¿Cuál de las siguientes características NO es propia del 'proceso de comunicación'?: Activa. Permanente. Reversible. Bidireccional. .
¿Cuál de las siguientes características NO es propia del 'proceso de comunicación'?: Activa. Permanente. Irreversible. Unidireccional. .
En caso de conflicto, ¿qué tipo de mensaje "prevalece" sobre el otro?: El mensaje verbal prevalece sobre el no verbal. El mensaje no verbal prevalece sobre el verbal.
Une correctamente: Comunicación verbal Comunicación no verbal .
¿Con qué concepto se relaciona la siguiente definición?: "Es la realidad final que es percibida gracias al mensaje". Metacomunicación. Decodificador. Referente. Destinatario. .
¿Con qué concepto se relaciona la siguiente definición?: "Es el marco de referencia donde se produce la comunicación y que modula el mensaje final". Metacomunicación. Decodificador. Código. Mensaje. .
Escoge, en la siguiente lista, los elementos que son 'componentes conductuales verbales' de la comunicación: Vocabulario. Preguntas realizadas. Mirada. Postura. Tono y timbre. Fluidez del lenguaje. Expectativas/Predicciones. Competencia. .
Escoge, en la siguiente lista, los elementos que son 'componentes conductuales no verbales' de la comunicación: Vocabulario. Preguntas realizadas. Mirada. Postura. Tono y timbre. Fluidez del lenguaje. Expectativas/Predicciones. Competencia. .
Escoge, en la siguiente lista, los elementos que son 'componentes conductuales paralingüísticos' de la comunicación: Vocabulario. Preguntas realizadas. Mirada. Postura. Tono y timbre. Fluidez del lenguaje. Expectativas/Predicciones. Competencia. .
Escoge, en la siguiente lista, los elementos que son 'componentes conductuales cognitivos' de la comunicación: Vocabulario. Preguntas realizadas. Mirada. Postura. Tono y timbre. Fluidez del lenguaje. Expectativas/Predicciones. Competencia. .
Dentro del estudio del 'componente conductual verbal' de la comunicación, ¿cuál de las siguientes opciones es una de sus ventajas más importantes?: La capacidad de respuesta inmediata. La duración del mensaje a transmitir. La distorsión que se puede producir al pasar el mensaje verbal por varias personas. El contenido del mensaje a transmitir. .
Dentro del estudio del 'componente conductual verbal' de la comunicación, ¿cuál de las siguientes opciones es una de sus desventajas más importantes?: La capacidad de respuesta inmediata. La duración del mensaje a transmitir. La distorsión que se puede producir al pasar el mensaje verbal por varias personas. El contenido del mensaje a transmitir. .
¿Cuál de las siguientes opciones es un 'componente conductual verbal' de la comunicación?: Contenido del mensaje. Expresión facial. Apariencia personal. Pausas de silencio.
¿En qué punto radica la importancia de los 'componentes conductuales no verbales' de la comunicación?: En que ninguno de estos componentes es accidental, todos comunican algo. En que se pueden "corregir" rápidamente. En que son signos que no pueden distorsionar el mensaje. En que se reducen a un par, por lo tanto, son fácilmente controlables. .
¿Cuál de los siguientes 'componentes conductuales no verbales' de la comunicación estudió el psicólogo Paul Ekman?: Mirada. Expresión facial. Distancia personal. El habla. .
Escoge la 'expresión facial' no identificada por Paul Ekman, en la siguiente lista: Alegría. Sorpresa. Tristeza. Miedo. Ira. Asco. Desprecio. Vergüenza. .
La distancia física/personal entre los interlocutores, es importante como elemento básico de la 'comunicación no verbal'. Relaciona correctamente los nombres de las "distancias", con la longitud de las mismas: Íntima Personal Social-Profesional Pública .
La distancia física/personal entre los interlocutores, es importante como elemento básico de la 'comunicación no verbal'. Relaciona correctamente los nombres de las "distancias", con las actividades habituales asociadas a cada una de ellas: Íntima Personal Social-Profesional Pública .
¿Cuál de los siguientes elementos NO es un 'componente conductual paralingüístico' de la comunicación?: Mirada. Volumen. Tono. Entonación. .
¿Cuál de los siguientes elementos NO es un 'componente conductual paralingüístico' de la comunicación?: Vocabulario. Velocidad. Timbre. Pausas de silencio. .
¿Cuál de los siguientes elementos NO es un 'componente conductual cognitivo' de la comunicación?: Competencia. Constructos personales. Ritmo. Expectativas. .
¿Cuál de los siguientes elementos NO es un 'componente conductual cognitivo' de la comunicación?: Componentes autorregulativos. Estrategias de codificación. Fluidez. Predicciones. .
¿Cuántos son los axiomas elaborados por Watzlawick con respecto al 'intercambio comunicativo'?: 3 4 5 6.
¿Cuál de los axiomas elaborados por Watzlawick, con respecto al 'intercambio comunicativo', es FALSO? Es posible no comunicar. Toda comunicación tiene 2 niveles/planos: contenido y relación. Toda comunicación tiene 2 canales: digital y analógico. Cuando nos comunicamos, nos relacionamos. La comunicación es simétrica o complementaria. .
¿Cuál de los axiomas elaborados por Watzlawick, con respecto al 'intercambio comunicativo', es FALSO? Es imposible no comunicar. Toda comunicación tiene 2 niveles/planos: contenido y relación. Toda comunicación tiene 2 canales: digital y analógico. Cuando nos comunicamos, nos relacionamos. La comunicación es asimétrica o complementaria. .
Relaciona, correctamente, los niveles de la comunicación: Contenido Relación .
Relaciona, correctamente, los 'tipos de relación' en un proceso comunicativo: De subordinación De igualdad .
'Técnica asertiva': "Este procedimiento posibilita estimular a los demás a que se comporten adecuadamente y se sientan receptivos hacia nosotros, y ello nos convierta en una persona significativa y digna de confianza para los demás". Autorrevelación. Disco rayado. Oposición asertiva. Banco de niebla. Acuerdo viable. .
'Técnica asertiva': "Se debe emplear cuando el interlocutor trate de manipularnos. Consiste en repetir una y otra vez el mensaje hasta que ya no pueda ser ignorador por el interlocutor". Autorrevelación. Disco rayado. Oposición asertiva. Banco de niebla. Acuerdo viable. .
'Técnica asertiva': "Se emplea cuando nos presionan para que hagamos algo que no deseamos o cuando somos criticados. Se trata de decir NO, sin sentirnos culpables por ello". Autorrevelación. Disco rayado. Oposición asertiva. Banco de niebla. Acuerdo viable. .
'Técnica asertiva': "Evitar el enfrentamiento directo con el interlocutor cuando éste se muestre agresivo o critique con mala intención". Autorrevelación. Disco rayado. Oposición asertiva. Banco de niebla. Acuerdo viable. .
'Técnica asertiva': "Significa dar a cada persona un espacio de maniobra suficiente para poder llegar a una solución lo más conveniente posible para todas las partes". Autorrevelación. Disco rayado. Oposición asertiva. Banco de niebla. Acuerdo viable. .
¿Cuál de los siguientes verbos NO es clave en la relación entre el profesional y el usuario?: Preguntar. Aconsejar. Proponer. Criticar. .
En la relación 'terapéutica o de ayuda' existen comportamientos o actitudes que pueden interferir en el buen desarrollo de esa relación: Transferencia Cotransferencia .
Tipos de 'comunicación patológica dentro de la familia': El doble vínculo La escalada simétrica La complementariedad rígida .
¿Cuál de las siguientes 'habilidades de la comunicación', NO es una técnica asertiva si no facilitadora?: Reformulación. Banco de niebla. Acuerdo viable. Autorrevelación. .
La distancia física/personal entre los interlocutores ÍNTIMA, corresponde a: De 15 a 45 cm. De 45 cm. a 1,25 m. De 1,25 m. a 3,50 m. Superior a 3,50 m.
La distancia física/personal entre los interlocutores PERSONAL, corresponde a: De 15 a 45 cm. De 45 cm. a 1,25 m. De 1,25 m. a 3,50 m. Superior a 3,50 m.
La distancia física/personal entre los interlocutores SOCIAL-PROFESIONAL, corresponde a: De 15 a 45 cm. De 45 cm. a 1,25 m. De 1,25 m. a 3,50 m. Superior a 3,50 m.
La distancia física/personal entre los interlocutores PÚBLICA, corresponde a: De 15 a 45 cm. De 45 cm. a 1,25 m. De 1,25 m. a 3,50 m. Superior a 3,50 m.
¿Qué disciplina estudia los "gestos y movimientos corporales"?: Tactésica. Kinésica. Proxémica. Ninguna de las otras opciones es correcta. .
Escoge la opción VERDADERA con respecto a la "comunicación no verbal": Siempre confirma el mensaje verbal. No puede sustituir al mensaje verbal. Añade carga emocional a lo que se dice. Todas las otras opciones son falsas. .
"Serie de conductas que se van desarrollando a lo largo de los años, desde nuestra infancia, y que son inconscientes. Las realizamos cuando estamos nerviosos o incómodos": Adaptadores. Emblemas. Ilustradores. Reguladores. .
"Tienen un significado o traducción directa a una palabra como, por ejemplo, el OK [pulgar hacia arriba]": Adaptadores. Emblemas. Ilustradores. Reguladores. .
"Acompañan a la comunicación verbal para enfatizar su contenido": Adaptadores. Emblemas. Ilustradores. Reguladores. .
"Su finalidad es controlar las interacciones entre las personas (indicaciones de cabeza y la mirada fija para dar paso a otro interlocutor, darse la mano, etc.)": Adaptadores. Emblemas. Ilustradores. Reguladores. .
"Niveles de la comunicación verbal". Une, según corresponda: Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 .
"Un paciente espera ilusionado el cambio de turno de la tarde, ya que una de las enfermeras le recuerda mucho a su hija pequeña, por lo que rápidamente ha cogido mucha confianza con ella". Éste fenómeno se encuadra dentro del ámbito de la: Transferencia. Contratransferencia. Proyección. Racionalización. .
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