OPO de Trabajo social Ayuntamiento de Madrid

AI✦

54.¿Qué modelos de intervención NO se encuentran señalados en la Estrategia Dignitas para personas sin hogar?. Modelos de intervención integrados. Modelos orientados a la vivienda. Modelos de abordaje de la inserción laboral.

55.¿Cuál es el objetivo general del Plan Marco de Prevención y Control del Absentismo escolar de la Comunidad de Madrid?. Incrementar el contacto con las familias y el estudio de las situaciones familiares que pueden estar provocando el absentismo para articular procedimientos de solución a través de la colaboración entre las distintas instituciones. Asegurar la asistencia regular de los alumnos a sus centros educativos en la etapa de escolarización obligatoria y, por su carácter preventivo, en la educación infantil. Fomentar la participación de la infancia y la adolescencia en situación de riesgo social en actividades de carácter socio educativo en colaboración con entidades de carácter privado sin ánimo de lucro.

56¿Qué corriente teórica pone énfasis en abordar las causas estructurales de la desigualdad social?. Enfoque psicosocial. Teoría crítica. Enfoque de resiliencia.

57.¿En qué premisa se basa el Modelo Psicosocial en la atención a personas que presentan conductas adictivas?. El sujeto tiene un papel activo ya que se consideran las adicciones como una problemática del comportamiento humano. Se centra prioritariamente en las consecuencias ocasionadas por la interacción entre el consumidor y la sustancia. Analiza el problema de las adicciones desde sus posibles implicaciones delictivas para la sociedad.

59.Según el Artículo 1, de la Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad penal de los menores, la Ley se aplica a: Todas las personas mayores de 14 años y menores de 18 años que cometan hechos tipificados como delitos o faltas. Todas las personas menores de 14 años, sin importar la gravedad del hecho. Solo a personas mayores de 18 años que cometan delitos graves.

60¿Qué figura jurídica deja de aplicarse a personas adultas con discapacidad tras la entrada en vigor de la Ley 8/2021, de 2 de junio, por la que se reforma la legislación civil y procesal para el apoyo a las personas con discapacidad en el ejercicio de su capacidad jurídica?. La guarda de hecho. La tutela. Los poderes preventivos.

61.Según lo establecido en la Ley 3/2019, de 6 de marzo, Reguladora de los Puntos de Encuentro Familiar en la Comunidad de Madrid, ¿cuál es uno de los principios rectores de actuación de los PEF?. Priorizar la opinión del progenitor custodio. La neutralidad e imparcialidad en la intervención. La voluntariedad de las familias.

62.En relación con el Plan Normativo del Ayuntamiento de Madrid para el periodo 2023-2027, en materia de servicios sociales, se tiene previsto: La aprobación de un nuevo Reglamento de Organización y Funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid con consulta pública. La aprobación de un nuevo Reglamento de Organización y Funcionamiento de los Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid sin consulta pública. La aprobación de una Ordenanza reguladora de los Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid con consulta pública.

63.Los grupos caracterizados por una asociación y cooperación íntima, cara a cara, según Charles S. Cooley en 1909, son: Primarios. Secundarios. Familiares.

64.De los siguientes Convenios suscritos por el Ayuntamiento de Madrid, ¿cuál NO está relacionado con la implementación de nuevas tecnologías en el colectivo de las personas mayores?. SECOT. CONVIVE. EMANCIAPATICS.

65.¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta?. A mayor dependencia, mayor riesgo de maltrato. El riesgo de sufrir maltrato disminuye con la edad. Si es mujer, el maltrato puede considerarse violencia de género.

66.A tenor de lo establecido en el artículo 19 de la Ley 1/2007 de 21 de febrero, de Mediación Familiar de la Comunidad de Madrid, una causa para que el mediador finalice el procedimiento de mediación es: La falta de acuerdo en la primera sesión. La falta de colaboración de una de las partes. La presencia de un abogado acompañante.

67.El Equipo Puerta Única de Entrada (PUE) que valora el acceso los recursos de la Red Municipal de Atención a las Personas Sin Hogar, está formado por: Un equipo multidisciplinar. Trabajadores/as social y educadores/as sociales. Trabajadores/as sociales.

68.¿Cuál es el plazo de prescripción de las infracciones leves en materia de servicios sociales, establecido en el artículo 95 de la Ley 12/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid?. Seis meses. Un año. Dos años.

69.El CET "Las Caracolas" se configura, entre otras, como dispositivo de acogida de carácter temporal y transitorio para familias solicitantes o en proceso de solicitud de protección internacional. Este centro depende del: Departamento con competencias en materia de emergencia social. Departamento con competencias en materia de inmigración. Departamento con competencias en materia de alojamiento alternativo.

70.El derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen se refiere al: Derecho de rectificación. Derecho de supresión. Derecho de acceso.

71.La formación es un eje esencial en la inserción laboral. Según los Estatutos del Organismo Autónomo Local Agencia para el Empleo de Madrid, ¿qué tipo de acciones formativas está obligada a impulsar la Agencia para mejorar la empleabilidad efectiva de las personas?. Formación ocupacional, profesional y continua según necesidades reales. Formación universitaria y profesional. Formación ocupacional y digital.

72.¿Cuál de los siguientes principios por los que se rige el Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, NO es correcto?. La discriminación. La vida independiente. El diseño universal o diseño para todas las personas.

74.En los Centros de Atención a las Adicciones (CAD) se utilizan dos estrategias de intervención con la familia, ¿cuáles son?. Como favorecedor de tratamiento y como agente de cambio. Como sujeto de tratamiento y como agente terapéutico. Como sujeto terapéutico y como agente cambio.

75."El goce de los derechos y libertades reconocidos en el presente Convenio ha de ser asegurado sin distinción alguna, especialmente por razones de sexo, raza, color, lengua, religión, opiniones políticas u otras, origen nacional o social, pertenencia a una minoría nacional, fortuna, nacimiento o cualquier otra situación". Esta afirmación se encuentra recogida en: Artículo 14 de la Convención de Viena sobre los Derechos de las Minorías. Artículo 14 del Convenio para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales. Artículo 14 del Convenio del Consejo de Europa sobre prevención y lucha contra la violencia contra la mujer y la violencia doméstica.

76.Los Acuerdos por un Nuevo Sistema Público de Servicios Sociales establece en la medida 2.6, lo siguiente: Implementar metodología grupal e individual en el proceso de información y acogida. Desarrollar metodologías de intervención grupal y comunitaria en la UTS. Implementar metodología grupal e individual en la unidad de apoyo técnico.

78.El Enfoque del Marco Lógico (EML) es una herramienta analítica concebida por L. Rossenberg y L. Posner que: Mejora la planificación al resaltar los lazos que existen entre los elementos de la intervención pública y los factores internos de la organización. Dificulta la continuidad del enfoque cuando se sustituye el personal original de la intervención pública. Asegura que se plantean las preguntas fundamentales ofreciendo un sistema de información mejor y más pertinente.

79.La Carta de Servicios de Centros de Servicios Sociales – Atención Social Primaria del Ayuntamiento de Madrid señala como uno de los servicios prestados el trabajo social comunitario, con la finalidad de: Detectar y canalizar las demandas de participación en acciones de voluntariado social. Apoyar técnicamente aquellos proyectos de la Iniciativa Social y/o de Entidades Privadas con los que el Ayuntamiento de Madrid ha establecido convenios de colaboración. Realizar el seguimiento de los servicios y programas distritales para asegurar su adecuación a las necesidades detectadas.

80.De acuerdo con lo establecido en la Orden 2743/2023, de 26 de julio, de la Consejería de Educación, Ciencia y Universidades, por la que se establece la organización y funcionamiento de los equipos de orientación educativa y psicopedagógica en la Comunidad de Madrid, los tipos de EOEP son: EOEP de educación primaria, EOEP de educación secundaria y EOEP específicos. EOEP generales, EOEP específicos, EOEP de educación primaria y EOEP de educación secundaria. EOEP generales, EOEP específicos y EOEP de atención temprana.

81.En relación con la definición que la Ley 12/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid realiza de la atención social primaria, señale cuál de las opciones es incorrecta: Constituye la vía normalizada de acceso al Sistema Público de Servicios Sociales. El equipamiento básico de la Atención Social Primaria es el centro de servicios sociales, dependiente de las entidades locales. Son competencias de la Administración de la Comunidad de Madrid.

82.Las mujeres procedentes de minorías étnicas se enfrentan a múltiples formas de discriminación. Cuando se da una situación en la que varios motivos actúan e interactúan entre sí al mismo tiempo, de tal manera que son inseparables y dan lugar a tipos particulares de discriminación, hablamos de: Discriminación compuesta. Discriminación múltiple. Discriminación interseccional.

83.Según el Acuerdo de 29 de junio de 2023 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de organización y competencias del Área de Gobierno con competencias en materia de Servicios Sociales, la Dirección General que ostenta las competencias en materia de "Concesión de ayudas económicas de especial necesidad de pago previo a la justificación” es: La de Servicios Sociales y Emergencia Social. La de Inclusión social. La de Servicios Sociales y Atención a la Discapacidad.

84.Señale la opción correcta de entre las siguientes afirmaciones: La Tarjeta Familias será de uso preferente por la persona titular de la misma, pudiendo ser utilizada por otros miembros de la unidad familiar en los términos que establezca la normativa municipal. La utilización de las Tarjeta Familias será personal e intransferible, siendo el titular de la tarjeta la única persona validada para su utilización. La Tarjeta Familias podrá ser utilizada exclusivamente por la persona titular de la misma, salvo autorización expresa de la administración competente.

85.Según la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda, ¿qué es un “servicio de interés general" en materia de vivienda?. Actividades voluntarias realizadas por asociaciones. Servicios esenciales que garantizan el acceso y mantenimiento de una vivienda digna. Servicios financieros relacionados con hipotecas.

86.El Manual de Protección a los Menores del Ayuntamiento de Madrid, recoge una serie de recomendaciones para la realización de informes de valoraciones de situaciones de riesgo, entre las que NO se encuentra: Citar siempre y de forma clara las fuentes de las que proviene la información. Identificar claramente los problemas y formularlos en términos que puedan conducir a definir objetivos de intervención. Explicar de forma amplia y detallada las circunstancias observadas por los técnicos.

87.Según la Declaración de política de la FITS de marzo de 2021 sobre la incorporación de los ODS de las Naciones Unidas en los programas de Trabajo Social: Los trabajadores y las trabajadoras sociales facilitan y fomentan las asociaciones dentro de las comunidades. La profesión del Trabajo Social es un socio clave para los ODS de la ONU y sus ambiciones, ya que puede contribuir a transmitir y articular las quejas y preocupaciones supranacionales de las comunidades con los objetivos de las políticas. Los gobiernos deberán reconocer al Trabajo Social como una profesión de derechos humanos para el logro de las políticas sociales en el ámbito internacional y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

88.¿Cuáles son los 3 principios básicos de la profesión del Trabajo Social?. Dignidad, solidaridad y justicia social. Dignidad, libertad e igualdad. Libertad, solidaridad y equidad.

89.Según la Ley 26/2015, de 18 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia. ¿Qué obligación establece el artículo 22 bis respecto a los jóvenes ex-tutelados?. Ingreso automático a empleo público. Programas de preparación para la vida independiente. Supervisión durante 10 años tras la tutela.

90.Los Centros Municipales de Salud Comunitaria (CMSC) de Madrid Salud son centros municipales especializados en: Conseguir estilos y condiciones de vida saludables ante determinadas enfermedades. Ayudar a las personas en el manejo de determinadas enfermedades. La promoción de la salud y en la prevención de las enfermedades.

91.De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4.3 de la Ordenanza 10/2022, de 28 de junio, reguladora del servicio de ayuda a domicilio para personas mayores y personas con discapacidad y de los servicios de centros de día, residencias y apartamentos para personas mayores y del centro municipal de Atención Integral Neurocognitiva, en el servicio de ayuda a domicilio, tendrá carácter prioritario: La modalidad de atención doméstica. La modalidad de atención personal. La modalidad de acompañamiento fuera del hogar.

92.El Servicio municipal de atención a víctimas de LGTBIfobia se presta en: Los Puntos Arcoíris. La Comisaría de Gestión de la Diversidad. El Centro de Servicios Sociales Maravillas.

93.Según la publicación del Instituto de Adicciones 2026, "Madrid Salud, Adicciones y Género", las mujeres cuando acceden a los tratamientos presentan alguna de las siguientes características respecto a los hombres: Acuden en situación más crónica. Suelen ser más mayores cuando inician los tratamientos. Disponen de apoyo familiar durante el tratamiento. Antecedentes de violencia familiar.

94.A lo largo del desarrollo del itinerario de acogida para la gestión de la protección internacional, se contemplan una serie de actuaciones con carácter transversal a todas las fases. Estas actuaciones transversales son: Aprendizaje del idioma. Atención psicológica. Ambas opciones son correctas.

95.El “instrumento científico que sirve para identificar situaciones sociales en un momento dado permitiendo elaborar un diagnóstico social" se corresponde con la definición de: Proyecto de investigación social. Proyecto de intervención social. Escala de valoración social.

96.Según los datos del Eurobarómetro de discriminación de la Unión Europea 2023, se sitúa a la cabeza de la discriminación el siguiente colectivo: Romaníes (población gitana). Identidad de género (ser transgénero). Musulmanes (práctica del islam).

97.¿Cuál de los siguientes principios inspiradores del voluntariado se recoge expresamente en la Ley 1/2015, de 24 de febrero, de Voluntariado de la Comunidad de Madrid?. El principio de obligatoriedad parcial en situaciones de emergencia. El principio de complementariedad respecto a los servicios públicos. El principio de profesionalización progresiva del voluntariado.

98.La OMS distingue entre determinantes sociales estructurales e intermedios. Señale la respuesta correcta. Los determinantes sociales estructurales son aquellas condiciones de vida y trabajo más próximas a la realidad cotidiana de las personas. Los determinantes estructurales no se pueden entender como las causas directas de los determinantes intermedios. Ninguna de las respuestas es correcta.

99.El Sistema de Cartas de Servicios del Ayuntamiento de Madrid tiene por finalidad: Difundir los compromisos de calidad referidos a los servicios que presta. Establecer el marco en el que va a desarrollar su evaluación y mejora, acorde con el principio de servicio a la ciudadanía. Ambas son correctas.

100.De acuerdo con los datos recogidos en el Diagnóstico Social 2024, el porcentaje de población residente en Madrid nacida fuera de España asciende al: 31,25%. 28,80%. 25,75%.

101.El siguiente acuerdo está recogido en los Acuerdos por un Nuevo Sistema Público de Servicios Sociales: “potenciar la interdisciplinariedad de los equipos de trabajo”. ¿A qué número de acuerdo corresponde?. 10. 11. 12.

102.¿Cuáles de las siguientes son drogas depresoras del sistema nervioso central?. Codeína, Metadona y Diazepam. Heroína, Morfina y Teobromina. Heroína, Teobromina y Mescalina.

103.De entre los servicios que se ofrecen en las Oficinas municipales de información, orientación y acompañamiento para la integración social de población inmigrante, NO se encuentra: Servicio de formación de la lengua española. Servicio de traducción de textos e interpretación. Atención psicosocial individualizada.

104.El programa municipal que desarrolla diversas actuaciones que fortalecen las capacidades de los adolescentes y jóvenes a los que va dirigido y los prepara hacia una vida adulta e independiente se denomina: Programa de Atención a la Infancia en el Entorno Familiar. Programa de Apoyo Socioeducativo y Prelaboral para Adolescentes. Programa de apoyo a la autonomía personal y al tránsito a la vida adulta.

105.¿Cuál es el plazo para resolver el procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia en la Comunidad de Madrid?. Tres meses desde la fecha en que la solicitud tenga entrada en el registro de la administración competente para su tramitación. Seis meses, a contar desde la fecha en que la solicitud tenga entrada en el registro de la administración competente para su tramitación. Tres meses para las personas mayores de 70 años y seis meses para las personas con 69 y menos años, a contar desde la fecha en que la solicitud tenga entrada en el registro de la administración competente para su tramitación.

106.Según recoge la Guía de Prestaciones de Servicios Sociales y Educativos del Ayuntamiento de Madrid (2025), son supuestos de atención prioritaria el/los siguientes: Suspensión o pérdida del Ingreso Mínimo Vital. Suspensión o pérdida de Pensión no contributiva. Suspensión o pérdida del Ingreso Mínimo Vital. Suspensión o pérdida de pensión no contributiva y suspensión o pérdida de la pensión contributiva. Suspensión o pérdida del Ingreso Mínimo Vital. Suspensión o pérdida de pensión no contributiva, suspensión o pérdida de la pensión contributiva y lanzamientos sin fecha determinada en aquellos casos en los que no existan ignorados ocupantes.

107.Entre los criterios de aplicación del enfoque de género recogidos en las Directrices para la Aplicación de la Transversalidad de Género en el Ayuntamiento de Madrid NO se encuentra: Impacto de género en los proyectos normativos y programas de actuación. Participación equilibrada de mujeres y hombres en la institución y en los espacios de toma de decisiones. Establecer un sistema de seguimiento y evaluación de la formación municipal que permita valorar su contribución al objetivo de la igualdad de género.