede ofrecerse en el producto AVLO?. a. Atención en centro de servicios. b. Atención en punto de última hora. c. Servicio de asistencia para personas con discapacidad o movilidad reducida. d. Todas las respuestas son servicios en tierra que pueden ofrecerse en el producto AVLO.

Producto AVLO. ¿Cuándo se inicia y finaliza el control de acceso al tren en el producto AVLO?. a. El acceso al tren se inicia al menos 30 minutos antes de la hora de salida y finaliza 2 minutos antes de la salida del tren. b. El acceso al tren se inicia al menos 60 minutos antes de la hora de salida y finaliza 5 minutos antes de la salida del tren. c. El acceso al tren se inicia al menos 30 minutos antes de la hora de salida y finaliza 5 minutos antes de la salida del tren. d. El acceso al tren se inicia al menos 60 minutos antes de la hora de salida y finaliza 2 minutos antes de la salida del tren.

Producto AVLO. ¿Cómo son los billetes del producto AVLO?. a. Nominativos. Solo se permite el cambio de titular si en la compra se seleccionó “Cambio” como complemento al precio de transporte. b. No nominativos. Cualquier persona puede viajar con el billete salvo si el mismo se adquirió con descuento de familia numerosa. c. Nominativos. Una vez adquirido no se admite el cambio de titularidad del mismo. AVLO. Billete nominativo AVLO. d. Nominativos excepto para los menores de 14 años. En este caso el billete estará a nombre del adulto responsable que viaja con el menor.

Producto AVLO. Los billetes AVLO se emitirán y reservarán hasta... a. 5 minutos antes de la salida del tren del origen que figura en el billete. b. 2 minutos antes de la salida del tren del origen que figura en el billete. c. 30 minutos antes de la salida del tren del origen que figura en el billete. d. 60 minutos antes de la salida del tren del origen que figura en el billete.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes no es un canal de venta del producto AVLO?. a. www.avlorenfe.com. b. Venta telefónica. c. App Renfe Ticket. d. Agencias de Viajes virtuales, incluidas las oficinas postales de Correos.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes canales de venta tiene unos gastos de gestión del 3,5%?. a. Venta en ruta. b. Taquillas. c. Www.renfe.com. Www.avlorenfe.com.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes canales de venta tiene unos gastos de gestión del 5,5%?. a. Venta en ruta. b. Todas las respuestas tienen unos gastos de gestión del 5,5%. c. Taquillas. d. Venta telefónica.

Producto AVLO. ¿Cuál de los siguientes canales de venta no tiene gastos de gestión?. a. Www.avlorenfe.com. b. Taquillas. c. Venta en ruta. d. Todas las respuestas no tienen gastos de gestión.

Producto AVLO. Los medios de pago Bizum y Paypal están admitidos en los siguientes canales de venta... a. Todos estos canales de venta admiten el pago con Bizum y Paypal. b. Renfe.com. c. Taquillas. d. Avlorenfe.com.

Producto AVLO. El medio de pago 6191 está admitido en los siguientes canales de venta. a. Renfe.com y avlorenfe.com. b. Taquillas y venta telefónica. c. Renfe.com y taquillas. d. Todos estos canales de venta admiten el pago con el medio 6191.

Producto AVLO. ¿Cuál es el número máximo de dispositivos por usuario en el servicio PlayRenfe AVLO?. a. 3. b. 1. c. 2. d. Ninguno. El producto AVLO no ofrece el servicio PlayRenfe.