OPERACIONES ADMINISTRATIVAS

La salud pública: a. Todas las respuestas son falsas. b. Está normalmente asumida por el gobierno. c. Todas las respuestas son correctas. d. Es la propia comunidad la que participa activamente de la gestión de las actividades.

En relación con la estructura de un hospital, ¿qué división proporciona soporte administrativo y técnico al resto de divisiones hospitalarias?. a. La división de enfermería. b. La división de gestión. c. La división médica. d. La gerencia.

Señala la opción correcta sobre las actividades de la atención primaria: a.Derivación de pacientes a la asistencia especializada. b.Todas las respuestas son correctas. c.Administración de curas. d.Atención a programas específicos para grupos de población concretos.

En relación con la estructura de un hospital, la máxima responsabilidad de un hospital es: a. El Director de enfermería. b. El Director de Gestión. c. El Director Médico. d. El Director Gerente.

En relación con el mantenimiento y conservación de la historia clínica, el archivo pasivo: a. Está integrado por aquellas historias que no han circulado en los últimos veinte años. b. Está integrado por aquellas historias que no han circulado en los últimos cinco años. c. Son los fallecidos. d. Está compuesto por las documentaciones que han sido modificadas o actualizadas recientemente.

Señala la opción correcta sobre las Etapas en el Proceso de Atención de Enfermería (PAE): a. Valoración: obtención de datos de salud del paciente, subjetivos y objetivos. b. Ejecución: conclusión para diagnosticar una enfermedad o problemas de salud que pueden tratarse con actuaciones de enfermería. c. Evaluación: se traza el plan con el que asiste al paciente y tratar su patología, definiendo objetivos a los que se llega mediante actividades de enfermería. d. Diagnóstico de enfermería: se lleva a cabo la estrategia diseñada, con el plan de cuidados y las actividades de enfermería destinadas.

Reflejan el estado del sistema de asistencia sanitaria y los recursos que dispone: a. La esperanza de vida. b. Los indicadores del estado de salud. c. Los indicadores de los sistemas de salud. d. Los indicadores relacionados con los determinantes de salud.

En relación a las funciones básicas de un hospital, la atención a la salud mental forma parte de la función: a. Docente. b. Asistencial. c. Investigadora. d. Comercial.

El presupuesto es: a. El documento que informa al cliente del coste de determinados productos. b. Es el documento que certifica cómo se ha desarrollado una operación y detalla la compraventa o prestación de servicios; indicando naturaleza, cantidades, precio y demás condiciones. c. Es el documento mercantil que acredita la entrega del pedido, sirve como justificante. d. La solicitud formal y en firme al proveedor de un determinado material.

Señala el documento que pertenece a la Historia Clínica en Atención Primaria: a. Hoja de seguimiento de embarazo. b. Todos los documentos pertenecen a la Historia Clínica en Atención Primaria. c. Hoja de seguimiento de ancianos. d. Lista de problemas.

Las víctimas de accidente de tráfico a lo largo de un año: a. Es un indicador de los sistemas de salud. b. Todas las respuestas son correctas. c. Es un indicador relacionado con los determinantes de salud. d. Es un indicador del estado de salud.

En relación con la estructura de un hospital, ¿qué división la componen todos los servicios que desarrollan funciones médico asistenciales, de apoyo a diagnóstico y apoyo al tratamiento?. a. La división de enfermería. b. La gerencia. c. La división de gestión. d. La división médica.

El almacén que suministra a plantas de hospital o consultas pequeñas, es: a. Almacén especial. b. Almacén general. c. Almacén pequeño. d. Almacén central.

Señala la afirmación correcta: a. En las últimas décadas, el término paciente se comenzó a sustituir por la palabra usuario, como los que se benefician de los servicios que las ayudan a sanar o aliviar su dolencia. b. En el sector sanitario privado se utiliza el término cliente. c. El paciente es el sujeto que recibe los servicios de un médico u otro profesional de la salud, sometiéndose a un examen, un tratamiento o una intervención. d. Todas las respuestas son correctas.

El stock extraordinario: a. Es el necesario para mantener la actividad de la organización. b. También se puede llamar activo. c. Hace falta para atender un aumento de demanda. d. Todas las respuestas son correctas.

Indica la opción correcta, con respecto a una factura simplificada: a. Es un proyecto de factura que ofrece el vendedor al cliente teniendo la certeza de la oferta comercial. b. Es la factura más habitual. c. Se puede emitir, a elección del emisor, cuando el importe del trabajo a facturar no supere los 400 euros, IVA incluido, o cuando deba expedirse una factura rectificativa. d. Una factura ordinaria que no cumple con la normativa vigente, para efectuar una corrección de otro tipo o efectuar una devolución.

El albarán: a. Es el documento mercantil que acredita la entrega de un pedido. b. Es el documento que certifica cómo se ha desarrollado una operación y detalla la compraventa o prestación de servicios; indicando naturaleza, cantidades, precio y demás condiciones. c. La solicitud formal y en firme al proveedor de un determinado material. d. El documento que informa al cliente del coste de determinados productos.

Señala la opción incorrecta sobre las Unidades de Atención al Usuario: a. Hace el diagnóstico de salud de la zona. b. Recibe y atiende quejas, reclamaciones, sugerencias y agradecimientos. c. Recoge y analiza la opinión de los usuarios mediante encuestas de satisfacción. d. Su misión principal es velar por el cumplimiento de los derechos y deberes de los ciudadanos relacionados con la salud y la atención sanitaria.

En relación con la economía sanitaria, el sector público: a. Se financia mediante los impuestos de los ciudadanos. b. Su principal objetivo es la prestación de servicios. c. Todas las respuestas son correctas. d. La contabilidad se rige por el Plan General de Contabilidad Pública.

En relación con el control y la reposición de existencias en un almacén, el punto de pedido: a. Es el necesario para mantener la actividad de la organización. b. Hace falta para atender un aumento de demanda. c. Es el momento en el que se debe realizar comanda de un determinado artículo. d. Es el tope de un producto que puede ser almacenado teniendo teniendo en cuenta la capacidad del almacén y los costes que se producen por el volumen de compra y su almacenamiento.

En relación con la estructura de un hospital, ¿qué división está formada por todas las unidades de enfermería del hospital que desarrollan su función en los diferentes servicios de la división médica y otros que precisan su atención?. a. La gerencia. b. La división de gestión. c. La división de enfermería. d. La división médica.

En cuanto a la valoración de existencias, señala la opción correcta: a. El método LIFO se traduce como “ el último que entra, el primero que sale”. b. El método FIFO se traduce como “el primero que entra es el primero que sale”. c. Todas las respuestas son correctas. d. El método PMP significa Precio Medio Ponderado.

La esperanza de vida: a. Obtiene el número de defunciones en un año, de cualquier edad y cualquier causa, en un grupo de población determinado. b. Obtiene el número de defunciones en un año y en una población, como consecuencia de una enfermedad determinada. c. Es la media de edad a la que aspira vivir cualquier persona perteneciente a un grupo de población determinado con las actuales tasas de mortalidad. d. Obtiene el número de defunciones en un año de una edad o franja de edades determinada.

El pedido es: a. Es el documento mercantil que acredita la entrega del pedido, sirve como justificante. b. El documento que informa al cliente del coste de determinados productos. c. La solicitud formal y en firme al proveedor de un determinado material. d. Es el documento que certifica cómo se ha desarrollado una operación y detalla la compraventa o prestación de servicios; indicando naturaleza, cantidades, precio y demás condiciones.

En relación con la clasificación ABC, el grupo A: a. Suponen un pequeño porcentaje del total de productos. b. Son artículos caros. c. Todas las respuestas son correctas. d. Deben ser especialmente controlados.

Señala la opción incorrecta sobre normas de confidencialidad: a. El personal sanitario no guardará el secreto de confidencialidad si hay peligro para la salud pública. b. La confidencialidad se impone en todos los ámbitos de atención al usuario. c. Los facultativos respetan el secreto médico. d. Si el paciente es víctima de un delito el personal sanitario guardará el secreto de confidencialidad.

El stock máximo: a. Es el momento en el que se debe realizar comanda de un artículo determinado. b. Es el necesario para mantener la actividad de la organización. c. Es el tope de un producto que puede ser almacenado teniendo en cuenta la capacidad del almacén y los costes que se producen por el volumen de compra y su almacenamiento. d. Hace falta para atender un aumento de demanda.

El equipo de Atención Primaria: a. Proporciona soporte administrativo y técnico al resto de divisiones hospitalarias. b. Es el conjunto pluridisciplinar de profesionales sanitarios y no sanitarios responsables de la atención primaria en la población que tienen asignada. c. Está formado por todas las unidades de enfermería del hospital. d. Son puntos de acogida, información y orientación.

Señala la opción incorrecta sobre las actividades de atención primaria: a. Estudio de los problemas de salud en las Zonas Básicas de Salud. b. Atención a la salud buco-dental. c. Administración de curas, tratamientos parenterales y cirugía menor. d. Hospitalización en régimen de internamiento.

Relacionado con la estructura del sistema sanitario, las áreas de salud…. a. Le corresponde la gestión y administración de los servicios sanitarios del sistema de Seguridad Social (salud, vejez, discapacidades…). b. Tienen a su cargo un servicio de salud autonómico o regional que incluye los centros de Diputación y ayuntamientos. c. Proponen y ejecutan las directrices del gobierno sobre política sanitaria. d. Se encargan de gestionar los establecimientos, prestaciones sanitarias y problemas que desarrollan en su territorio.

En relación con la economía sanitaria, el sector privado: a. La contabilidad se rige por el Plan General de Contabilidad Pública. b. Su principal objetivo es la prestación de servicios. c. Todas las respuestas son incorrectas. d. Se financia mediante los impuestos de los ciudadanos.

Relacionado con la estructura del sistema sanitario, el primer nivel es…. a. Zonas de salud. b. Central. c. Áreas de salud. d. Autonómico.

El índice Swaroop: a. Obtiene el número de defunciones en un año, de cualquier edad y cualquier causa, en un grupo de población determinado. b. Obtiene el número de defunciones en un año de una edad o franja de edades determinada. c. Es el porcentaje de defunciones de personas mayores de 50 años,respecto a los otros fallecimientos de cualquier edad en un año. d. Obtiene el número de defunciones en un año y en una población, como consecuencia de una enfermedad determinada.

La factura: a. La solicitud formal y en firme al proveedor de un determinado material. b. Es el documento que certifica cómo se ha desarrollado una operación y detalla la compraventa o prestación de servicios, indicando naturaleza, cantidades, precio y demás condiciones. c. El documento que informa al cliente del coste de determinados productos. d. Es el documento mercantil que acredita la entrega del pedido, sirve como justificante.

Un cheque en el que la entidad bancaria asegura que el que expide el cheque tiene fondos, es un cheque: a. Conformado. b. Al portador. c. Cruzado. d. Nominativo.

El almacén que suministra a grandes complejos hospitalarios, es: a. Almacén central. b. Almacén especial. c. Almacén general. d. Almacén pequeño.

La prevención de la enfermedad: a. Actúa sobre el medio ambiente, el agua y los alimentos. b. Da a la población las pautas para llevar unos hábitos y un estilo de vida saludable. c. Actúa sobre los individuos con el objetivo de impedir la aparición de enfermedades. d. Trata la enfermedad para recuperar la salud.

La tasa de mortalidad específica por enfermedad: a. Obtiene el número de defunciones en un año y en una población, como consecuencia de una enfermedad determinada. b. Obtiene el número de defunciones en un año, de cualquier edad y cualquier causa, en un grupo de población determinado. c. Obtiene el número de defunciones en un año de una edad o franja de edades determinada. d. Es el porcentaje de defunciones de personas mayores de 50 años, respecto a los otros fallecimientos de cualquier edad en un año.

Relacionado con la valoración de existencias, el método LIFO se traduce como: a. El primero que entra es el primero que sale. b. Precio Medio Ponderado. c. Stock normal. d. El último que entra es el primero que sale.

En relación con la estructura del sistema sanitario, el tercer nivel es: a. Áreas de salud. b. Central. c. Zonas de salud. d. Autonómico.